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  6. 口コミ

Lino hair &total beauty

リノヘアーアンドトータルビューティー

  • 埼玉県鴻巣市大間4―24―25
  • JR鴻巣駅西口から徒歩5分
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆっきーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-06 22:34:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっている美容師さんが、お店を開店されたので伺いました。
    お店の雰囲気はとても居心地の良い空間でした。
    カット、カラーだけのつもりで行ったのですが、最終的にまつ毛パーマの施術もしていただきました。
    まつ毛パーマは初めてで不安だったのですが、スタッフの方々が親切に色々と説明してくださったので、安心して受ける事が出来ましました。まつ毛パーマ良かったです!
    ヘアとまつ毛で4時間ほどかかりましたが、楽しい時間を過ごせたので満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ゆっきー様

    新店舗にご来店頂きありがとうございました!
    お店の雰囲気や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。また、まつ毛パーマも気に入っていただけたようで、こちらも大変うれしいです。お客様にとって楽しい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同心掛けています。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!

    店長

  • えりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-10 11:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    シャンプー台の足元が暖かくとてもリラックスしてヘアスパを受ける事ができました。マッサージも最高でした。
    仕上がりも大満足で、サラサラとツヤツヤで、次の日娘にびっくりされる位でした。年齢と共に髪に艶がなくなってきていますので、髪の毛の艶はとても大切だなと改めて実感しました。またお伺い出来たらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し時間♪】ヘッドスパ+4stepトリートメント+link 4日間自宅集中ケア

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • ひでちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-03 17:06:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室探しを苦戦していましたが、勇気を出して行って良かったです。こちらからの要望を良く聞いてくれて提案していただき思い通りのヘアスタイルにする事が出来ました。人見知りであまり話が出来ず気を使わせてしまって申し訳無かったのですが、やっと出逢えたと感じたのでお気に入りのお店スタイリストさんとしてお付き合いさせていただきたいと思いました!
    子供達にも紹介したので、宜しくお願いします!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ひでちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    また大変うれしいお言葉ありがとうございます!

    初めての美容室で数ある美容室の中、当店をお選びいただきありがとうございます!
    やりたいスタイルも明確に伝えていただいたのでとってもやりやすかったです^^
    その後スタイルのお加減いかがでしょうか?
    どこかやりづらいところなどございましたらお気軽にご相談ください!

    ご家族にご紹介もありがとうございました!
    ご来店の際は全力で施術させていただきます^^

    ひでちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当 辻岡

  • トモヨさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 19:34:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘が卒業式前にカットで来店しました。
    シャンプーについてのアドバイスもいただき、本人もさっそくノンシリコンに変えて、しっかりドライしてから寝るようになりました。自分では全く気が付く事が無かった事なので、勉強になりました。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    トモヨ様

    口コミをいただき、ありがとうございます!
    中学生の娘さんの卒業式前のカットを担当できて嬉しいです。
    シャンプーについてのアドバイスが役に立ち、実践していただけたとのことありがとうございます。
    今後もいろいろとアドバイス出来る事があると思いますので
    また次回のご来店を心よりお待ちしております!

  • チアさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 20:12:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。 大変満足です!また今度もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    チア様、先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    今回はハイライトカラーで全体のお色の印象を明るくしていきましたが、
    その後やりづらいところなどございませんか?
    カットでもカラーでもお気軽にご相談ください!!

    チア様のまたのご来店、心よりお待ちしております^^!

