※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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結婚式での参列に、ヘアセットしたくて探して1番安かったので行ってみた。口コミに書かれてるのみたけど全然そんな事なかった。
ちゃんとセット終わったあと鏡でバック姿確認してくれたし、お釣りもちゃんと貰えました。当たり前ですが。笑
この金額で、ちゃんとセットして貰えてラッキーでした。
また何かイベントあれば利用したいです。
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【全員共通・お試し】【単発利用】10分ヘアセット【ヘアセットお試し】
[施術メニュー]
ヘアセット
【KOTORI】Hair set salon&relax lounge【ヘアセットサロン コトリ】からの返信コメント
かわちゃん様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
先日は当店へのご心配いただきありがとうございました。
非常に光栄な言葉ありがとうございます。
当店としては様々なお声をいただき、事実の部分は真摯に受け止め改善し、
事実でない部分は当店の方針のとおり、今後も正々堂々と対応いたします。
今後もご愛顧いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
スタッフK
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注文多くしてしまいましたが、全て受け入れてくれて満足いく仕上がりにしてくださりました！
今回はお試し利用でしたが、本コース利用したいと思っているのでまた伺います(o・・o)/~
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【お試し・単発利用】10分ヘアセット【初回】
[施術メニュー]
ヘアセット
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週1の夜のバイトのために、ヘアセットへ。
安！と思っていきました。550円でいいの？って感じです。
素人がやってるのかな？と思ってましたけど、
普通にきれいな女性にやってもらえましたし、これで不満は客として言ってはいけないと思うくらいでした。
来週も出勤あるので、またいきます。
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【全員共通・お試し】【単発利用】10分ヘアセット【ヘアセットお試し】
[施術メニュー]
ヘアセット
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10分お試しのものは、メニュー12種類ほどの中から選ぶコースでした。予約時にその記載がなかったのが残念。仕上がりは、価格通りのクオリティって感じです。仕上がり良くないし、最後に後ろの確認もしてくれなかった。
回数券の勧誘を頑張りたいのか、お会計出してから金額確認されず置いててくださいと言われてそのまま置いておかれ、お釣り貰い損ねてしまった。店を出てすぐ電話したが繋がらずでした。
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【全員共通・お試し】【単発利用】10分ヘアセット【ヘアセットお試し】
[施術メニュー]
ヘアセット
【KOTORI】Hair set salon&relax lounge【ヘアセットサロン コトリ】からの返信コメント
16様
この度はご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後当店として改善に努めてまいります。
1当店では、施術終了時後ろから仕上がりを確認をするよう、体制化しておりますが、今一度徹底させていただきます。
2当店は回数券の積極的な勧誘は実施しておりません。16様においては、事前に4回ほど、お試しにご予約されており、お試しが1回のみ適用とご説明したあとに、ご意見をいただいたと把握しております。当店では幅広くご利用いただいており、お試しの複数使用は固くご遠慮いただいております。
3おつりについて。こちらは事実修正していただきますようお願いします。まず当日おつりは発生しておらず、お試し金額ちょうどの金額をいただいております。この点、事実と全く相違することを申し上げます。
貴重なご意見には真摯に改善をさせていただきますが、事実と全く相違する内容については、
多くのお客様に通っていただいており、ご迷惑をおかけしますため、当店でも本件における対策を検討させていただきます。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
コトリ(KOTORI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
