- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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子供が通う美容室を探してて、事前に雰囲気の確認で予約させて貰いました！店内の雰囲気もよく、カットも手際よく早かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sakusaku15様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます＾＾
気に入っていただけたようで嬉しいです！
これからも安心できる接客と空間づくりを心がけていきたいと思います！
そして、お子さまのご予約もありがとうございます＾＾
楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
MOEKA
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カラーリタッチをお願いしました。
丁寧に染めていただき、仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
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【白髪染め】リタッチカラー ￥３５００
[施術メニュー]
カラー
HIT様
口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそいつもご利用下さいましてありがとうございます＾＾
またのご来店お待ちしております！
IZUMO
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丁寧にカウンセリングして下さり、薄毛でも格好良く、という難題にも応じてくれました。
接客も丁寧で技術もしっかりしています。
ありがとうございました。
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【メンズ限定！！】カット＋シャンプー＋眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます！
お客様のライフスタイルや、気になってる部分をしっかり相談しながらカットさせていただきました！
気に入ってもらえて、とても嬉しく思います(^^)
接客や技術も褒めていただきありがとうございます！
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります(^ ^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist ヨネタユウヤ
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前回、髪色を明るくしたので、今回は暗めにしたいと思ってカラーの予約をしました。最近、白髪が目立たないように、カラーをどうするか相談させて頂き、初のハイライトを入れてもらいました。仕上がりがとってもよくて、すごくお気に入りです！嬉しすぎて写真を撮ってもらいました。
担当スタイリストさんに相談してよかったです。ありがとうございました！
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【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット \6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃん様、
先日はご来店頂きありがとうございます♪
そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます^ ^
もともとレイヤーを入れさせて頂いているので、今回のハイライトが更に映えてとってもお似合いでした☆
約4ヶ月間はおしゃれ染めでスタイルを楽しんでいただければと思います！
また何かございましたらいつでもご相談ください☆
いつもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^
担当 AMANE
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初めて行きました。接客も気を遣っていただき、仕上がりも満足です。また、宜しくお願いします。
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【カット/カラー】メンズはこちら！オーガニックカラー＋カット\６０００
[施術メニュー]
カット、カラー
がんちゃん様、
この度は数ある美容室の中からrem武蔵小山店へ、ご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただき私も大変嬉しく思います！^ ^
その後いかがでしょうか？
私が、2月から武蔵小杉店に異動になりますので、
もしお近くにお越しになられる事がありましたら是非お待ちしております！^ ^
当店は一流の接客と技術をご提供できるスタッフが揃っておりますので、
今後ともREMをよろしくお願い致します！！
またいつでもお待ちしております！！
担当 ケンシロウ
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今回も最高ですね、ありがとうございました(*^^*)
またよろしくお願いします(☆>ω<)
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【脱白髪ぼかし♪】ハイライトデザインカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EVIP様
先日はご来店頂きありがとうございます！
そして、今回も大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます♪
今回はハイライトのリタッチをさせて頂き、ダメージを抑えることもできたのでこれからも安心してヘアカラーを楽しめるかと思います♪
そして、いつも楽しいお話もでき気づけば時間が経っていることも多く私もすごく楽しい時間を過ごさせております♪
何よりも終わった後の喜んで頂いている姿がいつも嬉しく思います^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 AMANE
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本日はカウンセリングから仕上げまで丁寧にありがとうございました♪
急遽縮毛矯正もして下さり本当に数年ぶりに素敵な髪型にして頂いて嬉しくなりとっても感謝です！
担当スタイリストさんの優しい雰囲気で居心地の良く、いつもは緊張疲れしてしまうのですが、ルンルンで帰宅しました。
ありがとうございました♪
またよろしくお願いします。
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【レディース限定】デザインカット\3200
[施術メニュー]
カット
ぱんちゃん様、
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます♪
そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪
縮毛矯正もかけ、サラサラツヤツヤでボブもとってもお似合いでした！
こらからもたくさんスタイルの提供をしていけたらと思います！
お客様がリラックスできる環境づくりをこれからもしていきますのでまた是非いらしてください^_^
担当 AMANE
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仕上がりも良くとても満足です。
また行きますね！
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【カット/カラー】メンズはこちら！オーガニックカラー＋カット\６０００
[施術メニュー]
カット、カラー
だいちゃん様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
喜んでいただけたようで、よかったです！
髪が伸びてきたら気になるところ出てくると思うので
またメンテナンスお待ちしていますね＾＾
MOEKA
