- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日急遽予約させていただきましたが、施術前のカウンセリングがとても丁寧ですごく安心しました。
カウンセリングで細かく聞いていただいた悩みをトリートメントの配合にしっかりと反映いただけたおかげで、さらつや髪に変身出来ました！
目標の髪質に向けて今後どうして行けば良いか、という部分を一緒に考えてくださるので今後がより楽しみになりました！
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【OPEN記念限定★】似合わせカット＋髪質改善TR＋浸透スチーム付き\17600→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
由羽様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました！
こちらこそお時間変更のお願いに快諾していただきありがとうございます
今回、由羽様の髪質やお悩みをヒアリングさせていただき
そのお悩みにあう髪質改善方法、トリートメントの組み合わせをさせていただきました
お仕上がりも髪が柔らかくなり、艶も出てて生まれ変わりましたね＾＾
次回は今回改善できなかった癖のところを髪質改善ストレートでしっかり改善していきましょう！
その後のメンテナンスのスケジュールもまたお伝えさせていただけたらと思います＾＾
これからだんだん綺麗になる髪質を楽しみにしていてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
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初めて利用させて頂いて不安だったけど最初から最後まで接客が丁寧で安心出来て、担当の方もすごく優しかったです！
カウンセリングもすごい丁寧で髪の毛の気になってた所が綺麗にめっちゃサラサラに仕上がっててすごく良かったです
またよろしくお願いします！！
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【OPEN記念限定★】カット+髪質改善ストレート＋浸透スチーム\33100→\22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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自分の悩みに合わせて髪の毛を切ってくださってすごく良かったです。
次のスケジュールもたててくださって助かりました。
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【OPEN記念限定★】似合わせカット＋髪質改善TR＋浸透スチーム付き\17600→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みなど色々と聞いてくださりとても安心して施術を受けることができました。
ダメージの原因とその解決策を一緒に考えて、今後どのようにしていくと理想の髪に近づくのか、ホームケアの仕方など様々なことを教えてくださり、ホームケアも頑張ろうと思いました！
安心してお任せできるなと思いました！なので、今後も通って美髪を目指そうと思います！
次回もよろしくお願いします！
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【美髪フルコース】カット+艶カラー+韓国発コモレビTR＋浸透スチーム\20900→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
りおん様
先日は数ある美容室の中からIENAにご来店いただきありがとうございました♪
カウンセリングにご評価いただけて嬉しいです！
今回はお悩みの原因がはっきりしたかと思うのでそちらの対処方法をお伝えさせていただきました
ブリーチもしているので少しお時間はかかるかと思いますが必ず美髪を叶えさせて頂きますので次回も是非大切な髪の毛をお任せください♪
ホームケアもお伝えした方法で構いませんので是非実施してみてください(^_-)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^ ^)
店長 小泉 拓
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沢山の美容室に行きましたが、こんなにしっかり丁寧にカウンセリングをして頂いたのは初めてでした。半個室なので周りが気にならないし、シャンプー中に寝てしまうほど落ち着いたのも初めてでした！ありがとうございました！！
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【OPEN記念限定★】カット＋艶カラー＋髪質改善TR＋浸透スチーム付き\25300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
guri様
先日は数ある美容室の中からIENAにご来店いただきありがとうございました！
高評価いただき嬉しいです！
カウンセリングには特に力を入れておりまして満足いただけてよかったです☆
今回は、ご希望のスタイルとお悩みを解決できるようこだわりを持った施術をさせて頂いております
カラーの褪色も綺麗に落ちるよう選定させて頂いておりますので長い期間楽しんでいただけると思います
店内でもリラックスしていただけたようでよかったです^_^
これからも技術はもちろん空間作りにも力を入れていきますので次回のご来店も楽しみにしていてください！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
店長 小泉 拓
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カウンセリングが丁寧でとても良かったです！
お店の雰囲気も良くて仕上がりも満足です！
遅い時間にありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
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【OPEN記念限定★】カット＋艶カラー＋髪質改善TR＋浸透スチーム付き\25300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
maika様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました♪
お仕上がり、カウンセリングなどにご評価いただき嬉しいです^_^
お悩みの解決策はたくさんご提案させていただきましたが
ベストの解決策をこれから選ばせていただき理想の髪質に近づけていきますね☆
これから変わって行く髪質を楽しみにしていてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
店長 小泉 拓
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静かな店内でリラックス出来ました。ドリンクサービスやお手洗いのお気遣いありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
