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suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】

スリールヘアー カゴシマテンモンカンテン

スマート支払いOK
  • 鹿児島県鹿児島市東千石町18-4 Peaceビル2F
  • 天文館通駅:徒歩3分 /いづろ通駅:徒歩7分/ 朝日通駅:徒歩7分 #ブリーチ
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ここじゅんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 00:16:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応でとても良かったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ここじゅん様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    素敵なお言葉ありがとうございます。
    その後お手入れはいかがでしょうか。
    気になる点などございましたらご連絡ください。

    橋口

  • テンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-23 21:38:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝早くからありがとうございました。
    娘と二人、髪の状態や普段のお手入れ等の相談をしながら素敵なヘアスタイルにしていただきました。
    とっても気に入っています。
    また伸びてきた頃にお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    テン様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    素敵なお言葉ありがとうございます。
    その後お手入れはいかがでしょうか。
    ご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。

    橋口

  • ruimamaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-23 00:42:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店は、無駄を省いた空間で、私は居心地がいいです。
    髪質改善の髪質再整カラーをしてもらいました。
    カラーをしても痛まず、からする前より後の方がつやも出た気がします。
    リタッチもあるそうなので、次はリタッチでもいいのかもと思いました。

    シャンプー台の椅子が腰が痛くならずにとてもいいと思います。
    おすすめです。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】髪質再整カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ruimama様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • さやかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-23 00:27:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいイメージを丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善★★★】髪質改善トリートメント+小顔矯正カット \13500⇒\10500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    さやか様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • なおさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-22 18:08:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正お願いして、サラサラになって満足してます。
    丁寧にして頂いてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    なお様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • めめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-21 16:21:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    当日予約にも関わらずとても親切で接客も丁寧でした。
    ほとんどお任せしてしまいましたが、対応して下さり満足です。
    ただ、帰宅途中気づいたのですが、毛先5センチ程とサイドと前髪がチリチリになってしまっていたので美容室の時点で気づいていればカットや相談ができたのにとすごく残念に思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [うるさら★★★]縮毛矯正+カラ-+カット+超音波トリートメント\19500⇒\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    めめ 様

    今回ご来店頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    仕上がりの件誠に申し訳ありませんでした。

    縮毛矯正は根元~中間の矯正していないところのみ薬をつけて施術させて頂き、薬剤のダメージはほぼ無いと思われますのでお伝えしたシャンプーとトリートメントなどをお使い頂いてお家でしっかりとケアして頂ければ綺麗になると思います!

    伸ばしたいと仰っていたのですが、カットするかどうかこちらからも確認するべきでした。申し訳ありません。

    今後はこちらからも確認すべきことは確認してお客様が満足できる仕上がりに出来るよう努めて参ります。


    担当  石田 翔也

  • かなこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-21 00:13:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂いて仕上がりも大満足でした!
    また行きたいと思います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラーorグラデーションカラー+カット+超音波TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    かなこ 様


    今回ご来店頂き誠にありがとうございます!

    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います!

    カウンセリングでもお伝えさせて頂いた通り、ロングリタッチは切れ毛のリスクがある危険な状態です。

    しっかりと薬の強さを選定し、なるべく切れにくく施術させて頂きました。

    インナーカラーだとリタッチは目立ちにくいのですが、またロングリタッチになると切れ毛のリスクがありますので、お伝えした周期で来店いただくと綺麗な髪の毛が継続できます。

    ロングリタッチの全頭ブリーチからの表面暗めのインナーカラー、イメチェンでめちゃめちゃ似合ってました。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-20 21:48:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお友達と来店しましたが、優しい接客で安心しました。縮毛矯正は自然な感じがいいとお伝えしたらちゃんと自然な感じに仕上がりました。レイヤーを自分で入れてしまい、結ぶ時に広がるのが悩みでした。ですが、縮毛矯正とトリートメントをしてもらい広がりがなくなってすごく満足です。前よりも自分の髪に自信が持てるようになりました!!
    ありがとうございました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    かほ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お友達とご一緒でしたが、縮毛矯正が長時間メニューになってしまいお待たせして申し訳ございませんでした。
    広がりがおさまり髪に自信が持てるようになったとのことで、素敵なお言葉ありがとうございます。
    お手入れなどでご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。


    橋口

  • みーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-20 19:18:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて、利用させて頂きました。

