- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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色の抜け方などを配慮してカラーしていただき、とても良かったです
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【おしゃれ女子力UP☆】グロスフルカラー+カット \5900♪♪
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
R様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
-
かなりイメージ通りに仕上げて貰えました。説明も細かく丁寧で分かりやすかったです!
カラーの相談にものっていただけ、春らしい明るい色になって大満足です!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ゆるぴ様、先日はあるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ゆるぴ様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
ご希望通りに仕上がりご満足いただけたご様子で安心しました。
春らしいカラーリングになりへアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
カットやヘアカラーなどを決める際、丁寧にカウンセリングしてくださいました。こちらからの要望にも応えてくださり大満足です!作業中も一つ一つ確認しながら進め、手入れの仕方なども教えてくださり心地よく終えることができました。想像以上にすごく良い仕上がりで嬉しかったです。初めてのカラーリングをこちらにお願いできて良かったです。ありがとうございました。
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
あず様
先日はご来店いただきありがとうございました
初めてのカラーリングでわからないこともたくさんあったと思うので、カラーやスタイルについて
細かく説明してから施術させていただきました
普段のスタイリングのやり方などわからないことなどございましたら
ご来店の際にお気軽にお申し付けください
うれしい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
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とても、丁寧な対応で説明なども分かりやすくして頂き、
参考に持って行きました写真のイメージを大切にして頂き、仕上がりもとても良かったです!
また利用させて頂きたいです!ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
りり様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
合わせてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
前髪の幅と長さもお気に召していただけて嬉しいです(*^^*)
是非りり様のまたのご来店をお待ちしております。
担当スタイリスト 小池 椋
-
希望通りの髪色、髪型にして頂きました!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
めいめい様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
合わせてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
髪型も暗めのカラーもお似合いでした(*^^*)
是非めいめい様のまたのご来店をお待ちしております。
担当スタイリスト 小池 椋
-
当日ネット予約で伺いましたが、終始丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
髪の毛の履歴やお願いしたい髪色をお話ししてしっかりアドバイスいただき、提案していただいたメニューに変更して施術となりました。その際にはメリットやデメリットについても説明があり、しっかり自身で決定できるようなカウンセリングでした。
最近オープンしたとのことですが、ベテランの方が揃っていて安心してお任せできる雰囲気だったと思います。
待たされるようなことも無く時間通りに終わり、終始心地良く過ごす事ができました。またお願いしたいと思います。
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【Open記念】髪質改善カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
山田様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
しっかりとご満足、納得いただけるようにカウンセリングさせていただいております!
またなにかありましたらご相談ください。
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
-
カウンセリングからセット方法まで遅い時間かつ長時間にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。大満足です!またお願いしたいです!
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コスメ縮毛矯正+カット+3stepトリートメント \11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
沙織様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
沙織様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
ご希望通りに仕上がりご満足いただけたご様子で安心しました。
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
9時から21時まで営業しておりますのでいつでもご来店下さい
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
イメージしていた通りの髪色になりました!
髪型も可愛くまとまりある形にしてくださってありがとうございました!
また、お願いします!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
りー様、先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
りー様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
ご希望通りに仕上がりご満足いただけたご様子で安心しました。
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
接客はとても丁寧で、カウンセリングもしっかりしていただきました。施術中も気を配ってくださり、安心してお任せできました。
ただ、カラー剤を塗布した際に顔についてしまい、丁寧に拭き取ってもらえましたが、帰宅後に顔周りを確認すると別の部分にカラー剤がついており、少し黒くなっていました。施術中は気づかなかったので、最後にもう一度しっかり確認してもらえるとより安心できるかなと思います。
仕上がり自体は満足しているので、次回もお願いする際は少し気をつけていただけると嬉しいです!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ull 様、先日は数あるサロンの」中から当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
へアスタイルとてもお似合いでした!!
ご期待に添えるように改善してお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後にしっかりと確認して安心してご利用いただけるに努めたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
色々相談に乗って下さり大変感謝しております。
大分放置していたモサモサの髪が軽くなりました(^ ^)
また来店した際は宜しくお願いします!!
