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  6. 口コミ

ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】

エレン シンユリガオカテン

  • 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-9-1 マイヤービル2F
  • 新百合ヶ丘駅徒歩5分【新百合ヶ丘/ケラスターゼ/クロノロジスト/イルミナカラー】
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆうあきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-10 19:55:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で、お客さん達もスタッフさん達も皆若かったので、ちょっと間違えちゃったかな、なんて思いました。
    でも対応してくれるスタッフさん達は控えめで、でもとても丁寧で、どの方も好感持てました。
    若い子に元気元気でガツガツ来られるのはたじろいてしまうので安心しました。
    でもお客さんと元気に話しが弾んでいるスタッフさんもいたし、お客さんに合わせて対応できているんだなと思いました。
    皆さん対応が丁寧だし、スタッフ教育素晴らしいですね。
    担当して下さった方は、説明を細かく分かりやすくしてくれて感心しました。安心して任せられそうと思いました。
    意外と自分に似合う前髪を提案してくれて、新たな発見でした。
    ありがとうございます。
    様々な技術が細かく丁寧で、シャンプーって男性にされると力加減が強くて痛いことが多々あったのですが、担当さんは本当に丁度良く気持ち良かったです。
    話題も豊富でとても楽しかったし、ためになりました!
    仕上がった髪型気に入りました。とってもお上手です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    担当させて頂きました松永です。

    初めてのご来店ということで、少しご不安な思いをされたとのことですが、スタッフの対応や雰囲気に安心していただけたようで何よりです!
    お客様のペースに合わせた対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しく思います!

    技術や提案をお褒めいただきありがとうございます!
    ゆうあき様に新たな発見や安心感を提供できたことは、私たちにとって大変励みになります!

    シャンプーや力加減に関してもお褒めいただいてとても嬉しいです!

    仕上がりを気に入っていただけたことが何より嬉しく、次回のご来店もぜひ楽しみにお待ちしております!
    今後とも丁寧な対応と技術を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    松永

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 22:39:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆平日夕方16時~のみ】 カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 18:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メニューはカット、カラー、トリートメントでお願いしました。
    カウンセリングから丁寧に対応していただけました。
    久しぶりのショートだったので、ドキドキでしたが、
    想像通りにカットしていただきました。
    またお願いしたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さつきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-05 16:34:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪
    丁寧に仕上げ頂き感謝しております。
    少し明るめにしたいと言うカラー要望を叶えて頂きありがとうございました!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • わわわさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-05 11:20:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客態度がラフで話しやすい。仕上がりも満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • クルテクさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-04 22:52:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ロング→セミロングにカットして頂きましたが、今回は更に少し短くして頂きました。セットしやすくとても気に入っています。また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きょうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-01 08:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日の朝、どうしても白髪が気になり、丁度良い時間が、空いていたので、予約しました
    今回のスタイリストさんが、担当してくれました とても、丁寧に、カラーをして頂き、シャンプーもしっかりゴシゴシ トリートメントも、とても丁寧にして頂き、リフレッシュ出来ました 仕上がりは、ツルツル サラサラで、大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆当日限定】カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-31 23:02:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    具体的な要望を伝えられなかったのですが、髪型、髪色共にとても良い具合に仕上げていただき、大変満足しております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ありさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 20:15:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    色落ちまで綺麗で、満足のいく仕上がりになりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 00:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーもカットも大満足な仕上がりでした!ありがとうございます。
    技術だけじゃなく以前話したことを覚えていてくれたり、あまりお喋りが得意じゃないのを分かってくれているのか、程よいくらいのペースで話しかけてくれたり対応も丁寧で、美容室は今まで苦手でしたがここにはまた来たいと思えます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • レイナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-29 15:11:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多くて美容室行く度に毎回梳いてもらうのですが、今までは思ってるより梳いてもらえないことが多かったのに、今回初めてこちらの美容室でお願いして、過去1髪が軽くなった気がしています!それでいてちゃんとまとまってくれて、髪の毛もサラサラで大満足です!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りんりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-29 13:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店と担当のお兄さんの雰囲気が心地よく、何度か利用させていただいています。

    カウンセリングが丁寧で前回のスタイルもよく覚えてくださっていて安心しておまかせできました。
    カラーの時はとても真剣な眼差しで向き合ってくださり熱心な思いが伝わりました。
    納得のいくまで対応していただきありがとうございます!
    複雑なカラー履歴だったので綺麗に染まるか心配していましたが、帰り道で思わず鏡を見てしまうほど仕上がりに満足でした。

    私は美容院でまったり過ごすのが好きなので、ゆったりと時間を気にせず流れていく空間がとても良いと思いました。
    スタッフの方々皆さん話しやすく穏やかで、とても居心地の良い素敵なサロンです。
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+トリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 11:10:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく丁寧に接客して下さり、こんなにカウンセリングでお話を聞いていただいたことがなかったので、初カラーだったけど凄く安心することが出来ました。初カラーだったからそんなに明るくできないかなと思っていたのですか、かなり明るくすることが出来て良かったです。また、カクテルトリートメントのおかげで髪のパサつきも減って大満足です。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-28 00:17:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました。
    曖昧なオーダーでお任せしてしまいましたがカット、カラー共にいい感じに仕上げていただけました。
    気に入っております^_^
    また利用させてください。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • hyさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-27 12:43:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回いつもより短くカットして1週間ほど経ちましたがが、まとまりやすく朝のセットも楽になりましたのでとても良かったです
    あといつも思いますが、シャンプーしてくれる方がとてもお上手です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こぼさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-27 01:26:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました
    ありがとうございました
    お店の入口が可愛かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Naさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-26 09:41:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店したのですが
    最初のカウンセリングもとても丁寧で
    仕上がりもとても満足です…!
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • リサさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-25 22:42:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪の毛も生き返って、カラーも毎回ばっちり仕上げていただけて感謝です!
    また伺うの楽しみにしてます

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-25 20:02:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アンティーク調のインテリアが素敵でした。
    カラーリングの色をお任せしました、春らしい色で気に入っています。髪を洗ってくれた方の対応がとても親切でした。素直で優しい方が自然と集まっているような美容室だと思いました。クーポン適用でお値段もお財布に優しくて、ヘアスタイルの仕上がりも含めてパーフェクトです。カラーリング中のドリンクにこんぶ梅だったかな、美容室のメニューとしては珍しいなと思いましたが、美味しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 18:29:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。前髪いい感じで嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • taigaさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-25 18:23:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応して頂き、満足してます。
    シャンプーやマッサージも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うさぎさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 17:35:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    就活前に暗くカラーしていただきました!
    ふんわりと雰囲気を伝えてもいつも理想に近づけていただけてすごく助かっています!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24限定!髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 23:04:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットとカラーありがとうございました。
    以前他店舗でカラーをお願いした時黒染めが残っていてカラーを断られてしまったことが2回ほどあったので今回しっかり染まるか心配でしたが、お見せした写真とイメージ通りのカラーとレイヤーカットをしていただき満足してます。
    お店の雰囲気もお洒落で落ち着いてて居心地が良かったです。最近は決まった美容室がなかったけれど、次もこちらに伺いたいと思いました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ななみ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    以前のカラーのご経験があったとのことですが、ななみ様のイメージ通りのカラーとカットに仕上がりでご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    お店の雰囲気にもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます!
    リラックスして過ごしていただけるよう、今後もお客様にとって居心地の良い空間作りを大切にしてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしておりますので、ぜひまたご来店くださいね!

    stylist氏原雅之

  • なおたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-24 22:38:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お洒落で素敵な内装と活気あるお店の雰囲気は、そこにいるだけでも明るい気持ちになれました。丁寧なカウンセリングと接客に
    美味しい紅茶も満足度を上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★★☆】カット+カラー+カクテルトリートメント(白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 11:13:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    忙しないカンジ。もう少しカットしてほしかったけど、
    言えない雰囲気だった。1時間以上時間オーバーしたが、それに対しても何もなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-24 07:39:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて伺いました。
    最初のカウンセリングがとても丁寧で、イメージの写真を見せただけで切り方や仕上げのアイロンの掛け方まで説明してもらい分かりやすかったです。
    カラーは前の残りがあるため暗めにした方がいいとアドバイス頂きムラなく仕上がりました。
    カットもイメージ通り素敵にしてもらいとても満足です!

    シャンプー、マッサージをして下さった方もとても丁寧で気持ちよく受けられました。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • チャルメラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 01:29:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急な予約でしたが丁寧に対応いただきました。前回気になっていたところも綺麗に整えてくださり満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    チャルメラ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    そしてお忙しい中、素敵なクチコミをありがとうございます!


    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?
    前回切り揃えられなかったところも今回でしっかり揃えられてよかったです!

    マッサージや、ドリンクなども初来店にの方に限らず
    居心地の良い空間をお届け出来るようスタッフは心掛けています!


    この度は、ご来店ありがとうございました!
    チャルメラ様のまたのご来店心よりお待ちしております:)

    stylist HIKARU

  • もっちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 19:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も満足してます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+メンズパーマ【新百合ヶ丘】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Hiroさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 23:37:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーが自分に合っていて気に入りました!
    レイヤーも入れていただき、顔まわりの動きも出て春らしい感じに仕上がり満足しています。トリートメント効果もあり
    艶々で手触りも最高です。

    初めてでしたが、おしゃれな空間で居心地が良く、こんな感じにしたいを叶えてくれるサロンでした。

    シャンプー、トリートメント、マッサージをしてくれた美容師さんも丁寧で親切でした。

    髪にダメージを与えにくいアイロンやお湯の温度も教えていただき意識するようになりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    Hiro様

    いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました松永です!

    ご満足頂けて嬉しいです!
    お任せ頂ければお客様の雰囲気、骨格に合わせていきますので、またお任せください!

    サロンのスタッフは若いスタッフが多いですが、
    ご来店されるお客様はとても幅広くご来店されてますので、
    また担当させて頂けると幸いです!

    これからも居心地やご満足頂ける空間作りまで意識して
    サロン作りさせて頂きます^_^

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    代表 松永

  • ぽんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-22 13:03:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応して頂きました。スタイリングの仕方もしっかりと教えて頂き、実践してみようと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援価格】カット+カラー+トリートメント[ロング料金無し]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます!

    スタイリングの方法にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!

    ぜひご自宅でも実践してみてください!

    また何かご不明な点がありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!

    藤田直哉

エレン 新百合ヶ丘店(ELEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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