- サロン平均
- 4.35
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望の髪型より私の長さが足りなくて、イメージとは変わってしまうと思いますと言われたのですが、かわいく仕上げていただき、大満足です！
首に負担のないシャンプー台のため首や頭も痛くならず快適でした。
ありがとうございました♪
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ちえ様
先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
仕上がりやシャンプー台についても多くのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回はご希望のヘアスタイルにはレングスが足りていない状態ではあったのですが協力伸ばしながら近づけていけるような状態にカットさせていただきました。
結果『かわいく仕上げていただき、大満足です！』とのお言葉をいただき心温まる思いでございます。
次回も伸ばしたレングスを活かし素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますのでちえ様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO
-
インスタで流れてきて、気になり行ってみました。
担当スタイリストさんの指名料は高かったので、ちょっと迷ったのですが、結果満足です！美容室に行って、思っていた以上の仕上がりになったことは初めてかも。50代で、インスタに出てくる若い方たちのように、とは言いませんが、びっくりするくらい可愛く、想像以上に素敵にしていただきました。ありがとうございました。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
たまちゃん様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回はたまちゃん様の髪質、骨格に合わせて360°小顔に見える菱形シルエットのネオウルフをご提案させていただきました。
結果『結果満足です！美容室に行って、思っていた以上の仕上がりになったことは初めてかも』とのお言葉を拝見しとても感激いたしました。
また次回もたまちゃん様にお喜びいただける素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますね！
次回の御来店を楽しみにしております。
W-TOKYO
-
髪型や髪色の相談ができてよかったです。
また、家でのセットの仕方や乾かし方も教えていただいてとても勉強になりました！
ありがとうございました！
-
【指名なし限定3回目まで使える】カット+透明感カラー+ウル艶TR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ふうか様
先日は数あるヘアサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします。
今回はふうか様のご希望や雰囲気を考慮しヘアスタイル、カラーをご提案させていただきました。
結果『髪型や髪色の相談ができてよかったです。』との御言葉を拝見し安心いたしました。
次回もふうか様にお喜びいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますので次回の御来店を楽しみにお待ち申し上げております。
W-TOKYO
-
初来店でカットをお願いしました。びっくりするくらい完璧に仕上げて頂いて大満足です！今までの髪型で1番気に入っています！お店の雰囲気もとても落ち着くので安心して過ごせました。2年前にウルフカットをした際に満足のいかない仕上がりにされてから切るのが怖くなってたのですがW-TOKYOさんにお願いしてほんとに良かったです！また利用させて頂きます！ありがとうございました。
-
【指名なし U30代以下限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ゆ様
先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりやお店の雰囲気など、高評価を頂きました事を大変嬉しく思っております。
ばっさりイメージチェンジを任せて頂き、今までの髪型で１番気に入っているとのお言葉を
頂戴し美容師冥利に尽きる思いです。
有難いお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後、髪型をまた変えるのも伸ばして行くのも幅広く承りたいと思っておりますので
何でもご相談頂ければ幸いです。
次回以降も ゆ様 にご満足頂けますよう技術面はもちろんの事、様々な点で精進して参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO
-
Instagramを拝見し予約しました。
カットはとても満足しましたがカラーがとても残念でした。
カウンセリングでブリーチしなくていい一番明るい色でとお願いしなのに
白髪染めつかったことありますか？と聞かれ、白髪染めは使ったことないのでいれないでくださいと言ったのに
出来上がりが真っ黒。
カラーどうですか？と聞かれたので黒いですね。。。と答えたら白髪染め入れたらこれが一番明るいですと答えられびっくりしてしまいました。
明るいカラーでなんとなく白髪が目立たなくなればよいと思ってオーダーしたのに白髪染めされて真っ黒になりとても残念でした。
カラー代だけでも返してほしいぐらいです。
こんなにコミュニケーションとれないかったのは初めてです。
カラーはこの辺の色にしたいなど、カラーチャートで確認できたり、私も画像みせればよかったです。
カットはとても気に入ったのにとにかく残念な仕上がりでした。
-
【人気No3・小幡指名限定】カット+透明感カラー+4種類から選べるTR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
mocaco様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
また 大変貴重な口コミのご投稿も併せて感謝申し上げます。
カット技術においてご満足いただけたとの事、安心いたしました。
