- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店でした。
自分の中では伝える能力が乏しいとこがあると感じていた為、新しい環境は不安が大きいです。
ですが、カウンセリングから自宅でのスタイリングの仕方、ヘアケアの仕方等、沢山の知識を美容師さんの方から提案して下さったり、カットの際もやるべきではないかなという施術は控えて下さったり、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
カラーの調整も細かく相談に乗って頂き、とっても気に入ってます！優しくて温かい雰囲気の美容室でした。
スワンガーデン内にある美容院なので、お買い物のついでに、ゆとりを持って過ごせるのではないかと思いました。
またお願いしたいです。
教えて頂いた事を実践できるよう私も頑張ります。
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《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ\15070⇒\7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
かな様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
今回は多忙の中ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリング時のお髪の状態で施術内容少し変えさせていただきましたが
今現在お髪は、扱いにくくはないでしょうか。
また過ごしてみてやりにくいところ等ございましたらなんでもご相談ください。
乾燥の強いシーズンです、是非よかったら少しでもいいのでお伝えしたこと実践してみてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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ショートを希望すると、丁寧に相談にのって頂きまずは、納得してから、カットに入ってくれました。何度か鏡で確認しながらやって頂き嬉しかったです。
これから、暑さも増して来ますので、スッキリとして、とても、良かったです。
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毎月２２日はスワンの日 ヘアメニュー22％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ラム様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は長くなってきたスタイルを、これからはお仕事で暑くなるとのことで、バッサリとショートヘアにさせていただきました。
耳のところではねやすいとのことで伸ばし気味にしていましたが、今回短くしてみてどうだったか、
次回に教えていただけたれと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト新井
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明るく落ち着いた雰囲気の空間で、スタイリストさんが希望どおりの髪型にしてくださいました。
今回はとても疲れていたので、20分のヘッドスパをお願いしました。長時間のマッサージは施術側は大変だったと思いますが、おかげさまで疲れがずいぶん取れました。目の調子もよくなった気がします。
髪形を新しくして、お店の外に出た時に見える山の景色も素晴らしかったです。いろいろな面でリフレッシュでき、良かったです。
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
みみ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はヘッドスパをさせていただきありがとうございました。リラックスしていただけたようでよかったです！
私もこのお店から見える北アルプスの景色は大好きです！
また癒しにお越しくださいませ、心よりお待ちしております。
スタイリスト 新井
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髪質から若見え効果まで丁寧に説明してもらえてよかったです。髪型も気に入ってます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ぱり様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
また過ごしてみてやりにくいところございましたらお気軽にご相談ください。
トリートメントもまた是非感想聞かさせてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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希望する仕上がり髪型のイメージがないまま伺ったのですが、色々と提案していただいてしっくりくる仕上がりにしていただきました。また次回も利用したいです。
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ハルキ様、先日はご来店ありがとうございました。ヘアスタイルもしっくりくる仕上がりになったとのお言葉、安心しました。これからもいろんな提案をさせていただきますのでお任せください！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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サイドを伸ばしている最中で、跳ねやすく、切ってしまおうかと思いましたが、跳ねが落ち着くように考えてくださり、仕上がりも満足でした！また仕事を頑張ろう、とリフレッシュできました。ありがとうございました♪
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《全員使えるクーポン》ヘアメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
えり様、いつもご利用いただきありがとうございます。サイドの髪のまとまりはいかがだったでしょうか？何かあれば次回教えてください。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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再現性とは？
画像をお見せしてオーダーした髪型と全然違うのでお店を出てからやっぱり切り直していただきました。この時点で不満でしたがさらにパーマのかかりが悪いことはお伝えしましたがやっぱりかからず後日かけ直しに伺いました。少しきついロットにしたのでと事後報告されもう取り返し絶対付かないほど違う髪型になりました。パーマかかってればいいわけじゃないですよね？久しぶりに美容院でこんなにがっかりしています。変な髪型になって毎日鏡を見て悲しいです。予約が取れやすい店はやっぱりそれなりの理由があるんですね。よく分かりました。
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
にょん様
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望と大きく異なっていたこと、さらにその後の対応でもご不満を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切な髪型を任せていただいている以上、ご期待に添えなかったこと、そして再現性を欠いた施術となってしまったことは、私たちにとっても大変重く受け止めております。
パーマに関しても、事前にご説明やご相談が不足していた点、誠に申し訳ございません。仕上がりがご満足いただけるものではなく、毎日の鏡を見るたびに悲しいお気持ちにさせてしまっていることに、胸が痛む思いです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の向上はもちろん、カウンセリングやご説明の仕方、アフターケアの対応などを見直してまいります。
もし可能であれば、改めてお話を伺う機会をいただけましたら幸いです。どのような対応が今のお気持ちにとって少しでも救いになるのか、真剣に考えさせていただきたいと思っております。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
J BELL'S スタッフ一同
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夏に向けてショートにしていただきました
パーマのかかり具合、仕上がりバッチリです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
