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  7. 9ページ目

Franc【フラン】

フラン

  • 埼玉県さいたま市大宮区下町2-12-1 AXIS大宮イースト2F
  • JR大宮駅東口徒歩5分/髪質改善/ハリウッドトリートメント/イルミナカラー
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 19:53:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    終わった後、サラサラになりました。
    10日たったがまとまりがいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+カラー+HAHONIKOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    髪も紫外線で乾燥、ダメージしてしまいますので日傘や帽子で
    日差しをさけて、猛暑が続くかと思いますので熱中症に気をつけて
    お過ごしくださいませ。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

        Franc   山崎 忍

  • ままくんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-18 17:25:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像以上の仕上がりにして頂き有難うございます。
    髪の毛を第一に考え知識も技術もかなり高いです。お話しも楽しく毎回有意義な時間を過ごせています。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+HAHONIKOトリートメント\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ままくん様、
    この度は数あるサロンの中からFrancを選んでいただき
    ありがとうございました^_^

    こちらもいつも楽しく過ごさせていただいています!
    これからも綺麗に育てて行きましょう^_^

  • りっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-17 23:21:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近くで美容室を探していたので新しく出来たこちらへ伺いました。
    色の提案を細かくして下さり初めてのハリウッドトリートメントはサラサラツヤツヤでこれからの経過が楽しみです。
    清潔感もありまた伺いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+髪質改善ハリウッドトリートメント\17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    りっちゃん様、
    この度は数あるサロンの中からFrancを選んでいただき
    ありがとうございました^_^

    ハリウッドはもちの良さも自慢のポイントですが
    複数回繰り返すとより効果も持ちもよくなります
    ぜひ試してみてください!

  • MAYOさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-17 20:00:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、髪質改善トリートメントをお願いしました。終始ヒアリングしながら進めてくれるので、不安なところが全くありませんでした。カラーの色味も大満足ですし、特にトリートメントが大満足です!
    湿気に弱く更に癖毛な私ですが、トリートメント終了後の髪はびっくりする程ハリコシが出ていて、髪がしっかりしたと感じるほどでした!熱を通すと更に浸透していくそうで、アイロンを通して良いというのも嬉しいなと思います。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+カラー+HAHONIKOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    MAYO様
    先日はFrancにお越しいただきありがとうございました^_^

    担当させていただきました
    吉野うたなです

    この度は嬉しい口コミもありがとうございます♪

    カラーもトリートメントも
    ご満足いただけて、とても嬉しいです

    その後髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか??


    暖色のピンクカラー
    とてもお似合いで可愛かったですね^_^
    ハリウッドトリートメントは
    髪の内部にケラチンを蓄積させることができるため、
    髪の毛の質量があがり
    広がりやうねりを抑えることができます!!
    定期的に施術すると髪質がさらによくなり、
    毎日のスタイリングが楽になりますので
    気に入っていただけましたら
    続けていただくのもおすすめです^_^


    これからもMAYO様の理想のヘアスタイルに近づける
    お手伝いをさせていただけたら幸いです!!


    いつも楽しいお時間ありがとうございます
    今後とも宜しくお願い致します

    Franc 吉野うたな

  • りきやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-17 09:42:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こまめに問題ないか確認いただけて
    要望を聞いてくれるのが助かります。
    仕上がりも満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+ヘッドスパ\5900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    りきや様
    先日はFrancにお越しいただきありがとうございました^_^

    担当させていただきました
    吉野うたなです

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    また任せていただけて
    とても嬉しかったです!!

    夏なので、いつもより少し短く量も軽くさせていただきましたので、
    どうだったかまた教えてくださいね!!

    今後とも宜しくお願い致します!!

    いつもありがとうございます^_^

    Franc 吉野うたな

  • まゆげさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 23:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目でしたが、前回からのアドバイス含め、今回の髪型へのアドバイスまで、ハッキリ言って頂けたので安心してお願い出来ました!ハリウッドトリートメントという初めての内容でしたが、仕上がりはとっても満足で、また縮毛を掛けたかのように本当になっていました!香りも良かったです!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    まゆげ様、2回目のご来店ありがとうございました。

    ハリウッドトリートメントは髪質改善トリートメントで

    癖のおさまりも良くなるので、縮毛矯正を次にかけるまでの

    ケアとして定期的に施術すると綺麗な状態を維持できるかと

    思いますので気にいっていただけましたら

    次回もよろしくお願いいたします。  Franc  山崎

  • まゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 22:00:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分かりやすく色々説明して頂き、安心してお願いすることができました。
    相談しながら進めていくなかで、提案も沢山してもらえたので、仕上がりにとても満足しています。
    はじめて、前髪の形が理想通りになりました。

    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント\20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    まゆか様。

    先日は御来店ありがとうございました♪
    カウンセリングは当店で1番大切にしております。
    また今回はトリートメントについて、ハリウッドトリートメントを提案させて頂きました。

    ダメージを最小限に抑え、髪質改善をしております!
    前髪も気に入って頂き嬉しいです!

    次回もお待ちしておりますので、よろしくお願いします。

    Franc 廣瀬 匠

  • たえちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-15 08:43:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    細かく説明、声かけして頂き分かりやすかったです。
    仕上がり、髪の色も良かったです。
    友人や同僚にも褒められました。
    購入したトリートメントも気に入っています。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント\14900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    たえちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    仕上がり、購入していただいたホームケアのトリートメント、どちらも
    気にいっていただけて良かったです。(^ー^)

    ぜひ次回もよろしくお願いいたします。

    Franc   山崎 忍

  • ひろみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-12 13:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の明るさが気になってきたのでカラーをお願いしました。
    地毛が明るく昔からすぐに色が抜けてしまうのですが、自分の髪の毛に合わせて色々調合していただき、綺麗な色が長続きするようになりました。
    次回はハリウッドトリートメントをお願いしようと思っていますのでよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+TOKIOトリートメント\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ひろみ様、
    先日もFrancまでお越し頂きまして誠に有難うございます。

    今回は以前の顔周りのレイヤーを無くすように後ろから長さを合わせ切りっぱなしに、
    前髪は薄くおくれ毛たっぷりな外ハネミディアムにお仕上げ致しました。

    地毛のオレンジ味をしっかりと抑えた濃いめのラベンダーグレーが、
    しっとり感のあるツヤ髪にバッチリでしたね♪

    是非次回はハリウッドトリートメントにてクセを伸ばして更なるツヤ髪を目指しましょう(^^)

    お忙しい中いつも嬉しい口コミを投稿して頂き有難うございます。

    Franc 眞鍋 翔

  • ぶるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-11 09:13:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハリウッドトリートメント2回目。
    蓄積型のトリートメントと聞いていたので経過が楽しみでしたが、言葉の通り1回目より2回目の方が髪の柔らかさや艶感、なんと言ってもうねりが改善されているのには感動です。
    前髪の強いクセだけは縮毛矯正をかけて全体の仕上がりに大満足!
    白髪染めを使わないイルミナカラーの仕上がりも綺麗で、提案して頂いたカラーにして良かったです。
    根元が伸びた時にどんな感じに見えるのかは検証中。
    美容院を変えて不安な部分もありましたが、私の髪に合った提案と仕上がりで不安はなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【廣瀬限定】カット+エイジングハイライトカラー+ハリウッドトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ぶるちゃん様。

    2回目の御来店ありがとうございました!
    ハリウッドトリートメントはケラチンを蓄積させるトリートメントで
    唸る力に対して髪の毛の質量が高くなるので広がりも抑えられます。

    白髪染め薬剤を使用しない白髪染めは独自調合でおしゃれ染めのみで仕上げております。
    暗くならず、根本から綺麗に色味が出るのが特徴です!

    毎回、しっかりカウンセリングして状態に合わせて提案させて頂きますので
    またよろしくお願いします♪

    Franc 廣瀬 匠

  • あずささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-10 17:47:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    後毛を結構カットしてくださったんですが、長さどれくらい切るかを確認してもらえずバッサリいかれたのでびっくりしてたんですが。
    髪を結んだ仕事をするのですがおかっぱみたいになってしまい周りからの評判がいまいちでした。
    かなり落ち込みました。せめてあの長さを切るときに一度確認して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】前髪カット+カラー+TOKIOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    あずさ様

    先日は御来店ありがとうございました。
    満足頂けなかったことに関しましては謝罪させて頂きます。

    後毛の長さに関しましてはカウンセリングの段階で説明させて頂いております。
    カウンセリングの段階とカットする前に長さの確認は御来店頂いたお客様全員に統一しております。
    後毛もアイロン入れて長すのは必要です。
    細かく説明はしておりますが、伝わっていなかった点は残念です。

    今後は今まで以上に細かくカウンセリングしてお客様全員に納得頂ける施術を心掛けます。

    Franc 廣瀬 匠

  • 麻衣さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-09 18:59:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事上がりに、初めて利用させていただきました!
    店内は広くはないですが、清潔感がありお洒落な雰囲気です。当日予約だったので、何も考えずに行きましたが大まかな希望だけ伝えて、あとは担当スタイリストさんにお任せしました…仕上がりはとても綺麗で嬉しかったです!
    ドライヤーのアドバイスも丁寧に教えてくださったり…何より、お話が面白くてずっと笑ってた気がします(ポジティブって大事だな…とw)
    トリートメントもオススメとの事なので、次は其方もお願いしようかと思います!!
    素敵な時間をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+カラー+HAHONIKOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    麻衣様
    先日はご来店ありがとうございました!
    僕たちもとても楽しい時間を過ごさせていただきました、、w

    彼のポジティブは僕も見習おうと思います!

    ハリウッドトリートメント、オススメなのでぜひお試しください^_^
    お待ちしております!

  • はづきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 22:41:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は思い切ってスタイルを変えたので少し不安もありましたが、仕上がりはとても良く総合的には非常に満足しています!普段からアイロン等を使わないのでスタイリングに時間をかけたくないという要望を上手く汲み取っていただき、扱いやすい髪にしていただきました。ヘッドスパもとてもリラックスできました!

    ただ1点だけ懸念が…。
    シャンプー~ドライまでアシスタントさんが担当してくださったのですが、まだカットが終わってないはずなのに(少なくとも前髪は未着手、後ろ髪もドライ後に調整するものだと思ってました)、ドライ後の髪型をスタイリストさんが確認することもなくアシスタントさんがストレートアイロンに移ろうとされたので、思わずストップかけてしまいました。
    (ストレートアイロン後にカット予定だったのでしょうか…?)
    今回はカットしてからアイロンしてもらったので、結果的には非常に満足なヘアスタイルとなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘッドスパ\6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    はづき様
    この度はご来店ありがとうございました!
    仕上がりについてはご満足いただけてなによりです!

    アシスタントとの連携やはづき様へのお声がけが滞り
    不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした

    今後はご指摘いただいた点も踏まえ スタッフ間の連携やお客様への声がけの意識を強めていきます。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます

    ぜひ、また担当させてください。
    お待ちしております

  • くまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 17:10:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての利用です。ハリウッドトリートメントしてから2週間経ちましたが、今までのトリートメントに比べて持ちが全然良いです!1回目でこのトリートメント良いかもと思ったの初めてです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善ハリウッドトリートメント\15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    くま様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    ハリウッドトリートメント、気にいっていただけて良かったです。

    ハリウッドトリートメントは蓄積型のトリートメントなので、定期的に
    繰り返し施術されると効果が長続きするようになってきます。

    ぜひ次回もよろしくお願いいたします。m(__)m

    Franc  山崎 忍

  • BJ・ペンさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 18:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店は駅からも近いです。
    仕上げも丁寧で、バランスよくカットいただけるので指名させていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Franc【フラン】からの返信コメント

    BJ・ペン様、いつもありがとうございます。

    今回はいつもよりさっぱりと短くカットさせていただきましたが
    いかがでしょうか?

    暑さも厳しくなってきましたので熱中症に気をつけてくださいね。

    また次回もよろしくお願いいたします。m(__)m

    franc  山崎 忍

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 14:20:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めていくお店で緊張しましたが、とても綺麗なお店でした。
    カラーの色で迷っていましたが、担当者の方が似合う色を決めて下さって、とっても綺麗に染まりました。
    一緒にハリウッドトリートメントをしたのですが、頭のてっぺんから毛先まで、髪の毛全部がつるつるサラサラになってびっくりしました。
    本当にありがとうございました!
    次回も宜しくお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+TOKIOトリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    気に入っていただけてよかったです^_^
    今後も綺麗に育てていきましょう!
    いつでもお待ちしています^_^

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 23:40:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました(^^)
    もともとストレートの人みたいに自然な感じでサラサラになって、とても満足です。
    朝のスタイリングや、雨の日のお出かけ時も本当にストレスゼロです。
    技術も素晴らしいですが、カウンセリングがとても丁寧で感動しました!
    長年の悩みだった前髪についても解決しそうです。
    またお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント\20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    みか様、
    この度は数あるサロンの中からFrancをお選び頂きまして誠に有難うございます。

    当店の縮毛矯正はアルギニンという成分の入ったノンアルカリの薬剤を使用しておりますので、
    ダメージが少なく手触りが良くなるのが特徴です。
    元のクセはしっかりと伸ばし、綺麗な直毛さんをイメージしてお仕上げ致しました。

    まだまだ湿気が多い季節ですので、
    ストレス無く日々過ごせているようでとても嬉しいです。

    前髪、顔周りはどこまでの範囲を前髪にするか、
    がデザインの要となります♪

    また次回いらっしゃった際に改めて見させて頂きたいと思います。

    お忙しい中、嬉しい口コミを投稿して頂き有難うございます。

    Franc 眞鍋 翔

  • ふっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 20:18:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープンしたばかりの綺麗な店内で、とても心地よい空間でした。とてもご相談しやすいスタッフさんで、うねりやすい髪質のご相談をしたところ、親身に聞いて頂き、ハリウッドトリートメントをして頂きました。これが驚く程の効果で、施して頂いて数日経ちましたが、髪のうねりが消えたままです。髪質にお困りの方に是非お薦めです!
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIOトリートメント\11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ふっきー様、いつもありがとうございます。(^ー^)

    ハリウッドトリートメント、気にいっていただけて
    良かったです。

    次回はぜひカラーにハイライトをブラスして夏に映える
    透明感カラーにしていきましょう。

    カラーのダメージはハリウッドトリートメントでケアすると
    今回のようにまとまり良くなるのでオススメです。

    またよろしくお願いいたします。   Franc  山崎

  • みのるさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 23:31:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても快適でした!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Franc【フラン】からの返信コメント

    みのる様
    先日はご来店ありがとうございました
    お忙しい中、口コミの投稿もとても嬉しいです^_^

    今後も快適に過ごしていただけるよう務めます!
    またお待ちしてます^_^

  • tesさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-05 20:01:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ×ロングヘアで軋みや艶不足を感じていましたが、トリートメント後矯正をかけたようなサラ艶感が出てとても満足しています。
    担当の方が終始細かく説明をしてくださり、納得した状態で施術を受けることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】前髪カット+カラー+TOKIOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    tesさま。

    先日は御来店ありがとうございます。
    ハリウッドトリートメントは髪質改善の一種でハリコシがでるため、
    癖毛やダメージ毛との相性が良いです。

    夏の紫外線ダメージもかかりますので、今後もケアしていきましょう!

    Franc 廣瀬 匠

  • ひなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 18:22:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました!
    ハリウッドトリートメントが気になりお願いしました。
    髪が広がって浮き毛とパサパサしてるのが気になっていましたが、サラサラまとまって、ストレートにもなり、髪質も柔らかくなり浮き毛も出なくなって落ち着き満足しています!髪色もカラーしてもらい落ち着いた色にしていただき満足です。
    トリートメントも1ヶ月後でもどうなっているか楽しみですし、お勧めしてもらったトキオのミストのトリートメントも使ってどうなるか楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハリウッドトリートメント\14900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ひな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    ハリウッドトリートメントは蓄積型の髪質改善トリートメントなので、

    定期的に施術されるとトリートメント効果もさらに持続するようになります。

    紫外線が強い季節、家でのホームケアも大事ですので、

    購入していただいた、TOKIOのクリームオイルトリートメントを

    ぜひ、毎日のケアでお使いください。m(__)m

    Franc  山崎

  • すみさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024-07-03 23:40:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い提案を、してくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+髪質改善ハリウッドトリートメント\18900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    すみ様、先日は暑いなかご来店いただきありがとうございました。

    次回は結婚式およばれとのことで、素敵に仕上げますので

    楽しみにご来店ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。m(__)m

    Franc  山崎 忍

  • はぴねすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-02 14:48:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんとは長いお付き合いなので、全幅の信頼を寄せています。
    カウンセリングの丁寧さや技術の確かさ、接客もお人柄も良く、なんの不安もなく、今回もとても満足な仕上がりになりました。
    ハリウッドトリートメントも持ちがよくて、初施術でもウルウルモチモチのツヤ髪が思っていた以上に長く続いたので驚きました。
    今回2度目のハリウッドトリートメントなので、今年の梅雨はストレスフリーで過ごせそうです。

    店舗自体はまだ発展途上なのでしょうか。
    オープン間もなくて試行錯誤の最中なのかもしれませんが、ところどころで居心地の悪さ、雰囲気の悪さを感じることがあります。
    今後改善されていくことを期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント\17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    はぴねす様、いつも的確なご意見ありがとうございます。

    蒸し暑いなかエレベーターの点検のため非常階段から上がっていただいたり、

    ご案内までに少々お待ちいただいたりとご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

    まだまだ改善点も多いのですが、お客様の口コミを真摯に受けとめて

    改善していきますので、これからも気がついたところはおっしゃってくださいね。

    私自身も未熟なところが多いので、今後お店と一緒に成長できるよう

    頑張っていきます。次回もよろしくお願いいたします。m(__)m

    Franc 山崎

  • いりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-01 07:38:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    評価点についてコメントします。
    【雰囲気】
    お店に入ると待合室がありフランフランのようなソファがおかれていた。受付場所がわからず、すぐに声をかけてくださったのでソファで待機。
    店の中自体は、電線コードが至る所に見えるので気になりました。シャンプー台は、カーテンで区切ってあり雰囲気良かったです。

    【接客】
    お店に入ってすぐに声かけはしていただきましたが、名前の確認もされず、席に案内されました。
    気になるポイントとしてはこちらですかね。

    【金額】
    初めての来店のため、クーポンを使わしてもらいました。
    ヘッドマッサージもすごく気持ち良くてやって良かったです。

    【技術】
    初めての来店にも関わらず理想の髪型にしていただいた。
    お喋りも楽しくあっとゆう間の時間でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+カラー+HAHONIKOトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    いりこ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    店内が慌ただしく、お名前の確認がなかったことで不安な気持ちに
    させてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。

    ひとつひとつ、お客様からの口コミで反省するところは
    今後、francが成長していくうえでとても大切だと思っています。

    次回ご来店していただいた際はもっと良い店になるよう頑張って
    まいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。m(__)m

    Franc  山崎

  • pchanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-29 23:01:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりは満足ですが、1人が同時に複数人を担当しているからか、シャンプー後に濡れた髪のまま待たされたり、待ち時間が度々あり、お店が回っていないように思いました。予定時間もだいぶ超過していて、最後のカットが慌ただしく終わってしまったのも残念です。また、ヘルプで入ってもらった別のスタイリストさんは接客業とは思えないほど愛想がなく、雑だったので不安になりました。
    事前に予約内容変更の連絡をしたかったのですが、電話番号もなく、お店への連絡手段がないのも不便だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+トリートメント\16900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    pchan様、先日は数あるサロンからfranCにご来店いただいたのに
    店内の混雑で、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    私自身も、初めて行くところは不安もあるので待たされたり、
    接客時に無愛想だったりしたら嫌だと思うので、今回いただいた口コミを
    真摯に受けとめて改善していきます。

    仕上がりは満足と言っていただけたことは本当に良かったと思います。

    今回は貴重な口コミありがとうございました。

    Franc  山崎

  • ももちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 09:28:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    持参した写真や想定より、相当短い仕上がりで少しがっかりしました。結べる長さにと申し上げたのですがサイドは到底とどきません、、イメチェンたのしみにしていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント\20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ももちゃん様、
    先日は数あるサロンの中から当店へご予約頂きまして、
    誠に有難うございます。

    今回は肩ギリギリの長さでイメージチェンジとの事でカットさせて頂きましたが、
    短過ぎたようでして大変申し訳ございません。
    次回は後ろの長さはそのままに、顔周りのレイヤーだけを入れ直しましょう。

    この度は口コミを投稿して頂きまして誠に有難うございます。

    Franc 眞鍋 翔

  • asuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-26 16:07:46.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    直前に予約したからか、時間通りに伺いましたが、施術が始まるまで30分待ちました。
    担当の方が来てから色々と遅くなってしまう理由を言われましたがきちんとした謝罪ではなかったように思います。

    何か理由があるのかもしれませんが、前の人はもらっている飲み物も、こちらには提供がなく気になりました。

    急遽お願いしたヘッドスパは気持ちよかったですが、終わった後に背中が大きく濡れており、かなり寒かったです。
    今までの美容院でこのようなことはなかったので驚きました。

    色々とこだわりがあるようで、おすすめのカラーを提案していただいたりと丁寧に対応してくださった部分は有難いですが、少し気になる点が多く、居心地の良い場所にはなりませんでした。

    辞めた従業員の話を他のお客さんと話しているのが待っている間に聞こえてきましたが、同じ空間にいて気持ちの良いものではなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+HAHONIKOトリートメント\11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    asuさま、
    先日は数あるサロンの中から当店へご予約頂きまして、
    誠に有難うございます。
    口コミも投稿して下さり内容に関しまして反省致します。

    当日、直前のご予約の対応はオペレーションが多少遅れる事がございます事を、
    ご了承頂けると幸いです。

    Franc 眞鍋 翔

  • NOZOMIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 07:50:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がりがとても良かったので2回目のリピです。今回、スタイリストさんが別の方だったので不安もありましたが、懸念に終わりました。ぼんやりしたイメージをまばらに伝えると、理想の形になって提案が返って来ます。気負わずに節度を保ったフレンドリーさと気配りのおかげで心地よく過ごせました♪絶妙カラー&ハリウッドで快適に梅雨入乗り切れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+TOKIOトリートメント\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Franc【フラン】からの返信コメント

    NOZOMI様

    先日は御来店ありがとうございます。
    今回は初めて僕が担当させて頂きました!

    予約内容に追加で全体カットとハリウッドトリートメントを施術しました!
    髪質に合ったトリートメントですので効果は抜群です!

    カットもまとまりのある仕上がりにしてますので梅雨~夏は快適です!
    今後とも当店をよろしくお願いします。

    Franc 廣瀬 匠

  • ぶるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-24 14:39:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店は初めてです。
    ハリウッドトリートメントが自分の髪に合うかどうか気になってお願いしました。
    髪が細く柔らかめの髪質なので湿気に弱く、朝アイロンでストレートにして仕上げのヘアミルクをつけてもすぐ全体に浮き毛が出てまとまらない感じでしたが、1週間経った今も雨の日でも浮き毛が出る事なく落ち着いています。
    髪の中が潤いに満ちている感覚があります。
    朝のアイロンの時間も軽減されているので助かっています。
    1ヶ月後にどうなっているか検証中。楽しみです。

    お勧めしてもらった髪を乾かす前に使用するトキオのミストタイプのトリートメントとスタイリングの仕上げ用のルミナススプレーは私の髪にぴったりです。
    しっとり艶々に仕上げてくれてとても気に入っています。
    次はヘアカラーもお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ハリウッドトリートメント+ヘッドスパ\12900

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    ぶるちゃん様

    先日は御来店ありがとうございます。
    今回はハリウッドトリートメントで艶々でハリコシある髪に仕上げてます!

    アフターケアではTOKIOのプレミアムミストで栄養を補給し仕上げは紫外線防止スプレーの
    ルミナススプレーでサラッとお仕上げ!
    当店ではお客様一人一人にあった商品やメニューを提案してます。

    次回はカラーですね!
    カラーも当日詳しく説明させて頂きます。

    またお待ちしてます♪

    Franc 廣瀬 匠

  • khmaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 21:24:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。カウンセリングやスタイリング方法など丁寧に説明して頂いて仕上がりにとても満足しています。ヘッドスパや肩のマッサージも心地よかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIOトリートメント\11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Franc【フラン】からの返信コメント

    khma様、先日はご来店ありがとうございました。

    家でのスタイリングが少しでも楽にできたら幸いです。

    カラーも、白髪染めを使わないでなるべく自然に

    希望の色でカラーデザインを楽しめるように

    提案させていただきますので、次回もよろしくお願いいたします。

     Franc  山崎 忍

フラン(Franc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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