一方でカラーリングのお仕上がりにご満足いただける仕上がりにならなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
私のカウンセリング不足により招いてしまった結果に他なりません。
大変不憫で甚だ勝手なお願いではございますが当店にてお直しさせていただけませんでしょうか。
改めて詳しくご要望をお伺いし、最善の方法にてお直しさせていただきます。
ご連絡をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
W-TOKYO
-
店も落ち着いた雰囲気でカウンセリングもとても丁寧でした カット技術が素晴らしく他店でカットしバサバサで絡まりやすかった髪がサラサラでセットもしやすく毎日触るたびに幸せです
本当にこちらのお店を選んで良かったと思っています
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【指名なし限定3回目まで使える】カット+カラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
さち様
先日は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しくださりありがとうございました。
店内の雰囲気、カット技術についてのお褒めのお言葉もいただき併せて感謝申し上げます。
今回はダメージとクセで扱いづらくなってしまった状態からダメージを補修しながらかけるストレートパーマと小顔に見えるデザインのヘアスタイルをご提案させていただきました。
結果『カット技術が素晴らしく他店でカットしバサバサで絡まりやすかった髪がサラサラでセットもしやすく毎日触るたびに幸せです』との御言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
次回もさち様に喜んでいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますのでまたの御来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO
-
カットの技術、すごいです
特別な要望あれこれ言わなくても思った通りに仕上げてくださいますInstagram見て行ったのが切っ掛けですが、行ってみて良かったです
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
早乙女様
いつもW-TOKYOにお越しいただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回も早乙女様のお顔立ち、髪質に合わせて360°小顔に見えるヘアスタイルを御提案させていただきました。
結果『カットの技術、すごいです』
とのお言葉を拝見しまさに美容師冥利に尽きる思いでございます。
次回も早乙女様に更に喜んでいただける技術を提供できるよう精進してまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
W-TOKYO
-
なかなか希望の仕上がりを上手く伝えられずにいましたが、とても素敵にカットしていただきました。
普段ブローもまともにしない私ですが、ドライヤーでババっと乾かすだけでもフォルムが綺麗でとても満足しています。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
chatchi様
先日は数あるヘアサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中高評価の口コミの御投稿もありがとうございます。
今回はchatchi様のご要望を加味しノンスタイリングでもキマる360度小顔に見える菱形シルエットのネオウルフをご提案させていただきました。
結果『ドライヤーでババっと乾かすだけでもフォルムが綺麗でとても満足しています。』との御言葉を拝見し安心いたしました。
次回もchatchi様にお喜びいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしております。
W-TOKYO
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インスタグラムで見つけて、ずっと気になってて今回カットをお願いしました。おまかせでネオウルフをお願いしたのですが、今までで1番好きなウルフカットになりました。とても気に入ってます。カウセリングもとても丁寧で居心地よかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
パン様
先日はInstagramを見てW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
パン様の髪の状態、髪質、骨格、お顔立ちを見極めお似合いになるウルフカットを御提案させていただきました。
結果『今までで1番好きなウルフカットになりました。とても気に入ってます。』とのお言葉を拝見し心温まる思いでございます。
心の奥に秘めているお客様のお悩みを引き出せるよう意識しておりますのでカウンセリングについてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
些細なことでもこれからもご相談ください！
また次回もパン様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は心温まる口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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渋谷だし、若い人ばかりかなと、ちょっと不安でしたが…結論全くそんな事感じさせず雰囲気はとても良かった。髪質で悩んでいた事をすぐ見抜いてくださって、急遽ストレートの施術もしてくださったし、カットも希望を聞いて私に合う提案をしてくれて大満足です。だからそれなりにお値段はってしまうのは仕方ないかなぁ…。でも、またお高くても次は白髪が目立たないハイライトもお願いしたいと思ってます。素敵に仕上げてくださって、ありがとうございました。
