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  6. 口コミ

Afinar 新宿【アフィナー】

アフィナーシンジュク

  • 東京都渋谷区代々木2-11-19J-Grace新宿11F
  • 当日予約◎新宿駅南口3分/ショート/髪質改善/艶カラー/メンズ/ケアブリーチ/Aujua
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    れん助さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 09:26:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の中で美容師さんの良し悪しはカットです。
    (生意気ですみません)
    担当美容師さんは確かな技術と培った接客で
    安心して任せられる方です。
    そこに集う従業員の方も接客がきちんとしていて
    すきです。技術はもちろんですが、私は接客が残念なとこには通いません。アシスタントしてくれた方も若いのにとても考えがしっかりしていて、40の私でも対等なモノの見方で充実タイムでしたよ。価格面もこの価格なら次から
    ヘアケア商品も何か買って帰ろうと思える!
    私が行った平日木曜日夕方は空いてて◎
    また行きまーす!卒業式卒団式入学式と大忙しな春に
    程よい髪色前髪にしてくれて、ありがとうございました!!新宿美容室、確かな技術力!おすすめーーです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様/平日限定】カット+カラー+最新トリートメント\6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    れん助様

    前店から引き続きご来店ありがとうございます。
    また、お忙しいところ大切なご予定の前に任せていただけて光栄に思っております。

    接客面につきましても私、スタッフともに大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

    ヘアケア商品なども豊富にご用意させていただいておりますので
    なにかお探しのものなどありましたらいつでもお気軽にお申しつけください!

    これからもさらなる技術や接客サービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    店長 熊野裕麻

  • りくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-29 04:16:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約で行ったのですが対応していただき、ありがとうございました!耳つぼジュエリーをしているのですが、シャンプーの時や切る時お姉さんがとっても気を使ってくれて嬉しかったです!!似合う用に切っていただきお気に入りの髪型になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

  • かわさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 18:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のお店リラックスできました!
    カウンセリングのとき髪の癖も見抜いてくれて、それに合わせて切ってくれました。
    仕上がりも求めていた通りにしてもらいとても満足です!
    突然の雨のため傘のサービスもしてくれました。
    またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】メンズカット+眉カット+クイックスパ+ReFaマイクロバブル泉\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • よっしーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 16:12:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くしたいだけを伝えて、色々な提案、具現化してくださいました。
    適宜こんな感じですか??と確認しながら切ってくださって嬉しかったです。
    ショートボブ気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

  • ととさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 13:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然としたことしか言えなかったのにも関わらず丁寧にカウンセリングしてくださり、とても素敵な色味にしていただけて嬉しかったです!!
    髪の生え方の癖や乾かし方のコツなども教えていただけて助かりました!
    またお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24/平日限定】カット+カラー+最新トリートメント\6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たぁさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 12:01:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行くサロンだったので少し緊張していましたが、とても素敵な笑顔と接客で迎えていただきました。
    カラー剤の塗布、シャンプー、ヘアドライはおそらく新人さんが入ってくれたのですが、皆さん不慣れなのが明らかにわかるレベルなので、経験を積まなければいけないのはわかりますが、もう少し研修した後にお客様に入ったほうが良いのではないかなと思いました。応援しています。
    とは言え、スタイリストさんの接客と技術がとても良かったのでまたお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+カラー+ReFaマイクロバブル泉+Aujuaトリートメント\7400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • モモさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-28 09:30:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の通りカットとお手入れをしてくださいました。 ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

  • もなかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 23:52:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒くして下さいと大雑把なオーダーだったにも関わらず、黒染めを使用せず、素敵な髪色にしていただきました。
    顔周りのレイヤーは結んでも下しても可愛いので、毎日のスタイリング悩んじゃいそうです、、。とっっても大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+カラー+ReFaマイクロバブル泉+Aujuaトリートメント\7400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 23:06:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんの技術、接客につきましては非常に満足しております。
    丁寧なカウンセリングと施術中の質問に対しても答えてくださって、普段のスタイリングの悩みも解決しました!

    ただスタイリストさんに代わる前のアシスタントの方が、アシスタントと言って良いレベルではなく、シャンプートリートメントで30分弱かかり、シャントリ前に聞かれたドリンクも忘れられている始末…。シャントリ長すぎて首は痛くなりますし、シャンプー台が寄りかかると倒れてしまうので寄りかからないでくださいと言われて、首が痛いのにタオルドライも時間がかかり辛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

  • ちゃんはるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-27 22:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どんな髪型にしたいか曖昧な説明でもしっかりリクエストを汲み取ってくれて、満足いく仕上がりにして下さりました。忙しそい中でも笑顔で丁寧に接客してくださりとても居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+美髪縮毛矯正+AujuaTR+ReFaマイクロバブル泉\11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    ちゃんはる様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして、素敵な口コミも本当に嬉しいです。

    ちゃんはる様のご要望をしっかり汲み取れるよう心がけていたので、仕上がりにご満足いただけて安心しました!
    また、接客についても温かいお言葉をいただきとても励みになります!

