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  6. 口コミ

coten

コテン

  • 埼玉県さいたま市西区西大宮3丁目46-34
  • 西大宮駅徒歩9分
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ざわさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-01 20:42:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    犬の散歩中に見つけて、初めて来店しました。
    外観がとてもオシャレなので、若干緊張していましたが、物腰柔らかな優しいお兄さんでしたので安心しました。
    髪型を決めずに来店したのですが、親身になって似合う髪型を考えてくださりました。
    その後も、カット、シャンプー、マッサージと、どれをとっても非常に丁寧な施術でした。
    理想とする髪型にしていただけたうえに、お話もとても楽しかったです。
    普段他の美容室では無口な私でも、こちらでは楽しい時間を過ごすことができました。
    こういったレビューは書いたことがない私ですが、応援の気持ちを込めて今回書かせていただきました。
    今後も通おうと考えていますので、是非ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    口コミも大変嬉しいです!

    私も美容室に行く時緊張してしまい、うまく話せなかったり、希望の髪型を上手く伝えることができないことがあります。

    なのでリラックスして過ごしていただけたことが嬉しいです。

    次回もカウンセリングから仕上がりまでしっかりとやらせていただきます。

    まだオープンしたばかりですが、今後ともよろしくお願い致します。

     coten 篠原

  • ゆうさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-03-13 13:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。前回の髪の毛の流れが気に入って伺いました。
    ヘッドスパもとっても心地よく、いい時間でした。
    伸びてきてからもシルエットがとても綺麗でした。割と細かく都度要望を聞いてくれます。
    また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+OWAYオーガニックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ひーちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 20:26:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カット、パーマを依頼しました。
    途中無理なお願いにも快く対応もしていただきました。
    パーマの仕上がりも大変満足しております。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    cotenからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    パーマの仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います!
    口コミもありがとうございます。

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。


    coten 篠原

  • ntkさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-27 23:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しかったです!
    また行きたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cotenからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    こちらも楽しい時間を過ごせました!

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    coten 篠原

  • みなみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-24 22:41:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりめにしてくださり、イメージ通りの仕上がりと丁寧な接客に大満足です。お店の雰囲気も落ち着く空間で、とても癒されました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cotenからの返信コメント

    ご来店を頂き誠にありがとうございます。

    カットやお店の雰囲気、ご満足いただけたようでしたら大変嬉しく思います。

    これからも何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    coten 篠原

  • クーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 16:04:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は飛び込みで大変お世話になりありがとうございました。仕事で時間がなく近場で探しておりました。夕方からカットの予約でしたが、カラー!トリートメント!ヘッドスパまで出来た事に感謝しております。ヘッドスパは心地良すぎて寝落ち…。本当に申し訳ありませんでした。ミントの香りに癒され、ハーブに浄化されました。家族にも紹介したいです!
    それから…担当スタイリストさん、親しみやすく色々相談できる方なので安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    ご来店を頂き誠にありがとうございます。

    トリートメントにヘッドスパとの技術等ご満足いただけたようでしたら大変嬉しく思います。
    仕上げや似合わせに関して何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    ご家族の方のご来店もお待ちしております!

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    coten 篠原

  • さくらさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-08 17:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。

    今までで1番好きな仕上がりになって、とても嬉しかったです。ヘッドスパも気持ち良かったです。

    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。

    カットを気に入っていただけて嬉しいです。

    また時間の許す際の気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店お待ちしております。


    coten 篠原

  • のりさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-12-12 18:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カフェかな?と思うような佇まいの心地よい美容院です。
    何度かお邪魔しましたが、それくらいの技術をお持ちです。
    髪のことを1番に考えてくださり、傷まないように、そして顔立ちに合うように仕上げてくださいます。
    施術内容や料金など最初に提示され了承を得られます。
    信頼できる美容師さん。
    今後もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    cotenからの返信コメント

    ご来店を頂き誠にありがとうございます。

    カットの技術等ご満足いただけたようでしたら大変嬉しく思います。
    仕上げや似合わせに関して何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    信頼して頂けることも励みになります。