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【人気No3・小幡指名限定】カット+透明感カラー+4種類から選べるTR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ちありんこ様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
当店は渋谷ではございますが幅広い客層の方々に心地良くお過ごしいただけるよう接客は勿論、店内の雰囲気、空間作りを心がけておりますので結果『雰囲気はとても良かった。』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
今回はちありんこ様の髪質やダメージ等を考慮しハイライトやブリーチをされていてもかけられるダメージレス酸性ストレートを御提案させていただきました。
またお似合いになる且つ小顔に見えるネオウルフを御提案させていただきました。結果『カットも希望を聞いて私に合う提案をしてくれて大満足です』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
また次回もステキに仕上がるようハイライトもご相談させていただきますね！
この度は大変嬉しい口コミの御投稿ありがとうございました。
ちありんこ様に次回お会い出来る日を楽しみにしております。
W-TOKYO
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だいぶ、前の髪型から変わったのでいまだに慣れません（笑）
服装の幅がかなり広がる気がするし、都会的な髪型になったなあと感じます。
明日の会社出勤で、周りからどう評価されるか、緊張しますが、個人的には挑戦して良かったと思います。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
1016様
先日は数あるヘアサロンの中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
また高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回のヘアスタイルは1016様にとってもかなりのイメチェンのヘアスタイルではございましたが、お顔立ち、髪質、骨格に合わせて小顔に見え、且つ御自宅でのスタイリングも扱いやすいヘアスタイルを御提案させていただきました。
慣れるまでに少しお時間が必要かもしれませんが『個人的には挑戦して良かったと思います。』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
今回のヘアスタイルに慣れたら次回は少し顔周りの切り方で雰囲気を変えたり等もお似合いになると思いますのでまた次回ご相談させていただきますね！
また1016様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中高評価の口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
-
ずっとインスタで見ていて、今回、思い切って行って良かったです！
店内の雰囲気も私の好みに合っていて落ち着く空間でした。
カットはスタイリングしなくても綺麗にまとまり、カラーもとても好みの色合いになってます。出社したら皆んなに褒めてもらえました。
また、生え際の染めむらにも気づいてくださり、ちゃんと説明してくれて再度染めてくれたのもとても嬉しかったです。
これからも伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
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【人気No3・小幡指名限定】カット+透明感カラー+4種類から選べるTR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
むぅちゃん様
先日は数ある美容室の中からインスタを見てくださって当店にお越しいただきありがとうございました。
またお仕上がりや店内の雰囲気、接客対応においても沢山のお褒めの御言葉をいただき感激いたしました。
接客、店内の雰囲気においても幅広い客層の方々に落ち着いてお過ごしいただけるよう心がけておりますので『店内の雰囲気も私の好みに合っていて落ち着く空間でした。』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
またヘアスタイル、ヘアカラーにおいても周りの皆様から大変ご好評であったとの事、美容師冥利に尽きる思いでございます。
一方で染め直しについて、お時間を頂戴してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術クオリティを高めむぅちゃん様に更に喜んでいただける技術を提供出来るよう切磋琢磨してまいります。
この度はお忙しい中高評価の口コミを御投稿いただきありがとうございました。
またむぅちゃん様にお会い出来る日を楽しみにしております。
W-TOKYO
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客層が20～30才が大半の中、勇気を出して大阪から50代のおばちゃんですが来店させていただきました。
どこに行ってもウルフカットでお願いしても納得がいかなかったのですが今回やっと希望であるくびれ感のウルフにしていただきました。
お店の雰囲気もよく、お声かけも丁寧にしていただきありがとうございました。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
サミー様
先日は数ある美容室の中から遠方よりW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中とても光栄な口コミのご投稿もありがとうございました。
今回はサミー様のお顔立ちや髪質を考慮してお似合いになるヘアデザインをご提案させていただきました。
結果『今回やっと希望であるくびれ感のウルフにしていただきました』との御言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
また当店のスタッフ、店内の雰囲気についても嬉しい御言葉を拝見し感激いたしました。
