- サロン平均
- 4.18
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カットもカッコよく仕上げてもらいましたが、ストレートもしたのですより髪のツヤがよく、自分でスタイリングしやすくなりました。
カラーもこちらでやってもらっていて、どこでやっているの？と職場でいつも聞かれます。
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【ご新規】カット＋ボリュームダウンストレート+TR \18700～⇒15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
ちーこ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
髪の毛のツヤやスタイリングしやすさがお気に入りいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
カラーもお褒めいただきありがとうございます！
職場での反応もとても嬉しいですね^ ^
この度は励みになる口コミありがとうございました。今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カットとヘッドスパををしていただきました。
こちらの希望通りにカットしていただき、ヘッドスパも大変気持ち良かったです。
藤岡へ引っ越してから、２年程になります。
なかなか合う美容院に巡り会えずにいましたが、メルサさん大満足です。
次回からもお願いしたいと思います。
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【ご新規】カット+完熟ヘッドスパ \8250⇒\7150
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
カットも気に入って下さり本当に嬉しいですし、こんなふうに口コミ頂けて大変光栄です。
ヘッドスパでもリラックスできましたか？スタッフも喜んでいます。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
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急遽子供が髪を切りたいと言い、前日の夜に予約しました。朝も早めで予約出来ていたのか不安でしたがドアを開けて皆さん優しい雰囲気で子供もあまり緊張せずにいられました。難しい要望にも時間をかけて応えてくださり子供もニコニコでみんなに自慢してました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
パイピンマン様
辺鄙な場所のため、なかなかご新規様がいらっしゃることも少ない中，探してきて下さって本当に嬉しく思います。
ですので雰囲気も気に入って頂けてよかった…と安心しました。
髪型も気に入って頂けて嬉しいです！！
ぜひまた気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
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初めてお世話になりました。お店の雰囲気もとても良くてスタッフの皆さんのアットホームな感じがとても居心地が良かったです。髪型からカラーの提案もして下さり本当にありがとうございます。とても綺麗な仕上がりで大満足です。また娘と息子の卒業式前にもお世話になりたいと思います！！
本当にありがとうございました。
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【予算\15000】カウンセリング付）白髪染め/白髪ぼかしお悩み解決クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入ってくださったということ…すごく嬉しい限りです。
施術時間がとても長かったと思います…
お客様がリラックスできるようなお時間が作れたなら幸いです。
カラーも気に入ってくださりありがとうございます…
とても似合ってらっしゃいました！
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。。
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初めて利用させて頂きました。施術も丁寧で満足の仕上がりです。また利用させて頂きたいと思います。
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＜人気No.1＞カット＋カラー＋サプリチャージトリートメント\11550～⇒\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
今回はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございます。
今後もご要望などなんでもおっしゃってください！
お店にいらっしゃる間、少しでもリラックスの時間になれば幸いです。
またご来店お待ちしております。。。
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数年ぶりにショートカットに挑戦して不安だったのですが、大満足の仕上がりでとても嬉しかったです！
どんな風にしたいのか、何に悩んでいるのかをしっかりきいていただき、カットの途中にも相談ができて、自分の考えている姿になるようにしてくださるので、とても安心できます！
会う人みんなから似合ってると言ってもらえるようなショートカットにしていただいたので、またお願いしたいと思ってます！
ヘッドスパも最高で、リラックスしすぎてうとうとしちゃいました！
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【全員】カット＋Badensヘッドスパ \7150⇒\6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ショートヘアーとてもお似合いです！周りの人達からも好評のことなによりもことまる様に気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからもなりたいスタイル相談してくださいね。
またのご来店お待ちしてます。
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群馬に来てからずっとお世話になってます。通常の毛染めではアレルギーになってしまうところ、ここでは対応してもらえて痒くなりません！カットもおしゃれにしてもらって、年より若く見られてます。ありがとうございます！
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＜人気No.1＞カット＋カラー＋サプリチャージトリートメント\11550～⇒\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回はカットとカラー、ヘッドスパを予約しました。とても満足しています。抜け毛を気にしてしばらくパーマはかけていませんでしたが、前々回くらいに相談してパーマをかけたときのダメージも気になりませんでした。朝のセットも楽になりましたし、いつも思った以上に雰囲気よく仕上げていただいています。店内ではリラックスして寝てしまうこともありますが、やさしく対応してくださりいつも感謝しています。
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【全員】カット＋Badensヘッドスパ \7150⇒\6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
スタイル気に入っていただけてとてもうれしいです。
何か気になることがあればぜひご相談くださいね♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも、理想の髪型にして貰えて 大満足です。
スタッフさん方も、優しくてとても話しやすいです。
今日も、カットとカラーをしてもらいましたが、仕上がりがとてもカッコよくて、これからも続けて通いたいなと思います。
ホントにありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
こちらこそ、素敵なお客様を担当させて頂けて幸せです。
毎回仕上がりが楽しみでワクワクしています。
スタッフは皆性格が(身体も？)丸いので何なりと我儘をおっしゃってくださいね…
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今回も丁寧にしていただきました、
いつもの事ですが、顔見知り程度の人から「何処の美容院でカラーしたのか」とか「カット上手だね」と褒められます。朝のセットが楽で良いです。
又、施術中の雰囲気も良くて旅行やランチの情報交換で楽しく過ごせました。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
周りの方からも好評とのことでこちらも嬉しい限りです。
お客様にとってより心地の良い空間作りにに努めて参ります。
また、旅行やランチのお話楽しみにしています。
またのご来店心よりお待ち致しております。
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ヘナで染めてからコシとツヤが出ました。
トリートメントしたらもっといい色に…
カットも乾かすだけでスタイルしやすいので満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
天然ヘナ100％はオレンジ色でも独特の風合いがあり艶感が高まります。
当店は良質なヘナを使用していますのでそれだけでもよく染まりますが、サプリチャージトリートメントをしてくださることで更にコックリと良い色になられましたね！
カットも気に入ってくださり嬉しいです。
またのご来店をお待ちしています。
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このサイトで予約して初めて行ってしたい髪型の写真を何枚も見せたのに
写真より短く切るし髪質や毛流れを考えずにどんどん切ってどうしようもない髪型にされた！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
ご来店頂いた状態がスタイリング剤でかなり固めてあったため
縮毛状態と縮毛矯正状態が確認できませんでした。
お話からも伺えず、お写真と全く同じとはいきませんでした。残念です。
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今日はありがとうございました。
サッパリしてよかったです。
朝のセットの仕方を教えていただきありがとうございました。
また寄らせてください。
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【全員】カット＋Badensヘッドスパ \7150⇒\6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
かず様
至らぬ点が数多くあったかと思いますが高評価くださりありがとうございます！
日々お忙しいお客様になるべくお手入れが楽なスタイルを、と思いご提案させて頂きました。
ヘッドスパもして頂き少しでも癒しになれたならば幸いです。
やりにくいことなどあればぜひご相談ください…
お直しもいたします。
またのご来店お待ちしております。
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先日はストレートでお世話になりました。初めてだったので緊張しましたが、お店に入る前にスタッフの方が声をかけていただき緊張がほぐれました。施術してくださった方もとても良い方で楽しい時間を過ごさせていただく事ができました。また仕上がりもとても綺麗にツヤツヤでとても満足しました。またぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました♪
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【ご新規】カット＋縮毛矯正+TR \18700～⇒\15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
S様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回施術させていただいた酸性ストレートは皆さまにたいへんご好評で、
S様にもご満足頂けて嬉しいです。
一緒にトリートメントもさせていただいたのでサラサラツヤツヤが持続すると思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしてます♪
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今日は縮毛矯正をしてもらいましたが
髪がとてもサラサラで艶もよく見た目もきれいに仕上げてもらい
とてもよかったです！雰囲気も明るくこちらに気を使いながらスタイリストしてもらいとても満足しています。
今回のスタイリストももちろんシャンプーや、化粧品もとても良くて最高です。ほんとにありがとうございました！！
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【ご新規】カット＋縮毛矯正+TR \18700～⇒\15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
可愛い天使 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
縮毛矯正で仕上げた髪がサラサラで艶やかになり、お気に入りいただけて嬉しいです！
また、雰囲気や気配りも高く評価いただきありがとうございます。今後もお客様の期待にお応えできるよう頑張ってまいります。
化粧品やホームケア用品なども厳選していますのでお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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もう２度と行きません。
ご近所で行く分にはいいのでしょうが…
娘の髪の毛を切って頂いのですが、オーダーよりかなり短く切られてしまいました。家に帰って来て泣いてました。そもそもオーダーを説明した方と切る方が違うという事と、施術中に違うお客様とスタッフ全員で話しているのはどうなのかなと、常連のお客様にとってはアットホームと言えばそうなのかと思いますが、個人的にもう行きたくないお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
シャンピーラブ様
この度はメルサをご利用下さりありがとうございました。また、お嬢様のお髪のカットに関してご不満とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オーダーを受けたスタッフとカットを担当したスタッフが異なっていたことにつきましては、
親御様からいただいたご要望を踏まえて、より高いレベルの施術をご提供したく別のスタッフから施術をさせていただきましたが、その旨のご案内が不足しており大変失礼いたしました。
また施術の中でお嬢様にも再度カウンセリングさせていただきながら施術を進めましたが、その際にお嬢様のご要望を汲み取りきれなかったようで大変申し訳ございません。
多種多様なご要望がある中貴重なご意見を頂き、真摯に向き合い改善して行きたいと思います。
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カラーしてトリートメントしたのですが、終わった時店員さんはサラサラですね！
って言ってたけど、行った時より髪質がギシギシゴワゴワでした
染めてる途中も、店員さん同士が不安そうな会話してるし、もう2度と行きたくありません。
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【ご新規】オーガニックカラー+サプリチャージTR \9350⇒\7150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。(^ ^)
ご新規のお客様の場合、履歴が不明なこと、どの程度の色の抜け方をするかわからないこともあり、最新の注意をもって施術にあたらせて頂くため、スタッフ同士で知識を集約し確認し合います。その話し合いがコソコソ話に聞こえ、ご不安な思いをさせてしまったのですね…もうしわけありませんでした。m(_ _)m
今回施術させて頂いたサプリチャージトリートメントは、天然成分でありながらデトックスしながら毛髪内部まで入りこむため効果が長持ちと多くのお客様にご好評頂いておりましたので、ぜひ多くの方に体験して欲しく無料で提供させて頂きました。しかしながらご満足頂けなかったとのこと、残念です。
もしよろしければお直しも致しますので…またのご来店をお待ちしております。(^^)
メルサ(Merusa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