    これからもリラックスして過ごせる空間作りと、ご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてください
    またお会いできるのを楽しみにしています!


    いのあすか

  • あいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-27 22:42:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにしていただけました。よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+カラー+ReFaマイクロバブル泉+Aujuaトリートメント\7400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • komeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-27 13:41:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な笑顔にとても癒されました。最新情報も丁寧に教えていただき、とても勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

  • まさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 12:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じの色になりました!!
    要望も伝えやすい雰囲気で、色落ちも楽しみです!
    ありがとうございました:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】ブリーチなしwカラー+AujuaTR+ReFaマイクロバブル泉\9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-25 23:07:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間にも関わらず丁寧に素敵な笑顔で対応いただきありがとうございました!

    別の美容室で担当してくださってた方が地方に異動になってしまった上に特に希望の髪型もない…でもとりあえず整えて程良くしたい‥と思っていたなかで、丁寧なヒアリングと説明をしてくださり安心してお任せできました。
    仕上がりもこちらの希望を叶えつつ今の長さと量に合わせて切っていただけて良かったです♪

    またお世話になる際はどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    まの様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!

    お仕事終わりのお疲れの中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
    初めてでも 安心してお任せいただけるよう、カウンセリングとご提案を大切にさせていただきました。
    仕上がりもご満足いただけたようで、とても嬉しいです!

    またいつでもお気軽にご相談ください
    次回もまの様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    いのあすか

  • ひろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-25 12:02:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明確な目指しがないのにも関わらず、なんとなくの私の意図を汲み取っていただいて、とても素敵なカラーにしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カラー+ReFaマイクロバブル泉+Aujuaトリートメント\5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    ひろ様

    ご来店ありがとうございました。

    カラー、満足いただけて嬉しいです!
    また季節が変わってきますので、ホームケアや
    美容室でのケアなど合わせてご提案させていただけたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    熊野裕麻

  • きたざわさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-25 02:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カラーに制限があったので相談に乗ってもらいました!暗めだけど重たい印象にならないように仕上げてもらいました。ぱっと見は黒っぽくでも光が当たると茶色ぽくなりましたー!毎回私の希望通りのカラーでさすがです。
    カットも、セットしやすい形にしてもらい日々過ごしやすくなりました!またお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるカラー+最新トリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    きたざわ様



    いつも数多くある美容室の中から
    Afinar新宿店をお選びいただき
    誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿、高評価もありがとうございます!

    カラーリング気に入っていただけて嬉しいです◎
    カットは徐々に育てていきましょうね♪

    今回の施術以外でも何かお悩み等がございましたら
    お気軽にご相談ください!

    是非、またのご来店を心よりお待ちしております!



    大江もえこ

    ***************
    【Afinar 新宿】
    東京都渋谷区代々木2-11-19
    J-Grace新宿11F
    ***************
    【アクセス】
    新宿駅南口徒歩3分

    【営業時間】
    平日11:00-22:00
    土曜9:00-20:00
    日祝9:00-19:00

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-25 00:07:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的にすごく丁寧でした!店内は清潔感があって、担当してくださった方の接客も良くていい場所でした。
    私の髪の毛は量が多いんですが、しっかりまとまるようにカットしてくださったのでよかったです。
    お願いしたレイヤーカット(ボブ)もきれいに仕上がりました!ありがとうございました!
    あと、最後に撮っていただいた髪の写真が上手くてびっくりしました

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    りん様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回レイヤーボブでをカットさせていただきましたが
    まとまりがよくなるようグラデーションとレイヤーを合わせて
    カットさせていただきました!
    喜んでいただけたようでよかったです!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 榊陸斗

  • まめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-24 18:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、綺麗なショートにしていただいて良かったです。
    カラーは私の知識不足でやり直しをしていただきましたが、気持ち良く対応してくださり安心しました。
    また次回もお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるカラー+最新トリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    まめ様



    いつも数多くある美容室の中から
    Afinar新宿店をお選びいただき
    誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿、高評価もありがとうございます!

