- サロン平均
- 4.79
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回、初めてお伺いしました。
色自体は満足していますが、残念な箇所が多かったです。
詳細は下記の通りです。
予約時の要望欄に「過去1年以内にブリーチしています。」と言った旨を記載していましたが、髪の状態を見てからブリーチしているのかを聞かれましたので、要望欄は見ていないようでした。また、カラーについて、参考画像の用意が間に合わず、口頭でお伝えしたのですが、画像やカラーチャート等で目視確認するわけでもなく、口頭でカラー名を確認されるだけだったのが、心配になりました。
カラー担当の方について、カラー剤塗布の際にブロッキングした髪の毛先が何回か目に入り痛かったです。
タオルやシャンプー台にあるものをいくつか床に落としていたので、雑な印象を受け、施術が不安になりました。
シャンプー後に首周りのタオルがガッツリ濡れている感触がして、冷たく感じ不快でした。
ブローの際は毛先が何度も顔にあたり、痛かったです。こちらの様子を気にすることもなく、必要最低限の声掛け以外は黙々と作業されていたので、どうしても雑に扱われているように感じてしまいました。
せっかく新しい髪色にしたのに悲しい気持ちになりました。
-
【SNSで話題沸騰中】カラー+バイカルテトリートメント\7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
みっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
せっかくご期待いただいたにもかかわらず、数々の不手際やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、予約時にいただいたご要望についてですが、おっしゃる通り、事前に記載された内容が十分に確認されていなかった点、大変申し訳ございませんでした。お客様からの大切な情報を正確に共有することは、サービス提供の基本であり、その不備によりご不安を与えてしまったこと、深く反省しております。
さらに、施術中に目に髪が入る、床に物を落とす、シャンプー時にタオルが濡れるなど、お客様に不快な思いをさせてしまった点についても、深くお詫び申し上げます。
お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう、接客態度についても改善を図ってまいります。
心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
soi 錦糸町
-
丁寧なカウンセリングと
こ希望どおりの髪型にしていただきました。
ありがとうございます!!!
-
カット+フルカラー+《髪質改善》トリートメント \11400【オージュア】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
梅雨の時期だけと思っておりましたが、とてもよかったのでまたお伺いしてしまいました。
やはりやるとやらないでは毎日の髪の扱いが全然違います。とても楽になります。
最初から最後までとても丁寧にやっていただき感謝しております。
-
髪質改善酸熱トリートメント¥7000[髪質改善・アシッドシェイパー]
[施術メニュー]
トリートメント
-
できる限り、イメージしていたヘアスタイルにしてくださり満足しています。
-
カット+ダブルカラーケアブリーチ(ブリーチ+フルカラー)17000
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
の様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
ハイトーンは長期的に計画して染めるとよりダメージ少なくカラーできるのでお試しください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
soi錦糸町 店長 千葉
-
少し早く着いたのですが直ぐに案内いただき、
凄く丁寧にカットしていただけました。
-
メンズカット+シャンプー ¥4200
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ぬまち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
自分で毎日やりやすいスタイルを今後も提供できたらと思います。
お悩みの時は気軽にご相談くださいませ!
またのご来店お待ち致しております。
soi 錦糸町 田中 優光
-
ショートが得意なお店を探していて、初めてでしたが、来店しました。
今回は、カット&カラーをしてもらいました。
カラーはイメージ通りになり、カットも前髪に困っていましたが、ショートと前髪のバランスなど、ちょうど良い仕上がりで満足しています。
ありがとうございます。
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
どういうヘアスタイルにしたいかなかなか決められなかったのですが、嫌な顔ひとつせず親身に相談に乗っていただきました。本当にありがとうございました!
-
【NEW OPEN記念】カット+アディクシーカラー ¥6900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初めて利用させていただきましたが、接客・仕上がり共にとても良かったです。
伺った際に、暑くて少し汗ばんでいたのですが、ドライヤーで冷風をあてていただいて、素敵な気遣いだなと思いました。
カット・カラーでは、要所要所で要望を聞いてくださるので、イメージよりも好みの仕上がりになり大満足です。
スタイリングも途中で変更したにも関わらず、快く引き受けていただきありがとうございました!
また伺いたいと思います。
-
【NEW OPEN記念】カット+ケアカラー \6900【女性限定・髪質改善・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご要望にお応えできたこと、また快適にお過ごしいただけたこと安心しました^_^
またのご来店を心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
ちゃんと要望を聞いてくださり仕上がりも満足です。ありがとうございました!
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ダ2様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
自分で毎日やりやすいスタイルを今後も提供できたらと思います。
お悩みの時は気軽にご相談くださいませ!
またのご来店お待ち致しております。
soi 錦糸町 田中 優光
-
最初のカウンセリングの際に抽象的なイメージのみしかお伝えできなかったのですが、想像していた何倍も綺麗な色にしてくださいました。
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ケイト様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
自分で毎日やりやすいスタイルを今後も提供できたらと思います。
お悩みの時は気軽にご相談くださいませ!
またのご来店お待ち致しております。
soi 錦糸町 田中 優光
-
希望通りの髪型、カラーにしてもらえました!
カラーシャンプーの種類とかも教えてもらえたのが嬉しかったです!
-
カット+ケアブリーチイヤリングカラー ¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
きょうか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います♪
イヤリングカラーとてもお似合いでした^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
soi錦糸町 店長 千葉
-
いつもボブが最高すぎます!綺麗なカットありがとうござきました^ ^顔周りのレイヤーもいい感じです!!
-
【NEW OPEN】デザインカット+シャンプー \3900
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
しほ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
顔まわりのレイヤーとてもお似合いでした^_^
またのご来店心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
当日の予約で、助かりました。対応もよかったです。カットもよかった。
あまり混まないでほしいですね。また行きますので
-
メンズカット+シャンプー ¥4200
[施術メニュー]
カット
-
とても丁寧に希望を聞いて下さりカットもカラーしていただきました。生え癖を確認して、乾かし方のアドバイスもくださり、とても良かったです。
また次も通いたいと思えるお店に出会えて良かったです。
-
【当日限定◎】カット+アディクシーカラー+ミルボンTR[透明感カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ちな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
是非ドライもお試しください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
初めて伺いました。
カットとフルカラーのメニューでしたが、
丁寧なカウンセリングと施術をしていただいて満足しています。
ありがとうございました。
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ことり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
自分で毎日やりやすいスタイルを今後も提供できたらと思います。
お悩みの時は気軽にご相談くださいませ!
またのご来店お待ち致しております。
soi 錦糸町 田中 優光
-
ショートが上手なサロンを探しており、ヒットしたこちらに施術していただきました。
具体的でなくふんわりしたオーダーでしたが、うまく汲み取って仕上げていただき大満足です。
ただ乾かすだけで形になり、再現性も申し分なしでした。
後から、もう少し前髪を切ってもらえばよかったかな?もう少し暗いカラーの方がよかったかな?とも思ったりもしましたが、
それは私の事前のイメージ不足のせいなので次回に活かせればと思います。
髪が伸びてきて形が崩れたらまた伺おうと思いますので、よろしくお願いします。
-
【NEW OPEN記念】カット+ケアカラー \6900【女性限定・髪質改善・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
あい様
この度はご来店いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ショートスタイルの仕上がりに関して、ふんわりとしたオーダーでもご希望に沿えたこと、そして再現性にご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。日々のスタイリングが少しでも楽になるよう、髪の動きを大切にしながら施術を心掛けましたので、その点を評価いただけたこと、感謝申し上げます。
また、前髪やカラーについてのご感想もありがとうございます。お客様のお好みやスタイルはその時々で変化するものですので、次回ご来店の際には、さらに理想に近づけられるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。
soi 錦糸町 猪狩裕亮
-
丁寧に希望を聞いてくださり、素敵な仕上がりにしていただけました。
-
【NEW OPEN】デザインカット+シャンプー \3900
[施術メニュー]
カット
-
とても満足しました。上品な空間で過ごさせていただきました。
-
【女性限定/平日限定】デザインカット+シャンプー ¥3700
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
めいちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
また快適に過ごしていただけて安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
あまり考えもせずイメージ写真を見せてしまったのですが、普段スタイリングをするか、髪を結びたいかなどご質問いただき、私の生活スタイルにあったご提案をたくさんしてくださいました。より手入れが楽でかつイメージに近い髪型を相談させていただくことができました。出来上がりも大変満足でとっても嬉しいです。また、シャンプーもすごく気持ちよかったです。
お世話になりました、ありがとうございました。
-
【女性限定/平日限定】デザインカット+シャンプー ¥3700
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
V様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ライフスタイルに合わせたご提案を喜んでいただけて光栄です!
スタイリングや手入れが楽になるように心がけましたので、満足いただけたことにとても嬉しく思っています。
また、シャンプーもお褒めいただき大変励みになります!
次回のご来店もお待ちしております。
soi錦糸町 店長 千葉
-
店内はとってもきれいで、シンプルな感じが男性でも入りやすかったです。仕上がりも満足で、接客も近すぎず、遠すぎずちょうどよかったです。またいきます!
-
メンズカット+シャンプー+頭皮クレンジングショートヘッドスパ ¥5200
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ざきお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
店内や仕上がりについてお褒めいただき大変励みになります!
気になることがあればいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
当日予約で初めてお伺いさせていただきました。
予約時の要望にお伝えしていたもの全て叶えてくださり、
私自信、似合うものやこれと言ったこだわりも無く担当してくださった方にたくさん困らせるような質問をしてしまったかもしれませんが嫌な顔せず望み通りを叶えてくださりありがとうございます。
ずっと行っていた美容院がなくなり色んなところに行っていましたがまたお願いしたいなと思える美容院に会えました。
ありがとうございました。
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またご要望にお応えできたことを嬉しく思います!とてもお似合いでした♪
頂いたお言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるよう励んでまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
soi錦糸町 店長 千葉
-
ありがとうございました!
-
【NEW OPEN】デザインカット+シャンプー \3900
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ka様
先日はsoi 錦糸町にご来店頂き誠にありがとうございました!
またとても喜ばしいお言葉を頂きありがとうございます!今回は全体の長さはあまり変えず襟足を中心にカットさせて頂きました。
頂いたお言葉に甘んじず、これからもより一層ご満足頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
soi 錦糸町 猪狩裕亮
-
初めて施術していただきましたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり、カラーもカットも理想の仕上がりでとても満足です。シャンプーは女性の方でしたが、ヘッドマッサージがとても気持ちよくて寝てしまいそうでした。
落ち着いた雰囲気の空間なので、リラックスしながら過ごせました。ブローの仕方やアイロンのコツなどを教えて頂いたので、早速試してみようと思います!また伺います。ありがとうございました。
-
【平日限定/17時まで】カット+フルカラー \5900【女性限定・錦糸町】
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
かなた様
この度はご来店いただきありがとうございました!
また心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます!
カウンセリングや仕上がり、リラックスできる空間についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております♪
シャンプーやブローのアドバイスもお役に立てたようで良かったです^_^
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
息子のカットで2回目の利用です。
落ち着く雰囲気で心地よい時間が過ごせる美容院で、どうしたいかまとまりのない要望だったと思いますが、髪の毛の改善ができた仕上がりに満足しているようです。
ありがとうございました。
-
メンズカット+シャンプー ¥4200
[施術メニュー]
カット
-
初来店です。
お店の雰囲気も落ち着いた感じでした
アシスタントさん、スタイリストさんも丁寧な接客と施術でした。シャンプー台でのヘッドマッサージも気持ち良かったです。
縮毛矯正とブリーチで傷んでいた髪を初めて酸熱トリートメントをしましたが、すごくまとまって綺麗な髪になり嬉しかったです。また長さなど気になった際は伺いたい思います。
-
カット+髪質改善酸熱トリートメント\10500[髪質改善・アシッドシェイパー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
yumi様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます!お店の雰囲気やスタッフの接客、施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、シャンプー台でのヘッドマッサージも気に入っていただけたようで、リラックスしていただけたことを何よりも嬉しく思います。
今回、縮毛矯正とブリーチでダメージが気になっていた髪に、初めて酸熱トリートメントをお試しいただき、まとまりのある美しい仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。酸熱トリートメントは、ダメージケアと髪の美しさを両立させる効果が期待できる施術で、お客様の髪にも良い変化を感じていただけたようで嬉しい限りです。
髪の長さや状態など、また気になる点が出てきた際には、ぜひお気軽にご相談ください。次回もお客様のご希望に沿ったスタイルやケアをご提供できるよう、全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
soi 錦糸町 猪狩裕亮
-
とても丁寧で、一つひとつ気になるところや、量、細かい長さなど聞いてくださいました。次もまたお願いしたいと思います。
-
【NEW OPEN】デザインカット+シャンプー \3900
[施術メニュー]
カット
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
はる様
先日は御来店いただきありがとうございました!
ご丁寧なご感想、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思っております♪
またのご来店心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
髪質改善トリートメントとカットをしていただきました!
当日、髪質改善がどういったものか説明してくださり、納得の上で行えたのでよかったです。
相変わらず雰囲気のよいお店です!
-
カット+髪質改善酸熱トリートメント\10500[髪質改善・アシッドシェイパー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
田中太陽族様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
髪質改善トリートメントとカットにご満足いただけたようで、とても嬉しいです^_^
お店の雰囲気にもご評価いただき、ありがとうございます!
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
soi錦糸町 店長 千葉
-
いつもありがとうございます。
カラーの色味も細かく説明していただき助かりました。
またよろしくお願いします。
-
【当日限定◎】カット+アディクシーカラー+ミルボンTR[透明感カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
marileo様
いつもご利用いただきありがとうございます!
カラーの色味について詳しくご説明できたこと、お役に立てて嬉しく思います♪
お客様のご要望に応じたサービスを心がけておりますので、今後も何かご不明点があればお気軽にお知らせください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
soi錦糸町 店長 千葉
-
担当の方は物腰が柔らかく、カウンセリングが上手で安心してお任せできました。
仕上がりも、共有したイメージ通りでした。
髪質や毛量的に難しいのか、特にカットが他店では上手くいかなかったのでとても嬉しいです。
今回2回目ですが前回のカットも持ちが良く助かりました。
またよろしくお願いします!
-
【当日限定◎】カット+アディクシーカラー+ミルボンTR[透明感カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
ゆ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います♪
前回のカットの持ちも良かったとのお言葉、励みになります!
今後も引き続き、精一杯努めさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
soi錦糸町 店長 千葉
-
今回のお店、とっても良かったです
お店の雰囲気が良かった
スタイリストさんの技術が素晴らしかった
簡単な説明しか出来ませんでしたが
納得の行く仕上がり
ヤット会えたと思える程に良かったです
カラーもシッカリ話を聞いて貰えました
多分、通い続けるお店になると思います
次回もお願いしようと思っています
-
メンズカット+フルカラー\6400
[施術メニュー]
カット、カラー
soi HAIR SALON 錦糸町 ショート/ボブ/縮毛矯正/ブリーチからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!
最高評価を頂きすごく嬉しいです!
すっきとした髪型でカラーも気に入っていただけて良かったです♪
お話も楽しかったです!
これからも安心してご来店頂けるよう、
soiスタッフ一同精進してお待ちしております!
またのご来店お待ちしております♪
stylist 登崎
ソワ 錦糸町(soi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー