- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はお世話になりました。
このまま表参道で歩きたいくらい、素晴らしい仕上がりでした！
丁寧な説明と、プロの技術にさすがだと思いました。
癖毛や細かい毛で悩んでいたのに、解決したような感じです。今まで色々な美容室に行っておりましたが、
初めてここだ！という感覚になりました。
私は今まで、イベントがあるからそろそろ美容室に行くかとか、半年もカラーをしていなかったから、そろそろ行くかとか、そのような感覚でいました。
でも今回は、次の予約まで、して帰ってきました。
これはお店の上手な一つの戦略でもあるかもしれないけど、
自分のために少しでも美しくいたいという気持ち、何歳になってもそうだったと気付かされ、改めて考えました。
表参道を歩きたいと思った自分の気持ちは、こういうことなんだ、ハッピーでいられる。
そんなことを真面目に感じたひと時でした。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いしますね！
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【Open記念】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ヨッシー様、来店いただき口コミ投稿までありがとうございました！
とても嬉しい口コミを読んで、担当できてよかったと感じています。
お悩みを細かく伝えていただけたおかげで、今回の仕上がりに繋がったと思います！
少しでもお悩みが解決していただけたのであれば嬉しいです！
お家でのケアや、定期的なメンテナンスが綺麗な髪を保つためにとても重要です！
今まで来店周期が長かった人も、僕が担当することで
定期的に通いたいと思ってもらえる事が何よりの喜びです！
今後もしっかりとサポートさせていただきますので
お悩みや要望があるときはお気軽にご相談ください！
次回も担当できることを楽しみにしております☆
NAO
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希望以上の仕上がりでした
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【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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とても丁寧で優しくて嬉しかった
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【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ユキ様、いつもHAREru.をご利用いただきありがとうございます！
そして口コミ投稿もあるがとうございます！
いつも楽しくお話できて私も嬉しいです(^▽^)/
また学校のことなどたくさんのお話聞かせてくださいね！！
髪の毛短く切って今回もかわいかったです！
アイロンで外はねにしてあげるとおさまりが変わりますので是非試してみてください！
次回もお会いできることをたのしみにお待ちしております！
担当 YUNA
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初めて利用しましたが、女性スタッフが多く、和やかな雰囲気でした。担当してくださった方も非常に話しやすくて、相談に乗ってもらったり、風が強いなど天候に合わせてヘアセットをしてもらいました。有難うございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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満足
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
じょー様、いつもHAREru.をご利用いただきありがとうございます。
そして口コミ投稿までありがとうございます！
満足とお褒めの言葉大変嬉しく思います。
4月から環境が変わって慣れないと思いますが応援しています。
またお話聞かせてください！
次回も楽しみにお待ちしております(^▽^)/
担当 YUNA
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駅チカで、二度目の来店でしたが雰囲気が良くて、スタッフの皆様も優しい方です。カラーを頼みましたが綺麗に染まりました、ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ましろん 様
先日もご来店ありがとうございました！
ブリーチなしのピンクカラーとても似合ってました☆
満足していただけて良かったです。
またのご来店もお待ちしております。
wakana
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ツイストスパイラルパーマを施術していただきました。
施術に関しては満足してます。
また、自分自身の理想のサイド刈り上げを伝えた時に、現時点での自分のサイド状況では無理があり、希望の施術は出来ない、理想に近づける為には今後の刈り上げに関してのアドバイスも頂きました。
長年サイドは刈り上げてましたが、こんな事（刈り上げ部位の調整）を言ってくれる方はいなかったので感謝してます。
次も出来ればお願いしたいと思ってます。
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【メンズ】カット＋特殊パーマ【戸塚/ツイスパ/ツイストスパイラル】
[施術メニュー]
カット、パーマ
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とても満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
まき様、先日はご来店いただきありがとうございました。
メイクとてもお似合いでした！
満足していただけたようで幸いです！
またいつでもお待ちしております。
shoko
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縮毛矯正とカットをお願いしました！
沢山のスタイリストさんが交代交代で施術してくれました
とてもサラサラになって仕上がりは値段以上でよかったです
だけど席に案内されてから始まるまで10分くらい待ちました、
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【学割U24】カット＋縮毛矯正＋1stepTR【戸塚/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ハニ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
来ていただいてからお待たせしてしまい申し訳ございません。
縮毛矯正は満足していただけて良かったです。
技術以外のサービスでも満足していただけるように努めて参ります。
今回しっかり縮毛矯正をかけさせてもらったので
持ちもいいかなと思います。
また担当させてもらえると嬉しいです。
この度はありがとうございました。
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ほぼ、おまかせでお願いしたのですが、セットのしやすさ等、色々と提案していただき、仕上がりも大満足です。
クセ毛になりづらい髪の乾かし方を教えて頂いたり
スタイリングの仕方のアドバイスもためになりました。
シャンプーやトリートメント時のマッサージも
とても気持ち良かったです。
ありがとうございました。！！初来店ですが
これから、定期的に通いたいと思います。
またよろしくお願いします
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【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度は指名しての初のご来店ありがとうございました！！
１年ぶり？くらいのばっさりカットでしたので、髪の癖などを加味して切らせていただきました！
仕上がりに満足していただけたようでよかったです☆
伝えさせていただいた乾かし方もぜひ実践してみてください！！
かなり変わると思います！
今まで担当していた美容師さんが辞めてしまったということだったので
これから長く担当させていただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
NAO
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初めてカットして貰いました。
カウンセリングがとても丁寧で相談もしやすく、凄く安心感かありました。