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    coten 篠原

  • ゆうさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-05 16:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。よかったです。1人で大変でしょうが、頑張ってくださいね。
    またふらっと伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+OWAYオーガニックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    ご来店を頂き誠にありがとうございます。

    カットやヘッドスパに関して、ご満足いただけたようでしたら大変嬉しく思います。
    セットに関してなど何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    またお時間の許す際にお気軽にお越しいただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    coten 篠原

  • U・x・Uさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-26 22:40:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    引っ越しに伴い新しい美容院を探していて利用させて頂きました。
    住宅街にあるという情報だったので少しドキドキして行きましたが、とてもオシャレな雰囲気で、スタイリストさんも気さくなかたで安心しました!
    ここのところ中々良い美容院に巡り会えなかったのですが、また利用させていただきたいと思えました。
    おひとりなので時間はかかりますが、その分ちゃんと向き合って対応していただけたので満足できました!
    パーマ、周りから好評でした!!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    cotenからの返信コメント

    この度はcotenに足を運んでいただきありがとうございます。

    お引越しに伴い新しい美容室をお探しだったとのことで、当店をお選びいただけたこと嬉しく思います。

    パーマ、周りの方からも好評とのことで安心いたしました!

    これからもお仕上がりに満足いただけるよう、そして心地よい空間にできるよう努めてまいります。

    1名での施術のためご不便をおかけすることも多いかと思いますが、何か気になることがございましたらご遠慮なくご相談ください!今後ともどうぞよろしくお願いします!

  • MDKさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-22 20:51:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます!
    縮毛矯正、カット、トリートメントをいつもして頂いています。
    個人店でマンツーマンで施術してくださるスタイルなので他のお客様がいらっしゃることもなく、店内はナチュラルな内装でゆったりとしたBGMがかかっており、とてもリラックスできます。
    担当スタイリストさんはカットやカラー、縮毛矯正の技術が高く、いつも理想のヘアスタイルにしてくださいます。
    またシャンプーもとても丁寧です。
    他の所でシャンプーで寝たことはない私ですが、気持ち良すぎていつも寝てしまいます。
    ぜひぜひ通ってほしい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cotenからの返信コメント

    いつもcotenに足を運んでくださり誠にありがとうございます。

    サロンの空間や施術に関して、そして技術に関しても温かいお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    「気持ち良すぎて寝てしまいます」と言っていただけたシャンプーに関して、とてもこだわって施術させていただいております。
    その点に関してコメントをいただき、励みになります。

    今後も皆様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。

    カット後に何か気になることなどありましたらぜひいつでもご相談ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    coten 篠原

  • dreamさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-14 22:25:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっています。

    サロン内の落ち着いた雰囲気が心地良く、
    カット・カラー・シャンプー・スタイリング等いずれも丁寧で、シャンプーの後はふわっと血行が良くなるのがわかります。
    くせ毛が悩みでしたが、色々とご相談できるので自分に合うヘアスタイルをみつけて楽しもうという気持ちに変わりました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    気に入って頂けてとても嬉しいです。

    季節によって髪の毛の扱いやすさも変わるのでその都度ベストなヘアスタイルを提案させて頂いてます。

    口コミも書いて頂きありがとうございます。

    今後ともよろしくお願い致します。

    coten 篠原

  • HAPUNAさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-08 10:47:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング、施術ともにとても丁寧にしていただき、希望通りのカラーに仕上がりありがとうございました。

    おひとりですべて施術されているので時間はかかるのかなと思いますが、楽しいお話もたくさんしてあっという間の時間でした。
    またお願いできたらと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    カラーも素敵に仕上がりとても嬉しいです。