    担当 辻岡

  • ともちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-26 16:04:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットで利用されて頂きました。カットの前にしっかり私の要望を聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。カット中も育児の話とか色々できて楽しい時間を過ごすことができました。こちらのスタッフの皆さんはとても親切で話しやすいのでまた利用させて頂きたいと思いました。今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ともちん様

    ご来店いただき、誠にありがとうございました!カットの仕上がりに満足していただけたとのことで、大変嬉しかったです。また、育児の話など子供の歳が近かく共感できたのでまた楽しいお話し出来たらと思います。
    スタッフ一同、お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、またぜひお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • ナミーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-13 10:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させて頂きました。
    お店の外観がカフェを思わせるようです。
    店内もくつろげる空間でした。
    美容室を新しいところにするのは、
    なかなか難しく悩みました。
    自宅から近くて長く利用出来る場所。
    そんなお店になってくれたら嬉しいです。
    スタッフさんも丁寧で明るく接してくださり、
    次回の利用も楽しみです。
    ヘッドスパもメニューにあるとの事で、利用してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ナミー様、先日は御来店ありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    初めてのお店で慣れないところもあったかと思いますが、
    その後のスタイルのお加減いかがでしょうか?
    どこかやりづらい所などございましたらお気軽に御相談ください!
    長く通っていただける美容室になれるようスタッフ一同邁進していきます。

    ナミー様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当 辻岡

  • ともちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-17 13:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。担当してくれた方、シャンプーしてくださった方皆さん感じが良くて居心地よかったです。仕上がりもとても満足です。又機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ともちん様

    ご来店頂き誠にありがとうございます!
    スタッフ共々お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望や気になる点がございましたら、いつでもお知らせください。次回もよろしくお願いいたします!

  • きよみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-01-13 08:59:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気は落ち着いていて1人のスタイリストさんが最初から最後まで担当してくれるのでありがたいです。
    声がけもほどよいので安心できます。また利用しますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO'1.カット+カラー+ 4stepトリートメント+4日間自宅集中ケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    きよみ様、先日はご来店ありがとうございました!
    また大変嬉しいお言葉ありがとうございます^^!!

    初めての、お店で緊張するところもあったかと思いますが
    その後スタイルのお加減いかがでしょうか?
    どこがやりづらいところなどございましたら、お気軽に御相談ください!

    きよみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 辻岡

  • あっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-29 21:38:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、イメージ通り以上に仕上げていただき、安心してお任せすることができます。ショートにしたいと思っている方は、大大お勧めです。近くに信頼できる美容院ができて、幸せです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    あっちゃん様
    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様のイメージを超える仕上がりを提供でき大変嬉しいです。ショートスタイルを希望される方にもご満足いただけるよう頑張ります!信頼してお任せいただける美容院であることを心掛けておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております!

  • かおちんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-19 15:20:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もとてもよくリラックスできました。
    髪の毛の相談も親切な対応で助かりました。
    シャンプーやリンスも心地よい力強さで満足しております。トータルビューティーとの事で是非機会があれば又行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    かおちん様
    口コミをいただき、ありがとうございます!お店の雰囲気やリラックスできたこと、そして髪の毛についての相談が親切に対応されたとのこと、大変嬉しいです!
    また、シャンプーやリンスの力強さにも満足していただけて励みになります。
    トータルビューティーを提供することを心掛けておりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました!

  • かずさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-15 11:19:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいてます。最近はカラーも気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    2~4回目ご来店のお客様

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    かず様
    いつもご利用いただきありがとうございます!
    お気に召していただけて嬉しいです。カラーも気に入っていただけて良かったです。
    今後もご要望がございましたらお気軽にお知らせください!

  • マツさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-30 20:54:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージチェンジで、まわりの評判も、
    良く、色、スタイル大変気に入ってます
    手入れも楽です
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶髪で新しい自分に】カット+カラ一+髪質改善トリートメン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    マツ様、先日は御来店ありがとうございます!
    また嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    いつもとは違い、かなりイメージチェンジでしたね!
    とってもお似合いだと思います^^
    スタイルチェンジなのでやりづらい所などで出来ましたら
    御相談ください!!

    いつもご利用ありがとうございます
    またのご来店、心よりお待ちしております^^!

    担当スタイリスト 辻岡(天野)

  • しんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-25 21:06:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。新しくてとてもおしゃれな建物でした。カウンセリングからとても丁寧でこちらの要望を汲み取ってくださりイメージどおりに仕上がりました。
    細かい所にも気がついてとても自然で素敵な接客をしていただきました。不定期出勤だと言うのが残念だなと思いましたがまた宜しくお願いします。
    また2階ではまた違うエステやマツエクなどあるようなので機会があれば伺ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    しん様、先日は御来店ありがとうございます!
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます^^

    日々のスタイリングがやりやすくなる様にと意識して
    施術させて頂きましたがその後スタイルのお加減いかがでしょうか?
    何処かやりづらい所などでてきましたら、お気軽に御相談ください!

    2階のビューティーの方もいつでもお待ちしております!
    しん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 辻岡

  • トモヨさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 20:21:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。店内も非常に綺麗にされていて、とても気分良しです。
    白髪染めのコースでしたが、無理に全体を染めたくないと言う希望とハイライトを入れたいと言う希望を聞いてくださり、とても繊細なハイライトを入れていただけました。
    色落ちしてくる段階が今からとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー頭皮ケアも一緒に】カット+白髪染め+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    トモヨ様、先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    太く、主張するようなものでなく自然になじむような繊細なハイライトを
    御提案させて頂きました。
    とってもお似合いだと思います!お任せ頂き、ありがとうございます^_^
    今後の色落ちと、また次にハイライトを入れた時の立体感のあるスタイルに
    さらになっていくところをぜひお楽しみ頂ければと思います!
    また、久しぶりの前髪カットとのことでその後スタイルのお加減いかがでしょうか?
    カットやカラー、スタイリングなどどこかお悩みがありましたらお気軽にご相談ください!

    トモヨ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 辻岡瑠美

  • ゆみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-20 10:47:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    すっきりツヤツヤになって大満足です。
    担当スタイリストさんとのお喋りも楽しいし、シャンプー台の虜になっているのでまたお伺いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    2~4回目ご来店のお客様

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ゆみ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    こちらこそありがとうございました!満足していただけてとても嬉しいです。
    お喋りも楽しんでいただけたようで、私たちも楽しい時間を過ごせました。シャンプー台の虜になっているとのことで、次回もリラックスしていただけるよう努めます。
    またお会いできるのを楽しみにしています!(^^)

  • あっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 20:31:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、手際良くなりたいと思っているスタイルにしてもらっています。大満足です。地元にやっと、お気に入りの美容院ができて、とても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    2~4回目ご来店のお客様

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    口コミも頂きありがとうございます!お気に入りのスタイルに満足していただけて、とても嬉しいです。これからも手際よく、素敵なスタイルを提供できるよう努めますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております!

    オーナー

  • naomiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-21 13:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながらカットの仕上がりにとても満足しています!
    カットはもちろんのこと、アシスタントの方のシャンプーがとても上手で、心地よく頭がスッキリとして大満足です!
    シャンプーだけでも予約したいくらいです!
    本当にありがとうございました♪
    又、宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    naomi様
    このような素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!
    お客様が満足していただけるカットと心地よいシャンプーを提供できて、とても嬉しいです。
    是非、シャンプーだけでもお待ちしてます!笑
    またのご予約を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • Pさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2024-08-08 18:18:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。他の美容院に行っていましたがいつも納得いく髪型にならずテンション下がって帰宅することが多かったので色々探し口コミを沢山見てこちらに来店を決めました。
    癖っ毛なので前髪が1番気になっていましたが思った通りにして下さり、髪の毛もサラサラになって大満足で帰宅しました!ずっと髪の毛を触りたくなるくらい気に入りました★またお願いしたいと思ってます(^^)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めて来店されるお客様】【新規クーポン】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    P様
    初めてのご来店、そして口コミを見て当サロンを選んでいただき、ありがとうございます!
    癖っ毛の前髪にお悩みがあったようですが、お子様の希望通りのスタイルに仕上げられとても喜んでいただけて嬉しいです。
    髪の毛もサラサラになり、気に入っていただけて本当良かったです!
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • ミルフィーユさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 12:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングから始まり、久しぶりのパーマにドキドキしましたが、希望通りに仕上げてくださりました。
    またお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ミルフィーユ様

    ご来店頂きありがとうございます!
    嬉しいお言葉をいただけて本当にうれしいです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました。

    店長

  • はなはるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-02 20:27:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内のインテリアはとても素敵です。アシスタントの女性も好印象です。残念なのが予約したのに10分ほど何の声かけもなく待たされたことです。スタイリストの方が一人のはずなのに、まだ2人施術中でした。カラーに関してはきちんと説明がありましたし施術も満足しています。ヘッドスパも気持ちよかったです。残念なのが、ブローで内巻きにしますかと聞かれたのでお願いしたのに、アシスタントの方がさっさと手短にブローを済ませ内巻きにも何にもなっていませんでした。あれ?と思ったら次のお客様のシャンプーに行かれていました。時間がなかったのでしょうか。会計はカラーとヘッドスパにはシャンプー代が別途かかるようで+1000円でした。それが料金なら構いませんが説明がないのはどうかなと思います。初回20%オフでお試し料金なので仕方ないと思いますが。全体的に忙しくて接客は…という印象で私には合わないかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    はなはる様

    この度はご来店いただき、ご意見をいただきありがとうございます。店内のインテリアやアシスタントの女性が好印象だったとのこと、とても嬉しく思います。ただ、予約時間よりも10分待たれたということ、大変申し訳ありませんでした。施術に関してもスタイリストの方が一人のはずなのに、まだ2人施術中であったこと、内巻きのブローが希望通りにできなかったこと、本当に申し訳ありませんでした。お客様のご希望にお応えできるよう、スタッフ一同反省し改善してまいります。また、カラーやヘッドスパにシャンプー代が別途かかるとのこと、説明不足でした。お客様には理解していただけるよう、今後はこちらもきちんと説明いたします。忙しさにより接客が追いつかないという印象ご整理しております。お客様に合わないと感じていただいたこと、とても残念ですが、今後はサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

    店長

  • ゆみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-28 10:19:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    首まわりが軽くなりスッキリしました。
    カラーもいい感じです(^^)
    シャンプー台が最高に心地よい上にアシスタントの方が丁寧にシャンプーして下さり、ずっと横になっていたいほど気持ちよかったです。
    楽しい時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ゆみ様
    鴻巣まで来店いただきありがとうございます!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!
    スタッフ一同、丁寧にお客様に寄り添うことを心掛けておりますので、シャンプー台でのひとときを心地よく過ごしていただけたようで何よりです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    また楽しくお話ししましょ!

    店長

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-21 09:23:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    お店が新しく雰囲気は良かったです。画像で希望の髪型を伝えましたが、それよりもかなり短く切られてしまいました。タブレットや雑誌を用意してくれたのですが、読もうとしたら話しかけられて結局読めず…
    客が話してほしくないとか察することも大切かなと思います。
    カラーも染まりが弱く残念です。
    カットやカラーの後、マッサージがあったら良かったです。
    私には合わないかなーと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ゆう様

    お店をご利用いただきありがとうございました。お客様のご要望に添えず、大変申し訳ありませんでした。髪型が短くなりすぎたということ、お読みになりたい雑誌やタブレットを提供しながらのお声かけが多すぎたことについて、しっかりと反省いたします。お客様の意図を十分に理解し、今回の反省を踏まえ、改善策を考えてまいります。また、カラーの染まりが弱く残念でしたということも承知いたしました。こちらもしっかりと改善を図りたいと思います。
    カットやカラーの後にマッサージを提供することができなかったこと、お客様には合わなかったようで申し訳ありませんでした。お客様のご意見は大変貴重であり、今後のサービス向上のために活かしたいと考えております。今後お店の雰囲気や技術、サービスをさらに向上させてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    店長

  • わさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 22:40:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    眉毛カットを初めてして頂いたのですがさっぱりしました

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    わ様

    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    眉毛カットを気に入っていただけて嬉しいです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    店長

  • さんむんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-17 19:35:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンオープンおめでとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    さんむん様

    このたびはLinoにご来店いただきありがとうございます。

    お花も頂いて嬉しかったです!

    朝の時間や毎日の手入れが楽になるようにと心がけて施術しています!!

    また来店されるのをお待ちしております!!

    これからもオシャレのお手伝いが出来る様に頑張って参りますのでまた気兼ねなく御来店下さい!

    この度は本当にありがとうございます!

    店長

  • ぴーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 20:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングを経て、扱いやすいヘアスタイルにしていただきました。髪質改善を急遽お願いしましたが、快く引き受けてくださいました。ここに通いたい!と思える美容院に、やっと巡りあえました。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO'1.カット+カラー+ 4stepトリートメント+ link 4デイズ 集中ケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    ぴーちゃん様
    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    ヘアスタイルにもご満足いただけて良かったです。
    お客様にとって通いたいと思える美容院になれたこと、大変光栄に思います。今後もお客様に満足いただけるような技術とサービスを提供していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 20:49:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予約したのにも関わらず嫌な顔せず笑顔で出迎えくださりました。ウォルカムドリンクとして、お茶、コーヒー、オレンジジュースなどが置いてありサービスがとても良かったです。施術もとても丁寧で要望通り仕上げてくださり、ありがとうございました。今後も通おうとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    m様

    初めてのご来店ありがとうございます!
    ご予約が急でも全然大丈夫ですのでいつでもご連絡お待ちしてます!
    ドリンクのサービスも気に入っていただけたようで嬉しいです。施術も満足していただけたようで良かったです。
    是非またのご来店を心よりお待ちしております!

  • トモヨさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-03 19:15:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良いシャンプー使用しているとの事で、サラサラになり、カラーもダークなブラウンを綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    トモヨ様

    ご来店頂き誠にありがとうございます!
    髪がサラサラになり、カラーも綺麗に仕上がっているとの事で本当に良かったです。
    またのご来店心よりお待ちしています。
    どうもありがとうございました。

    店長

  • メタルちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-02-22 17:52:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話術にもたけていて、洗髪後に私がもう少し短くしてという注文にも快くひきうけてくれました。髪を乾かしてくれた方が(耳に指が入るなど)ちょっと下手だったのが残念

    予約時のクーポン・メニュー

    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    メタルちゃん様

    ご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご意見をいただき、大変ありがたく思います。カットではお客様が満足していただけたようで嬉しいです。ただ、髪を乾かす技術については、もう少し改善していきます。お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後もお客様に満足していただけるように、技術向上に取り組んでまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    店長

  • みっつぃぃぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-21 11:54:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんおまかせで、カットと白髪染めをお願いしました。
    長年のロングヘアから肩までのボブにイメチェンしていただき、みんなから似合うと褒められています。
    カットから2週間経ちましたが、スタイルも綺麗に保てています。
    追加でお願いしたトリートメントがすごいです!
    久々に髪のツヤが戻り驚きました!
    スタッフの方々も、アットホームでリラックスできました。
    あんまり人気が出て予約入れないと困りますが…とてもおすすめです♪

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    【★オープン記念★】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lino hair &total beautyからの返信コメント

    みっつぃぃぃ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございます!
    お客様に喜んでいただけて、私たちもとても嬉しく思います。
    イメチェンも成功し、周りの方からの褒め言葉も嬉しいですね。
    また、カットから2週間が経ってもスタイルを保てているとのこと、安心しました。
    トリートメントも効果を感じていただけて良かったです!髪のツヤが戻ったというお言葉、とても嬉しいです。
    私たちスタッフ一同、アットホームな雰囲気を大切にしており、リラックスしていただけたようで何よりです。
    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
    おすすめの口コミ、誠にありがとうございました!

    店長

リノ(Lino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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