    前回よりも短く切らせていただきましたが
    気に入っていただけて嬉しいです♪

    カラーリングは
    度々ご足労いただき申し訳ございません。
    色落ちも楽しんでいただけると嬉しいです!

    今回の施術以外でも何かお悩み等がございましたら
    お気軽にご相談ください!

    是非、またのご来店を心よりお待ちしております!



    大江もえこ

    ***************
    【Afinar 新宿】
    東京都渋谷区代々木2-11-19
    J-Grace新宿11F
    ***************
    【アクセス】
    新宿駅南口徒歩3分

    【営業時間】
    平日11:00-22:00
    土曜9:00-20:00
    日祝9:00-19:00

  • さちさんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-24 16:26:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明がとても丁寧でした
    シャンプーとても気持ちよかったです
    カットもキレイです

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    さちさん様



    この度は数多くある美容室の中から
    Afinar新宿店をお選びいただき
    誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    接客、技術ともにお褒めの言葉光栄です!
    ありがとうございます♪

    今回の施術以外でも何かお悩み等がございましたら
    お気軽にご相談ください!

    是非、またのご来店を心よりお待ちしております!



    大江もえこ

    ***************
    【Afinar 新宿】
    東京都渋谷区代々木2-11-19
    J-Grace新宿11F
    ***************
    【アクセス】
    新宿駅南口徒歩3分

    【営業時間】
    平日11:00-22:00
    土曜9:00-20:00
    日祝9:00-19:00

  • ららさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 12:21:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    お値段なりです。安かろう悪かろうです。
    相場の半額くらいの料金なので、この価格帯に高い技術やサービスを要求する方が間違いだと思いました。
    それなり、です。とりあえず安ければいい人が行くところだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    らら様

    ご来店ありがとうございました。

    技術、サービス面満足いただけない結果になってしまったこと
    深くお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた点真摯に受け止め
    価格に見合う以上の技術力、接客サービスの向上に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    熊野裕麻

  • くまさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-23 22:00:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はありがとうございました。
    初めての来店だったのにも関わらず、毛量が多いことで悩んでいることをスッと当ててくださって、この美容師さんすごい!と思いました。
    また、きちんと髪型を決めていかなかったのですが、理想の髪型に似合わせてくださってとても満足しています。
    お話もしやすく、楽しい時間でした。
    ヘッドスパとシャンプーも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    くま様



    この度は数多くある美容室の中から
    Afinar新宿店をお選びいただき
    誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    お褒めの言葉ありがとうございます♪
    またお近くに来た際は
    お立ち寄りいただけたら嬉しいです!

    今回の施術以外でも何かお悩み等がございましたら
    お気軽にご相談ください!

    是非、またのご来店を心よりお待ちしております!



    大江もえこ

    ***************
    【Afinar 新宿】
    東京都渋谷区代々木2-11-19
    J-Grace新宿11F
    ***************
    【アクセス】
    新宿駅南口徒歩3分

    【営業時間】
    平日11:00-22:00
    土曜9:00-20:00
    日祝9:00-19:00

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 21:27:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    超かわいい髪色になりました♪
    お話もたのしかったです♪
    ありがとうございました♪また来ます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるカラー+最新トリートメント\6900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    あかね様



    いつっも数多くある美容室の中から
    Afinar新宿店をお選びいただき
    誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿、高評価もありがとうございます!

    今回はいつもと違うカラーにしましたが
    いかがでしたでしょうか?
    色落ちも楽しんでいただけると嬉しいです♪

    今回の施術以外でも何かお悩み等がございましたら
    お気軽にご相談ください!

    是非、またのご来店を心よりお待ちしております!



    大江もえこ

    ***************
    【Afinar 新宿】
    東京都渋谷区代々木2-11-19
    J-Grace新宿11F
    ***************
    【アクセス】
    新宿駅南口徒歩3分

    【営業時間】
    平日11:00-22:00
    土曜9:00-20:00
    日祝9:00-19:00

  • リョーセイさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-23 14:48:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話もラフにして頂けて、退屈にならなかったし、仕上がりも文句なしで良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】メンズカット+ニュアンスパーマ+ReFaマイクロバブル泉\7500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    リョーセイ様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    初パーマいかがでしたでしょうか?
    何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 榊陸斗

  • ぱんださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 22:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプー・ベッドスパがとても気持ち良く、お店も清潔感がありました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    ぱんだ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    シャンプーやヘッドスパを気持ち良く感じていただけて、とても嬉しいです。リラックスしていただけたご様子で安心いたしました♪

    また、お店の清潔感についても嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後も快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります

    「また行きたい」と思っていただけたことが、何よりの励みです!ぜひ次回も心を込めて施術させていただきますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております!