    ヘアカラー、帰宅後に分かる程の染めムラあり、
    2日おいてシャンプーすると、洗う度に色落ちが続く状態。
    縮毛矯正も、粗雑。
    シャンプーやドライヤー、粗雑。
    ロングヘアで濡れてる髪を、上からザッザッとクシをとおして、
    クシについた髪の毛を汚いものをとるように手で払い落とすの、
    初めて見ました。
    対応、威圧感ありの対応。
    事前にカウンセリングらしき話はしましたが、
    仕上がりは不満。カウンセリングの意味なしでした。

    上記の状態で、数日はこの頭どーするの。状態で過ごして、
    後日、やり直し、してもらいました。

    やり直しの施術の仕上がり、いい感じに仕上がりました。

    トリートメントは、オススメです。
    髪に、いい質感とツヤとまとまりのでるもの、ですね。
    その日限りとかではなく、効果も持続してます。

    同じ方には、今後、依頼しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました。

    またご不満の残る施術、雑に感じさせてしまったこと申し訳ありません。

    予約時間より30分以上遅れての到着でした。こちらとしても、もちろんお客様には快適にまた納得の仕上がりになるようにカウンセリング等丁寧にさせて頂きたいのですが、予約時間に遅れますとその後のお客様のご迷惑になるため、しっかりとしたカウンセリングの時間が取れなかったり、施術も時には手を速めないといけなかったりといったお互いにとって不利益な施術となってしまいます。

    またカラーは色落ちするものです。ご了承ください。

    今後は予約時間通りの来店をお願い致します。

    ご意見、口コミを真摯に受け止め、技術向上、サービス面の向上に
    努めて参ります。
    貴重なご意見、口コミを誠にありがとうございました。


    担当 石田

  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-20 16:28:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛いカラーにしてもらって
    大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まい様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • ゆかさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-19 19:26:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にもかかわらず、丁寧に対応してくださって安心できました。
    初めての縮毛矯正で、来店も初めてだったので緊張していましたが、髪のことをいろいろ教えていただいたりであっという間の時間でした。
    仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カット+マシュマロトリートメント\12000⇒\10500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ゆか 様


    今回ご来店頂き誠にありがとうございます!

    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    初めての縮毛矯正ということで髪の毛履歴や普段のケア、アイロンなどしっかりとカウンセリングをさせて頂いた上で最適な薬を選定し施術をさせて頂きました。

    初めてとのことなので、わからないことがわからないぐらいの状態だとは思いますが、伝えさせて頂くことは伝えさせて頂いたので、次のご来店の時などにでもまたご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • ささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 20:23:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容院なので緊張しましたが、サラサラにしてくれてありがとうございます テキパキ丁寧にしていただき感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    さ 様

    今回ご来店頂き誠にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-18 01:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一言でいうとめっちゃ最高です!!!
    カットとカラーとトリートメントお願いしたんですけど思い通りにしてくれて髪も可愛く巻いてくれて生きてきた中で今がいちばんかわいいんじゃないか?!って思えるぐらい仕上がり最高でした!
    カラーはグレー系にしてもらい約1週間で色落ちしてきて、その色落ちも最高です!初めてのところで不安だったんですけど任せてよかったなと思えるお店でした!
    また行きたいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [Wカラー]ケアブリーチ+カラー+カット+超音波TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ゆ様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-18 01:09:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内も綺麗で担当してくれた方も丁寧に施術してくださいました。
    私自身は満足しています。ありがとうございました。

    ただ私ともう1人お客さんがいたのですが、違うスタッフさんがそのお客さんにこのカラーはできないやもう少し考えた方がいいなどお客さんの希望を厳しめに否定してる声が聞こえ、結局そのお客さんはもういいですと帰っている光景が見えました。
    髪の痛み具合で出来ないカラーや施術があるのはプロの方の方が分かってると思うのですが、お客さんとして来てくれてる人に対する言い方じゃなかったと思います。
    私自身のことでは無いのですが、同じ空間でそのような光景を目にするとあまりいい気持ちではいれませんでした。
    なので正直スタッフさんの当たり外れがあると思います。
    担当スタイリストさんを指名したらしっかり希望を聞いて気を使って施術してくださるのでいいかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    みー様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    雰囲気で、みー様に不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
    このような事がないよう雰囲気作りを徹底して行っていきます!
    貴重なご意見ありがとうございます!
    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    菊次

  • ちゃなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-16 23:38:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。
    髪がとても傷んでいたのですが、髪が痛みにくくなるように部分部分でカラー剤の強さを変えてくださったり、髪のうねりをなおす乾かし方を教えてくださったりとたくさんアドバイスもしてくださいました。カラーの色も決まっていなかったのですが勧めていただいたカラーもとても気に入りました。また、とても話しやすく笑顔が素敵な方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    ちゃな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    とても素敵なお言葉ありがとうございます。
    ちゃな様との会話を私自身も楽しませていただきました。
    カラーはどうしても色落ちしてしまいますが、気に入っていただけて光栄です。
    お色を楽しまれてください。
    お手入れでご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    橋口

  • やーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-15 23:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用しました。
    今後髪を伸ばしたいと伝えたところ程良くカットしてくださり、カラーも理想の色にしていただきました!
    お話しもしやすくて良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    やー 様


    今回ご来店いただき誠にありがとうございます。

    伸ばしたい時ほどカットがとても重要になってきます。

    そのままだとバサバサに見えてしまうし、量も軽くしすぎると伸びた時にスカスカになってしまいます。

    ですので、定期的なメンテナンスがおすすめです。

    カットもカラーも2ヶ月ほどにするのがオススメですので、ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • まいはんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-14 15:14:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    表面グレージュで頼んだんですが、黄色味を抑えたいと言ったらすごい青くなって。
    青は青で可愛いと思ってたら、1回洗っただけで緑になってきて、ブリーチしたところも髪の毛ブチブチ切れて。
    5時間していただいたのな、悲しい気持ちになりました。
    毎日髪が切れていきますし、緑になってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラーorグラデーションカラー+超音波TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まいはん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    楽しみに美容室にご来店いただいたにも関わらず、私のカウンセリング不足で
    まいはん様のご要望にお応えできず、同時に悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後このようなことが起きないよう、カウンセリングを強化していきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    橋口

  • かっきーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-14 14:25:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました!
    スタッフの男性の物腰の柔らかい対応に癒されました!

    脱色後、痛みもあり、
    色をかさねつつ
    生えてくる黒髪に
    どう対応していこうか
    悩んでおりましたところ

    私のやりたい色味を受け入れてくださりながら
    色が抜けていくことも考慮しつつ
    満足できるご提案をしてくださいました!

    終始笑いながら
    気さくにご対応くださり感謝です!!

    また機会がありましたら
    是非よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善★】カット+髪質改善カラー+潤艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    かっきー様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • はるにゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-14 08:11:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃ理想の色にして下さって仕上げの巻きもめっちゃ可愛く仕上げてくださいました!シャンプーの際も気持ち悪いところがないか等確認しながら進めてくださいました。家でのケアやどんなシャンプー、トリートメントがいいか等的確に教えてくださってとってもお話しやすかったです!また行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】ケアブリーチ+カラー+超音波TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    はるにゃん 様


    今回ご来店頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    やはりブリーチはダメージの大きいメニューになってりますので、それに合わせたシャンプー、トリートメント、アウトバスまで幅広く勉強し知識をつけてきました。

    お伝えしたものを使いながら、来店周期も守ってくだされば綺麗なハイトーンが続けられますのでぜひまたご来店ください。

    ブリーチカラーは美容師とお客様の二人三脚になります。

    ご自宅でのケアも頑張ってくださると嬉しい限りでございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • りかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-13 19:08:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    朝イチで施術してもらったので、お客様も少なく、
    とても丁寧にゆっくり施術していただきました。

    縮毛の仕上がりは表面はとても綺麗でまっすぐで満足だったのですが、帰ってきて違和感を感じてみてみると、中の生え際部分が少しうねっていました。でも、表面上は綺麗なので、少し時間が経ってからが不安かなと思いました。
    また、カラーも色を決めてから、薬剤を塗り始めたときに、『明るめのカラーなので、少ししみるかもです』と言われました。私はそんなに肌が強い方じゃないので不安でしたが、塗られてから言われても、やっぱり辞めますとは言えず、染みるのを少し我慢していたら、施術して4日たった今、頭皮が痛く、少し皮がむけてきてる部分があるのですごく不安です。
    もし、しみるなどリスクがあるなら、施術前に一言説明していただけたら良かったかなと思いました。
    どんどん炎症が広がらないことを願うばかりです。

    施術自体はとても丁寧だったので、仕上がりというか、今後の頭皮が心配でこの評価にさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    りか様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    自分のカウンセリング不足でりか様の頭皮を傷ませてしまった事
    大変申し訳ございませんでした。
    その後は頭皮の状態はどうでしょうか?
    もし病院に行かれたのであれば費用はこちらが負担しますので
    連絡いただけるとありがたいです。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    菊次

  • dachanさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 22:42:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしましたが、とても丁寧に対応していただきました。また、私がゆっくりしたいのを察してくださったのか、会話の内容や頻度もお気遣いいただいたように感じました。おかげでとてもリラックスした、気分転換の時間となりました。
    ヘアスタイルは概ね希望通りでしたが、私の伝え方の問題もあったので少し軽くなりすぎた印象に。全体的にお任せしたのはこちらなので、不満はありません。
    機会があれば、またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [うるさら★★★]縮毛矯正+カラ-+カット+超音波トリートメント\19500⇒\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    dachan 様

    今回ご来店頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。

    お客様がどう過ごされたいのか、そのお客様が過ごしやすい空間づくりを心掛けております。縮毛矯正+カラーやブリーチ+カラーなど滞在時間が長くなりそうなメニューならより一層気をつけております。

    仕上がりに関しまして、100点の納得といかず申し訳ありません。

    今後はより一層お客様との擦り合わせを徹底し、お任せの中でもお客様の納得のいく技術を提供したいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  石田 翔也

  • まさくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 20:02:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいましたが、
    お店の雰囲気も良くて
    こちらの要望通りのカットをして
    頂き、ありがとうございました。
    毎朝のセットもかなりラクになりました。
    また次回も予約入れますので
    宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ ¥4500⇒¥3980

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    まさくん様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • 桃太郎さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 11:59:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも可愛くて大満足でした。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善★】カット+髪質改善カラー+潤艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    桃太郎様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回も満足して頂けるよう全力で頑張ります!!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • meさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 14:17:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    me様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • あかねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-10 23:44:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりと
    して頂き、
    とても綺麗なカラーに
    仕上げて貰いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    あかね様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです^ ^
    次回は雰囲気でも満足してもらえるよう
    しっかりお店の雰囲気作りをしていきます!
    又のご来店を心よりお待ちしております^_^

    菊次

  • せなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 21:11:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なヒアリングをしてくださり、イメージ通りのヘアスタイルにしてくれました!前髪の切り方やヘアセットのやり方なども教えて頂きカット中も楽しくお話出来て大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔矯正】デザインカット+シャンプー \3500

    [施術メニュー] カット

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    せな様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    またとても素敵なお言葉をいただきありがとうございます。
    その後お手入れなどはいかがでしょうか。
    お手入れ等でご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。


    橋口

  • みぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 18:42:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    シャンプー・トリートメント後の待ち時間が少し長かったのが気になりました。仕上がりは満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+高濃度3STEPトリートメント\6500⇒\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    みぃ様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    シャンプーの後少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    次回はこのような事がないよう、満足してご帰宅してもらえるよう
    改善していきます!
    又のご来店を心よりお待ちしております!

    菊次

  • やまはるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 19:25:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回で髪質再整カラー+トリートメントしました。
    希望通りの髪染めになり、さらには髪質とてもサラサラになり大満足でした。接客も丁寧で、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】髪質再整カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    やまはる様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    素敵なお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    その後お手入れはいかがでしょうか。
    お手入れやご不明な点などございましたらご連絡ください。
    またのご来店お待ちしております。


    橋口

  • のさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 00:48:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きました。
    まず、最初に鏡の前に座る時床に沢山髪の毛が落ちて居ました。他の美容室ではシャンプーの時温度や強さなど聞かれ無かったことがなく、こちらでは一言もなく温度も熱く水圧が強いので洗う時も顔に飛びました。
    ドライヤーで乾かしている時に濡れてる髪がバシャバシャと顔に付いて嫌な気分でしかなかったです。
    1人でバタバタと2組を行ったり来たりして雑な施術するのであれば予約を取らない方がいいのかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるさら★★】縮毛矯正+カラー+カット \14500⇒\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    の様

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを書いて頂き
    誠にありがとうございます!
    楽しみにしていた美容室で不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    シャンプー時の声かけなど怠ってたのと、ドライヤーが少し雑だったので
    もう一度基本に戻ってしっかりやっていきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    菊次

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 20:23:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    遅い時間でしたが丁寧に対応いただき助かりました。カラーの相談もしっかりさせていただき、綺麗に仕上げていただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント

    さき 様


    今回ご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けて私も嬉しく思います。

    都内で磨いた技術の中でブリーチカラーはもちろんですが、ワンカラーでもなるべく透明感の出るカラー、ピンク味のあるカラーなどカラーには特に自信があります。

    ですので、また機会がございましたら担当させて頂ければと思います。

    改めて嬉しい口コミありがとうございました。


    担当  石田 翔也

スリールヘアー 鹿児島天文館店(suri-ru hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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