usagi0326様、いつもご利用いただきありがとうございます。今回は短めパーマスタイルでしたが、かかり具合、仕上がりも良かったようで安心しました。お時間のある時にカラーリングでお待ちしております。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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希望通りに仕上げて頂きました！ありがとうございました！
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【学割U24】高校生限定カット\5060⇒\4180
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
きでゅん様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
今回ロングのスタイルからバッサリとさせていただきましたので扱いにくかったりしましたら、
お気軽にご相談ください。
周りの方からいい反応あれば嬉しいです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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初めてお願いしました。
カラー＋トリートメントで破格の安さだったので少しだけ心配でしたが、想像を超える素敵な仕上がりに！
担当してくださったスタイリストさんは穏やかで喋りやすく、とても接しやすかったです。
ついでにカットもしてもらいましたが、これまたとても素敵な髪型にしていただけました！
シャンプーもマッサージもとても気持ち良くてついつい寝てしまい、時々担当スタイリストさんの声かけに反応できなくてすみません。またお願いしたいです！
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《ご新規様限定》カラー+髪質改善ヘアエステ\12320⇒\8500～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
AK様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お肌が弱いとのことでしたが、その後のお肌の調子はいかがでしたでしょうか？
次回お越しの際に、教えていただけたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 新井
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話しやすくスタイルの相談ができてとても良かったです
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
はやと様、先日はご来店ありがとうございました。次回も色々と相談をしてはやと様に似合うヘアスタイルを提案させていただきます。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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シャンプー、マッサージの力加減が良く、とっても気持ちよかったです。また会話の頻度や声掛けのタイミングもちょうど良く、緊張せずに施術を受けることができました。
ヘアスタイルも理想と合致したもので、満足です！
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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《全員使えるクーポン》ヘアメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、その他
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ユウ様、先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか？気になることがあれば遠慮なく申しつけください。次回もユウ様に喜んでいただける技術提案をさせていただきます。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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イメージ通りのショートカットにして頂きました。
襟足と耳周りがスッキリして 大変満足です。
シャンプーも 肩のマッサージも気持ちよくて
癒しのひとときでした…
ありがとうございました！
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
nami様、先日はご来店ありがとうございました。イメージ通りのヘアスタイルで喜んでいただき嬉しいです！
次回もスッキリとカットしてリフレッシュしてください！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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3回目の来店です。
自分では髪色のイメージをふわっとしか伝えることが出来ませんでしたが、しっかりと好みの色を提案していただき満足です！ありがとうございました。
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【ご来店3回目のお客様限定】全ヘアメニュー25％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
もも様、いつもご利用いただきありがとうございます。もも様の好みのカラーリングが提案できて安心しました。またもも様の好みに合わせた提案をさせていただきます。髪も頑張ってキレイに伸ばしていきましょう！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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初めて利用させて頂きました
しっかりカウンセリングしていただき仕上がりも満足です
家族、周りの人からも好評でした
またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
あ～か様、先日はご来店ありがとうございました。ご家族、周りからの評判も良かったとのことで安心しました。次回もあ～か様に喜んでいただけるような技術提案をさせていただきます。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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親身になって話を聞いてくださいます。理想の髪型になりました。
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《全員使えるクーポン》ヘアメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
りな様
いつもご利用いただきありがとうございます
こまめにカットにお越しいただいているので、毛先の広がっていた部分が落ち着いてきました！
夏に向けて、きれいなお髪をキープできるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト新井
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とても丁寧にカットしていただき、セットの方法なども教えていただけて大満足です！
シャンプーの力加減も最高で、とてもリラックスした時間を過ごさせていただきました。
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
nihi様
2回目のご来店ありがとうございました。
肩ぐらいからショートへイメージチェンジされてとても素敵でした！
その後、扱いにくいところなど大丈夫でしたでしょうか？次回お越しの際に、教えていただければ調整させていただきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 新井
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初めての利用だったのですが、カウンセリングがとても丁寧で、悩みに対しても真剣に相談に乗って頂きました！
前髪をセルフできる時のテクニックなども教えて頂き、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
シャンプーもとても気持ちよくて、後頭部をすすぐため頭を持ち上げる時の安定感が過去一でした。
シャンプーだけでも行きたいくらいです。
まて必ず利用させていただきます!!!!!!