    マンツーマンなので少し時間は掛かってしまいますが、的確に施術をさせて頂けたらと思っています。

    また次回のご来店も楽しみにしております。

    今後ともよろしくお願い致します。

     coten 篠原

  • しめさばさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-07 21:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店をオープンさせる前からお世話になっています。こんなに長くお世話になっているスタイリストさんは初めてです。
    なりたいイメージを上手く伝えられなくても、いつもイメージ通りに、時にはそれ以上の仕上がりにして下さいます。特にカラーはオススメです!
    その時の髪の状態を見て色んなカラー剤を調合して下さるので、いつもイメージ通りに仕上がって大満足です!
    なりたいイメージの写真を見せた時に、自分の髪質やクセに合わなそうならきちんとアドバイスしてより最適なスタイルも提案して下さるので、いつも安心してお任せしています。
    カットもとても丁寧で、少し伸びてきたときのことも計算されて仕上げて下さるので、スタイリングもとっても楽です。通うのは少し遠くて大変ですけど、これからもずっとお世話になります。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    お店のオープン前からご来店頂いてますが、遠い所から通って下さることに深く感謝をしています。

    口コミもとても嬉しいです。

    これからも扱いやすくベストなヘアスタイルを提案させて頂けたらと思います。

    今後ともよろしくお願い致します。

    coten 篠原

  • ちゃんまーさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024-10-30 21:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりました。
    パーマもカットも気に入っております。
    ヘッドスパも感動していました。
    値段も満足で、またお願いすると言ってました。
    今後も、よろしくお願いしまーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    ご紹介もとても嬉しいです。

    パーマもかかりが良く、次回は強さやカール感など今回のパーマをもとにもっとこだわってスタイルを決めていけたらと思います。

    またお気軽にご相談ください。

    次回もお待ちしております。

     coten 篠原

  • ガブさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 20:23:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させて頂きました。ショートヘアが得意とのことだったので、思い切ってマッシュショートにしたのですが、長さを少しずつ様子を見ながら丁寧にカットしてくれ、思い通りの仕上がりにカットしていただきました♪また、トリートメントもストレートパーマも本当に丁寧で髪がサラッサラになりました♪家の近くにこんなにクオリティの高い美容院が出来て嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    カット、縮毛矯正と長い時間でお疲れになったかと思います。

    今回ばっさりとカットさせて頂きましたが、ショートカットお似合いでした。
    特にショートはこだわってカットしてますのでまた気軽にご相談下さい。

    カットは1ヶ月半から2ヶ月くらいでのカットをおすすめします。

    また12月くらいにお待ちしております。

     coten 篠原

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 10:17:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットして頂き、ありがとうございます。
    フリーの時からショートカットをお願いしており、仕上がりのフォルムがキレイ過ぎて、また丁寧なカットで安定感があり通わせて頂いてます。
    またシャンプーも丁寧にマッサージしてくれるので、気持ち良過ぎて、寝落ちしそうになります笑
    ヘッドスパはより時間を掛けてマッサージしてもらえるので、また今度自分へのご褒美に予約しようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    ショートカット気に入って頂けて嬉しいです。

    今後もお手入れしやすいカットを心がけていきたいと思います。

    ヘッドスパのご予約もまたお待ちしてます!

    今後もよろしくお願い致します。

     coten 篠原

  • ちゃんまーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 15:11:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、ほぼ飛び込みでお願いしました。
    そんな中、とても優しく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    要望を全て聞き入れて下さり、思い通りのスタイルに仕上げてくださいました!刈り上げも丁寧にしていただき大満足です。
    何はともあれ、スパシャンプー!!!
    こんな気持ちの良いシャンプーを体験したのは初めてです!
    マッサージとかはたくさんやっていただいたことあるのですが、シャンプー中のマッサージ最高でした!
    家族にも勧めました。
    またお願いしたいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    スパシャンプーは皆様からも好評で気に入って頂けてとても嬉しいです。

    もっと気持ちの良いシャンプーできるように追求していきたいと思います。

    また次回のご来店もお待ちしております。

    今後ともよろしくお願い致します。

    coten 篠原

  • ひかるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 19:58:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり丁寧に対応してくれました。仕上がりも大変満足です。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    気に入って頂けて嬉しいです。

    頭皮クレンジングはワックスや頭皮の汚れだけでなく匂い対策にもなるのでおすすめです。

    次回もお待ちしております。

     coten 篠原

  • ななさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-02 09:26:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術もとても丁寧で安心してお任せすることができました。カットは抽象的なお伝え方で申し訳なかったのですが汲み取っていただき感謝しています。前髪のセットがしやすくなり気に入っています。ありがとうございました(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    気に入って頂けてこちらも嬉しいです。

    次回もカウンセリングからしっかりやらせて頂きます。

    お店もまだオープンしたばかりですが今後ともよろしくお願い致します。

    coten 篠原

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-26 19:07:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    初めて行った時は迷子になり、少し遅れてしまいましたが
    汗かいてる私に、タオルと飲み物をすぐにくれてエアコンの調整をして細やかに接客してくれました。
    シャンプーの時のマッサージもきもちいいし
    髪型も、すごく気に入りました。
    仕事で汗かいてボサボサになってもw
    かわいい髪型です。
    プロがセットした後だけじゃなく、日常でいい状態の髪でいられてうれしい。
    また行きます( ´ ▽ ` )

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    cotenからの返信コメント

    2回目のご来店ありがとうございます。

    口コミもとても嬉しいです!

    前回は長さの調整をこちらでさせて頂きありがとうございます。
    次回長さの確認などカウンセリングさせていただけたらと思います。

    今後とも末長くよろしくお願い致します。

    またのご来店お待ちしております!


      cotton  篠原

  • イトウさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-21 18:44:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店です。
    とても雰囲気がよくスタッフ様もとても素敵な方でした。
    なんとなくのニュアンスで希望をお伝えしたところいろいろとご提案を頂けて仕上がりもとても気に入りました!!
    シャンプーの時のヘッドマッサージが最高に気持ちよくとても贅沢な時間を過ごせました ありがとうございます(^^)/
    ご近所の方は是非行ってみてほしいですヽ(^o^)
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    ご紹介で頂き大変嬉しいです。

    まだお店もオープンしたばかりですが、スパシャンプーも皆様から好評です。

    前回のカラー履歴など含め次回はさらに良いスタイルを作りたいと思います。

    次回のご来店もお待ちしております。

     coten  篠原

  • みーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-21 13:37:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なお店と雰囲気、音楽に癒されて、思い通りの髪型にしていただきました。
    丁寧な対応ありがとうございました。娘に紹介しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cotenからの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます。

    ご紹介も大変嬉しいです。

    お住まいの場所から通うのは難しいと思いますが、こちらの方にお越しの際またいらして頂けたら嬉しいです。

    今後ともよろしくお願い致します。


     coten  篠原

  • ねこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-18 21:03:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間の5分前に行ったらまだ前の方を対応中、結局20分は待たされました。雑誌を渡すでもなくそのまま放置、タブレットはこわれてると嫌な感じだなと思いましたが帰るわけにもいかず。おまけに前の客にはお待たせしてるからどうぞって何故そんな上から言われないいけないのか、それも不快だった。
    いざ接客となってイメージ、写真も見せて伝えたら、少し見ただけでどうしようかな~と困惑されてダメなら説明してもらえますかね?しかも長さ確認も一切せずどんどん切られて、すかれて、なんで勝手に進めているのか本気で謎すぎる。二度と行かない。ほんとありえない。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cotenからの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    1人で運営しているプライベートサロンのため、前のお客様の施術時間が長引いてしまうとお待たせしてしまうことがございます。今後はお待たせしてしまうことがある旨を記載するように改善いたします。
    メニュー内容ですが、髪質に癖があり、毛量も多い為、外ハネストレートのロングボブの様な仕上がりは難しく思いました。
    口頭で縮毛矯正などをご案内し、ご説明したつもりでおりましたが正しく伝わらず申し訳ございません。
    その中でもカットとトリートメントのメニューで最大限イメージに近づけるよう
    細かく長さの調節や切り方を確認していたつもりでございました。
    その為丁寧に施術を行いましたので、通常1時間30分のメニューが2時間かかる形となりました。
    そちらに関してもねこ様のお心の中で"遅い"と思わせてしまっておりましたら申し訳ございません。
    頂いた貴重なご意見を活かし、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

    この度はありがとうございました。

  •  

コテン(coten)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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