- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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現状を見てアドバイスをくれたのはすごく良かったです。
ただ、インナーカラーしたのかと思うほど色味の差が全然ないし、次もインナーしたいって言ってないのに次はこうだからこうするといいですよっていう話ばかりでした。
今可愛くしたいから行ったのに次やる時はこうなるからこうした方がいいと言われ、専門の方の話だからそうした方がいいのかなと思って言われるがままにして貰ったけど、インナーした意味がないくらいインナー部分と他の部分の色味の差がなくてだいぶショックが大きいです。
ただ髪痛めに行っただけになってしまいました。
アドバイスくれるのは有難いけど希望の色味とは違うし、専門の方だからこそパーソナルカラーみたいな感じで似合うもの選んで欲しくて3パターンの系統でどれが似合うか聞いたのにその返答も斜め上の回答で要望と違う+今可愛いじゃなくて次可愛いになってしまい、こんな結果になるなら失敗してもいいし次のアドバイスみたいなのも無くていいからできるだけ希望に近づけて欲しかったです。
駅前のシエル好きで予約取ろうとしたけど空いてなくて大町の方でもいいかと行ったけどこれだったら別の日に駅前行けばよかったです。
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【☆オーダー殺到☆】カット+透明感カラー+インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
みく様
先日は、当店にご来店頂き誠にありがとうございました
数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、不安にさせてしまったこと、またご希望に添えない仕上がりになってしまったこと大変申し訳ございません。
現在の髪の状態、過去の施術の履歴から、ご希望されるお色にするのが1回では難しく、数回施術が必要である旨の説明、またその際ダメージをおさえた施術になるので次回以降のご提案という形になってしまったのですが、伝わりづらい説明になったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、このようなことが無いよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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話しやすい担当の方だし、色も気に入ったし、最高でした!またよろしくお願いします!
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☆人気No.1☆ カット+オーガニックカラー \4,000
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
えりな様
先日はご来店いただきありがとうございます!
カラー気に入ってもらえてとても嬉しいです!!
いつも楽しいお話ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
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若い人向けのオシャレな感じの美容室の雰囲気にはじめは緊張しましたが、髪質についてきちんと相談に乗ってくれて、希望に沿ったスタイルにしてくれました。カットもとても丁寧でした。久しぶりのショートですが、周りの方から、髪型いいね~似合ってる~とほめられてとっても嬉しく思っています。ありがとうございました。
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カット+前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
なかた様ご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
ショートとてもお似合いでした!
なかた様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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移転後初めて利用させて頂きましたが、お洒落な店内で居心地が良かったです。
カットのみでしたが今回も綺麗な形のボブにして頂いて大満足です。
次回は他のメニューもぜひお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
rei様
先日はご来店いただきありがとうございます!
ボブとてもお似合いです♪
これからも綺麗なボブ、私にお任せください。
他のメニューも大歓迎です!
またのご来店お待ちしております。
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初めて行きました。
カラーの色味を作るのは上手いと思いました。
ただ問題点が、、、
シャンプーやトリートメントを洗い流す際、自分から見て後頭部の右側は洗い流していましたが
左側はシャワーのお湯がほんの少し触れるぐらいで全く洗い流されていませんでした。
後は洗い終わりですが、首にトリートメントがベッタリ付いてて
やはり後頭部の左側はトリートメントが残ったままの状態で洗い流されてなく仕上がりが毛の束みたくなっていてベタベタ気持ち悪い仕上がりでした。
時間が無かったのでもう一度洗って貰うことはしなかったですが、ドライヤーの際も中が湿ったまま濡れててとても残念です。
シャンプーの仕方を見直した方が良いと思います。
あと予約をする際の所要時間ですがメニューを見直して下さい。
Googleのレビューで他の方も書いていましたが、所要時間+1時間ぐらいで見積もった方が良いと思います。
所要時間が全然あてにならなくて、用事があり急いでいましたが
勿論間に合いませんでした。
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業界初!!【94%軽減】ダメージレスWカラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
あやの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーお褒めいただきありがとうございます。
シャンプー技術で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度技術を見直し、気持ちの良い施術が出来るようにして参ります。
施術のお時間に関しまして、大事なご用事があるのに遅くなってしまい大変申し訳ございません。
髪の状態や薬剤の浸透速度により、ご予約時の設定よりお時間が前後してしまう事がある為、その旨をカウンセリングの際にお伝えして、お客様にご負担がかからないよう説明を徹底して参ります。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術やご対応を見直し、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!
移転して初めてでしたが、店内すっごいかっこよかったです。移転前より広く感じました!
今回は、縮毛矯正で軽めにカット、伸ばしていた前髪をカットでしたか、予想以上にかわいくしてもらいました!!
どんどん技術が上達する担当スタイリストさん、これからもよろしくお願いします!!
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カット+シルクストレートパーマ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
まみー様
先日はご来店ありがとうございました!