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《平日限定＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
たんぼんぼん様、先日はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉とても嬉しいです！その後、カラーリングの色持ちはいかがでしょうか？次回も色々と提案できたらと思っています。お髪も頑張ってキレイに伸ばしてくださいね！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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前回来店した時にとても雰囲気も良かったので、2度目の施術でした。急に行こうと思って予約をしたので前回と別のスタイリストさんにやっていただきました。
数日が経ち自分なりのスタイリングをした感想ですが…
顔周りの縮毛矯正は前回より上手くかかっています。カットも襟足がスッキリして好みのスタイルになりました。
自分の息子と同じくらいのスタイリストさん、とても丁寧で気さくで…心地よい時間を過ごせました。
カラーの相談もいろいろアドバイスしてくれて、まだお願いしたいです。ありがとうございました。
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
きらり様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
これで梅雨時期に入ってくるとクセでお髪が扱いにくくなってくると思います。
お手入れや少しでもアドバイスお伝えできればと思いますのでお気軽にご相談してください。
またカラーなどでもお待ちしておりますので、
是非お会いできる日を心よりお待ちしております
スタイリスト 丸山
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とても居心地の良い時間でした。またお世話になります。
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【男性限定】《ご新規様限定》似合わせカット+カラー￥12210⇒￥8500～
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
おばた様、先日はご来店ありがとうございました。ヘアスタイルやカラーリングの色持ちなどいかがだったでしょうか？気になることがあれば遠慮なく申しつけください。次回は是非パーマスタイルに挑戦してみてくださいね！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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初めての来店です。
カウンセリングシートを記入した後、髪の悩み等、丁寧にカウンセリングしてもらえました。
当初予定していたメニューから変更したため施術前に価格案内をしてくれる点は安心感がありました。
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カット+縮毛矯正 \18480→16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
yumyum様、先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか？くせ毛も気になるようでしたら次回は縮毛矯正をお試しください。自宅でのケアをしっかりとして、キレイな髪でいてくださいね！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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丁寧に説明していただき、仕上がりも満足です。また利用したいです。
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《平日限定＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥9000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
うらきた様、先日はご来店ありがとうございました。仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。次回は縮毛矯正でお待ちしています！またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
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急なお願いにも快く対応してれました。普段の生活習慣で無理なくキープできるよう髪型を提案してくれました。カラーも気に入っています。ありがとうございました！！
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《平日限定＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥9000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
とめきち。先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
是非ご提案させていただいたお手入れ少しでも実践してみていただけたらと思っております。
普段過ごしてみてやりにくいところ等ございましたらお気軽にご相談してください。
スタイリスト 丸山
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カット後 自分でアイロンを使えるようにと 教えてもらいました。
中学の娘は平日忙しいので休日にトライさせてみます。
ありがとうございましま。
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【学割U24】中学生限定カット\5060⇒\3960
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ぐみ様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
アイロン、コテは慣れもありますのでやけど気を付けて挑戦してみてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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カットとヘッドスパをお願いしました。
髪の悩みを話しながら綺麗にカットしてもらえました。
ヘッドスパは気持ち良くて この気持ちよさを堪能したく起きてるぞと思ったけれど2度寝落ちました。
ありがとうございました
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ぐみ様先日はご来店ありがとうございた。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
お髪のお悩み等、気になるところありましたらお気軽にご相談してください。
またヘッドスパで癒されに来てください
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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シャイな息子が自分で髪型を相談してカットしてました。
ホッ。
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【学割U24】高校生限定カット\5060⇒\4180
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ぐみ様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
短いスタイルですので厚くなってきたりと扱いにくくなってきたら是非お声掛けください
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
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急な予約にもかかわらず、丁寧にカットしていただき
大変満足しています
前回も今回も、カット後の仕上がりが自宅でも同じ様になるのがとても嬉しいです
有難うございました
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【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
あかね様、先日はご来店ありがとうございました。ヘアスタイルもやりやすいようで安心しました。次回はカラーリングもご一緒にしましょう！空いた時間にまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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初めて利用させていただきました。
前から気になっていた美容院なのですが、とてもいい雰囲気で気持ちよく過ごせました。
普段の髪のお手入れの仕方など、丁寧に教えていただき、毎日奮闘してます。
仕上がりも大満足。髪の手触りも良くなって嬉しいです。
いつもと違う美容室に行く選択をしてよかったな、と思っています。
ありがとうございました。
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【ご新規様限定】カット＋カラー＋パーマ+トリートメント￥15000～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
カーリィ様、先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか？気になることがあれば遠慮なく申しつけください。自宅でのヘアケアも頑張ってやってみてくださいね！お髪もキレイに維持されます！次回もいろいろとご提案させていただきます。またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
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座席にお客さん宛の個別メッセージカードが置かれていたり、膝掛けの必要の有無を聞いてくださる、マッサージサービスがあるなど細かな接客をしていただけました。洗髪の手技も丁寧で気持ちよかったです。カラーも思った通りの色にしていただけました。
ただ想像より短くカットされてしまったのが残念でした。こちらの伝え方も悪かったかなとは思いますが、長めに残すのは修正が効きますが、切ってしまったものはすぐには戻らないので慎重に願いたいです。
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《ご新規様限定》ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
なな様、先日はご来店ありがとうございました。想像より短い仕上がりになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様とのイメージの共有・確認をしっかりとして喜ばれる技術提供ができるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
-
今回はカットとカラーをお願いしました！
希望通りのカラーとシルエットになって満足です！
またお願いします！
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【男性限定】カット+カラー￥12210⇒￥9800～
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ユウ様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
短いスタイルですので気になるタイミング早いとおもいます、
生活してみてやりにくいところ等ございましたらお気軽にご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
ジェイベルズ(J BELL'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
