- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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以前床や椅子の髪の毛付着について指摘させていただき、改善していたらといいな。と再度利用させていただきました。とても良かったです。こちらもまじまじと見ることはしませんが、特に気になりませんでした。カットも丁寧でスムーズ、30分ほどで終えられて息子も落ち着いて過ごせたので良かったです(*^^*)仕上がりも大満足です。
どんなクチコミに対しても、一つひとつ対応している姿勢に好感を持ちます。今後もぜひお世話になりたいと思います。
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【2回目価格】似合わせカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
あーちゃん様
この度は再度のご来店、そして温かいご感想を誠にありがとうございます！！
以前ご指摘いただいた点にもしっかり目を向けてくださり、改善を感じていただけたとのお言葉に、とても励まされました！
少しでも安心して過ごしていただけたなら何よりです！
息子さんが落ち着いて過ごせたこと、カットの仕上がりにご満足いただけたことも、すごく励みになります！
これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください！
スタイリスト 渡辺
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キッズカットは2階にあって階段が少し急な感じです。
車に乗ってYouTubeを見ながらカットしてくれます。
希望通りカットして頂き、息子もご機嫌でした♪
またお願いします^^
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
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子どもの初めてのカットで利用させていただきました。泣いて動いてしまって大変だったかと思いますが、最後まで丁寧に対応していただいてありがたかったです！！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
みー様
この度はお子さまの初めてのカットに当店をお選びいただき、ありがとうございました！
こちらこそ、安心してお任せいただき本当に感謝しております。
慣れない空間で不安もあったかと思いますが、最後までがんばってくれてとても良かったです！
これからもお子さまが少しずつ美容院に慣れていけるよう、優しく丁寧な対応を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 渡辺
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息子初めての美容院で心配でしたが、優しく対応していただきありがとうございました。
人見知りで泣いて、動いてしまって、カットするのは大変だったと思いますが、仕上がりは良い感じでとても気に入っています。
また伸びてきたらお願いします(^^)
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【1人で座れるか不安な方でも大丈夫♪】抱っこカット \3500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
おめぐ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての美容院で緊張もあったかと思いますが、息子さんががんばってくれて、とても嬉しかったです！
動いてしまう中でも安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことが何よりです。
また髪が伸びてきた頃に、ぜひお越しくださいね！
次回もリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
スタイリスト 渡辺
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2歳息子のカットでうかがいました。
前回違うお店でカットした際最後の方結構雑で、バラバラな髪型になったのでキッズカットってそんなもんかなと思い敬遠して自身で切っていました。
こちらのお店は終始丁寧に切っていただき、細かい部分もきちんと整えて下さりました。
息子も終始上機嫌で安心して見ていられました。
ぜひまたお願いします。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
とまと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
前回のご経験からご不安もあったかと思いますが、今回ご満足いただけて安心しました。
息子さんが終始ご機嫌で過ごしてくれたと聞いて、ほっこり嬉しくなりました♪
これからも丁寧で安心してお任せいただけるカットを心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 渡辺
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今回は2回目の来店でした。YouTubeを見やすいように調整してくださったり、娘に優しく話しかけて下さりありがとうございました！以前来店したときに、お話しした内容も覚えてくれていてとても嬉しかったです！
娘も新しい髪型がとてもお気に入りです！また伺います！ありがとうございました♪
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【2回目価格】似合わせカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
でら様
この度は2度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
お二人との再会、とても心待ちにしておりました♪お話できて嬉しかったです！
娘様が新しい髪型を気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！
また次回も心を込めて担当させていただきます♪
スタイリスト 渡辺
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可愛らしく丁寧なお姉さんに担当していただき、子どもも落ち着いて切ってもらえました。短い時間でサッパリでき、親も子も大変満足です。ぜひまたよろしくお願いいたします！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
はち様
この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！！
お子さまが落ち着いてカットを受けていただけたとのことで、とても嬉しく思っております！
また、仕上がりやサービスにもご満足いただけたようで安心いたしました！