    いのあすか

  • さいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-21 17:49:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした要望だけお伝えして、カットしていただきました。髪も軽くなってとても満足です。
    途中待ったりした場面もありましたが、都度気遣っていただけるのでよかったです。
    いい髪の状態をキープできるように自分でもケア頑張りたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    さい様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ざっくりとしたご要望の中から、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。髪も軽くなって快適に感じていただけたようで安心しました。

    お待たせしてしまったお時間があり申し訳ありませんでしたが、その中でも温かいお言葉をいただき感謝いたします。今後もよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります

    ご自身でもケアを頑張りたいというお気持ち、とっても素敵です!またいつでもサポートさせていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    いのあすか

  • りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 09:30:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    接客態度は皆さん笑顔で素敵だったのですが、カットがイメージと違いました。
    左右で長さや毛のすき方が非対称だし、襟足に長い毛が数本残っていました。お安くやっていただいたとはいえ、少しショックな仕上がりでした...。

    イメージが違ったことについては、たぶん私の毛量が理想のスタイルと合ってなかったのかな?と思うのですが、切る前に画像と私の髪をよく見比べて、どのような仕上がりになるか教えてほしかったです。

    このようなレビューで申し訳ございません。
    髪はすぐ伸びるのでわざわざ言う必要があるのか悩んだのですが、正直に書きました。

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    【open記念】カット+ReFaマイクロバブル泉SP+最新トリートメント\4000

    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    りえ様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

    カットの仕上がりがご希望と異なってしまい、左右のバランスや襟足の処理など細部まで至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

    施術前のカウンセリングにおいても、髪質や毛量をしっかり確認し、ご希望のスタイルとのすり合わせをより丁寧に行うべきだったと、深く反省しております。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善にしっかりと活かしてまいります。
    改めまして、この度はご来店とご意見、誠にありがとうございました。

  • さやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-20 23:07:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    希望のカットにしていただき、スタイリング方法なども教えていただけたので良かったです。あと個人的に、荷物をロッカーに預けられるのも嬉しかったです。
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    さや様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 榊陸斗

  • yukiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 22:27:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でカットをしていただきました。
    希望通りの髪型になりとても満足です!
    扱いやすい髪型にしていただけたので、次の日もセットがとても楽でした。
    飛び入りのような形になってしまいましたが、スタッフの方が親切で安心して施術を受けられました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    yuki様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    ご希望通りのスタイルに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、何よりです!次の日のセットも楽にできたと伺えて、とても嬉しいです♪

    突然のご来店のような形でも、リラックスして施術を受けていただけたこと、本当に良かったです。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!

    また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    いのあすか

  • さつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 20:20:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    気になっていた箇所は綺麗に染めていただきました。マイクロバブル泉はあまりわかりませんでした(ノ-T)
    オーダー的に見た目の変化があまりないのは仕方ないですが、トリートメントの効果を実感できたらいいなと思います。
    ちょっと忙しそうでしたが気遣いは素敵でした。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    さつ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    気になっていた部分が綺麗に染まったとのことで、安心いたしました。

    マイクロバブル泉の効果については、実感が得られにくかったとのこと、率直なお声ありがとうございます。今後さらに分かりやすくご体感いただけるよう、工夫してまいりますね。

    また、オーダー上大きな変化が見えづらい中でも、トリートメントの効果をしっかり感じていただけるよう、髪の状態に合わせたご提案を続けていけたらと思います。

    バタバタしてしまった中でも、気遣いに温かいお言葉をいただき本当に嬉しいです。
    今後もより丁寧に、リラックスしていただける時間をお届けできるよう努めてまいります。ありがとうございました。


    いのあすか

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 19:10:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約時間に遅れる旨の電話をした際に「お気をつけてお越しください」という一言があったのが、とても心地良かったです。(そもそも遅れて迷惑を掛けているのはこちらなのに、申し訳ないです...)
    カラーも要望を汲み取っていただけて満足です。
    最後に髪を巻いていただきましたが、さすがプロという仕上がりで気分良く帰ることができました。
    今度はカットもお願いしてみたいです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afinar 新宿【アフィナー】からの返信コメント

    はる様

    ご来店ありがとうございました!

    カラー色味、仕上がり満足いただけて嬉しいです!
    ありがとうございます。

    ぜひカットもさせていただけたらと思います!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    熊野裕麻

アフィナー 新宿(Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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