いつもありがとうございます(^^)
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
次回もやりたいスタイルに近づけれるように
ご提案させていただきます
またのご来店お待ちしてます♪
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ストレートパーマをお願いしました。
とてもサラサラだし、今までストレスだった広がりやうねりが無くなって朝も時間が余るくらい楽になりました。
カラーも今少しずつ退色してきてるけどそれもとてもいい感じで気に入っています!
パーマ・カラー・カット全て満足です!
ありがとうございました。
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★平日午後限定★カット+透明感カラー+ストレートパーマ\14,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
はるまま様、先日ご来店していただきありがとうございます。
仕上がりも満足していただけて、こちらも嬉しいです!
悩んでいたうねりも改善されとても良かっです!
カラーも1ヶ月くらいで落ちると思うので、そのときでも
またよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
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初めてでしたが、雰囲気の良い美容室でした。
仕上がりがサラサラで、癖が取れたので嬉しいです。
カットも具体的に細かく聞いてくださったり、
提案をしてくださったりして、大満足です!
ありがとうございました!
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カット+シルクストレートパーマ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
m様、先日ご来店していただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただいて、こちらもうれしいです!
またわからないことがあれば、いつでもお聞きください。
またのご来店お待ちしております!
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どういう施術にするか悩んでいましたが一緒に考えてくれました!お話も楽しくとても優しい方でした!とても満足しています!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ここ様
先日はご来店ありがとうございました!
新しいスタイルに今回はさせていただきましたが
その後ご自宅でスタイリングはいかがですか?
色んなアレンジも楽しんでみてください♪
またのご来店お待ちしております!
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ブリーチの履歴を考慮してカラーの提案をしていただきありがとうございました。
施術中もお話しできて楽しかったです!
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☆人気No.1☆ カット+オーガニックカラー \4,000
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
まあ様
先日はご来店していただきありがとうございます。
接客等満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
またのご来店お待ちしております!
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丁寧に施術してくれます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ここ様
先日はご来店ありがとうございました!
その後ご自宅でスタイリングはいかがですか?
伸ばし中とのことでしたのでご自宅でもケアに挑戦していただけると
より綺麗に伸ばしていけると思いますのでぜひトライしてみてください♪
気になることがあれば何なりとご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
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いつも希望通りに すてきにカットしてくださいます。
カットした後に行った先々で、たくさんの方々にいい髪だねって褒められました。ショートカット似合いますねと言われて嬉しかったです。
シャンプーもいつも丁寧でとても気持ちがよく毎回うとうとしてしまいます。
ありがとうございました。また 行きます!
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☆人気No.1☆ カット+オーガニックカラー \4,000
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
えっちゃん様ご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
いつもご来店ありがとうございます!
満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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見せた画像通りになりました!
ヘアに関しても色々アドバイスをいただきありがたかったです!
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー+プレミアムトリートメント\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
マヤ様
先日はご来店いただいたありがとうございます。
満足頂けたようで嬉しいです!
ケアやスタイリングやってみて下さい。
またのご来店お待ちしております!
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前回同様、丁寧なカウンセリング、接客でとても良かったです!
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
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☆人気No.2☆ カット+オーガニックカラー+プレミアムトリートメント \6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
パンダママ様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです♪
気になるところがありましたら
気軽に教えてください!
またのご来店お待ちしてます!
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予約ではオーガニックカラーにしましたが、
希望の色を伝えると透明感のある方に変えてくれました。
癖毛のことを伝えて髪型の画像をみせると、この髪型にした場合はこうなりますねと良い方面だけではなく両面を教えてくれたので助かりました!カットしてもらえて良かったと思います。カラーも満足で、気分が上がりました。
今回も施術して下さり有難うございます!
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☆人気No.2☆ カット+オーガニックカラー+プレミアムトリートメント \6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ぎゃ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回はバッサリ切らせていただきましたがその後ご自宅で
スタイリングはいかがでしょうか?
わからないことがあれば何なりとご相談ください(^^)
仕上がりご満足いただき嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
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担当スタイリストさんにお願いしていましたが、回数を重ねる毎に態度がかなり悪くなりました。お客様は神様対応を求めてるわけが無いのですが、施術中に無言で居なくなってずっと放置するのはいかがなものでしょうか。また、真顔で、声もかなり小さく、わざとなのか、聞こえないので聞き返しても目も合わせず、声の大きさも変えてくださいませんでした。そのような方なのか、何か悪いことでもあったのかは存じ上げませんが、不快なことは確かです。
仕上がりはすごく気に入っています。顔周りをこんなに可愛いらしく仕上げてくださる方はいないと思います。しかし、ご本人のインスタに上げる写真を撮る時と撮らない時で仕上がりに差があるなと感じます。
可愛く切ってくれるのでこれからどんな施術でもここにお任せしたいと思っていたのですが、心につっかえる点もあるのでコメントを書かせて頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様の気持ちに深く寄り添い、施術をさせて頂きたく存じます。
またのご来店をお待ちしております。
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急な予約に対応いただきありがとうございました。カットもいい感じの仕上がりで満足です。
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【メンズ限定】メンズカット+シャンプー+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
なつ様ご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
満足いただけてとてもうれしいです!
また伸びてきたらカットしにいらしてください♪
なつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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担当の方が何でも似合いそうっていってくださって嬉しかったです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ドーナツ様
先日はご来店ありがとうございました!
またシャンプーだけでも気軽に来てくださいね
またのご来店お待ちしてます!
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カット前に気になるところなどを丁寧にヒアリングしてくださるので助かっています。
カットもとても丁寧で仕上がりに大満足です。
また店内の雰囲気も清潔感があり、とても居心地が良かったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
なおき様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
次回ご来店の際も、気になる所ありましたら
教えてください
またのご来店お待ちしてます!
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新規で担当スタイリストさんを指名しカラーをして頂きました!
本当に大満足で髪質もすごく改善され
自分の髪がこんなにも変わるんだってすごく嬉しかったです
アレンジ法や、私の髪室にあったケア方なども
ご親切に教えて下さり有難う御座いました
次回も是非担当スタイリストさんにお願いしたいなと思っています!
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オーガニックカラー+トリートメント \3,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ゆん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです♪
サロントリートメントやお家でのケアでも
綺麗な髪の毛維持出来ます!
次回のご来店もお待ちしてます!
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仕上がりが思った以上のもので、とても大満足です!
急遽子供も一緒に行ったのですが、嫌な感じも
スタッフさんから感じる事もなく、安心しました!
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★髪質改善★カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
彩乃様、先日ご来店していただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただいてこちらもうれしいです!
お家でのケアはどうですか?
またのご来店お待ちしております。
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新規です
髪質改善トリートメントを初めて体験したのですが、頭を洗いドライヤーした後いつも広がるのですが鏡を見てみるといつもの半分ぐらいで髪の毛が収まっていて驚きました
持続するのか尋ねると段々と落ちてくるとの事だったのでこれから毎回髪質改善トリートメントを利用したいと思います!
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★髪質改善★カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^)v
仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います!
髪質改善トリートメントは回数を重ねるとより効果があるので是非続けていただければと思います!
またのご来店お待ちしております!
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文句なしです。最高の仕上がりにしてもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
こうのすけ様、先日ご来店していただきありがとうございます。
いつも担当させていただき、ありがとうございます!
満足していただいて、こちらもうれしいです。
またのご来店お待ちしております。
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毎回要望通り仕上げて頂いて嬉しいです
シャンプーで交代しましたが
シャンプーしてくれた方も
とってもお上手でした
またよろしくお願いします
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
りぅ 様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足いただき嬉しいです
今回は明るめのカラーなので褪色が前回より早いかと思いますので
カラーシャンプーがオススメです♪
ご自宅でも長くカラーを楽しめるようケアもお試しいただけたらと思います!
またのご来店お待ちしております!
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初めて伺いました。
白髪ぼかしの相談にのっていただきありがとうございました。仕上がりはとても気に入っています。またよろしくお願いします。
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【☆オーダー殺到☆】カット+透明感カラー+インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
みぱ様
先日はご来店ありがとうございました!
白髪ぼかしは大体半年くらいで
また入れてあげるといいかと思います!
その際は是非お任せ下さい。
またのご来店お待ちしております。
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優しく相談に乗ってくださったし、雰囲気も柔らかくて素敵な美容院でした.
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☆人気No.1☆ カット+オーガニックカラー \4,000
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
メイ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)/
接客等満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
また髪の状態が気になってきましたらご来店お待ちしてますね
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初めての利用だったのですが、親切に対応してくれて、人見知りの小学生の娘も、安心してカットして貰っておりました。仕上がりも、大満足で、テンションが上がっておりました。さらに、お兄さんもイケメンで、優しかったと話しておりました。お世話になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
コロスケ様、先日ご来店していただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて、こちらもうれしいです!
切りっぱなしボブとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
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初めて利用させて頂きましたが、娘2人で、1人が待って続けての予約でしたが、担当スタイリストさんに配慮してくれて、2人、ほぼ同時に入る事が出来ました。待ち時間も、少なく、有り難かったです。仕上がりも満足だったようで、娘の笑顔が見れて、嬉しかったです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
コロスケ様
先日はご来店ありがとうございます!
娘さんも満足頂けたようで良かったです。
またのご予約心よりお待ちしております!
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カラーしてから3ヶ月経ち再訪問でした。
中三から移転して初めての来店でしたが、素敵なお店で丁寧に染めていただき助かりました!
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オーガニックカラー+トリートメント \3,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございます!
その後の色落ちはいかがでしょうか?
イベント楽しんでくださいね!!
またのご来店お待ちしております!
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カットして帰った日、相方に「髪型いいじゃん」って言われました!シャンプーに関するアドバイスもいただけて良かったです。髪を乾かしてくれた方、めっちゃ美人さんでした。ありがとうございました!
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カット+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CIEL bijou 弘前店【シエルからの返信コメント
たみ様、先日ご来店していただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて、こちらもうれしいです!
その後、お家でのケアはどうですか?
またわからないことがあればいつでもお聞きください。
またのご来店お待ちしております。
シエルビジュー 弘前店(CIEL bijou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー