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  7. 12ページ目

白髪女性専門店 elpis

ハクハツジョセイセンモンテン エルピス

  • 神奈川県大和市中央林間2-13-9 トウトアームス1F
  • 中央林間駅から10分以内    白髪ぼかし、白髪染め、縮毛矯正、中央林間、南林間
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 恋野さん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-02 14:09:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新規オープンおめでとうございます。 日当たりのよい明るい店内が心地よかったです。
    前の店舗から引き続きの3回目。出会ってからは間が空いても白髪が気にならなくなり前髪も勝手に切らなくなりました(笑) ただ予約の仕方で意思の疎通が図れず思ったスタイルにならなかったのは残念でした。次の楽しみに取っておきますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】白髪ぼかし+パサつかないカット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    恋野様

    この度は町田から新店舗までありがとうございました!
    店内のご評価もありがとうございます!
    また白髪が気にならなくなったとのお言葉何よりも励みになります!

    今回思ったスタイルにならなかった件に関しまして
    ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    次回はしっかりご対応させていただき、
    よりご満足頂けるヘアスタイルのご提供に
    努めてまいりますので次回もどうぞよろしくお願い致します。

    担当 柳川拓哉

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-01 13:10:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    白髪ぼかしハイライト希望で初めて伺いました。
    事前にお店の方へお伝えしたい事を書き込みました。金額も施術の前にお知らせして欲しい事、仕上がりの希望など。何も見ていないようで把握されてなく同じ内容をお店でも話しました。
    ハイライトの入れ方、本数や太さ、色味など
    全く提案されず、施術に入ろうとしていたので不安になり
    こちらから質問しましたが
    明確な答えはなく、結果「入れなくてもいいと思いますよ」でした。
    不安に思ってカットのみをお願いしましたが、
    リタッチのカラーを提案されました。でも色見本も用意されず、私の髪の中間を指して
    「これくらいでいいですよね?」との事。
    ますます不安になっていた時に、私の施術について色々と話しているのが聞こえました。
    嫌気がさしてカットのみで帰りました。
    水のシャワーで 「熱かったら言ってください」
    決まった事を言うのは分かりますが、まずは水温を確認してからでは?
    会計もスムーズに出来ず、新規には冷たいのか一切対応されませんでした。
    担当の方終始何かを食べているのか、口をモゴモゴさせていたのも気になりました。
    もう行くことはないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】白髪ぼかし+パサつき軽減カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    あき様、
    この度は私の確認不足で大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
    施術に関しても私の説明不足からご不安な思いにさせてしまい
    またカラーチャートもこちらの準備不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    シャワーの温度確認も徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    今後はこの様な事がない様に真摯に受け止めて参ります。 
    重ねてになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。


    担当、横田真由美

  • しいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-29 11:05:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カラーをお願いし、今回は縮毛矯正とカラーをお願いしました。
    以前縮毛矯正をかけた時に、髪の毛が真っ直ぐになりすぎたり、前神が浮いてしまったり…色々心配なことかあったのですが、全て丁寧に聞き取って施術していただきました。
    仕上がりはとても自然なサラサラ髪になり、予想以上のものでした。
    カラーも白髪染めでも暗くなりすぎず、毛先の明るい部分に合わせてもらえたのが良かったです。
    次回もまた、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    しい様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    縮毛矯正はぺたんとしたりシャキッとまっすぐになりすぎたりするイメージが
    あると思いますが当店elpisはそのイメージを変える縮毛矯正を行っているので
    縮毛矯正での不安を解決出来ると思うのでまたわからない事がありましたら
    いつでもお気軽にお問い合わせください^_^
    カラーも気に入っていただけてとても光栄です!
    今後ともしい様の髪をより綺麗で扱いやすくご満足頂けるよう
    精進してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します^_^

    担当 柳川拓哉

  • のりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-29 03:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がツヤツヤ、サラサラになり、とても
    満足しています。
    これで梅雨の時期も、乗り越えられます笑。
    次回は、カラーでお伺いしますので
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+お白髪に合わせた縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    のり様

    いつもありがとうございます!
    お店が何度か変わってしまい申し訳ないです、、
    ですが髪を任せて頂ける事がとても光栄でとても嬉しい限りです!
    ありがとうございます!のり様は普段からの髪への意識が高い
    おかげで髪の毛もずっと綺麗ですよね^_^
    今後とものり様の髪の毛をより綺麗にさせていただく
    お手伝いをさせていただけたらと思います!

    次回はカラーお待ちしております!
    またよろしくお願い致します!

    担当 佐々木真子

  • yumiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 21:36:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店から、もう一年お世話になっています。
    白髪ぼかしカラーとカット、今回は半年に一度の縮毛矯正もしていただきました。
    白髪を生かしたカラーリングは白髪染めとは違い、明るい色みで気持ちも明るくなります。
    お友達や同僚からも似合ってるねと、いつも好評です。
    カットは髪のクセを考慮しつつ、私の好みや要望をしっかり叶えてくださり大変満足な仕上がりでした。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    yumi様

    この度はご来店と口コミありがとうございます!
    またいつもありがとうございます!
    1年前、白髪でお悩みだったお客様が1年経って
    白髪の気になり方、またクセの気になり方が良くなったと
    思って頂けていたらとても光栄です^_^
    周りの方からもいつもご好評とのことで
    とても嬉しく思います!
    今後ともyumi様を綺麗になりたいにより近づけられるよう
    努めてまいりますので任せていただけたらと思います!


    また次回もどうぞよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • こっかさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-28 11:15:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングに時間をかけていただき、本来自分のしたい髪型がわかり、納得した髪型になったと思います。気になっていた、ボリューム、艶感、白髪に関しても日にちが経っても気にならない状態です。
    周りの人にも褒められました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】白髪ぼかし+パサつき軽減カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    こっか様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミ内容で励みになります!
    髪のお悩みは尽きないですよね!
    髪のお悩みをひとつひとつ聞かせていただき
    悩みにあったまたなりたいをより近づけられ
    納得いただけるご提案をさせていただきます^_^

    周りの方からもご好評との事で嬉しく思います!
    今後ともこっか様の髪を任せていただけたらと思います!
    こちらこそまたどうぞよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • マナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 20:23:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分ではどうすることもできないようなクセ毛に悩まされてました。
    白髪もチラホラと出始め…
    そんな時にこちらにお伺いし、担当スタイリストさんに相談させていただきました。
    オススメの色で白髪を目立たなくしていただき、縮毛矯正をしていただきました。
    すごく丁寧に説明していただけるので、安心してお任せ出来ました。
    1番嬉しかったのが、先を見越して色々とアドバイスを頂けることです。
    今回だけでなく、次回はこうしましょうとアドバイス頂き、徐々に悩みを解決していきましょうと言ってくださるので、今後通うのも楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    マナ様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    また素敵な口コミとても光栄に思います!
    髪のお悩みは尽きないものですよね、
    髪のお悩みがひとつひとつ解決が出来るように
    マナ様により安心して髪を任せて頂けるよう
    ご提案や施術をより良いものご提供が出来るよう精進していきます!
    またどうぞよろしくお願い致します^_^

    担当 柳川拓哉

  • はるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-27 14:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回は、とにかく白髪が気になるという事だけ伝え、あとはすべてお任せしました。矯正、カット、カラーなどしていただき、大満足の仕上りでした。お店の雰囲気もとても良いです。元々美容院が苦手で、1年も2年もあけて毎回違うお店に行っていましたが、これからはelpisさんに定期的に通わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    はるちゃん様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    素敵な内容でとても励みになります!
    またはじめてのご来店の中、すべてお任せ頂ける事が
    何よりもとても光栄に思います^_^
    美容院も苦手の中当店elpisに決めていただけたからには
    全力ではるちゃん様の髪のお悩みに向き合い解決していくので
    今後も任せて頂けたら嬉しいです!
    またどうぞよろしくお願い致します^_^

    担当 柳川拓哉

  • ろみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-23 15:03:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープンおめでとうございます♪
    お店は落ち着いた雰囲気で、広くて白を基調とした素敵な空間で今回もキレイに仕上げてくださりありがとうございました。
    白髪ぼかしをして頂くようになってから、白髪でのストレスも減り、カラーも髪型も家族はもちろん友人からも好評でした。一人一人の悩みに合った髪型にしてくださるスタイリストさんです。
    トリートメントも乾燥した髪がサラサラになりおすすめです!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    ろみ様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    お店の雰囲気のご評価、また【お白髪でのストレスが減った】
    周りの方からもご好評との事でとても嬉しい限りです!
    髪のお悩みは一人一人違く、優先順位も違うので
    お客様一人一人のお悩みを聞かせて頂き汲み取り
    よりお客様の髪が良く綺麗になれるご提案をしてまいりますのつだ
    今後ともろみ様の髪を任せて頂けたらと思います!

    また次回もどうぞよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • にゃんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-22 17:58:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングはとても丁寧でした。
    今後の白髪対策の経過が楽しみです。
    ひとつだけ、カットはなかったような。
    普通は揃える程度はあるものだと思っていたので、帰ってか考えてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】白髪を生かす白髪ぼかし+つやトリートメント\12650→\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    にゃんこ様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    カウンセリングのご評価とても嬉しいです!
    髪の尽きないお悩みをひとつひとつ解決出来るよう
    カウンセリング自体に力入れてますので
    今後ともよりご満足いただけるサービスご提供が出来るよう精進してまいります!

    カットに関しまして今回のご予約していただいたクーポンが
    カットのついてないクーポンでしてカットを行いませんでした。
    わかりづらかった点、クーポンの説明不足でご迷惑をお掛けし
    大変申し訳ございませんでした。

    次回ご来店してくださる日は、カット付きクーポンでのご予約
    またはお気軽にお申し付けください^_^

    またどうぞよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • nicoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-21 17:12:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も大変満足な仕上がりでした。
    ありがとうございました!
    髪質やくせなどを考慮して、難しいようであれば、しっかり伝えてくださいますし、その上でアドバイスしてくださるので、担当スタイリストさんに施術してもらうようになってから、思っていた仕上がりイメージと違うということがほとんどありません。安心してお任せできます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    nico様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    またとても嬉しい口コミ励みになります!
    お客様一人一人の髪の状態・髪質を見た上で
    理想をより実現が出来るよう、また、理想のスタイルをより良くするために
    進撃に向き合わせていただいてますので今後とも
    nico様の髪型任せて頂けたら嬉しいです^_^

    次回もどうぞよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • もすもずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-20 23:40:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    カウンセリングがとても丁寧でした。
    次回は3週間後という事でしたが、今後カラーの間隔をのばしていけるという事で、それに合わせてカットの回数も減らせるような髪型を提案してくださいました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】白髪ぼかし+パサつき軽減カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    もすもず様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    白髪でお悩みの皆様のお悩みはすぐに解決できるものではなく、また何度もお悩みは出続ける。
    どのようにしてその部分を改善、解決していけばいいのかなるべくわかりやすいように説明に力を入れてますのでカウンセリングにてご評価とても嬉しいです^_^
    今後ともより進撃に向き合っていけるよう向上に努めてまいります!
    こちらこそもすもず様次回よろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • みほちゃんNさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-20 20:28:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この度はNewOpenおめでとうございます。お店は白を基調とした落ち着いた雰囲気ですが、路面店ならではの明るさもあり居心地が良かったです。技術も確かで今回もとても綺麗に仕上げていただきました。人生初の縮毛もこちらでお願いしましたが、毎回イメージどおりにしてもらえ、髪も綺麗になり嬉しいです。次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ気になる方はこちら!】白髪ぼかし+高保湿うるつやトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    みほちゃんN様

    この度はオープンお祝い・ご来店と口コミありがとうございます!
    お店の雰囲気などもこだわっているのでお店の雰囲気のご評価もありがとうございます^_^
    縮毛矯正かけられ1週間は経ちましたが髪の状態はいかがでしょうか?
    お家でのケア(ミルク・オイル)もプラスで行って頂けると
    より良くなると思うのでホームケア行ってみてください!
    【乾かす前にミルク・乾いてきた時にオイルおすすめです!ご参考までに^_^】
    また次回よろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-17 19:26:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に話を聞いてくれてアドバイスしてくれます。新しくオープンの店舗ですがスタッフさん達が皆明るく気さくな方達です。
    そして、お店も明るく開放的な感じで癒されます。
    私は移転する前から通っていますが何よりこちらの美容院に通い続けると不思議と白髪が伸びる事が気にならなくなります。
    白髪の悩みをしっかり聞いてくれて、要望に寄り添ってくれる信頼出来る美容院です。
    浮気することなく安心しておまかせできる美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】2ヶ月持続白髪ぼかし+うるつやトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    さくら様

    この度はご来店と口コミありがとうございました!
    カウンセリングの面、お店の雰囲気の面のご評価とても嬉しいです!
    【白髪が伸びる事が気にならなくなります。】この言葉は
    僕自身も当店elpisのコンセプトのひとつでもあるので
    さくら様の髪のお悩みに進撃に向き合わせていただき
    さくら様によりご満足いただけるよう精進してまいりますので
    今後ともよろしくお願い致します!

    担当 柳川拓哉

  • むっちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-17 14:40:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新店舗1人目のお客さんと言う事で、少し緊張しましたが、丁寧にカウンセリングしていただきました。
    私のざっくりとしたイメージに対して、素敵なご提案をしてもらい、白髪をぼかしながらも、おしゃれなカラーにしてもらって大満足です!
    今後とも、お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】白髪ぼかし+パサつかないカット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    むっちん様

    この度はオープン記念すべき1人目
    また口コミありがとうございます!
    お悩み解決やなりたいを叶えるべく
    前回よりよりもっとご満足頂けるように
    カウンセリング・提案・技術・サービスをご提供すべく
    日々向上してまいりますので
    むっちん様をより素敵にしていきますので
    今後ともぜひよろしくお願い致します!

    担当 佐々木真子

  • みささん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-15 21:42:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    あまりにもお粗末で話になりませんでした。
    前髪と襟足と後頭部付近だけちょっとカットしただけ。
    カラーリングも染料を垂れるんじゃないかってくらい
    ベタベタにつけられて頭皮が痛かったです。
    外が暑いのに室内が冷房すらついていない状態で
    染め上がりまでの時間、サウナのように暑くて気分が悪くなりました。
    シャンプーも頭皮マッサージ?も
    あのレベルなら自分でできます。
    洗髪後も頭にタオルすら巻いてもらえず
    雫が垂れそうな状態で
    カット席に移動させられました。
    行かなければ良かったと後悔しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】白髪ぼかし+パサつき軽減カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪女性専門店 elpisからの返信コメント

    みさ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    施術面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    カットの際私自身が解釈違いしてしまった事、
    カラーの際塗布の仕方で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また店内冷房つけていなかった点、シャンプーの際も不愉快な思いをさせてしまい
    重ねてにはなりますが対応申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起きないように技術・接客向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 佐々木真子

エルピス(elpis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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