- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらのサロンは初めてでしたが、出来たばかりなのと口コミ評価も良かったので娘のカットをお願いしました。帰ってから娘が中の髪がすかれ過ぎてツンツンになっていると悲しんでいました。もう行かないです。
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【ご新規様限定】カットシャンプー ￥2,610
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
住之江店の主任の吉田です。このたびは誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に指摘頂いた事を真摯に受け止めてこれからこういう事がないように指導して改善していきます。本当に申し訳ございませんでした。
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ちょっとびっくりするくらい雑なカットでした。
毛量が多いので空いて下さい、毛先は軽めにとお伝えしましたが、すき方が今まで行った美容師の方々とは全く違って、櫛を使わず手でざっくり取ってランダムにスキバサミを入れられました。部分的に短いところがあり短くないですか？と聞いたり調整してもらえるように促しましたが結果は変わらず。
表面はすかないようにしてもらってはいますが、今日ハーフアップにヘアアレンジしてみると内側の髪の毛の長さがバラバラで(長いところと短いところ左右で5センチは違うくらい)ショックでした。
納得はいかなかったですが再度やってもらっても、、、と思いそのまま帰りましたが、どうしても悔しくて書かせていただきました。すみません。
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【ご新規様限定】カットシャンプー ￥2,610
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
住之江の主任の吉田です。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからそのような事がないように指導を
しっかり行なっていきます。
お客様に安心して来ていただける技術と接客を
精進していきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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インナーカラーの色がまだ分かりにくいので、日に日に色が明るくなるのを期待して楽しみにしてます
突然の変更で予約時間オーバーなるのをやって頂いてありがとうございます
スプレーを使った立ち上がりを教えてもらい早速スプレー買いました
簡単にできるアドバイス嬉しいです
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【2回目以降の方♪】カット×カラー ￥6,250～
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
けい様
ご来店頂き誠にありがとうございます。口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
インナーカラー楽しみですね～。早速スプレーを購入して下さり、髪型セットもアドバイス通りにして頂きけい様が喜んで頂けてとても嬉しいです♪またのご来店をお待ちしております！
今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
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中一の息子がカットしてもらいました。いつも他店では私がスタイルを美容師さんにお願いする形でしたがこちらの美容師さんは答えやすく聞いていただいたので自分で全部言えて仕上がりも大満足のようでよかったです。ただカットする時に髪が引っ張られて痛い時があったようです。また利用したいので改善していただけると嬉しいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
usagi様
口コミの返信が遅れまして大変申し訳ございません。
高評価下さりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
息子様がスタッフに話しやすくて、また仕上がり満足頂けたことに大変嬉しく思っております。
カットする時に髪が引っ張られて不快感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善していきます。今後ともお客様にご満足頂ける様取り組んで参ります。
宜しくお願い致します。
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商業施設にあり、買い物ついでに寄れます。テキパキとこなしており、待ち時間はなく、時間も短時間で済みます。技術的には普通ですが、特に会話などもないので、手早く済ましたい方におすすめです。
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【ご新規様限定】カットシャンプー ￥2,610
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
アッシュ様
口コミの返信が遅れまして申し訳ございません。この度はご来店頂き誠にありがとうございます。口コミ評価下さりありがとうございます。当日買い物ついでに気楽に立ち寄ってカットやカラー他のメニューも出来るのが当店の魅力でもあります～。当日のお客様の状況では待ち時間も発生致します。ご了承いただければ幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております♪今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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似合うカラーを即時に選んで頂け大変助かりました。
カットも素早くきれいにして頂きました。
お手入れのアドバイスも頂き実践しております。
又、お世話になりたいです。
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
まるみ様
口コミの返信が遅れまして申し訳ございません。
ご来店頂きありがとうございます♪
口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。カラー、カット
満足していただき嬉しいです。お手入れのアドバイスも実践して頂きありがとうございます♪
また疑問に思うことがございましたらご相談して頂けたらと思います。
今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧な対応でまた来店したいてす
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
ノリコ様
ご来店頂き誠にありがとうございます♪
口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ノリコ様のお褒めの言葉に大変励みになります！再来店もしたいとおっしゃって下さり嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております。今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
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初めてで不安でしたが話しやすくて一緒にスタイルも考えてくれて良い感じに仕上げてくれてありがとうございます
またお願いします
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【2回目以降の方♪】カット×カラー ￥6,250～
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
けい様
口コミの返信が遅れまして申し訳ございません。
ご来店頂き誠にありがとうございます。口コミも高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
けい様が初めてのご来店で不安な気持ちの中、話しやすい雰囲気と感じて頂きカット、カラーの仕上がりも満足頂けて、良かったです♪またのご来店をお待ちしております。
今後も、お客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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前回とスタイリストさんは違っていましたが接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。
仕上がりも違っていましたが雰囲気良くして頂いて
髪型で変わるのが良かったです。
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【2回目以降の方♪】カット×カラー ￥6,250～
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
こよ様
口コミの返信が遅れまして申し訳ございません。再来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
こよ様が髪型の仕上がりを大変満足して頂き、気持ち良く過ごせたことが嬉しいです。
お店の雰囲気、接客もお褒めの言葉を頂きありがとうございます♪とても励みになります！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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今回担当して頂いた方は本当に丁寧でカットも安心しておまかせできました。
スッキリ後のお手入れも楽チンで助かりました。
次回もお願いしたいですが担当の方が代わるかも！なので少し考えてしまいますね。
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【ご新規様限定】カットシャンプー ￥2,610
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
みっきー様
ご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
みっきー様がカットを満足して頂き、お手入れも楽になったとの事で、良かったです♪
当店指名が出来ない美容室でして、みっきー様の指名したいご要望にお応え出来なくて
申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
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とてもいい感じにしてもらえて満足です。
アドバイスもありがとうございました。
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【ご新規様限定】カットシャンプー ￥2,610
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
わか様
ご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
わか様がヘアカットを気に入ってくださり、スタイリストからのアドバイスも満足頂けて
とても嬉しいです♪
今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております！
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地肌に毛染めが浸透して
地肌が茶色に染まりました(泣)
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
大変申し訳ございません。地肌が茶色に染まってしまったことについてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
ご指摘頂きありがとうございます。
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トリートメントの使い方、セットの仕方、くせ毛をいかした段差カットの説明など丁寧に教えて頂きました。
まだ新しいお店ですが清潔感も接客も申し分なかったです。
ヘアスタイルも綺麗に仕上げて貰ってとても良かったです。
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
こよ様
この度は当店を選んで頂き、ご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もトリートメントの使い方、セットの仕方など、解らない事がございましたら、またご相談頂けたらと思います。こよ様がヘアスタイルを満足して頂いた事が大変嬉しく思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今後もお客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
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口コミがよくて行ってみましたが、正直ガッカリでした。
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました。
ご期待に添えず申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
もし具体的な点についてご指摘頂けるようでしたら、ぜひお知らせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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丁寧に仕上がりで接客も丁寧でした
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【ご新規様限定】カット×カラー×トリートメント ￥6,615～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR’S GATEアクロスプラザ住之江店からの返信コメント
かれん様
ご来店頂き誠にありがとうございます！口コミ高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
仕上がりや接客を気に入っていただけて、とても嬉しいです!(^^)!
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいね。 これからもどうぞよろしくお願いいたします！
ヘアーズゲート アクロスプラザ住之江店(HAIR’S GATE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