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【Open記念】カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
かんちゃん様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
軽くなり、扱いやすくなってよかったです!!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
-
始めてお店に行く時にはビル2階と少しわかりにくいですが、お店も新しく雰囲気は良かったです。今回インナーカラーでお願いしましたが、綺麗に染めていただき色も希望の色に近づけていただくお薬を選んでいただいたので、とても良かったです。
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【インスタ映え】◆インナーカラー+3stepTR◆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
tomopon様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
いつもご来店いただきありがとうございます!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
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接客も丁寧で、施術内容も細かく説明してくださり親切でした。前髪を作るか決めずに行ったのですが、相談にも親身に乗ってくださり安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
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コスメ縮毛矯正+カット+3stepトリートメント \11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
aya様
先日はご来店いただきありがとうございました
今何をされているのかこれから何をするのかなど
不安な気持ちにならないように細かく伝えながら施術させていただきました
前髪を作るのもずっと悩んでいたのではないかと思います。
前髪も似合っていてつくってよかったと感じています
また伸びてきたらカットだけでも構わないので
ぜひまた担当させていただければ幸いです。
この度はうれしい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
当日急なネット予約にも心良く対応していただけました。
髪色と髪型の希望を伝えると、カラーチャートを見せながら縮毛矯正をしている場合の染まり具合や、セット有無の場合の仕上がりなど丁寧に説明していただき、私の理想とする生活スタイルに1番合う髪型と髪色を提案して頂きました。
結果大満足の仕上がりとなりました。
一つ一つの動作の前に声掛けを行っていただき、安心して任せられるお兄さんでした。
またお願いしたいなと思います。
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
よっぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました
現在の髪の状態でカラーチャートから選んで染めた場合に
どうなるかを伝えてから施術させていただきました。
初めてのご来店で不安な気持ちもあると思い、少しでも解消できるように
お声掛けしながらさせていただきました。
お仕上がりに満足していただけてうれしく思います。
次回ご来店していただける際はまた担当させていただければ幸いです。
うれしい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
さすがです!最高!
やはりプロは違うなぁと痛感しました。
また切りに行きます!
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【最高にキマる★】 Men'sフレームカット シャンプー無し\3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
のりお様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
いつもご来店いただきありがとうございます!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
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初めて伺ったお店でしたが、とても丁寧な対応で仕上がりも綺麗で満足でした!またお願いしたいです。
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【Open記念】髪質改善カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
かこちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
合わせてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
ベージュカラーの仕上がりお似合いでした!
旅行のお話もとても楽しかったです(*^^*)
是非かこちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
担当スタイリスト 小池 椋
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クーポンで安くなるとのことで行きました。
綺麗なアッシュに染めていただきました。
ありがとうございます
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
かずは様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
オープン記念のクーポンで大変お安くさせていただいております!
次回以降は再来の方用のクーポンを是非ご利用ください!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
-
とても素敵に切っていただきました。
スタイルの仕方も合わせて教えていただき、とても勉強になりました。
またお願いしたいです!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
まなつ様
先日はご来店いただきありがとうございました
お仕上がりに満足していただけてうれしく思います。
スタイリングによってヘアスタイルの表情も大きく変化するので
その日の気分によって変えてみるのも楽しいと思います。
伸びてきたらスタイリングもやりづらくなると思うので、その際は
またカットしてきれいにしていきましょう
うれしい口コミありがとうございました。
まなつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
カットとカラーをずっとしたくて理想のカラーになるか不安だったのですが、色合いバッチリでした!色落ちしてきた色もとても可愛らしくて、とても気に入っています!!
カットも、以前違う美容院に行った時には広がりがすごい気になっていたのですが、担当スタイリストさんにカットして頂いてからはしっかりとセットするとコンパクトにまとまって、スタイリングがとっても楽になりました!
また、担当スタイリストさんにカラーとカットをお願いしたいと思います!!
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【透明感×深み】クオルシアカラー+カット \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
いたさん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
様々なお悩みをもってご来店していただいているので、解消できるようにと思い
カウンセリングと、今の状態から改善する方法を伝えて
施術させていただきました
伸びてくるとまた、スタイリングのしやすさも変わってくるのでその際は
またカットしてきれいにしていきましょう!
また、お悩みがあれば何でも相談してください
うれしい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
接客、お店の雰囲気も良く落ち着いて過ごせました
仕上がりもイメージ通りで気に入りました
ありがとうございました!
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【おしゃれ女子力UP☆】グロスフルカラー+カット \5900♪♪
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
まみ様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
まみ様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
ご希望通りに仕上がりご満足いただけたご様子で安心しました。
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
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満足しています。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
りゅう様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
りゅう様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
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今回も最高でした。腕も接客も最高です。お客に寄り添える方だと思う。
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【最高にキマる★】 Men'sフレームカット シャンプー無し\3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
福ちゃん様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
福ちゃん様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
新しいお店ということで、利用させていただきました。
カウンセリングも丁寧にやっていただき、お店の雰囲気も落ち着いていました。
カットカラー2stepトリートメントで予約し、カットカラーは満足ですが、トリートメントの最後に、ミスト?しますね~と言ってくれましたが、あ、切れてました。と一言あり、そのまま終わってしまいました。勘違いかもしれませんが、1step?で終わってしまい、少し残念な気持ちになりました。切れてたならせめて他で代用してくださるか、その分の金額を引いて欲しいと思ってしまいました、。
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ゆこ 様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました
また口コミもいただきありがとうございます。
トリートメントの件ご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
2stepとはトリートメント2種類つけさせていただくメニューになっておりまして、ミストはプラスほサービスとしてさせて頂いてるものになります!
なので1stepになったりメニューダウンなどはしておりませんのでご安心ください。
ですが、ミストもさせていただきたかったのですがご準備ができておらず、また説明不足でございました。
申し訳ございません。
また次回ご来店いただけた際に是非ミストまでさせていただければと思います。
担当スタイリスト 菱刈 拓己
-
当日の予約だったにもかかわらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました!
思いの外、髪を切って重さが無くなったからかくせが気になるので、縮毛ではなくストレートでも良いのかなと思っていますがまた、お世話になろうと思います!
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
愛様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
愛様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
お見えになられる頃ですと梅雨入りするころだと思いますので次回は縮毛矯正かストレートさせて頂き楽にお過ごしできるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
-
初めて来店しました。
丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりも大満足でした♪
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ひないろ様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ひないろ様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
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雰囲気も落ち着いていてリラックスして過ごせました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ヨッシー様
先日はご来店いただきありがとうございました
落ち着いて過ごしていただける空間を提供できて幸いです。
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?
短いスタイルなので伸びてくるとスタイリングもやりづらくなってくると思うので
その際はまたカットしていきましょう
ヨッシー様のまたのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
数年ぶりにショートカットにしたいなと思い、ショートカットが得意な方を探して初来店しました。
久しぶりにショートにしたいことと、以前した時はあまり似合わないと思ったことを伝え当時の画像を見せると、悩みをカバーしつつ似合いそうな髪型を提案してくださり、その提案内容がわかりやすく納得のいくものだったのでご提案の通りでおまかせしました。
仕上がりも満足です。いまのところ、教えていただいたセットも家で再現できています。ありがとうございました。
-
透明感×深み!クオルシアカラー+カット +3stepTr \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
えな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
形によってその方にベストなスタイルがあるので、以前のヘアスタイルと
比較してもっと合う形を提案させていただきました。
ヘアスタイルを変えるはとても不安だったと思いますが
お任せしていただけて、満足していただけてうれしく思います。
伸びてくるとスタイリングも難しくなると思いますので、その際はまた
整えてきれいにしていきましょう
うれしい口コミありがとうございました。
えな様のまたのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧でサンプルを使いながらわかりやすく説明してくれました!
お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです!
仕上がりも理想通りでとても満足しました!
またお願いしようと思います!
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【Open記念】髪質改善カラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
ゆなひないろ様、先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ゆな様にご満足いただけたようで嬉しく思います♪
お褒めの言葉もありがとうございます!
ご希望通りでご満足いただけたご様子で安心しました。
へアスタイルとても可愛くなりお似合いでした!!
次回もご期待に添えるように準備してお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 沼田 裕介
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キレイなサロンで、心地よく過ごせました。
担当の方も丁寧で、髪型・カラー・ブローの仕方など
いろいろと詳しく教えてくれました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
-
【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
riku様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
当サロンで心地良い空間を提供できて嬉しく思います。
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか、
ご自宅でのスタイリングで難しい点やわからないことがあれば
ご来店していただいた際にまたお伝えできるので
ぜひまた担当させていただければ幸いです。
うれしい口コミありがとうございました。
riku様のまたのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト櫻井颯人
-
店内は綺麗ですっきりした内装、今時のお洒落感もあって良かったのです。染める前のカウンセリングも、予算なども加味しながら、しっかり相談にのって下さったので安心して任せられました。
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【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
はる様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 菱刈 拓己
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カウンセリングシートの記入はなく時間になってもこないので「変だなー」とは思っていました。時間が過ぎ少し過ぎた頃案内されどんな髪型がいいか口頭のみのカウンセリング。抜けたら赤っぽくなりやすいか、黄色っぽくなりやすいかなも、なんでも知ってる風に自分の意見を押しつけてきて不快でした。
やりたいカラーを伝えるとカラーチャートを持ってきましたが先に持ってきたものが+料金のかかるものでした。
また、カラー中「今日土日料金なので+1000円ですが大丈夫ですか?」と。施術始まってるのに聞いてくるとか段取りが悪いか不快でした。
え?確認の連絡もらってません。と伝えると記載があったはず。とのこと
確認すると確かに書いてるが、金額確定ページでは加算されてないので見逃してました。こちらも悪いですが、土日で予約の人には加算した料金を表示しないとトラブル増えますよ?
見せたモデルさんのカラーにしたいと言っただけなのに勝手にその長さにすると勘違いしたり、どのくらい切るか聞かれた時「傷んだとこを」と言うと10cmくらいになりますね。と他店では聞いた事のないぶっとび回答。カットの練習探しだったんですかね。
-
【Open記念】カット+カラー+2step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair fruor 所沢店【アグ ヘアー フルオール】からの返信コメント
あーやん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや料金のご案内、施術の進め方に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。事前の説明が不足していた点、確認の仕方が十分でなかった点につきまして、今後はカウンセリングの際により丁寧なご説明を心がけ、料金についてもご案内時に明確にお伝えできるよう改善してまいります。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 沼田 裕介
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました
またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真意に受け止めて、今後の改善に努めさせていただきます。
またご利用いただけるようでしたら、心よりご来店をお待ちしております。
統括店長 菱刈 拓己
アグ ヘアー フルオール 所沢店(Agu hair fruor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー