- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて立ち上げ前髪にしようと前髪を伸ばしていて、アイロンで巻きづらくなるくらいの長さになってしまったので顔周りを毛流れがしやすいようにして欲しいとお願いしました。しかし、これもう毛流れができる切り方されてるよと言われ切って貰えず、縮毛してる？縮毛してたら毛流れは出来ないよみたいなことを言われました。さすがに3000円で1.2センチ後ろ髪の毛先カットでは帰れないのでもう少し切って欲しいと伝えたら嫌な顔をされ、それでもあまり切って貰えませんでした。また、予約時に普段のセット方法を知りたいと書いたのにアイロン等は一切使って貰えずセット方法も教えて貰えずドライヤーでボサボサにされて誤魔化されたような感じでした。3人で店を回してるので仕方の無いことかもしれませんが予約時間になっても声1つかけず10分ほど放置されました。結局家に帰ってから自分で顔周りを切ったし前髪も切りました。二度と行きたくないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
先日はせっかくご来店いただいたのにご満足をいただけず大変申し訳ありませんでした。
サイドバングの件美容師目線とお客様目線は違いますので、流れがつかなくても切るべきだったと反省しております。また、アイロン仕上げご希望でしたらシャンプー付きのカットのメニューになってしまいます。ドライカットのメニューに関してはメンテナンスカットと記載がございます。スタイリングご希望でしたらシャンプーカットのクーポンをご利用お願い申し上げます。こちらの説明不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日はご予約時間より早めのご来店をしていただいたのにもかかわらずオペレーションが不足していたようで申し訳ありませんでした。改善と改良を行なっていきたいと思います。
Aguヘアマカナ 鈴木謙輔
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希望のスタイルを聞いてから色等きちんとした事を教えてくれました。
色も気に入っています。
対応も良かったです。
またお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。
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new！透明感ｘ深み！クオルシアカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
しの様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お色も気に入って頂けたようで良かったです(^^♪
対応についてもお言葉ありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか？何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
今田龍成
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希望どおりの色とカットをしていただきました。
2週間後の今もまとまりがよく満足しています。
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フルカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
みか様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がりご満足頂けてよかったです！
今回は毛先までまとまりがよくなるようにカットさせて頂きました。
時間が経ってからもまとまりが良かったようで大変嬉しく思っております。
普段のお手入れなど何かご不明なことがございましたらお気軽にご相談くださいね、
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。
今田龍成
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初めて来店しました。カラーの色味も、カットの仕上がりも満足です。価格設定が良心的ですし、雰囲気も良かったので、また伺おうと思います。
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フルカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ヨーク様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
カラーの色味や、カットの仕上がり等ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、価格や雰囲気についても嬉しいお言葉ありがとうございます。
その後のスタイルはいかがでしょうか？
乾かし方やお手入れの仕方など、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。
今田龍成
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駅からかなり近いです、迷わず到着しました。
店内は広くリラックスして過ごせました。ヘアスタイルも私が希望したとおりになり大満足です。また行きます。素敵な美容院を見つけれてラッキーです！
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フルカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
やちだ様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
雰囲気や仕上がりなど、いろいろと満足して頂けてとても嬉しいです！
その他も高評価ありがとうございます！
また何かございましたら、どうぞお気軽にいらして下さい！
またのご来店、心よりお待ちしております。
水野純輝
-
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ぽぽぽ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回は長さをスッキリさせて頂きました♪
量もしっかり軽くしたのでお手入れも楽になりますね(^^)
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
水野純輝
-
いつも前髪カットでお世話になっています。
大晦日のお忙しい時期にも関わらずしっかりと カウンセリングしてくださり 丁寧に仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
猫様
この度はご来店ありがとうございました！
髪の毛の状態に合わせてできる範囲での施術となりましたが、その後ご自宅でのお手入れは楽に感じられていますでしょうか？
また何かございましたらご相談ください。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました^_^
水野純輝
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丁寧な接客に好感が持て、仕上がりも満足いくものでしたのでまたお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
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人気上昇中↑カット+カラー+トリートメント+炭酸シャンプー￥8900→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
Miya様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足頂けたようでこちはも大変嬉しく思います。
乾かし方やスタイリングなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
今田龍成
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2回目ですが、今回も仕上がりにとても満足です。スタイリングのコツも教えてくださりありがとうございます。
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人気急上昇中！髪質改善カット+極潤トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
るり様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりやサービスにご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
スタイルもとてもよくお似合いでいらっしゃいましたね☆
また何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
水野純輝
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とても残念。
元々カットが無いメニューでしたが、時間が無いので前髪だけは切れると言うので前髪カットだけお願いしたのに、プラス4,000円も取られていた。
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透明感のある髪へダブルカラー+プレミアムトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
J様
先日はご来店頂きありがとうございました。
料金に関してましては、クーポンの範囲内でできる中で説明させていただきましたが、
多く頂く事はしておりませんがレシートの記載がややこしくなってしまった事、
大変申し訳ございませんでした。
カラーに関してましても気になる様なことがございましたらご遠慮なくご連絡ください。
担当 水野純輝
J様
この度はメニューの料金の記載について説明不足で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないように、カウンセリング時と会計時にしっかりと料金の説明をする事をスタッフ一同、共有して改善に努めて参ります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
店長 今田龍成
-
綺麗にカットして頂き大満足です。
雑誌はタブレットで読めて便利です。
シャンプー台の首に当たる所が少し硬いかな？と感じました。角度の問題かも知れません。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
チューリップ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います。
シャンプー台の角度が合わず申し訳ございませんでした。
次回より、しっかり角度を確認して参ります。
何か他にご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
今田龍成
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縮毛矯正を定期的にかけ続けてるので、良心的で分かり安い料金が魅力的で、こちらのお店を初めて利用させて頂きました。店内も清潔感があり、店員さんの説明も丁寧で施術もスムーズ、仕上がりも良くてお値段以上でした。また利用させて頂きたいです。
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プチ贅沢プランカット+カラー+縮毛矯正+トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
めめまま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりや説明など、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
その他何か気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
今田龍成
-
シャンプーが気持ちよかったです。髪型のアレンジも丁寧に教えてもらって良かったです。
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フルカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ち様
先日はご来店ありがとうございました！
その後扱いやすさやまとまり等いかがでしょうか？
仕上がりご満足頂けて幸いです(^^)
また何か気になることややりたい事がありましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
水野純輝
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細かく希望をお伝えしなくても、私のイメージ通りに仕上げていただき、大満足です。
ブローのコツや白髪の原因等も教えていただき、とても勉強になりました。
大きな窓から柔らかい光が差し込む店内は、広くて清潔感があり、リラックスできる空間です。
次回も是非お世話になりたいと思います。
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リタッチカラー＋カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
まるこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりやサービスにご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
私も色々お話できて楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何でもお気軽にご相談いただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
水野純輝
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初めて行きましたが、駅からも近くて 良かったです。
いろいろと、自宅でのアドバイス(ヘアースタイル)
がありました。
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プチ贅沢プランカット+カラー+縮毛矯正+トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ルーク様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ストレート系のメニューをご利用いただきましたがその後の調子はいかがでしょうか？？
様子を見ていただき、また何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
水野純輝
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ビビットめな青色に染めたかったのですが、ここのカラー材ではできないと言われ、そんなことがあるのかと驚きました。なんとなく若い子向けのお店だと思っていましたが、改めて年齢層見るとそんなこともないようで確認不足でした。私のように色濃いめに染めたい方は確認してからが良いかと思います。
結局赤系のカラーになりましたが、紫も入っていて上品に見えます。毛先の方はすでに色が抜け始めましたが、嫌な黄色味が抑えられて透明感のあるいい感じで抜けてくれています。
担当の方も髪の触り方や接客態度がとても丁寧でした。前髪も確認しながら少しずつ切ってくださり、安心してお任せできました。
しかし、ロッカーや席のタブレットの案内などが必要最低限だったので、初来店の私にとってはもう少し丁寧だと嬉しいなと感じました。
お店の雰囲気も明るく開放的で良い感じだったので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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☆日本初導入☆ プリフィカ2stepトリートメント+カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます^ - ^
ご満足いただけて嬉しいです♪
髪色 とてもお似合いでした！
またご要望などありましたら お気軽におっしゃってくださいね＾＾
私自身の技量も高めるよう精進し、ご希望にお応え出来るよう頑張ります！
ご指摘いただけた部分も、改善に務め、お客様が安心してご利用いただける空間作りをして参ります。
ゆ様のご来店 楽しみにしております(o^^o)
お忙しい中 高評価の口コミ投稿もありがとうございます^ - ^
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Agu hair 粟津祥也
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店舗は駅の目の前でわかりやすく、店内も明るく清潔感があって良かったです。
金額もリーズナブルで、縮毛矯正ユーザーとしては助かります。
おすすめの入浴剤買って帰りました！
これから凄く寒い日に使うのが楽しみです♪
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【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
もちこ姫様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、うれしい口コミもありがとうございます。
入浴剤結構温まるので是非お試しくださいね(^^♪
またのご来店をお待ちしております。
今田龍成
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とてもご丁寧な接客、対応に大満足の仕上がりでまたお願いしたいです！
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☆日本初導入☆ プリフィカ2stepトリートメント+カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ひより様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
接客や対応、仕上がりにご満足頂けたようでこちらも大変嬉しいです！
また気になる頃にお待ちしております。
今田龍成
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髪が綺麗になって嬉しかったです
落ち着いた雰囲気で過ごしやすいなと感じました～
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【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
glidicm様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛とてもおさまり良くなりましたね！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います(^^)
普段の乾かした方やお手入れ方法など、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
今田龍成
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希望を聞いてくれて的確なアドバイスをしていただけたので安心してカット、カラーをお願いできました。仕上がりもよく満足しました。またよろしくお願いします。
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☆日本初導入☆ プリフィカ2stepトリートメント+カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
Mari様
先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
今後もMari様にお喜びいただけるよう
技術、接客の向上はもちろんのこと、
居心地の良い空間をご提供できるよう
努めて参ります。
お家でのスタイリングお困りの点ございましたら
お気軽にご相談下さい。
今後も末永くよろしくお願い致します。
水野純輝
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縮毛矯正とカットをお願いして急遽カラーもお願いしました
縮毛矯正が本当にかかってるのか分からない仕上がりです
髪も半乾き状態で家まで帰りました
カットも残念な仕上がりで全然まとまらなく時間とお金をかけたのにかなりショックな状態です
年末年始この状態でストレスです
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【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
まみっこ
先日は数ある美容室の中、当店にご来店いただきありがとうございました。
期待を裏切る結果となってしまったこと、大変申し訳ございません。
貴重なお時間をいただいているにも関わらず、技術面の配慮が至らなかったこと、深くお詫び申し上げます。
技術の見直しを徹底するとともに、お客様の大切なお時間をいただいてるということを改めて考え、改善に尽くします。
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初めて利用した時の仕上がりが気に入ったのでまた利用させていただいたのですが、不満な点が多すぎました。まず、店内が汚いです。お店に入った時点で床にはカットした髪の毛が散らばっており不潔でした。雑誌を読むために渡されたタブレットにも髪の毛がたくさんついていました。また、最初に決めたカラーとは全く違うカラーにされました。そのカラーもムラがあり汚くて、この髪で外に出たくないと思うほどでした。カラー剤を顔に飛ばされたり、カラー剤のついた髪の毛を顔につけられたりもしました。帰る際に落としてくださいと言わなければそのまま帰されていたと思います。後日カラーのお直しをしていただいたのですが、その時は相談もなしに勝手にカラーを決めて染められました。ありえません。また、なぜあんなにムラが出たのかを聞くと、カラー剤がなくなったため、途中から別のカラー剤を使ったとのことでした。私は素人なので詳しいことはわかりませんが、このようなことが起こること自体おかしいと思います。こんなに酷いサロンは初めてです。次は別のところでカラーをしようと思います。
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透明感のある髪へダブルカラー+プレミアムトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
さーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご満足のいくヘアスタイルをご提供することが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
なかなか美容室のお時間が取れない中、やっと来れた美容室だとおっしゃっていたので、
ご期待に応えられなかった事を大変申し訳なく思っております。
今一度、技術の見直しとお客様の髪のお悩みやライフスタイルに寄り添った対応ができるよう精進いたします。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
水野純輝
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初めて伺いました。手際よく対応いただき、助かりました。また伺いたいと思います。
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頭皮に優しく低刺激カット+白髪染めリタッチカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
さくらじま様
初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです^_^
またぜひご相談ください！
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました♪
水野純輝
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施術前に希望や相談をしっかりしていただいたので、満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました。
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縮毛矯正+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
もり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにでき、こちらも大変嬉しく思います。
乾かし方やスタイリング方法などご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
また伸びてきて気になるころにお待ちしております。
今田龍成
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2回目でしたが、今回も大満足な仕上がりで、とても素敵な楽しい時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
また、近々行かせて頂きます！
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☆日本初導入☆ プリフィカ2stepトリートメント+カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
ゆきぢまる様
先日もご来店頂きありがとうございました。
また、大変うれしい口コミもありがとうございます。
今回も仕上がりご満足頂けたようでよかったです(^^♪
また気になるころにお待ちしております。
こんた
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リーズナブルな価格ですが、
満足のいく仕上がりで、
大変満足しています。
次回もまたお願いします。
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頭皮に優しく低刺激カット+白髪染めリタッチカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
えだまめ様
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
カラーの褪色も様子を見ていただき、またなんでもお気軽にご相談いただければと思います☆
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
良いお年をお迎えくださいませ☆
水野
-
色々なアドバイスを実践を交えながらわかりやすく教えていただいたおかげで、帰ってから自分でもスタイリングしやすかったです。
またお願いしたいと思います。
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フルカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
こくみた様
先日は、ご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけたようで、大変嬉しいご感想頂戴し光栄です^_^
さらにご希望の形に近づけられるように次回ご来店の際にはまたご相談いただければと思います♪
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
水野
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どんな時も丁寧で可愛いカラーにしてくださいました！
お友達に褒められて嬉しかったです！
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【10,11月 限定♪】カット＋クオルシアカラー \7500→\6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
じゅんな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーとてもお似合いでしたね！
気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(^^♪
その他で何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております。
こんた
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カラーもシャンプーも丁寧にやっていただきました。
仕上がりも素敵にしていただきありがとうございました。
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旬色♪うるサラ☆ フルカラー+プレミアムトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術や仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
乾かし方やスタイリング方法などご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
こんた
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先日娘がイメチェンがしたいと、伸ばしていた髪をバッサリカットしていただきました♪
本人も私もとっても満足のいく仕上がりで、とても気に入っております!!巻き方なども丁寧にアドバイスをしていただき、ありがとうございました
娘は次回も担当の方にお世話になりたい!!
パパとママも行ってみて～!!とおすすめしていたので
さっそく私と主人も今週末に予約を取らせて頂きました!!
宜しくお願いいたします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair makana 北浦和店【アグ ヘアー マカナ】からの返信コメント
Jasmine様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お嬢様の髪の毛の状態がとても素敵になられたこと私も嬉しく思います。
Jasmine様のご来店もお嬢様のご来店も心よりお待ちしております
担当 水野純輝
アグ ヘアー マカナ 北浦和店(Agu hair makana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
