- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、カラーの入り方などを考慮したメニューの提案などしていただき満足のいくカラーにすることができました。また落ち着いたら伺いたいと思います。
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グラデーションカラー+水素クイックトリートメント \7800
[施術メニュー]
カラー
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ざくざくとすかれただけだったためがたがたでセットがしにくくなった
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【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット\3200
[施術メニュー]
カット
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
s様
先日はご来店頂きありがとうございました。
先にご指摘頂いた件に関して、ご満足頂けない結果となり、誠に申し訳ありませんでした。
カウンセリング時の共有不足が招いた結果だと認識しております。
カウンセリング時に・バリカンは使用しない・長さを変えたくない・セットはしない とのご相談を受け、そのご提案の中で、普段手入れが無い状態で自然なヘアデザインになるように調整をさせて頂きました。
ご指摘頂いた部分との相違があったことが原因であり、私もより仕上がりを共有できるように詳細までカウンセリングをするべきでした。
もちろんお直し、修正も受け付けておりますので ０３－６８０６－７０１９ 担当YUYAまでご連絡頂きますよう、お願いいたします。
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初めて伺いましたが、気さくな雰囲気でリラックスして時間を過ごせました。
ケアの仕方などのアドバイスも丁寧に説明していただき勉強になりました。また伺おうと思います。ありがとうございました。
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カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
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希望の髪型の写真を見せ、その再現度は100% 私の髪質や毛量等に合わせて丁寧且つ真摯にカウンセリングをして頂きステキにアレンジして下さり、仕上りに大満足です。お店も隠れ家的な造りでとにかく綺麗。スタッフ全員の足並みがそろっていて居心地も良く、ここに居る特別感を与えてくれた。次回もあの椅子に座るのが楽しみです！
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カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
ま様
先日はご来店誠にありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
最高の賛辞を頂き、嬉しく思っております。お店の内装に関しましてもお褒め頂き、お客様一人ひとりへと想いを重ねたかいがあったと思っております。
これからもお客様とのコミュニケーションを大事に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
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以前からお世話になっている美容師さんですが、なんとなくのイメージで伝えても毎回違和感なく素敵な仕上がりにしてくれます。
アシスタントさんも可愛らしい方でシャンプー気持ちよかったです♪
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします！
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カット＋フルカラー＋水素トリートメント\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
りさ様
いつもご来店頂きましてありがとうございます、また遠方よりご予約頂き感謝申し上げます。
アシスタントのスタッフに関しましても、高い基準での適切な教育の上、施術に入るようにしております。お褒め頂き何より嬉しく思っております。
これからもより良いお客様サービスを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
担当 YUYA
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丁寧で気持ちのいい接客でした
カラーの希望通りで色落ちしてより良い感じになってきました。アフターケアなども教えて下さりありがたかったです
アシスタントの方も丁寧でいい方ばかりでとてもよかったです！
またよろしくお願いいたします。
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カット＋フルカラー＋プレックスケアブリーチ（ダブルカラー）\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
さな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿して頂き、
アシスタントについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
その後髪色はいかがでしょうか？
ピンクシャンプーを合わせてお使いいただけるとより綺麗にお色を保っていけますので
是非お使いくださいね！
さな様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 TAMAE
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細かくオーダーしなくても理想のスタイルにして下さるので、毎回指名させていただいてます！
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【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット\3200
[施術メニュー]
カット
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
みど様
先日は遠方よりお越し頂き誠にありがとうございました。
また素敵な頂き物も頂戴し、大変感謝致しております。
みど様のようにお感じ頂ける方をより多く担当させて頂けるよう、自身のブラッシュアップ及びスタッフの成長にこれからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております、いつもご来店誠にありがとうございます。
担当 YUYA
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私の勘違いで20分ほど遅刻してしまったのですが、スタッフの皆さんが暖かく迎えてくださって救われました。冷たい飲み物も出してくださってお気遣いが嬉しかったです。
施術は非常に丁寧で、私が「今後伸ばしていきたい」と話すと、それに合わせて毛量を調整してくれました。
近所に素敵な美容室ができて良かったです。また次回もよろしくお願いします。
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【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット\3200
[施術メニュー]
カット
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
あー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後髪を伸ばしていかれるとのことで、
伸ばしていく過程でどうしても毛量は多くなってきてしまうかなと思いますので
様子を見て少し量は減らしつつ綺麗に伸ばしていきましょう！
あー様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 TAMAE
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初めて伺いました。
開店お祝いのお花がたくさんあり、スタッフさんのお人柄が垣間見れました。店内もとてもスタイリッシュで、明るく清潔感があり気持ちの良い空間で施術していただきました。
カット、カラーは手際良く技術力が光ってました！また髪質改善はホントにサラサラに！スタッフさん皆さん気さくで、明るい雰囲気でとてもおススメのサロンです。また伺いますので、よろしくお願いします！
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【パルーザSPECIAL OFFER☆】カット+イルミナ+TOKIO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
MiMi様
先日はご来店頂きありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
OPENしたばかりで、オペレーションなど不慣れな部分もあったと思います。その中でこのようなお言葉を頂き大変恐縮で有り難く思っております。
これからもよりお客様の多岐に渡るニーズに柔軟にお応え出来るよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
弊社は他社によくある高い口コミ評価の為のプレゼントや値引き、口コミを口頭でお願いする等の斡旋などは一切行っておりません。全てお客様からのご厚意として頂戴したものです。ですので安心してご予約やお店の雰囲気などの参考にして頂くと共に、弊社としてもお客様のリアルな表現として、頂いた口コミを真摯に受け止めスタッフで共有し考え、より良いサービスの向上に努めさせて頂きます
担当 YUYA
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今回はじめて利用させて頂きました。
カラーやカットも希望通りにして頂き大満足です。
担当頂いたスタイリストさんは勿論、お店のスタッフの方の雰囲気もとても良く、店内は清潔且つオシャレで気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います。
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カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
クボ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿して頂きありがとうございます。
カラーやカットの仕上がり、お店の雰囲気等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いお客様サービスを目指して参りたいと思います。
クボ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 TAMAE
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手早く仕上がりも綺麗で大満足です！
扱いやすい髪になり助かりました。
この辺りで美容院を探していたので、また利用させていただきたいです！
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【NEW OPEN!!Palooza】カット＋縮毛矯正\9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
みか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
とても髪質が艶々になり、扱いやすい髪になったとのことで
こちらとしても大変嬉しく思います！
また是非担当させていただける日を楽しみにお待ちしております。
担当 TAMAE
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初めてでしたが、不安な気持ちにならずすごく安心しながら詐術をしていただきました！
しかし、私の髪質もあるのか思っていた色にはならなかったです; ;
とても雰囲気が良かったので、またお願いしたいです！
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【学割U24】 カットカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
あーか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿していただきありがとうございます。
雰囲気が良いなどお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お色に関しましてはどうしてもブリーチしている回数が少ないため、
よりご希望の髪色に近づけるにはもう少しブリーチを重ねていただけるといいかなと思います。
あーか様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 TAMAE
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カットと髪質改善をお願いしました。私の言葉足らずなリクエストを的確に汲み取ってくださり、サラサラ艶々の大満足な仕上がりです。また伺うと思いますので、今後もよろしくお願いします！
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【Palooza】カット＋話題の☆髪質改善【西日暮里】￥10800
[施術メニュー]
カット、その他
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
まなみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。カウンセリングは心・想いの共有だと考えておりますので、初めてお会いするお客様でもなるべく気持ちを引き出せるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けております。それが伝わって頂けたようで嬉しく思います。
髪質改善もお客様の髪に合わせて細やかで必要な施術をして参りますので、結果も他社と一味違うものと考えております。また弊社のサステナブルなクーポンもまた是非ご利用くださいませ。
まなみ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
代表 YUYA
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前のお店からお世話になっています。
いつもほとんどお任せしています。いつも素敵なスタイルにしてくれるので安心してお任せしています。
とてもお話ししやすく、明るく気さくで真摯な方です。
お店の内装もネオンとスタイリッシュで明るい店内でとても可愛いかったです！マンションのドアの様な重ためのドアなのですが、開けるととても明るい店内なので安心できる空間でした！
いつもヘッドマッサージしてくれるのですが、とてもちょうどいい強めの力加減で私はとっても好きです。
今は仕事の都合上落ち着いたカラーですが、いつも色入れたくなるくらいカラーが可愛いです
またよろしくお願いします
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【パルーザSPECIAL OFFER☆】カット+イルミナ+TOKIO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
Hemin様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミを投稿して頂き大変嬉しく思います！
今はお仕事の都合上で落ち着いたカラーとの事でなるべく透明感がでるよう仕上げさせて頂きました。気に入っていただけて嬉しいです！
また、お店の雰囲気についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
常にお客様にとって居心地の良い空間をご提供できるように努めて参ります。
前回のお店から少し遠くなってしまったにも関わらず、足を運んで頂き本当にありがとうございます。
Hemin様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
店長 矢ヶ崎
パルーザトーキョー(Palooza Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