今後もお子さまにもご家族の皆さまにも、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
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２歳の子供のカットで伺いました。
サロンに着いた瞬間車の椅子にテンションが上がり、大人しくカットに移ることができました。
途中、飽きてしまいキョロキョロと顔を動かしてしまいましたが、優しく声ややかけながら手際よくカットしてくれました。仕上がりも満足です。
またお願いします。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
りり様
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます！！
お子さまが車の椅子に喜んでくださったとのこと、思わず笑顔になりました！
途中でキョロキョロとされる姿も、2歳さんらしくてとても可愛らしかったです♪
最後までがんばってくれて、本当にありがとうございました♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
またぜひ、お子さまの成長に合わせたスタイルをご提案させてくださいね！
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
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3歳の息子のカットです。
とてもかっこよくカットして頂きました！手際もよく、息子のグズリギリギリで仕上がってくれました！ありがとうございます！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
おりっと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お子様の大切なカットをお任せいただき、とても光栄です。かっこよく仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！
少しでもご機嫌のうちに終えられてホッとしました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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子供のカットで利用させて頂きました。
カットをするのが嫌いでかなり暴れていたので、なかなかやりづらかったかと思いますが最後まで優しく施術して頂けたのでよかったです。
最後はガチャガチャをやらせてもらって子供も喜んでいました。
また利用させて頂きたいです。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ぴょん様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます！
カットが苦手なお子さまだったとのことですが、最後まで頑張ってくれてとても嬉しく思っています！
ガチャガチャも楽しんでいただけて何よりです♪
またお子さまの成長に合わせて、安心してカットを受けられるような空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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子供も満足でした！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
kanako様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
お子さまにもご満足いただけたとのことで、とっても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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初めての床屋デビューで、3歳の男の子を連れて行きました。
最初は嫌だと言ってましたが、
車に乗って髪の毛切れるんだよ！と伝えると目を輝かせて、乗り気に変わりました。
スタッフの方がとても丁寧に優しく接してくれるので、グズることもなく、動画を見ながらあっという間に切ることができました。
ありがとうございました！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ぱろん様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！
初めての床屋デビューでお子様が楽しんで過ごせたこと、とても嬉しく思います！
今後も心地良い空間になるよう、心を込めて対応いたしますので、
次回もぜひ、お子様と一緒に楽しいひとときを過ごしていただければと思います！
またお会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト 渡辺
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初めての美容院でしたが、怖がることなくできました。ヘアセットも初めてしてもらえて、子供も喜んでいました。
ありがとうございました。
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【ご新規価格！２名様のカットはこちら！】兄弟・姉妹カットコース ￥6000
[施術メニュー]
カット
まり様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
初めての美容院で怖がることなく過ごしていただけて、ヘアセットも喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います！
お子様の笑顔が見られて私も楽しいひとときでした！
次回もぜひ、またお手伝いさせていただければと思いますので、どうぞお気軽にお越しください！
スタイリスト 渡辺
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3人の子どものカットをお願いしました。カット自体はキレイに仕上げていただきました。
ただ、1歳の子が上の子達のカットを待っている間に、2階の奥の部屋にある掃き出し窓から転落しそうになり、本当に怖い思いをしました。
普段スタッフさんが休憩される部屋だと思うのですが、その部屋に掃き出し窓があり、そこまでの内扉も2枚とも全開に開けられている状況でした。建物が古いためか、その掃き出し窓の先にはベランダや柵はなく、そのまま建物下にあるコンクリートの駐車場に転落するつくりになっています。
幸い、すぐ気づいたため大事に至りませんでしたが、こんな危険な場所が子ども向け美容室にあることも驚きましたし、それに対して何も対策がされていないことにも驚きました。スタッフさんに窓のことを確認した際も、事態を把握されていない様子でした。
子ども専門(赤ちゃん含め)であれば、まずは安全な環境づくりを早急にしていただくべきかと思います。
掃き出し窓に通じる扉は確実に閉める、子供が簡単に開けられないように上鍵をつける、万が一入ってしまった場合でも転落しないよう窓にしっかりとした柵をつける、などの対策を徹底していただきたいです。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
m３m様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お子さまにとって大変危険な状況に直面させてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大切なお子さまが危険な目に遭いかけたこと、親御様のお気持ちを思うと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回ご指摘いただいた掃き出し窓の件につきましては、私たちの安全管理の甘さ、またスタッフ間での危機意識の不足によるものです。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、即日以下のような対策を講じることといたしました。
・掃き出し窓のある部屋への扉を常時施錠し、施術中は開放しないよう徹底
・該当扉には上部ロックを追加し、お子様が開けられないよう対策
・掃き出し窓には転落防止柵をすでに設置済み
・スタッフ全員に対し、安全管理に関する再教育を実施
今後は、子ども専門の美容室として「技術」や「楽しさ」だけでなく、「安全」がしっかりと守られた環境づくりに全力で取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見とお叱りをいただき、本当にありがとうございました。
スタイリスト 渡辺
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我が子の初カットに利用させていただきました。
赤ちゃん筆の作成をお願いしました。
動き回る盛りの赤ちゃん相手に、
さかさかと上手にカットしてくださりました。
車の乗り物や、
ガチャガチャ、
タブレットなどが準備されていて、
子供用カットルームとして、
文句なしの装備にサービスでした。
ただ、寒色系の印象の室内で、
もう少し暖色系のインテリアだと、
子供も入って行きやすい気がします。
（床屋さんの印象が強いです）
赤ちゃん筆の種類も豊富で、
こちらも文句なしでした。
細かなオーダーにも応えて頂き、大変満足しています。
子供のカットなので、
料金はもう少しお安いと助かるなぁという印象でしたが、
その分サービスや接客は良かったです。
お勧めしますし、通いたいと思っています。
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【一生に一度の贈り物】カット＋赤ちゃん筆作成コース \10000～
[施術メニュー]
カット、その他
あい様
この度はお子様の初カットに当店をお選びいただき、ありがとうございました！！
赤ちゃん筆の作成も含め、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
動きの多い時期のお子様でも、できるだけスムーズに可愛く仕上げられるよう心がけているので、そう言っていただけてすごく励みになります！
カット中もお子さまが楽しく過ごせるよう、車のイスやガチャガチャ、タブレットなどもご用意しておりますが、喜んでいただけて何よりです！
また、店内のインテリアについてのご意見もありがとうございます！
今後より居心地の良い空間作りに向けて、参考にさせていただきます♪
料金に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
サービスや接客でご満足いただけるよう、これからも努めてまいります。
温かいご感想、本当にありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 渡辺
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前髪カットで利用しました。パパッと手際良く、可愛く仕上げてもらい、娘もニコニコでした。ありがとうございました。
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前髪カットのみ ￥1500
[施術メニュー]
カット
Ｍ様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回も前髪カット気に入っていただけて嬉しいです！
可愛く仕上がって、お嬢さんのニコニコが見られたと聞いてほっこりしました♪
また気になった時はいつでも整えにお越しくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
スタイリスト 渡辺
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初めての場所で子供が大泣きしてしまいましたが優しく対応してくださいました。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
じぇに様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！！
初めての場所でお子さまも緊張されたことと思いますが、少しでも安心していただけるよう努めておりますので、そう言っていただけてとても嬉しいです！
今後もご家族皆さまにとって、居心地の良い空間を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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子どもの前髪カットをお願いしました。
丁寧に切っていただきよかったです。
またお願いいたします。
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前髪カットのみ ￥1500
[施術メニュー]
カット
まいこ様
ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます！！
お子さまの前髪カット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
またいつでもお気軽にお越しください♪
次回もリラックスして過ごしていただけるよう心を込めて対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
スタイリスト 渡辺
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丁寧に対応してくださりありがとうございました。仕上がりも満足です。
娘も楽しい時間を過ごせたようです。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
mitsu様
先日はご来店いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
また、娘さんも楽しい時間を過ごされたとのことも、大変嬉しい限りです。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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雰囲気も良く、スタッフの方の対応も丁寧で子どもも楽しそうにしていました。
仕上がりは1週間経った今、とても素敵に落ち着いています。
人見知りをする子ですが、また行きたいようです。終わった後におまけが頂けてとても嬉しかったです。
他の口コミにあるように、階段は確かに急で狭いので、赤ちゃんを抱っこされている方は注意が必要です。
降りる時は大人が先に下りるよう、スタッフの方に案内して貰えたら尚安心だと思います。
諸々含めても、とても大満足でまたぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ららら様
先日はご来店いただき、そして素敵なご感想、ありがとうございます！！
お子様が楽しそうに過ごしていただけて、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
階段の件についてもご指摘ありがとうございます。おっしゃる通り、赤ちゃんを抱っこされている方には安全面で配慮が必要ですね。
今後、さらに安心してご利用いただけるよう、スタッフが階段降りる前に案内するよう徹底いたします。
ご満足いただけたことを励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。貴重なご意見、ありがとうございました！
スタイリスト 渡辺
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手早くカットしてくださり助かりました。
時間がかかるとぐずってしまうため、パパッと可愛く切ってくれて嬉しかったです。
０歳の子のカットでどこも受け入れてくれずどうしようかと思ってましたがここのお店を見つけることができてよかったです。優しくしていただきありがとうございました
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【1人で座れるか不安な方でも大丈夫♪】抱っこカット \3500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ふうたママ様
先日はご来店いただき、そして温かい口コミありがとうございます！！
お子様のカットをお任せいただけて光栄です！
お時間がかかるとご不安に感じることもあるかと思いますが、お子様にご満足いただけたこと、嬉しく思います！
これからもお子様にとってリラックスできる空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト 渡辺
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2歳2ヶ月の息子がお世話になりました。
カット中は車の椅子に座らせてもらい楽しそうでした。
じっとしていられず動いてしまうことが多かったのですが、タイミングを見ながらカットしていただき助かりました。
ありがとうございました。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
コロ助様
この度はご来店いただき、またお子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました！！
車の椅子で楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
お子様が動いてしまうこともありますが、タイミングを見ながら対応できて良かったです。
今後もお子様にとって楽しいカットの時間を提供できるよう、引き続き工夫していきたいと思います♪
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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娘のカットをお願いしました。髪の整え方など、相談にものっていただけてありがたかったです。またお願いしたいと思います。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
がさ様
この度はご来店いただき、また娘様のカットをお任せいただき、ありがとうございました！！
髪の整え方についてご相談いただけて嬉しく思います。お客様のご要望に沿った仕上がりをご提案できるよう、今後も精進してまいります！
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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2歳の息子の初カットをしてもらいました。
普段はなかなかじっとしていない子なのでちゃんと座ってられるか心配でしたが、車を見た瞬間乗る気満々ですぐに乗りずっと大人しくYouTubeを観て座っていました。
仕上がりも大満足です！
子どもカットする所は2階で大人の方は1階と場所が違うので騒いでしまったら…など気持ち的にもすごく楽でした。
ただ少し気になったのが、子どもが席(車)についた瞬間に「YouTube何観る？」と子どもに言うのはどうなのかなと…小さい子だとまだ見せていない親御さんや観るものを制限していたりするので子どもにではなく親御さんに聞くのがいいかと思います。
終わった後にガチャガチャかお菓子２つのどちらかを選べるのはとても良かったです！
ありがとうございました！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
チャミ様
この度はご来店いただき、またお子様の初カットをお任せいただきありがとうございます！
お子様がリラックスして過ごせていたようで、とても安心しました。
YouTubeでおとなしく座っていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
また、貴重なご意見もありがとうございます。確かに、お子様に「何を観ますか？」とお聞きすることは親御様の方針に影響を与える可能性がございますので、今後は親御様にお伺いするよう心掛けます。
今後とも、お子様のご成長に合わせて、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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3歳の女の子で、七五三も終わったので、髪を切りたいなと思っていました。
前髪はたまに家でカットしていましたが、後ろの髪は初めてで長かったので、こちらでお願いすることにしました。
クセがある髪なので相談しながら仕上げて頂きました。
子供も車のカット台で遊びながら、最後まで楽しめたようです。
ありがとうございました！
-
【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
みるきー様
先日はご来店いただき、また素敵なご感想をありがとうございます！！
七五三後のカットをお任せいただき、嬉しく思います！
お子様の髪のクセに合わせて一緒に相談しながら仕上げることができて、嬉しく感じています！
車のカット台で楽しんでいる姿を見て、私も安心しました♪こちらこそありがとうございました！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
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2歳8ヶ月の男の子のカットをお願いしました！
最初は不安がっていて心配だったのですが、お店に入って車の席を見た瞬間ものすごくテンションが上がっていたので楽しそうにしてる姿を見て安心しました。
施術中に少しぐずってしまっても上手く対応して頂けたので良かったです。
仕上がりも良くて子供に似合っていたので良かったですり
本人はガチャガチャが出来てとても喜んでいました！
またお願いしたいと思いました。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
このみ様
先日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！！
お子様が車の椅子を見てとても楽しそうにしている様子を見て、私も安心しまし♪
施術中に少し不安な様子がありましたが、しっかりとサポートできて良かったです！
仕上がりにもご満足いただけ、またお子様が喜んでいただけたことも嬉しいです！
次回もお子様が楽しい時間を過ごせるよう努めてまいりますので、またぜひご来店ください！
スタイリスト 渡辺
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今回初めて伺いました。3歳の子どものカットをお願いしました。
他のところでカットしたことは何度もありますが、キッズ専門のカットのお店に行くのは初めてでした。
息子は車の形の椅子に大興奮で、YouTubeまで観させていただき手厚かったです！喜ぶお子さんも多いと思います。
スタッフの方は優しいお姉さんでした(^^)
要望にも応えていただき、とても気に入った髪型に仕上げてもらいました！
口コミに車の椅子の中の髪の毛の件など、衛生面への指摘があったのを見ましたが、店内も椅子もとても綺麗でした！
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
mino様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！！
お子様が車の椅子に喜んでいただき、YouTubeを見ながら楽しんでカットできたとのこと、とても嬉しく思います！
ご希望の髪型に仕上がったとのことで、とても嬉しい限りです♪
また、店内や椅子の衛生面についてもご安心いただけたこと、ありがたく思います。
今後とも清潔で快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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4歳の子供のカットをお願いしました。初めてのお店でしたが、車の乗り物に乗ってYouTubeを見ながら楽しく切れたようで良かったです！
前まで通っていたお店よりもお安いので、これから通わせていただきたいと思います。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
はな様
先日は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
YouTubeを見ながらリラックスしてカットができる環境を気に入っていただけて良かったです。
また、価格もご満足いただけたようで、これからもお子様のカットをお任せいただけることを嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 渡辺
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3歳息子のカットで行きました！
率直な意見として1人しかスタイリストがいないのであれば、カットの予約枠30分は短いと思いました。
ほぼ時間ぴったりに行って前の予約がまだ施術中のため多少待って、いざ息子のカット。最初バリカンに怖がり泣いて嫌がってしまいこれは断念せざるを得えないかなと諦めかけてましたが、なんとかバリカンなしでカットを続けて下さいました。ホッと一安心していたら、次の予約が10分前には来店し、そこから焦りを感じました。
前の方には下まで見送りがあったのを見てしまったので、私たちの時はなかったのも少し残念に感じてしまいます。
泣いてしまうのは息子だけじゃないと思うので、予約枠がせめて45分とかあればお互い焦る気持ちなく過ごせたかもしれません。
ただ料金と仕上がりは満足です！
ありがとうございました。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
rika様
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます！
お子様のカットの際に、少しご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた予約枠の長さや、施術中の焦りを感じさせてしまった点については、今後の改善点として参考にさせていただきます。
お子様がバリカンに怖がってしまった際、ハサミで刈り上げに対応させて頂きました。次回はもっとゆっくりと落ち着いて施術を受けていただけるよう、時間的な余裕を持たせた予約を検討いたします。
また、見送りの件についてもご不快に思わせてしまった点、申し訳ありませんでした。次回はさらに心地よいサービスを提供できるよう努めます。
仕上がりや料金に満足していただけたことを嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
スタイリスト 渡辺
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こどものカットで伺いました。
１階が普通の美容室・２階が子供向けになっており、子供を連れて行き来するには少し怖い、狭くて急な階段でした。
入り口の段差や広さの面からベビーカーでの入店は難しいように見えた。
値段、仕上がりなど担当してくださった方には満足していますが、帰り際に１階を担当している男性から「あばよ！」と挨拶され、驚きすぎて声も出ませんでした。こども相手でも最低限のマナーは必要だと思います、再訪問はないです。
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【ご新規様OPEN価格！】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
あ様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お子様のカットについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、階段の狭さや入り口の段差に関して、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。
また、１階の担当者の不適切な対応について、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせることがないよう、スタッフ一同、接客マナーの向上に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見を元に、今後のサービス向上に役立ててまいります。再度ご来店いただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スタイリスト 渡辺
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