遠方ではございますがまたサミー様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は心温まる口コミのご投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
-
友人の紹介で初めて伺いましたが、私には合わないと感じました。
直前の予約となってしまったので、カラーやカットイメージの希望が定まっておらず。施術前にお時間を頂いてしまった点はこちらの準備が悪く至らなかったと思いますが、もう少し寄り添ってご相談できる美容師さんにお願いしたかった…と後悔しています。
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【指名なし限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
まー様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中大変貴重な口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
一方で店内の慌ただしい状況の中、カウンセリング時に親身に寄り添ってご相談させていただく事が出来ず、まー様のご期待にお応えする事が出来なかった事、不徳の致すところでございます。
深く反省しております。
もしお仕上がり面においてご不満な点があるようでしたら甚だ勝手で大変不憫なお願いではございますがお直しさせていただけませんでしょうか。
勿論責任者がご対応させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
W-TOKYO
-
インスタグラムを拝見し伺わせて頂きました。
カウンセリングからとても丁寧で満足いく仕上がりにして頂けました。色も理想通りでとても嬉しいです！
また、お願いします！
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【指名なし U30代限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
やみい様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございます。
お忙しい中、高評価の口コミの御投稿、誠にありがとうございます。
今回のヘアスタイルはやみい様にとてもお似合いでした。
やみい様の雰囲気に合わせてご提案させて頂いたカラーを「理想通りのカラーになりました」とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
インナーカラーにご興味がおありとのことでしたのでまた次回、やみい様の雰囲気に合わせたお色をご提案させて頂けたらと思います。
今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
ヘアケアやスタイリングで何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心からお待ちしております。
W-TOKYO ayami
-
今回はカットだけお願いしました！
前回に引き続きスタイリングのしやすいカットありがとうございました。
お店の雰囲気もスタッフの雰囲気も良く、居心地がいいです。
これからもよろしくお願い致します♪
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【指名なし U30代限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
さの様
いつも御来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中高評価の口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回は前回よりも伸びたレングスを活かして前髪～顔周りにレイヤーを入れて少しイメチェンをさせていただきました。
結果『スタイリングのしやすいカット』とのお褒めの言葉をいただき感激いたしました。
またスタッフ対応、お店の雰囲気までも多くのお褒めの言葉をいただき心温まる思いでございます。
また次回もさの様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
W-TOKYO
-
他店でロングヘアをばっさりカットしてから上手くスタイリング出来なくてずっと困っていたのですが、こちらで良い仕上がりにしていただけて本当に嬉しかったです！またお願いしたいと思います！
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
いりこ様
先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中高評価の口コミの御投稿もありがとうございます。
今回はスタイリングが上手くキマらないといういりこ様のお悩みを改善出来るよう再現性の高い小顔ネオウルフを御提案させていただきました。
『こちらで良い仕上がりにしていただけて本当に嬉しかったです！』とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
またオススメさせていただいたストレートパーマもダメージレスでスタイリングを楽にしてくれるので是非御検討ください。
次回の御来店も楽しみにしております。
ありがとうございました。
W-TOKYO
-
初めて行かせてもらいました。
ほぼほぼお任せで！ありがとうございます
自分でのセットが得意では無いので‥そこの所のアドバイスもありがとうございます。やってみます。
お店の雰囲気も良かったです。
おばさんにも優しく‥爆笑
ヘアスタイル？悩みなら‥オススメしまーす。
素敵な仕上がり間違いなし‥でーす。
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【指名なし土日祝限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
たまごおーば様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中口コミの御投稿もありがとうございます。
スタイリングが苦手とのたまごおーば様に合わせてノンスタイリングでもキマるステキなウルフスタイルをご提案させていただきました。