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今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます！！
艶っ々で嬉しいです^^
パーマが出づらくなっていたのですが
スタイリング中、勉強させていただきましたので
自宅でも同じようにやってみます。
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ドチえもん様、
いつもご来店誠にありがとうございます！
まだ乾かし方によってはスタイリングできると思いますので
是非やってみて下さい^ ^
また近々パーマかけましょう^ ^
口コミもありがとうございます！！
次回もお待ちしております^ ^
担当 ケンシロウ
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この度はありがとうございました。店内は全体的に明るく清潔感があり、過ごしやすい雰囲気でした。また、話し下手な私ですが、担当してくださったスタイリストさんが程よく会話を続けてくださり、リラックスして施術を受けることができました。仕上がりも綺麗でとても満足しております！
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【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正＋カット☆前処理TR付き￥12400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
アカリ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりもご満足いただきとても嬉しいです！
ボリュームもしっかりおさまったので、
とてもツヤツヤで綺麗に仕上がりお似合いでした！
他にもなにかお悩みなどありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 リン
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初めて来店しました。
施術前に丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりも良く、
気になる生え際も綺麗に染まっていました。
また来店したいと思います。
ありがとうございました。
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【白髪染め】カット＋白髪染めフルカラー ￥６５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
megu様、先日は数ある美容室の中から
REMにご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
綺麗に染まっていたようでよかったです！
綺麗な髪を保てるようにその時の髪の状態に合わせて
カットやトリートメントでのご提案もさせていただけたらと思います！
そうなると、お家でのケアが楽になっていくので一緒に髪の毛を育てて行きましょう＾＾
またmegu様にお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願い致します。
MOEKA
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今回も納得の仕上がりでした、ありがとうございました。次回もお願いします。
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【白髪染め】リタッチカラー ￥３５００
[施術メニュー]
カラー
当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます！
こまめにご来店頂いているので良い仕上がりを保ててます(^^)
たまに全体カラーするのもおすすめですよ～
今年もよろしくお願いします！
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります(^ ^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist ヨネタユウヤ
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大変丁寧にしていただき大満足です。ありがとうございました。
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【ヘッドスパ】アロマ極上ヘッドスパ\3500
[施術メニュー]
ヘッドスパ
マリリン様
先日はご来店ありがとうございました！
丁寧に接客する事を心がけていますので、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お仕事お忙しいと思いますので、ぜひまたリラックスしたい時など
是非ご利用ください！
またのご来店お待ちしております
担当 リン
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今回も カットの丁寧な仕上げ、とても 気に入っています。
自宅での 形を気にせず 手櫛 ドライヤ－にて 仕上がるのは
ベテランなカットだからだと思います。
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【カット/ボンドカラー】透明感◎ ボンドカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
gatan様
口コミ投稿ありがとうございます！
gatan様はショートスタイルですのでいつもドライヤーと手櫛で形が決まるように心がけております＾＾
お喜びいただけて何よりです＾＾
トリートメントも乾燥の季節にぴったりだと思いますので是非お使い下さい＾＾
IZUMO
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何度もお世話になってます。
細かく言わなくてもステキに仕上げてくださる安心感は
何ものにも代え難いです。
ありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします！！
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ドチえもん様、
いつもご来店ありがとうございます！！
また、嬉しいお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回、以前にかけたパーマがちょっと弱くなってるので
その状態を活かしたカットをさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？^ ^
お話もすごく楽しかったです！
次回またご相談ください！
来年もよろしくお願い致します！！
担当 ケンシロウ
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引っ越してきてからREMさんで何回かお世話になってます。気さくな方で楽しくお話しできてよかったです。レイヤーカットもしていただき、いつもと気分が変えられてよかったです。ありがとうございました！
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【レディース限定】デザインカット\3200
[施術メニュー]
カット
R様
口コミ投稿ありがとうございます！
こちらこそ楽しいお時間過ごさせていただきました＾＾
いつも同じようなスタイルとのことでしたのでほんの少しいつもと違ったテイストを入れさせていただきました＾＾
またのご来店お待ちしております！
IZUMO
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毎回丁寧ありがとうございます。
色々試したいのですが
髪質状態厳しいと思うのでカラーだけに
なってしまいますが、
次回も宜しくお願い致します。
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【白髪染め】リタッチカラー ￥３５００
[施術メニュー]
カラー
たくさん当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます！
縮毛矯正やカラーを頻繁にされていると思いますので、トリートメントだったり家でのケアの方法などわからないことがあればお気軽にご相談下さいね(^^)
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist ヨネタユウヤ
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今回はフルコースでお願いしました！カットするのを迷っていましたが、切りっぱなしボブをしてみたくて
思いきってしてみました^_^すごく大満足の仕上がりで
家族からも若くなった！と言われました。笑
縮毛矯正もカラーも大満足です！ほんとカラーは可愛い
色になり白髪もなくなり気分が上がりました！また年明け宜しくお願いします♪
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【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正＋リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
そら様、先日はご来店頂きありがとうございます♪
そして、いつもご指名いただき本当にありがとうございます☆
そして、カラーもボブのスタイルもすっごくお似合いでイメージチェンジ大成功でした^_^
ご家族の方からのお褒めのお言葉は私も凄く嬉しい気持ちでいっぱいになります！
これからも、まだまだ技術の向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します！
また、来年お会いできることを心から楽しみにしております♪
いつもありがとうございます♪
担当 AMANE
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気さくな雰囲気で相談しやすく、希望通りにカットからセットまで仕上げてもらえました。
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【メンズ限定】デザインカット＋シャンプー￥３７００
[施術メニュー]
カット
当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます(^^)
飽きてきたらパーマだったりスタイリング剤を変えたりしてみても面白いですよ～！
なんでも相談してください(^_^)
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist ヨネタユウヤ
-
カット＆カラー＆トリートメント
平日だったので、
ゆったりのんび～り楽しいトークと共に
リフレッシュ出来ました。
素敵なカラーはトリートメント効果もあり
つやつやに仕上がりました。
ありがとうございました。
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平日限定☆カット＋リタッチカラー＋AMASIAトリートメント\6500※白髪染も可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わんわん様、
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただき
私も大変嬉しく思います^ ^
カラーもとてもお似合いでした！！
その後いかがでしょうか？
またやりたいお色がございましたらなんでもご相談ください！
楽しいお話ありがとうございました！
あっという間の時間でした^ ^
また来年もお待ちしております！
良いお年をお迎えください！
担当 ケンシロウ
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素敵に仕上げていただきました！
スタイリングについても教えて頂いたのでとっても助かりました
またお願いしたいです。
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【レディース限定】デザインカット\3200
[施術メニュー]
カット
みほ様、
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
また、嬉しい口コミありがとうございます！
伸ばしている途中だとは思いますが、
今回のようにシルエットを少し変えたり部分的に調整をしていくと、
綺麗に伸ばせますし、今後やりたい髪型に近づいていくと思います！
伸ばしていく過程も飽きずに楽しんでいただけるように、
スタイリングの仕方もその都度お伝えできたらと思うので、次回も楽しみにしております＾＾
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
MOEKA
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いつもお世話になっております。
お話しも楽しく、毎回理想通りのカラーとカットでとっても満足です！！いつも綺麗な色で本当に気に入っています！
安心してお任せしています♪
また次回もよろしくお願いします。
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平日限定☆カット＋リタッチカラー＋AMASIAトリートメント\6500※白髪染も可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アスカ様、先日はご来店頂きありがとうございます！
そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます☆
こちらの方こそ、いつも楽しいお時間を過ごさせて頂き本当に嬉しく思います^ ^
私たちもこの色味の髪の毛が伸びてきてくれたらいいのにな～がいつものお決まりのお言葉で締めくくるのがこれからも続けられたらなと思うばかりです！！
新店舗にご来店頂いてから、たくさんのお時間を頂き本当にありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 AMANE
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今回はいつものカットに加えてパーマもかけていただきました！
来店時はどのようなパーマをかけるかあまり決まっていなかったのですが、相談してとても良く仕上げていただきました。
またよろしくお願いします！
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【メンズ限定！！】カット＋メンズパーマ ￥７４００
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださって、ありがとうございます(^^)
パーマにもたくさん種類があってわからないことあると思いますが、しっかり悩みなど伝えてもらえるのでこちらも提案しやすいです(^^)！
セットしずらいところや、気になるところがでてきたらいつでも聞いてくださいね！
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
stylist ヨネタユウヤ
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他の方の言う通り、大事な時にお任せするのには
リスクが高いな～という印象です。
10分くらい待たされたし、髪はお店出て
20分後にはボロボロでした。
あと、ほんとに余計なお世話ですが▼
ジュニアアシスタントの方に対応して頂きましたが
どうにもならなくなっちゃった時に
周りの方がサポート入ってくれたら
お客さんもまだ幸せな状態でお店出れて、
その子も安心して施術できるんじゃないかなと思います。
大事故は避けられる体制で
予約取るようにして欲しいです、、
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【アレンジ】ゆるふわパーティセット
[施術メニュー]
ヘアセット
あられ様、
先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室の中からREMにご来店頂いたのにも関わらず、
お時間お待たせしてしてしまった事、ご満足して頂けるスタイルに仕上げられなかった事
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にしっかりとご要望をお聞きできていなく、途中でスタイルを変更する事になってしまった為スムーズに施術を行わせていただくことが出来ませんでした。
