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  6. 口コミ

LONA hair & beauty 【ロナ】

ロナヘアアンドビューティー

  • 三重県松阪市駅部田町1001 新屋ビル1F-A
  • 松阪駅より車で12分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みわさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 09:32:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は急なお願いを聞いていただいて、メニュー追加していただきました。
    本当にありがとうございました。
    いつも思い通りに仕上げていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • riiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-11 16:21:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしましたがとても丁寧にしてもらえて
    過去一サラサラツヤツヤの仕上がりに感動しました!
    薬剤にもこだわっているんだなーというのが伝わりました!
    カットも思った感じに仕上げてもらえて満足しました!
    美容師さんは初めはクールな感じの方かなと思ったら優しくて
    おもしろくて楽しい時間になりました!
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正ストレート+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    縮毛矯正満足していただいてありがとうございます、できる限りダメージを抑えた結果サラサラな仕上がりになってよかったです!僕もお話しすごく楽しかったです!
    またのご来店お待ちしてます。

  • みわさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 11:59:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよくって、色々アドバイスもしてくださって、何にも決めずに行っちゃいましたが、いーかんぢにしていただきました。
    ありがとうございました。
    また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    気に行っってもらえてすごく嬉しいです!またやりたいイメージなど伝えて頂いたらご相談のりますね^_^
    またのご来店お待ちしてます。

  • あみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-29 22:01:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストレートとカットとても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正ストレート+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    いつも酸性ストレートをかけていたとのことだったので優しめにストレートにさせていただきました。カットもストレート気にいってもらえて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしてますね。

  • ssさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-19 15:20:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーは満足ですが、翌日髪を束ねたときに
    毛先の長さがジグザグで不自然で驚きました。
    職場の人や家族にも見てもらいましたが
    切り残しがたくさんあったり
    毛先も不自然だと言われ残念でした。

    絡まったときにほぐすときも力任せのときもあり
    時々痛かったです。
    時間を何回も確認して焦っていたのが伝わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    先ずご要望に添えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ご来店時のカウンセリング、仕上がった際の確認、お客様に対するお気遣いが足りなかったのが原因かと思います。今後はそのようなことのないように、今一度安心してお任せいただけるよう丁寧な技術を心がけ再発防止に努めさせていただきます。
    不快な思いをさせてしまったなかでの、口コミの投稿ありがとうございます。
    度々にはなりますが、本当に申し訳ございませんでした

  • taさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-18 16:03:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のサロンからお世話になっていて、今回初めてお伺いしました。
    お店もすごくおしゃれで、落ち着いた雰囲気でした。
    オーダー通りのカット&カラーでとても良かったです。
    シャンプーもオイルもすごく良い香りでした。
    次回はもう少し明るいカラーでお願いしようと思います。(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お店の事褒めていただけて嬉しいです!オープン祝いもありがとうございました。
    シャンプートリートメントはこだわった物を使わせてもらってます。
    香水のようにいい香りがするので、是非使ってみて下さい。
    次回のカラーもご相談のりますね!またのご来店お待ちしてます。

  • 秋羅さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-16 21:00:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、担当スタイリストさんも話しやすくて、楽しい時間でした。また、行かせて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    初めてのご来店でしたがお話しもたのしかったです。

    また次回もお待ちしてます^ ^

  • へあぴんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 13:10:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のサロンからお世話になっていて、独立されたとのことで今回初めてお伺いしました。
    お店の中、すごく明るくておしゃれで、女性でも男性でも入りやすい雰囲気です!
    カットはどうしたいか(伸ばしたいとか結びたいとか)伝えると、伸びてきた後もきれいになるようにしていただけるのですごく楽です。顔周りのカットもしてもらいたい写真を持っていくとその通りにしてもらえるので嬉しいです!
    カラーも相談に乗ってもらいながら決めました、少し色落ちしましたが今もすごくきれいです。
    カラーの時間にタブレットでずーっと動画みさせてもらいました笑 NetflixとかAbemaとか見れるのであっという間でした。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お店の内装気に入ってもらえて嬉しいです^ ^白基調の店内でできるだけ明るくなるようにつくりました。カットもカラーもできる限りお客様のご要望に努力しているので、満足していただけてよかったです。時間の長いメニューが多いので待ち時間も動画などでお楽しみ下さい。
    またのご来店お待ちしてますね。

  • lilyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-07 10:22:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前店からスタイリストさんの腕前に惚れ込み親子共々お世話になっています。
    シャンプーの香りもいいし、髪の艶感が長持ちするのも魅力の1つです。
    何よりこれ程の満足度でこの価格なのが有り難い限りです。
    仕上がりもお洒落にしてくれるので会社や友達、もちろん家族からも大好評です。
    新店の雰囲気は一見シンプルに見えるのに、
    細かい所にまでスタイリストさんのこだわりや、
    私達が心地良く過ごせるための強い思いが詰まっていて、とにかく癒される空間になっています。
    疲れ果てた身も心もリフレッシュさせてもらっていますょ~。
    ありがとうございます。
    これからもどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    シャンプーやカラー剤などいいものが提供できるものを選ばれせてもらいました。香水のような香りと高い補修力が魅力なのでまたよかったら使ってみて下さい^ ^
    シャンプー台の寝心地もリラックスできるのでヘッドスパやトリートメントもオススメです。
    これからもどうぞよろしくお願いします。

  • ムンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-08 16:48:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店舗はとても清潔で落ち着いた雰囲気があり、スタッフの対応も親切でした。特に、施術前や施術中のカウンセリングで私の要望について確認しながら提案していただいたので、安心して施術を受けることができました。カットでは左右や全体の毛束のバランスを考慮しながら整えてくださったので、扱いやすく指通りの良いサラツヤ髪になりました!
    炭酸ヘッドスパは気持ちの良いマッサージと炭酸の効果で血行が促進され、頭がスッキリとし軽くなった感じがしました。この夏オススメです!!
    次回もぜひ利用したいですし、ネイルサロンの方も利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お店を褒めていただきありがとうございます。初めてのご来店と言うことでしっかりカウンセリングしてカットさせてもらいました。扱いやすくなってよかったです!
    ヘッドスパ以外のメニューもオススメあるのでまたよかったらやってみて下さい。
    またのご来店お待ちしてます!

  • 美和子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-17 13:43:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずお店に入った時から、非日常の空間づくりで、店内の香りがすごく良かったです。プレミアムトリートメントをして頂き、バサバサだった髪の毛が、天使の輪が出来るほどのツヤツヤヘアーになりました。すごく丁寧に接客して頂き、大満足のヘアーです。料金もお安いのでもう他の美容院には行けません。また担当スタイリストさんを指名すると思うので、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。空間気に入っていただけてすごく嬉しいです、非日常な空間はこだわって造ってもらいました。今回のトリートメントは最新の髪を再生させるトリートメントだったので効果も実感していいただけてよかったです!艶サラになりましたね!
    またご来店して頂けるのを楽しみにしています。

  • UZAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 13:38:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前店からお世話になってて
    独立されるということでプレオープン期間にお邪魔しました。
    お店もすごくカッコいい雰囲気で素敵でした!
    腕は信頼してるので髪色もカットもほぼお任せでしてもらいました。
    今回も思い通りの仕上がりで
    お値段以上の満足度です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    お店の内装もオシャレになるようにこだわったので気に入ってもらえて嬉しいです。今後も綺麗になれるお手伝いさせてもらえるように頑張りますね!
    次も来てもらえるのを楽しみにしてます。

  • いちさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-10 21:12:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院を探していたところ、素敵なお店を見つけて利用させて頂きました!またお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LONA hair & beauty 【ロナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。素敵なお店と褒めていただきありがとうございます。まだお店が完成の途中でしたので次ご来店頂けるときには完成した状態でお出迎えできる事を楽しみにしています。
    またのご来店お待ちしてます。

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ロナ(LONA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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