『素敵な仕上がり間違いなし』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
店内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
また次回もたまごおーば様に喜んでいただけるヘアスタイルをご提案出来るよう頑張ります。
次回の御来店楽しみにしております。
W-TOKYO
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ウルフカットに憧れてホットペッパーで今回のスタイリストさんのカットがすてきだなと思い利用させていただきました。
ずっとくせ毛の猫っ毛でパサパサで悩んでいました。
カウンセリングで髪質や悩みをすぐに分かっていただき、すごいなと思いました。
カットの技術が素晴らしく、ショーを見ているようでした。ずっと見ていたいくらいかっこよかったです。
前髪がいつも真ん中からわかれてしまうのですが、ドライヤーのかけかたもおそわりよかったです。
仕上がりが素晴らしく、こんなにうる艶できれいに髪型が落ち着いたのははじめてです。
周りの方からも好評でした。
皆様におすすめします。
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
めゆ様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
また大変嬉しい口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回はめゆ様の骨格、髪質を考慮し、ボリュームを出しながらまとまりやすいウルフカットを御提案させていただきました。
結果『仕上がりが素晴らしく、こんなにうる艶できれいに髪型が落ち着いたのははじめてです。』とのお言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
御自宅でのスタイリングも上手くできているようで周りの方からも御好評との事、安心いたしました。
また次回もめゆ様のヘアスタイルを担当させていただける日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中高評価の口コミの御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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カラーをして頂きたく来店しました。
理想通りの色にして頂きありがとうございます！
ヘアケアの事も色々教えて頂きました！またお願いしたいです！！
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【指名なし本日限定】カット+カラー ウルフカット \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
やみい様
この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、とても嬉しい口コミありがとうございます。ヘアスタイルのお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
『理想通りの色にして頂きありがとうございます！』とのお言葉を拝見しとても嬉しい気持ちになりました！
今後もヘアケアやスタイリングで気になることがございまいしたらお気軽にご相談ください。
次回もやみい様の素敵さを引き出せるヘアスタイルをご提案させて頂きますので、また次回もやみい様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております！あ
W－TOKYO ayami
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２回目の利用でした。前回ウルフにしていただいてから伸ばしっぱなしだったので、綺麗に整えていただきました！
カットもカラーもイメージが曖昧なまま行ってしまったのですが、写真を見ながらどんな感じにするか決めていただき、今回も大満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
また利用させていただきます！
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【指名なし本日限定】カット+カラー ウルフカット \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
さの様
いつも御来店いただきありがとうございます。
心温まる口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
今回はさの様の雰囲気やテンション感、イメージ等を考慮しデザインさせていただきました。
結果『今回も大満足な仕上がりでした。』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
また次回もさの様に喜んでいただけるヘアスタイルをご提案させていただきますので次回の御来店楽しみにしております！
W-TOKYO
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Instagramを見てネオウルフに憧れて来店しました。
店内の雰囲気もスタッフさんの対応も普通に良かったです。
担当してもらった方も適度なお話や距離感で良かったです。
仕上がりにも満足しています。
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【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
なな様
先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
またとても嬉しい口コミの御投稿もありがとうございます。
今回はなな様の髪質、骨格に合わせて360°小顔に見えるネオウルフをご提案させていただきました。
結果『仕上がりにも満足しています』とのお言葉を拝見し安心いたしました。
また店内の雰囲気、スタッフの接客等多くのお褒めの言葉もありがとうございます。
次回もなな様に喜んでいただけるよう尽力いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
W-TOKYO
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白髪染めが黒く暗く見えていたので明るくしウルフカット希望したのですが 前の美容室が ブリーチ二回しても 色も今ひとつウルフカットがボブになり 今回 思い切って美容室変えて見ました。カラーも 細かく説明していただき 納得。仕上がりも 驚きました。何よりカットが最高！でした。計算されたカットに感動しました。
今まで一番変わったなという仕上がり。毛の流れに癖がある私でも くびれができて思い通りの仕上がりに大満足です
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
マココア様
先日は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
またお忙しい中心温まる口コミの御投稿もありがとうございます。
今回マココア様の髪の状態を拝見し、とても複雑な履歴の状態でしたのでダメージを最小限に抑え、且つ今後素敵な髪色になるよう施術させていただきました。
また、骨格、髪質等を考慮し、再現性が高く小顔に見えるように計算してカットさせていただきました。結果
『カラーも細かく説明していただき納得。仕上がりも驚きました。』
『何よりカットが最高！でした。計算されたカットに感動しました。』
とのお言葉を拝見し美容師冥利に尽きる思いでございます。
また今後もマココア様に喜んでいただける技術を御提供できるよう尽力いたします。
この度は嬉しい口コミの御投稿ありがとうございました
W-TOKYO
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店舗に行くとキャンセルもできず申し込んだ倍の料金を支払うことになりました
新規のクーポンを利用しましたが実際は２回目以上のクーポンになりました
もう少し分かりやすく新規クーポンの場合時間や担当者の不可をきちんとのせてほしいと思います
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+ウル艶TR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
プーさん様
先日はW-TOKYOにお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カウンセリング時に料金の説明、お選びいただいたクーポンについてのご説明をさせていただいたのですがプーさん様にご理解いただけるようなお伝えの仕方、言葉選びに配慮が無かったと深く反省しております。
いただいたご意見をもとに改善していけるよう心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見の御投稿ありがとうございました。
W-TOKYO
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2回目でしたが、緊張している私を温かく迎えて下さり（笑）ありがとうございました
前回購入させてもらったシャンプーの話の時に、リフィルもあると言う流れから北斗の拳の訳わからない話になりスミマセンでした（苦笑）
緊張してました…汗
今回もすべてお任せでしたが、大満足です
そちらに行った3日後にカラー診断をして来たんですが、髪の色は私に1番合ってる色と言われて嬉しくなりました
「さすがですょ!!!担当スタイリストさーん!!!!!」と心の中で叫んでました
料金は予約時に担当者コースに分けられているので、そこからまた指名料を取るのではなく、指名料込の金額表示して頂いた方がお財布にも、心臓にも良いと思います（笑）
早いですが、来年もよろしくお願い致します
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【人気No2・小幡指名限定】カット+ダメージレスケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
∬ＫＡＺ様
先日は再来店でのご利用ありがとうございました。
お忙しい中口コミの御投稿もありがとうございます。
オススメさせていただいたシャンプーも気に入っていただけたようで安心いたしました。
『今回もすべてお任せでしたが、大満足です』とのお言葉を拝見し大変嬉しい気持ちになりました。
料金表示についてのご意見いただきありがとうございます。
社内でも審議させていただき、検討させていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミの御投稿ありがとうございます。
また来年も ∬ＫＡＺ様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
W-TOKYO
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私の髪のクセや経歴に合わせてカットカラーしてくださり、お任せにして大正解でした！知識や経験のある美容師さんだったので、安心して短くできました。ありがとうございます。ただ、不満を言うと案内された椅子やテーブル、出していただいた飲み物の蓋に髪がついていた点や、アシスタントさんの声掛けがなくシャワーが始まったり、シャンプーしたりと不快でした。結局カラー剤もしっかり落とせていない箇所もありました。選べるTRで予約したはずですが、特に選べませんでしたし、トリートメントをしていただいたのかも分かりません。私がうまく予約できていなかったかと思いましたが、TRメニューで予約していました。予約内容把握しといて欲しいですし、美容師さんとアシスタントさんの差がありすぎてリピートは難しいと思いました。
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+３種類から選べるTR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Dada様
先日はW-TOKYOへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重な口コミの御投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと『お任せにして大正解でした！』とのお言葉を拝見し嬉しい気持ちになりました。
一方でスタッフのサービス、接遇において期待を裏切る結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容に関しまして改善し技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました
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とても早く丁寧で、理想の髪型、色にしてもらえて、こんなに満足度高いのは初めてです。
是非これからもリピさせて頂きたくなりました。
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【指名なし限定】カット+透明感カラー+３種類から選べるTR ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
moonstar様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりに喜んでいただけてとても光栄です。
今回のヘアスタイルは、moonstar様にとてもお似合いでした。
『こんなに満足度高いのは初めてです。』とのお言葉を拝見し感激いたしました。
ヘアケアやスタイリングで気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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イメージ通りのウルフにして頂いて満足してます！
ありがとうございました。
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【指名なし限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ここ様
ご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がり面に満足してくださり、とても嬉しく思います。
『イメージ通りのウルフにして頂いて満足してます！』とのお言葉に感激いたしました。
ここ様により似合うヘアスタイルご提案させていただきました。
今後もご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
-
カウンセリング時にお見せした、仕上がりの希望写真を全く違うカットにされてしまい非常に残念です。
カウンセリングの時間がとても短く、カラーのカウンセリングに関しては色見本など何も見ないまま終わり、こちらもイメージしていたよりも少し違う色の仕上がりでした。
また、カラー施術をシャンプー台で行い、そのまま横になった状態で洗い流すまで放置されました。
顧客の扱いが全体的に雑なサロンというような印象で非常に残念でした。次また伺う事は無いと思います。
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【指名なし土日祝限定】カット+ダメージレスケアカラー ウルフカット
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カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
t様
先日は、数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
技術不足によるものに他なりません。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
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仕上がりは好きでした。全体的に扱いが雑という印象です。
見習いっぽい方のシャンプー後、頭はびしょ濡れのまま20分くらい待たされた後、髪の様子を見て、突然もう一度シャンプーになり、「えっ」と驚きました。説明などは一切なく。。何か説明してくれてもいいかなぁと思いました。トリートメントに関しても、「ハイライトしてるので、髪に合うものでいいですか？」と言われたので、「お願いします。」と言いましたが、内容や料金の説明はお会計まで一切なかったです。1番残念だったのは、カラーが1週間ももたなかったことです。普段、アミノ酸系のカラーケア用シャンプーを使っていますが、こんなにも早く色落ちしたのは初めてのことでした。5時間と、4万円以上のお支払いで、この結果は、とても残念でした。
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【人気No1・小幡指名限定】カット+カラー+ハイライト \25300
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
pumi様
先日は当店に御来店いただきありがとうございました。
仕上がり面を気に入っていた抱けたようで安心いたしました。
御来店当日は沢山のお客様に御予約をいただいており、カウンセリング時に申し伝えた通りpumi様の御予約時間より30分程遅れての御到着だった為お待ちいただきながらの施術になってしまう状況でした。トリートメントの流しをよりしっかりさせていただいた方が質感が良くなると判断したので再度お流しさせていただいたのですがその際のご説明に言葉が足りていなかったとの事、反省しております。またトリートメントの件『お任せで』との事でしたのでこちらで状態に合わせ最適な物を選択させていただいたのですが、説明にかけたしまったこと併せてお詫び申し上げます。
またカラーリングのもちに関して想定より早く色落ちしてしまったとの事申し訳ございませんでした。その際お伝えさせていただきましたがブリーチ施術後の為パブリック商品は本当に早く色落ちしてしまいますのでご理解ください。またお直し期間も設けさせていただいておりますので少しでも気になるような事があれば何なりとお申し付けください。
pumi様のご連絡お待ちしております。
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