仕上がりも良く、アフターケアのアドバイスも的確で朝の支度がとてもスムーズてす。
次は、もっとカラーも試したくなりました。
また、宜しくお願いします。
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【平日限定】シャンプー+カット+カラー+４stepTR￥17,600→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！！
前のお店の時から長年関りがありましたが、カットを担当させていただくのは初めてでしたね！
喜んでいただけたようでよかったです☆
ぜひ次はいろんなカラーにも挑戦してみましょう！！
普段やらないデザインなども試してみてもいいかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！！
NAO
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カットもカラーも毎回大満足で、通わせてもらってます。
ここに美容室変えてから髪の毛がずっとサラサラしてて
みんなにもたくさん褒めてもらえるようになりました。
もうここ以外通いたくないって思うくらい
皆さんにおすすめしたいです！
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【5回目まで】カット+カラー￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
みぃ様
先日もご来店ありがとうございました☆
いつも喜んでくれるので私もとても嬉しいです！
髪質とてもよくなってきてるので
このまま艶髪目指しましょう。
これからもよろしくお願いします☆
wakana
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1～2年程お世話になっております。
担当スタイリストさんの知識が豊富で
毎回最適な提案をしてもらえます。
今回はカット+パーマをして頂きましたが
毎回想像を超えてくる仕上がりにとても満足しております。
またスタッフさんの接客も素晴らしく
お値段以上の価値を感じる事間違いなしです！
初回の方は是非来店して欲しいお薦めの美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
髪の状態や、その時の要望に合わせて
自分の出来る限りの最適な提案をさせていただいております！
仕上がりもとても満足していただけているようで嬉しいです☆
スタッフの接客含め、値段以上の価値を感じていただけるのはお店としても
美容師としても最高の誉め言葉です。
今後もそう思っていただけるよう精進してまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております！
NAO
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カットする美容師さんがいないのか、全体的に待ち時間が長かった。担当していただいた施術内容確認されてから、他のお客さん対応されており、ちょっと不快でした。
もう少しカットできる美容師を増やすとかして欲しい。
また、タブレットで雑誌見ているとき髪がかなり落ちてしまい、祓おうとかすみませんの一言もなく、対応がイマイチでした
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【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、長い待ち時間やスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中に他のお客様の対応が重なってしまったこと、また雑誌をご覧いただいている際の配慮にも欠けており、私どもの接客が至らなかったことを深く反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフ体制の見直しや接客対応の改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
HAREru.
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サロンとしても気に入ってますが、スタッフが楽しそうに仕事してる雰囲気が好きです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
サロンの雰囲気気に入っていただけてるようでよかったです！！
スタッフもお客様から見ても楽しそうに見えているのはとても嬉しく思います☆
またのご利用お待ちしております！！
NAO
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いつも担当してもらってます！
丁寧にカウンセリングしていただいて、わたしの要望通り仕上げてもらってます。今回もありがとうございました！！
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【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
りん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
期間限定カラーでしたが、楽しめたようでよかったです！
暗いカラーもまた落ちてくると思うので、その時はご相談ください。
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。
shoko
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初めてだったのですが、気さくに色々と聞いてくださり、ケアのアドバイスまで頂けてとても良かったです。
カラーもとても良く気に入ってます。
また、次回もお願いできればなと思います。
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【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
りんご様、先日はHAREru.にご来店いただきありがとうございました。
初めての際はもちろんですが、次回からもまたお悩みややりたいヘアスタイルあればぜひ一緒にお話しして決めていければと思います！
カラー気に入っていただけたようで幸いです！
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。
shoko
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いつもアドバイスいただき参考になってます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回、ブリーチの抜きっぱなしのスタイルにしたため
リタッチの周期がとても大切になります！
2ヶ月を目安に次回ご予約ください！
またのご来店お待ちしております！
NAO
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とても丁寧にカットして頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
2度目のご来店、口コミ投稿までありがとうございます！
次回も今回と同じく2ヶ月くらいがちょうどよい周期となります！
またのご来店心よりお待ちしております！
NAO
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孫が施術して頂きました。人見知りの彼女が帰りの車中で興奮しながら担当スタイリストさんの話術でリラックス出来た事、技術が素晴らく丁寧と仕上がりに大満足と大喜びしてます。料金は安いと言えませんが、それに見合う喜びと満足感を私は頂き有り難うございます。スタッフの方々も感じの良い方ばかりで、これからも孫が利用するにも安心です。もし私みたいに、お孫さんにおねだりされ店選びで悩んでる方々には是非、お薦めします。
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「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ￥０ 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
お孫さんのご利用ありがとうございました！！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます♪
長時間の施術だったので、リラックスして過ごしていただけたこと
仕上がりにも満足していただけたこと、とても嬉しいです！
今後も安心して任せていただけるお店作りをしていきたいと思います！
またのご利用心よりお待ちしております☆
NAO
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きれいに整えていただいたので、またパーマの形をセットしやすくなりました。私の来店頻度をふまえながら今後のメニューを提案してくださるので(カットやパーマのタイミングなど)ありがたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
たか 様
先日もご来店いただきありがとうございました。
いつもお任せしてもらえて嬉しいです。
前回のパーマがしっかりもってて良かったです。
次回久しぶりのパーマ楽しみにしています！
よろしくお願いします！
wakana
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いつもとても丁寧に聞き取りをしてもらえて安心してお任せしています。
今の髪型が気に入っているのでまた指名させていただきます
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【人気】SH+カット＋カラー+Aujua4stepTR￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもご指名していただき本当にありがとうございます！
安心していただけているようで良かったです☆
今後も今のスタイルはもちろん
他のスタイルへのチェンジであっても安心しておまかせしていただけるよう精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
NAO
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白髪で悩んでいて、思いっきりブリーチをお願いしました。
相談に乗って頂き、納得するまで話しをしていただきました。またメンテナスで行きたいです。
ご丁寧にありがとうございました。
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【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたYUNAです。
今回は、お悩みだった白髪を隠すためにアンブレラカラーというものをやらせていただきました！
白髪ぼかしハイライトとは違く、表面の部分をブリーチすることによってこれからのメンテナンスもしやすくなると思います！
またハイライトのように筋感が出ますので同じように楽しめます♪
次回もYUNAにお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 YUNA
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15度目の利用です。
今回も、メイク担当のスタイリストさんはとても丁寧に、今後自分でもしたいと思えるメイクをしてくださいました。
いつも素敵に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
メイクならここで間違えない。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
しんしん様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもメイクお任せいただきとても嬉しいです。
大切な日、お出かけがさらに楽しくなるように技術向上にさらに努めていきます！
またいつでもお待ちしております！
shoko
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短いスパンでの新たなカラーをオーダーしましたが、時間をかけて丁寧に施術していただきました！ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
夕日 様
先日もご来店いただきありがとうございました☆
今回のシルバーカラーもとても似合ってました！
いつもお任せしてくれてございます。
遠くから通ってくれてありがとうございます！
またよろしくおねがいします☆
wakana
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子供の入学式前に髪を切りたくて当日予約で伺いました。
髪の長さやカラー等、たくさん提案していただきとても素敵に仕上げて下さいました！
一点残念だったのがブローを担当して下さった方のドライヤーの位置が悪かったのか首に直接熱風があたりとても痛かったです。
ただそれ以外はとても満足です！ありがとうございました。
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【土日祝限定】カット＋カラー＋３StepTR￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
お子様の入学式前の大事なタイミングでご利用していただきありがとうございます！
カット、カラーともに満足していただけたようで良かったです☆
ブローの件、痛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、今一度ブロー技術の見直しをしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
NAO
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ありがとうございました。
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【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
一惺様,先日はHAREru.にご来店いただき口コミ投稿までありがとうございました！
たくさんのいい評価大変うれしく思います。
これからも様々なお客様をかっこよくお仕上げできるよう精進して参ります。
次回も是非YUNAにお任せいただけたら嬉しいです。
ご来店心よりお待ちしております！
担当 YUNA
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不満点は技術。根本の白髪染め明るすぎて、一目で分かるのに、きちんと染まりましたねと言われました。指摘しましたがその場では、うやむや。その後、いきなりラインが入り、すみませんでしたと。
シャンプー、ドライも下手。シャンプー室は寒くて膝掛けが欲しかったけど、無し。
前日に予約して初めてだったのですが、新しいお店でしょうか。不慣れでした。
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【カラー】カラーだけしたい方はコチラ！（白髪染め可） ￥6,600
[施術メニュー]
カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
かめ様の貴重なお時間を使って来てくださったにも関わらず
満足していただける技術を提供できずに誠に申し訳ございません。
スタッフ一同このようなことがないように
技術面、サービスの見直しをしていきます。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
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思ってたより、普通のヘッドスパと、トリートメント…。これだと少し高く感じました。
やってくれた人は可愛くて、丁寧でした。
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【贅沢メニュー】１日３名限定☆個室ヘッドスパ＆4stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ご来店いただき、口コミ投稿までありがとうございます！
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のメニュー作りや料金設定の参考にさせていただきます！
接客の評価は高く付けていただき良かったです。
サービス、施術メニューどちらも満足していただけるよう努めてまいります！
HAREru.
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子供が利用しました。
満足のいく出来で喜んでいます。
ありがとうございました！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度もご利用いただきありがとうございました！
お子様も満足していただけたようでよかったです！
またのご利用心よりお待ちしております☆
HAREru.
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
