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  6. 口コミ

Eha+MAUNA

エハプラスマウナ

  • 長野県諏訪郡下諏訪町南四王6133-14
  • 下諏訪駅から徒歩20分[髪質改善/ヘッドスパ/インナーカラー/ハイライト/白髪染め]
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-03 01:54:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の流れやクセを考慮してイメージ通りのヘアスタイルにしていただきました!今後の色々なヘアスタイルのパターンも提案してもらいました。
    またアシスタントさんのシャンプーやマッサージも丁寧で頭がスッキリしました。
    担当のスタイリストさんは終始とても丁寧に施術してくださり、最後顔に付いた髪の毛を「コットンの内側で拭き取ると取れやすい」などの声がけもしてもらいました。ここ最近コットンを渡してもらったことがなかったのでお心遣いが嬉しかったです!
    ひとりひとりに寄り添ってヘアスタイルを考えてくださるので、髪の悩みがある方は来店をおすすめします。
    そして次回もまた担当スタイリストさんにお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】乾かすだけでまとまるカット

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    こー様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。
    気になるところがスッキリするようにカットさせていただきましたが、その後気になるところや扱いにくい所はございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    ケアリストのシャンプーもお褒めの言葉を頂き喜んでおります!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をおまちしております。

    stylist AYUKA

  • あやのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 22:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も複雑履歴あるなかで、可愛いデザイン&カラーをしてもらい大満足です◎
    トリートメントもしてもらいとぅるとぅるになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 21:55:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初回のカラーが希望通りにしていただいてから、かれこれ4年近く通ってます!
    ニュアンスで伝えても希望に近いカラーにしていただいていたので最高でした~!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ももこ 様
    この度は、数ある美容室の中からEha+MAUNAを選び、
    足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
    その後、スタイルの仕上がりはいかがでしょうか?
    何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

    4年間も担当させて頂きありがとうございました!
    たくさんの大切な節目の日にも
    担当させて頂きうれしく思います。
    なかなか会えなくはなってしまいますが
    元気にお過ごし下さいね。
    こちらに帰ってきた際はいつでも遊びに来てくださいね。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    Stylist   早出真衣

  • みんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-18 17:37:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    提案やカットには特に不満はないです。ただドライヤーしてくれたアシスタントの子、本当にした?ってぐらい襟足側がぺしょぺしょに濡れたまま帰されました笑
    冬は風邪ひいちゃいますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目クーポン】頭浸浴付きヘッドスパ+カット¥12,000→¥10,450

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。

    提案やカットの仕上がりにご満足いただけ、大変うれしいです。

    ご指摘いただきました襟足について、
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフに指導し、全員で共有して見直してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

    Eha+MAUNA

  • こーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 12:28:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    お話も楽しく、いつも丁寧な説明で似合う髪型にしてくださり助かってます。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    こー様
    この度は、数ある美容室の中からEha+MAUNAを選び、
    足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
    その後、スタイルの仕上がりはいかがでしょうか?
    何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。

    また趣味のお話もたくさん聞かせて下さいね。
    ヘアスタイルも変えたくなったらいつでもご相談してください!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    Stylist   早出真衣

  • ちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 22:39:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお願いしてます
    希望通りにして頂きありがとうございます!
    毎回大満足です ♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ちー 様
    この度は、数ある美容室の中からEha+MAUNAを選び、
    足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
    その後、スタイルの仕上がりはいかがでしょうか?
    何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。

    お仕事も大変だと思いますが
    いつでも癒されに来てくださいね。
    お困りの事がありましたらいつでもご相談下さいね。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    Stylist   早出真衣

  • たえたんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-16 19:58:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が枝毛切れ毛でボロボロでしたが、美容院でのケアと、ホームケア教えてもらって生き返りました!
    カラーや髪型もイメージ伝えたらその通りにしてくれるし、私にすごく合う担当さんと美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    たえたん 様
    この度は、数ある美容室の中からEha+MAUNAを選び、
    足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
    その後、スタイルの仕上がりはいかがでしょうか?
    何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。

    サロンでもいつもしっかりとケアをさせて頂いたり
    お家でのケアを頑張ってくれているお陰です。
    これからもお困りの事がありましたらいつでもご相談下さいね。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    Stylist   早出真衣

  • えのころさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 08:28:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パーマをかけていただきましたが
    3日ほどでほとんど取れてしまいました。
    カットはきれいで接客も丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩んだらこのクーポン!】メニューご相談2時間半枠¥12650~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただき、ありがとうございました。
    こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    かけ直しさせて頂きたいのでご連絡頂けますと幸いです。

    今回頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善していきたいと思います。

    今後はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので
    またのご来店心からお待ちしております。

    Eha+MAUNA

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 10:20:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回が初めての利用で、
    顔周りのレイヤーカットをお願いしました。
    お店では素敵にセットしていただいて気が付かなかったのですが、家でドライヤーをした際に左右でレイヤーの量と高さが全然違うことに気づきました。
    お店は説明も丁寧でスタッフさんも明るく話してくださったの雰囲気はよかったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】乾かすだけでまとまるカット

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    はる様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただき、ありがとうございました。
    こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので
    またのご来店心からお待ちしております。

    Eha+MAUNA

  • さかいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-30 22:51:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパが目的で、カットはどうしようかと思っていましたが、今のスタイルで気になっているところを相談したところ、対応していただけました。自分としては思い切ったカット(過去一短い)でしたが、満足です。手際よく仕上げていただき、お願いして良かったです。
    ヘッドスパもマッサージもちょうど良い力加減で、気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    さかい様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店頂きありがとうございました。
    今回はカットとヘッドスパをさせていただきましたが、その後扱いにくい所などございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。


    stylistAYUKA

  • てるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-29 20:01:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    服やスタイルなどに合わせてカラーをすすめていただき
    とても嬉しかったです。
    ケアについても細かく教えていただきました。

    初めて来店しましたがまた行きたいと思いました!
    とても可愛くしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [悩んだらこのクーポン!]メニューご相談3時間枠¥15950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    てる様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店頂きありがとうございました。

    ダブルカラーをさせて頂きましたが
    その後お家に帰ってスタイリングしてみていかがでしたか?
    普段の服装に合うような色味の提案をさせて頂きましたが
    喜んでいただけたようでうれしいです。
    またカラーをさせて頂く際にもしっかりカウンセリングさせて頂きます。
    ケアに関してもわからないことなどございましたらお気軽にお申し付けください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    Stylist 早出真衣

  • miさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-09 16:59:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。こちらの希望を聞きながら似合う髪型を提案してくださり、安心して過ごせました。服装にも合っていて、とても気に入っています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    mi様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAにご来店いただきありがとうございました。

    とってもお似合いで素敵でした♪
    扱いにくい所や気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
    次回からもmi様に似合うスタイルを提案させていてだけるよう考えておきます!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    stylistAYUKA

  • asami.さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 22:30:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭浸浴が気になり予約しました。ヘッドスパのみの予定でしたが、前髪の量・髪の毛をキレイにのばすためにはどうすればいいか相談したところ、アドバイス・カットしてくださり、施術前に料金表を開きながら丁寧に説明してくれました。隣が気にならないような工夫をされていて、周りが気になる私としてはとてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目クーポン】頭浸浴付きヘッドスパ

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    asami様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。
    カットとスパをさせて頂きましたが、その後扱いにくい所などございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    やりたいスタイルについても、髪質やライフスタイルを考慮し似合うものを提案させて頂けるように考えておきます。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    stylistAYUKA

  • とらちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-27 19:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に色々相談にのってくださり、とても想像以上の仕上がりで嬉しかったです!!アシスタントさんも丁寧な接客や、マッサージも素晴らしかったです!!
    次回もまたお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩んだらこのクーポン!】メニューご相談2時間半枠¥12650~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    とらちゃんさま
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。

    髪質改善としっかり長さを切らせていただきましたがその後扱いにくい所などございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    とらちゃんさまとたくさんお話できてたのしかったです!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    stylist AYUKA

  • ゼロナインさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-02 09:51:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院でしたが、とても良い体験ができました。長い間髪の手入れをしていなかったので、この機会に思い切って行ってみることにしましたが、結果として、時間の節約にもなり、大正解でした。
    仕上がりには大変満足しています。髪がしっかりケアされた感じがして、見た目も気分も明るくなりました。来てよかったという気持ちでいっぱいです。
    機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】頭浸浴+プチスパ+カット+パーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ゼロナイン様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。
    しっかり長さも変えてパーマもかけさせて頂きましたが、その後扱いにくい所などございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    ゼロナイン様のイメチェンに携わることができ嬉しいです!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    stylistAYUKA

  • 純子さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-23 16:36:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中途半端に伸びて扱いづらかったので
    スッキリとカットしていただきました。
    シャンプーやドライヤーが楽になり、
    朝のお出かけ前も扱いやすくなりました。
    会社でも褒めてもらえましたよ~。

    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】乾かすだけでまとまるカット

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    純子様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。

    今回は、ばっさりスタイルチェンジさせていただきましたがお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います!!
    やりにくい所など出てきましたらどんなことでも構いませんのでご相談ください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。
    Stylist 後藤

  • 優香さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 18:30:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきました!次回もここにお願いしようと思います♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    優香様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただき誠にありがとうございました!!

    今回は、しっかりと癖を伸ばさせていただきましたが、その後ストレートの伸びはいかがでしょうか??
    優香様の髪質に合わせて薬剤選定もさせていただいたのでダメージも少ないと思います。
    ご来店時にもお伝えしましたが、梳き方一つでまとまり方が変わってきますので重さを出しつつ、軽くしてあげたほうが良いかと思います。また、どんな些細なことでも構いませんのでご相談下さい。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
    Stylist 後藤

  • guguさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-23 00:29:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛らしく綺麗に仕上げていただいてます!
    他の人から髪色褒められる事もあり、通い始めてから
    かなり髪質良くなった感じがします。髪の毛の相談も親身になって聞いてくださったり、話もしやすいので
    毎回美容院に通うのが楽しみで行ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    gugu様

    この度は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございます。
    初めてご来店頂いてからお家でのケアもしっかりとやって頂いているおかげで
    どんどん髪の毛も綺麗になっていくので
    私も嬉しい限りです。
    これからも更にきれいになる為の提案をしっかりとさせて頂きますので
    一緒に頑張っていきましょうね。
    いつも本当にありがとうございます。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    Stylist 早出 真衣

  • のんたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-12 08:56:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    個室でリラックスできて、暑さとか気遣ってストレスなく過ごせました。
    カラーも自然でトリートメント効果も長続きしてます。
    有難うございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カウンセリング付きトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    のんたん様
    先日は、数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました!

    伸ばし中ということで、頭皮に負担が少なくなるようトリートメントをしっかりとさせていただきましたが喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
    ご希望の長さになるまで、全力でサポートさせていただきますのでまたご相談ください。

    また、明るさなども細かく設定できますのでまたご相談ください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました
    またのご来店お待ちしております!
    後藤 大志

  • きなこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-23 15:11:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭身浴をやってみたくてこちらの美容院に決めました!
    とってもリラックスでき、ベットスパも気持ち良くて気付いたら寝落ちしてました。スタッフさんの対応にも、カットカラーにも満足しました!また伺いたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目クーポン】頭浸浴+クイックスパ+カット・カラー・トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    きなこ様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。

    ヘッドスパでリラックスしていただけて安心しました。
    寒色系のカラーにさせていただきましたが、その後色落ちや扱いにくい所はございませんか?
    何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております。

    stylist AYUKA

  • y.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-17 19:24:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かくお伝えしなくても、思い通りの仕上がりになりとても満足してます。
    また最初に施術中の過ごし方のアンケートがあり、静かに過ごすことができて嬉しかったです。

    ただ、おしゃれな美容院ではなく3000円カットにきたのかな?と思うようなことが何度かありました。
    (他スタッフさんの対応、飲み物なし、膝上のクッションなし(雑誌が読みにくかったです....)、仕上げがさっとアイロン通すのみ...など)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】乾かすだけでまとまるカット

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    y.様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただき、ありがとうございました。
    施術などお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

    その分、スタッフの対応などで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    基本的に、ドリンクやクッションなどはカラーやパーマなど、待ち時間のある施術のお客様やお待たせしてしまっているお客様にご提供させていただいておりますが、今後臨機応変に対応させて頂くのと、もう一度社内教育を見直してまいります。
    この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • Konnyさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 19:31:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭身浴をしてみたくて伺いました。ヘッドスパやシャンプーの際は強めがいいと伝えたらドンピシャに気持ちいい強さでやっていただけました。めちゃくちゃ気持ちよかったです。
    カットも元々好きじゃなかった髪のクセを活かしてくれてとても嬉しかったです。

    ですが、店員さんの対応を見ててちょっとどうかな?って思う部分はありました。お客さんと仲がいいのかもしれないですが、手元で何かやりながら目線をお客さんにしないで対応するのは目に留まりました。
    それ以外はとても良かったので、オススメです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目クーポン】頭浸浴+ヘッドスパ+カット¥12,000→¥10,450

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    Konny様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。
    ヘッドスパなど、施術にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!!

    接客面に対し、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    仲の良いお客様でも、新規のお客様でも同じお客様ですので、細かい所まで接客面をもう一度見直し再発防止に努めて参ります。

    この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

    Eha+MAUNA

  • りぃなさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-10 14:00:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。店内はとてもおしゃれで、隣の席とも、仕切りがあり落ち着いて施術してもらえました。
    久しぶりにバッサリ切りましたが、扱いやすくしてもらえ、カラーも持ちがよく満足です^^
    妊娠中ですが、体調も気を使っていただいて、ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー】カット+カラー+トリートメント(カラーエステ)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    りぃな様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAにご来店いただきありがとうございました。
    オリーブ系のカラーとしっかりと長さを切らせていただきましたが、その後お手入れのやりにくい所や気になるところはございませんか?
    何かございましたらお気軽にご相談ください。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております。

    stylist AYUKA

  • ピーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-02 23:09:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の相談、カラーの相談を聞いていただきありがとうございました。
    久しぶりにバッサリ切ってもらい、カラーも私好みのくすみカラーを叶えてくださり、とても嬉しかったです。
    初めての頭浸浴もとても気持ちが良く、日々の疲れも吹っ飛びました。
    次はハイライトやダブルカラーもしてみたいなと思ってるので、またお願いします

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    【注目クーポン】頭浸浴+クイックスパ+カット・カラー・トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ピー様
    先日は、数あるサロンの中からEha+MAUNAにご来店いただきありがとうございました!!

    今回は、バッサリカットさせていただきましたが、その後お手入れのやりにくい所などございませんか?
    些細なことでもいいので、ご相談ください。
    カラーも喜んでいただけて、とても嬉しく思います!!

    ハイライト、ダブルカラーをするとよりくすんだ感じの透明感のあるカラーも可能ですので、またチャレンジしてみましょう!!

    Stylist 後藤

  • さとちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 18:32:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、お店の雰囲気、スタッフさんの接客はとても満足でした。髪の仕上がりは想像と違ったため、すみませんが、☆3つです。
    私もしっかり伝えれば良かったと後から後悔です。

    機会があればまたよろしくお願いします。

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    【AYUKA限定】スタイリングが楽になる!トレンドパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    さとちゃん様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAにご来店いただきありがとうございました。
    わざわざ、遠くからのご来店本当にありがとうございます。

    お店の雰囲気などお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カウンセリング時に普段のスタイリングのやり方や、お手入れのやり方などお聞きしていますが、今まで以上に深い所までお聞きし、よりお客様に寄り添えるよう社員教育をしてまいります。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    Eha+MAUNA

  • ひよこくんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 16:14:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。「この髪型だとまとまりやすいと思いますよ。」・「今の髪の悩みでしたら、予約したトリートメントよりもこちらのトリートメントがいいと思いますよ」等、丁寧なカウンセリングと丁寧な施術で綺麗にしていただき満足の仕上がりでした。
    髪の悩み事や沢山の質問にも丁寧にお答えいただき大変嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフの方々も明るく感じの良いお店なので、初めての方でも安心して行けるお店だと思います。

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    まとまりの良いカット+内/外側のWケア髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ひよこくん様
    先日は、数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店頂きありがとうございました!!

    今回は、きれいに伸ばしていけるように、少しだけスタイルを変えながら整えさせていただきましたが、その後お手入れのやりにくい所はございませんか?
    ライフスタイルを考え、メニューの変更をさせていただきました。また、タイプの違う髪質改善のメニューもござますので、またお試しください。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    また、解らないことがございましたらご相談ください。

    またのご来店お待ちしております!!

    Stylist 後藤

  • 純子さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-22 08:56:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとてもオシャレでした。
    シャンプー台があるお部屋は薄暗くなっていて
    眠ってしまいそうなほど落ち着く空間になっています。
    数年ぶりに前髪を作り、良い感じにしていただきました。
    今回はカットのみでしたが、次はカラーもしていただこうと思っています。
    またよろしくお願いします。

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    【新規限定】乾かすだけでまとまるカット

    [施術メニュー] カット

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    純子様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました!!
    また、遠い所ご来店いただき、ありがとうございます。

    今回、久しぶりに前髪を作らせていただきました。
    その後、スタイリングなどやりにくい所はございませんか?

    前回お話しましたが、前髪カットは無料でさせて頂いております。
    少しでも気になった際は、遠慮なくご来店ください。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    Stylist 後藤

  • うえさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-02 20:41:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    今回パーマお願いしていい感じにしてもらえてまたお願いしたいと思いました。

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    【新規限定】カット+パーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    うえ様
    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAへご来店いただきありがとうございました。
    今回、スタイルチェンジをさせて頂きましたが、その後お手入れのやりにくい所はございませんか?

    パーマもスタイリング次第でいろいろなスタイルが作れますので遊んでみてください。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております
    Stylist 後藤

  • ラディッシュさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 21:18:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    たくさんの知識を元に私に合ったスタイルの提案をしていただき、出来上がりはとても満足でした。
    ただ、私の髪質の為とは思いますが、オプションの説明が多く金額も上がるので、はじめて行く人だと断りづらいです。2回目以降に勧めていただきたかった…

    アシスタントさんの爪が長くて、時より痛い思いをしました。ネイルはいいと思いますが、長さは指定した方がいいと思います。

    少し辛口評価になってしまいましたが、皆さんの接客は良かったです。ありがとうございました。

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    【OPEN記念】カット、カラー、トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ラディッシュ様
    先日は数あるサロンの中から当店へご来店頂きありがとうございました。

    当店へご来店いただいたお客様には、少しでも髪質が良くなったり、悩みを解決して差し上げたいという熱い想いで、全てのお客様へトリートメントや、ケアメニューのご提案をさせていただいておりますが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    説明するこちら側の想いを伝えるのは難しく、説明の仕方や話し方などもっと工夫する所もございます。お客様に寄り添い、淡々と説明するのでは無く、お客様との空気を読みながら、当店の想いが伝わるように親身になってカウンセリングさせていただくべきでした。
    今後のスタッフ育成の参考にさせていただきます。

    また、ネイルに関してですがせっかくのリラックスできるお時間を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適な時間を過ごしていただく為にも、細かいルールを作り徹底して参ります。

    この度は、貴重なご意見本当にありがとうございました。

    Eha+MAUNA

  • ぴよまるこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 00:46:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくれたスタイリストさんがとても丁寧に接客してくださり、仕上がりも今までと違った仕上がりにとても驚きました。
    頭皮の乾燥や髪質、生えぐせについても相談にのっていただけて、今後も他の人におすすめして行きたいと思います!

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    【OPEN限定注目クーポン】頭皮・毛髪クレンジング&話題の頭浸浴ヘッドスパ

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Eha+MAUNAからの返信コメント

    ぴよまるこ様

    先日は数あるサロンの中からEha+MAUNAにご来店いただきありがとうございました。
    ヘッドスパと頭浸浴をさせていただきましたが、その後髪の毛の悩みは改善していますでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご相談ください!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    またのご来店をおまちしております!

    stylist AYUKA

エハプラスマウナ(Eha+MAUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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