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【OPEN記念限定★】カット+髪質改善ストレート＋浸透スチーム\33100→\22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
みの様、先日はご来店ありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です。
嬉しい口コミありがとうございます♪
髪の毛の広がりが気になるとのことでしたので今回は髪質改善ストレートをさせていただきました。
あれから髪の毛の様子はいかがでしょうか？
みの様の毛質に合わせて薬剤を調合させていただきました。
今後もみの様の美髪へのお手伝いをさせていただきますね！
よろしくお願いいたします。
スタイリスト 村山美空
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凄くご丁寧に髪の毛の事を教えて頂いてこうした方が良いなど言って頂き大満足の仕上がりで嬉しいです。
お店の雰囲気も良く清潔でした！
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【OPEN記念限定★】カット+髪質改善ストレート＋浸透スチーム\33100→\22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
なお様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけてよかったです＾＾
髪質となりたいイメージに合わせて今後のメンテナンスのメニューや周期を今回お伝えさせていただきました！
長さを残しながらのメンテナンスになるので少しお時間はかかるかと思いますが
理想のスタイルまで一緒に頑張っていきましょう！
お店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます＾＾
技術、接客共にこれからもぉ向上を図っていきますので今後も楽しみにしていてくださ♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 小泉 拓
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丁寧に説明しながら施術くださるので安心してお任せできました。仕上がりも満足です。
シャンプー台がめちゃくちゃ寒かったのと、スチームの調子が悪くて…とスチームなしになった？こと以外は大満足でした！
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【平日限定♪髪質改善】カット＋艶カラー＋髪質改善シープス\17600→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
mi様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりに満足いただけて嬉しいです＾＾
空調の管理が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
スチームに関しましては不具合で使用を中止させていただきました
こちらもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
今後は設備の調整面で万全な状態でお迎えできるようスタッフ一同共有していき改善していきます
貴重なご意見をもとさらにいいお店づくりをしていきますので今後ともIENAをよろしくお願いい足します
店長 小泉 拓
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最初から担当してもらってますが、毎回サラサラで艶々に仕上げてくれて雨の日にいつも広がっていた髪の毛が友達にもよく褒められる髪質に変えてくれて感謝しかないですーーー！！
カットも相談しながら切ってくれるのでイメージ通りになってほんとに嬉しいです！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
やま様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました！
前店からまた担当させていただけて嬉しいです＾＾
髪質も初めての時からかなり改善しましたね！
カットもスタイリングしやすいレイヤースタイルを気に入っていただけて良かったです！
これからも周りから褒められるような髪質、髪型をご提案できるよう技術向上を図っていきますので今後ともよろしくお願い致します＾＾
次回のご来店もお待ちしております！
店長 小泉 拓
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店内も綺麗で、雰囲気も良く落ち着きました！丁寧にカウンセリングしてくださり、髪質がかなり変わり大満足です。これからも利用させて頂きます！
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【美髪フルコース】カット+艶カラー+韓国発コモレビTR＋浸透スチーム\20900→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
あ様
先日はIENAにご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気、ご評価いただきとても嬉しいです♪
IENAは髪質改善サロンであり、カウンセリングにもかなり力を入れております
あ様の髪質に合う改善策、薬剤を厳選し施術させていただきました
これから変わる髪質に期待しててください！
次回もご来店楽しみにお待ちしております☆
店長 小泉 拓
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髪質改善をしたくて
サロンさんを探しておりました☆
ニューオープンのサロンさんで、雰囲気はとても明るく
清潔感のるあるお店でした！ステキなスタッフさん方に丁寧な髪へのアドバイス、スタイリングなどもアドバイスいただき今後は、こちらのサロンさんで美髪目指して、お任せしようと決めました♪
今後ともよろしくお願いいたします☆
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【美髪フルコース】カット+艶カラー+韓国発コモレビTR＋浸透スチーム\20900→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
FUMI様、先日は数ある中からIENAにお越しいただきましてありがとうございます。
担当いたしました 村山美空 です♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
IENAでは最初のカウンセリングで今の髪の毛のお悩みや過去の履歴、今後どうなっていきたいかを伺った上でその日必要なメニューのご提案と今後必要になってくるメニューのご案内をさせていただいております！
次回のご来店時にまた髪の毛の状態をしっかりと確認させていただいてから施術させていただきますね。
FUMI様の美髪へのお手伝い、今後しっかりと担当いたしますのでよろしくお願いいたします！
スタイリスト 村山美空
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ちょうど良い接客と、ちょうどいい色に染めてもらえました。
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【美髪フルコース】カット+髪質改善カラー+髪質改善TR＋浸透スチーム\27500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
0120様
先日は数ある美容室の中からIENAにご来店いただきありがとうございました！
接客、技術共にご評価いただきありがとうございます☆
動きのあるスタイルと当店イチオシの髪質改善トリートメントで艶々になりましたね(^^)
褪色なども楽しみながらお過ごしください♪
また次回もお待ちしております！
スタイリスト 小泉 拓
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新しくオープンしたお店との事で店内はとても清潔感があり居心地がよくリラックスできました。
髪の毛が細く絡まりやすいのが悩みだったのですが施術後は指通りが良くサラサラで、伺った日から日にちが経っても扱いやすい髪の毛になって感動しました！
はじめにしっかりとカウンセリングをしていただき、髪の毛を綺麗にしていくための今後のプランをしっかりと立てていただいたので安心しておまかせできると思いました( ^^ )ありがとうございました！
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髪質改善トリートメント+浸透スチーム \15400→\11000
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
まいた様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました
内装は半個室でお客様一人一人に居心地の良い場を提供できるよう今後も改善をしながら環境整備に努めてまいります^_^
施術については今回、絡まりの部分でかなり悩まれていましたのでトリートメントの組み替えもお悩みに合わせてさせていただきました！
お仕上がり、気に入っていただけてよかったです☆
カウンセリングは特に力を入れておりまして
今後、理想に近づくためのスケジュールなどもお伝えさせて頂きました
そちらにもご評価いただけて嬉しいです(^^)
これからさらに綺麗な髪を一緒に作っていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 小泉 拓
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初来店でしたが、過去の履歴や、悩みをとても丁寧にカウンセリングをして頂き安心してお任せすることができました。
長年癖毛に悩まされており、
手入れが大変だったのですが
驚くほど髪の質が変わりとても嬉しいです！
手入れも楽になり、こちらにお願いして良かったです。
継続することでさらに綺麗になるそうなので
これからが楽しみになりました。
ありがとうございました！
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似合わせカット+美髪矯正ストレート\33100→\26500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
タッカンマリ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました☆
お仕上がりも施術前とは見違えるほど綺麗になりましたね！
カウンセリングの方もご評価いただきありがとうございます
今後は今回の仕上がりを継続させるため2ヶ月に1回のメンテナンスをお勧めさせて頂きました
これからも一緒に綺麗な髪の毛を作るお手伝いをさせていただけると幸いです^_^
また次回も楽しみにお待ちしております♪
店長 小泉 拓
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カットとカラーとトリートメントで利用させて頂きました。丁寧なカウンセリングや美容師の方の提案で理想的なカラーと髪型になれました！
髪質で悩んでいたのですが、仕上がりも驚くほど綺麗で大満足です！
接客の対応やお店の雰囲気もよくまた利用させて頂きたいです！！
次回もよろしくお願いします。
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似合わせカット+艶カラー+コモレビトリートメント＋浸透スチーム \12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
ユメ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました☆
今回は冬シーズンにぴったりの暖色カラーをご提案させて頂きました！
艶感のある暖色カラーとトリートメントが相性抜群なのと髪自体も弾力ができてかなり改善できましたね！
スタイリングもしやすいようにお顔周りにレイヤーも少しいれさせて頂きましたので
お家でもたくさんスタイリングしてみてください☆
接客、お店の雰囲気もご評価いただけて嬉しいです！
今後も技術だけでなく接客、接遇も向上させていきますので楽しみにしていてください
次回もご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長 小泉 拓
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初めての利用でカットカラーしてもらいました◎
はじめてのところだったので緊張していましたが、丁寧なヒアリングと悩みを色々聞いてくださってすぐに緊張がほぐれました(;_;)
仕上がりも想像していたより良くて、まさに理想！といった髪型になり次回もまた絶対に来たいと思える美容室でした◎
雰囲気、接客、技術全て大満足です！ありがとうございました(^^)
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似合わせカット+髪質改善トリートメント＋浸透スチーム\12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
りお様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました☆
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますがリラックスしていただけてよかったです！
カウンセリングには特に力を入れておりご評価いただきありがとうございます(^^)
カット、カラー共にお悩みの改善となりたい女性像を叶えるため、りお様に必要な要素を取り入れ
長さ設定やカラーの選定をさせて頂きました！
スタイルの維持が大体1.5ヶ月くらいかと思いますのでそのタイミングでのメンテナンスお待ちしております♪
店長 小泉 拓
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カットとトリートメントで利用させて頂きました。
ブリーチ後の髪のいたみを改善したくて利用しました。
理想の髪型になりましたし、何より悩んでた痛みがなくなったので次回も是非利用させて頂きたいです。教えてもらったアフターケアもがんばります。
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似合わせカット+髪質改善トリートメント＋浸透スチーム\12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
かずま様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました☆
ブリーチ複数回とのことだったので髪に負担がありセットもしにくい状態でしたので
ダメージケアに特化した配合でさせていただきました(^^)
栄養がしっかり入った髪の毛とカットでも動きがつく形にさせて頂いてるのでスタイリングもかなりしやすくなると思います
その後の変化もまた教えていただけましたらトリートメントの配合も調整致しますので次回のご来店時にお伺いしますね(^-^)
次回も楽しみにお待ちしております♪
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初めてのストレートで不安だったのですが、とても丁寧にカウンセリングして頂きました！艶々すぎて自分の髪の毛じゃ無いみたいです！！サロンの雰囲気もとても良く皆さんの笑顔やお気遣いがとても良くて心地よかったです！
これから宜しくお願い致します！
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似合わせカット+美髪矯正ストレート\33100→\26500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
pico様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました 村山美空 です。
当店はカウンセリングでお悩みや髪質についてしっかりとお話をさせていただいてから施術をさせていただいております。
仕上がりにご満足いただけたようで私もとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるようにメニューのご提案や技術のご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 村山美空
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先日はありがとうございました！
初めてでしたがお店の雰囲気もよくスタイリストの方の気遣いも素敵でした！
カウンセリングも丁寧でホームケアやどのメニューが合うのかたくさん提案して下さり、また施術中も説明などしっかりして下さったので安心してお任せ出来ました！
カラーもカットも似合わせで私に合うスタイルにして頂き、トリートメントも今まではあまり効果を感じませんでしたがサラサラが持続していてとても嬉しいです♪
通いたいと思える美容室に出会えました！
次回はオススメして頂いた髪質改善ストレートをしたいと思います！またお願いします♪
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似合わせカット+艶カラー+コモレビトリートメント＋浸透スチーム \12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
AO様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました 村山美空 です。
当店はカウンセリングでお悩みや髪質についてしっかりとお話をさせていただいてから施術をさせていただいております。
仕上がりにご満足いただけたようで私もとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるようにメニューのご提案や技術のご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 村山美空
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髪質改善をしたくてサロンを探しており
髪質改善に特化しているこちらのお店を見つけ来店しました
席に座りカウンセリングが始まったのですが
カウンセリングの丁寧さに驚きました
ここまで丁寧、親身になってしてくださった方は初めてでした
私の悩み、理想に対しどのメニューをどのタイミングでどれくらいのすればいいのかなど今後のことも考えて提案してくださり安心してお任せすることができました！
提案してくださった髪質改善ストレートが次回楽しみです♪
次もよろしくお願いします！
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似合わせカット+艶カラー+コモレビトリートメント＋浸透スチーム \12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
おはな様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました☆
カウンセリングに高いご評価を頂けて嬉しいです！
今回は、おはなさまのなりたい髪質やイメージに合わせて今後のメニューのご提案やスケジュールを組ませていただきました
お悩みの根本の解決策である髪質改善ストレートを次回楽しみにしていてください♪
ご来店お待ちしております！
スタイリスト 小泉 拓
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先日はありがとうございました！
髪質改善がずっと気になっていて今回予約しました。
すごく丁寧にカウンセリングと髪質改善の説明をしてくださったので必要なメニューや今後何をしていけばいいのかがとても分かりやすかったです。
お風呂上がりすぐに乾かしても広がってパサついていた髪の毛が綺麗にまとまって艶々になったのがすごく感動しました！
周りの人にすごく綺麗と褒めてもらえることが増えてとても嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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似合わせカット+美髪矯正ストレート\33100→\26500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善認定サロンＩＥＮＡ（全席半個室／難波）【イエナ】（旧：eclat 難波店）からの返信コメント
pite様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました 村山美空 です。
当店はカウンセリングでお悩みや髪質についてしっかりとお話をさせていただいてから施術をさせていただいております。
仕上がりにご満足いただけたようで私もとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるようにメニューのご提案や技術のご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 村山美空
イエナ 難波(IENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