また他のヘアセットが出来るスタッフもお客様の施術中だった為、確認が取れませんでした。初めからしっかりとカウンセリングができていれば、長さが短くてもできるツイストのアレンジなどもご提案できたと思い反省しております。
今後はこのような事がないよう、カウンセリングを改め、どんな長さからも可愛く仕上げられるよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Jrスタイリスト リン
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カットのみのコースで予約をしましたが入店から退店まで20分で終了という驚異的なスピードでした。
「手際が良い」だけであればすごく良いことですが、私は単に雑なだけのように感じました。カットの時間の短さだけでなく、シャンプーの際の雑さや(水が顔に飛ぶ)、一瞬すぎるヘッドスパ(ほぼ一押し笑)、最後のブローもとにかく急いで終わらせたいのが強く伝わってきました。
値段が安いので結果的に早く終わったのであれば良いかと思い帰りましたが、後で確認すると襟足の刈り上げにかなりの剃り残しがあり、仕上がりとしても非常に残念でした。
普段からこうなのかはわかりませんが、少なくともこの安さでも納得できないほどのクオリティの低さは感じてしまいました。
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【メンズ限定】デザインカット＋シャンプー￥３７００
[施術メニュー]
カット
先日は、ご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からREMをお選びいただいたのにも関わらずkh様の納得のいくスタイル、サービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘していただいたことをもう一度見直し技術、サービス向上に繋げていけたらと猛省してます。
技術スピードやクオリティに拘り、短時間の滞在でもお客様の納得のいくスタイルを提案できるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
stylist ヨネタユウヤ
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私の伝え方が悪かったのか
グレーっぽい(アッシュ系)にしたいと伝えたのですが
茶髪になってすごく残念です。
茶色になるならブリーチした意味ないしお金の無駄だし
なら髪染めなくても良かったと後悔しました。。
カウンセリング時、もしくは
ブリーチ終わった後に茶色になるかもしれないと
一言伝えて欲しかったです。
正直、何色と何色を使っていきますねと言われても
わからないので、プロに任せとけばいいやとあまり
疑問に思わず答えてしまっていた私も悪いですが、残念でした
ありがとうございました
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【ブリーチ/デザイン】透明感◎ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あ様、
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いていただきありがとうございます。
久しぶりのブリーチという事で、任せていただいたにも関わらず理想のお色味に近づけることができず大変申し訳ございません。
ブリーチ1回でできるグレーっぽいアッシュ系のカラーのお写真をいくつか比べて、ベージュ寄りなのか、どのぐらいグレーなのかをカウンセリングした上で
あ様がおっしゃる通り、ブリーチ終わったあとにこのカラー剤で明るさはこちらであれば理想のお色味に近づきます、としっかりとお見せしてお伝えしていたら安心させることができたかなと深く猛省しております。
改めまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後に活かしていきたいと思います。
MOEKA
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引越してサロンを新しく探さなければいけない状態にいました。
近場の他のサロンで施術してもらったのですが、数日経って出来上がりが気に入らなくて駆け込んで行きました。担当してくださったスタイリストさんが切りながらも確認してくれたり、ケープを取った状態での確認をしてくれたりしてくれたので納得いくスタイルにできました。
ありがとうございました！
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【ヘッドスパ】リラクゼーション♪ヘッドスパ＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Mina様、先日は数ある美容室の中からREMを選んで頂きありがとうございます！
そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
カウンセリングではお客様とわたくしのイメージをしっかりと組みとっていくことを日々心がけております。
ショートボブ凄くお似合いでした♪
また何か気になることがございましたらいつでもご相談ください^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 AMANE
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対応は満足です。
ただカットについて、量はなるべく減らして欲しくないとお伝えしたにも関わらずかなりすかれており、髪質的にも毛先がはねたりうねります。早く元に戻したいです。
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミも書いていただきありがとうございます。
普段扱いやすい髪の毛の量はどのくらいなのか、減らすのは毛先なのか全体の重さなのか、来店時からどのくらいまで減らしても良いのか、カウンセリングの際にもう少ししっかりヒアリングをして、あ様の思うちょうどいい質感に近づけるべきでした。
大切な髪の毛を扱いづらくさせてしまったこと、
大変申し訳ございません。
そして、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お客様一人ひとりに寄り添った接客ができるよう、精進して参ります。
MOEKA
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初めてでしたが、店内は落ち着いた雰囲気で良かったです。
スタッフも気さくで話しやすい雰囲気でした。
スタイリストさんも気さくで相談アドバイスもしていただき
助かりました。
カットもパーマもとても気に入りました。
また、利用します。よろしくお願いします。
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【パーマ/カラー】水パーマ＋リタッチカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ヤク様、
先日は沢山の美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます♪
そして、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
久しぶりのパーマとおっしゃっていたので気に入って頂きよかったです♪
とってもお似合いなスタイルになりこちらも大変嬉しい気持ちでいっぱいです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 AMANE
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素敵に仕上げてくれただけでなく、おうちでのケアについても色々教えていただきました。
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みえこ様
口コミ投稿ありがとうございます。
素敵なスタイルの為にはお客様ご自身でのホームケアも大事になってきますので是非お試しくださいませ＾＾
IZUMO
レム 武蔵小山(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
