- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧にカラーの説明もして下さって、希望通りの色味にして下さりました！店内も可愛かったです！
また来たいと思います。
ありがとうございました（´-`）！
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【当日3名限定クーポン】フルカラー+ トリートメント ￥4900／大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
くる様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
しっかりなりたいイメージを教えていただき、褪色しても綺麗な
色味になるようにしてみました！
お家でのケアもしっかりやってみてくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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じっくりカウンセリングしてくださり全てにおいて丁寧でした。初めてでしたが安心しておまかせできました。
お話も楽しく時間があっという間でした。
仕上がりも色味、髪型ともに好きな感じになって嬉しいです。
通いたいと思えるサロンに出会えてよかったです。
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~ /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
srns様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
初めてのお店で緊張しないようにカウンセリングしっかりヒアリングして
施術に入らせていただきました。
そこから普段のお悩みや、顔周りにあったらアレンジできる髪の毛など
少しの工夫を普段のスタイリングで使って楽しんでいただけたら嬉しいです！
また相談してくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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対応も良く前髪カットで悩んでいたことを相談したところ色々アドバイスしていただけて嬉しかったです！
次回はカラーもお願いしたいです！
ありがとうございました(^o^)
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カット+TOKIOトリートメント(5step) \9900→￥7500【大宮駅/大宮/大宮東口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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メニューによって出来ない色味のカラーがあるなら記載しておくべきだと思います。事前に、見せた画像の通りにはならないと散々言われて承諾した上での施術でしたが、他の美容院では特殊なカラーではなく予約した内容でできる限り希望に沿うように施術していただいたので残念でした。(急ぎかつ料金も安かったので妥協するしかなかったですが)
またドライヤーの熱が頭皮にずっと当たっていて熱かったのも不快でした。その場で申告して気まずい空気のまま過ごすのも嫌だったので我慢しましたが、もう二度と行かないお店だと思うと言えばよかったと思います。
支払い方法を確認しておらず帰り際にこちらの不手際もありましたが、最後までご対応いただきありがとうございました。
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【当日3名限定クーポン】フルカラー+ 超音波トリートメント ￥4900 /大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
56様
この度はご来店誠にありがとうございます。
初めにドライヤーで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらぬようにサロン全体で共有し技術向上を図ってまいります。
メニューについてのご指摘ですが、カラーの種類によって金額に違いがあるのでしっかりとクーポンやメニューを分けて掲載させていただいております。
また、各クーポンやメニューの詳細説明欄にもしっかりと記載させていただいております。
今回56様のご希望の仕上がりイメージに必要な施術でブリーチやカラー等含めた詳細をご選択いただいたワンカラーでは難しい旨を丁寧に時間をかけてご説明させて頂きましたがこのように言われてしまい大変残念でございます。
弊社ご来店いただけるお客様にご満足していただけるよう接客技術の向上に努めてまいりますので、56様にもご自身のご希望に合うサロンが見つかることを願っております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
universe tokyo大宮東口店
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初来店だったためとても緊張しましたが、終始穏やかな対応をしてくださったので楽しく過ごせました。仕上がりも満足したので、これからも通わせて頂きたいと思いました。
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
あゆ様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
初めてのお店でリラックスしていただけたら幸いです。
季節的にフォルムも春仕様になりましたね！
気持ちもリフレッシュできるように次回も頑張りますね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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めちゃくちゃ雰囲気の良い場所で居心地が良く素敵なデザインの髪型にしていただきました！
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~ /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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落ち着いた清潔感のある店内で、リラックスして過ごすことができました。髪も綺麗な色に染めていただき、大満足です。ありがとうございました！
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~ /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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また利用してみたいと思える落ちついた雰囲気と丁寧な接客でした。
メニューの変更にも対応していただきありがたかったです。
またよろしくお願いします。
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フルカラー＋トリートメント ￥5900【大宮駅/大宮/大宮東口】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
まりあ様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
今回、なりたいイメージをしっかり教えて頂きありがとうございます。
イメージに対して近づけるカラーに変更させていただきました。
しっかりホームケアで綺麗を長持ちさせてあげてくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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カウンセリングがとても丁寧で有難かったです！
仕上がりも素晴らしく大満足です！
美容院迷子だったので、今後ぜひお世話になりたいと思います。
また次回もよろしくお願いします！
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~ /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ご対応ありがとうございました。
始めて行くお店でしたがアイロンの仕方やドライヤーのコツなどを丁寧に教えてくださり、雰囲気も明るくオススメしたいお店です。
今回は前髪だけでしたが、機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
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前髪カット+前髪ブローor前髪アイロン仕上げ ￥1500【大宮駅/大宮/大宮東口】
[施術メニュー]
カット
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
まめ様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
大切な用事の前に整えさせていただきありがとうございます。
次回、全体メンテナンスの際はしっかりケアしていきましょうね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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希望を詳しく聞いて頂けて大変助かりました！トリートメントの提案もありがとうございました*\(^o^)/*また伺います！
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
na様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
ブリーチ履歴が伸びてきて毛先の明るさと根本の色味を
できるだけ綺麗にさせて頂きました。
トリートメントも内側からしっかり強くしましたので、
お家でのメンテナンスで長持ちしてくれると、次回も綺麗を作れますね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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オープンしたばかりのお店で、店内も綺麗で居心地が良かったです。
カラーを決めるところから、しっかりカウンセリングしていただき、理想的なカラーに仕上げていただけたので良かったです。
乾かし方やアイロンでのセットの仕方なども丁寧に教えていただき、自宅でのケアも頑張れそうです。
ありがとうございました。
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
りえ様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
初めていらしていただき、カラーの特性や普段のお悩みに対しての
ケアなど美容についてたくさんお話しさせていただきました。
お家でできるところから初めてみてくださいね！
教えていただいたご飯屋さんとても美味しかったです！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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初めて伺いました。とっても丁寧なカウンセリングをしていただき理想の髪色に仕上げていただきました！
店内もとても綺麗で皆さま穏やかな雰囲気でとても過ごしやすかったです。ぜひまたお伺いしたいです。
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
ぬい様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
色味がいつも抜けやすいお悩みにでしたので、春らしく色味を変更させていただきました。
褪色過程も綺麗になると思います。
次回は色味が少し残ってるうちに綺麗にしましょうね！
季節でも配合を変えて調整しますので、また相談してくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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新店舗OPENおめでとうございます！
新しい店舗に初めて行きましたが、店内がとても綺麗でこだわりが伝わってきました。私はドライヤーが気に入りました。
髪の仕上がりも希望通り春っぽいカラーにしていただき、しっとりとまとまりやすいようにしていただいたので、とても満足しています。
また行きますので、よろしくお願いします！
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
アチャモ様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
場所が変わってもいらして頂き嬉しいです！
パワーアップした設備でしっかり満足いただけるように
これからも頑張ります！
春色でお出かけ楽しんでくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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スタッフの方が皆さんとても丁寧で仕上がりもよかったのでまた利用したいと思いました。
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カット+フルカラー+TOKIOトリートメント(5step) ￥10900【大宮駅/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
m6様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
春らしい色味に今回させていただきました。
今回のカラーで褪色で苦手な色味になりづらくなります。
ケアもしっかりしていただいてありがとうございます。
湿度が上がる時期への提案も是非、次回相談してくださいね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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丁寧な接客をして頂きありがとうございました。思っていたスタイルになってよかったです！
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングから優しく相談に乗ってくれて、めっちゃ話しやすかったです！理想の髪色になれてまた来たいなと思いました！！
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【当日3名限定クーポン】フルカラー+ 超音波トリートメント ￥4900 /大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
せんり様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
ブリーチの履歴など髪の毛に対して色味を補充させていただきました。
褪色でまだまだ色味が変わります。
次回は色味が残ってる段階で染めてあげられるともっと良いですよ！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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紹介でいかせていただきました！
今までの雰囲気とは違う理想的なボブにしてもらい、満足です！お話も楽しくて髪の毛のことも色々相談乗ってくださいました！ありがとうございます(^^)
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【New Open記念】カット+フルカラー+ 超音波トリートメント ￥6900 /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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オープンしてから初めていきました！
すごく良かったです！
有難うございました！
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カット+ハイライトカラー+トリートメント \23100→￥14900【大宮駅/大宮】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
ゆーう様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
今回コントラストをしっかりつけたハイライトを入れさせていただきました。
ベースの部分もしっかりトーンダウンして色抜けも綺麗に褪色すると思います。
次回以降も綺麗に作っていきましょうね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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素敵に仕上げていただきました！店内も綺麗でとても良かったです。ありがとうございました。
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【当日3名限定クーポン】カット+フルカラー+超音波トリートメント￥5900/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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オープンしたてなこともあり店内も綺麗でした！！
丁寧にカラーの説明もしてくださり大満足の仕上がりです！
またお願いします！
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【クーポン選びに迷ったら☆】無料カウンセリングクーポン♪ ￥0【大宮駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
でら様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
綺麗でおしゃれな空間を今後も保っていきますね！
ブリーチ後の色味はいかがですか？
ケアもお家でやってみてくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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丁寧な施術で満足てす
綺麗なカラーになって嬉しいです
また予約したいと思います
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【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr \14300→￥8900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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しっかりと要望に沿って、提案してくださりとても良かったです！仕上がりも最高でした！ありがとうございます！
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【当日3名限定クーポン】フルカラー+ 超音波トリートメント ￥4900 /大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
a様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
今回は長持ちさと似合わせを兼ねたトーンダウンカラーでした。
褪色過程や明るくする時も影響が出づらいので長く楽しんでくださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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最初に金額をわかりやすく説明していただき、
高いコースをゴリ押しするようなこともなく
選択肢を説明してくださいました！
お店もおしゃれで、接客も行程も丁寧で
仕上がりも完璧でした！！
卒園式が近いのでとっても満足です！
また絶対きます！ありがとうございました^^
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【New Open記念】カット+フルカラー+ 超音波トリートメント ￥6900 /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
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【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr \14300→￥8900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
ひかる様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
いつも髪の毛をアレンジされることをお伺いでき、
そこに色味や形でご提案させていただきました。
お家でのスタイリングが楽になれればと思います！
また是非、相談してくださいね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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近くに用事があって急遽予約してはじめて行くお店だったんですが予約時間ギリギリになってしまったので電話で問い合わせしたら優しく教えて下さりすぐ分かり良かったです。
ホットペッパーで男性しか居ないのかなと思ってしまいましたが女性もいて
でもお店の雰囲気もよくタブレットで本も読め担当してくれた方は男性ですが優しく髪の毛の質問も分かりやすく教えて下さり
仕上がりもかなりよくまた来たくなりました。
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【当日3名限定クーポン】フルカラー+ 超音波トリートメント ￥4900 /大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
のり様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
お忙しい中ご利用いただきありがとうございます。
ゆったりリラックスできるように今後も努めてまいります！
リフレッシュにもまたご利用くださいね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
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とても綺麗仕上げていただきました。カラー剤のことも丁寧に説明していただき、好きな感じの色味にしてくださって、カットもイメージ通りでした！新築のビルということで店内もピカピカで雰囲気もとてもよかったです。ありがとうございました！
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【New Open記念】カット+フルカラー+ 超音波トリートメント ￥6900 /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約時間より早く着いてしまいましたが、すぐに対応して頂き予定時間より早く終わりました。
髪型や髪色も曖昧な要望にも関わらず丁寧にカウンセリングしてもらい、素敵な感じに仕上げて頂きました！
また伺います！ありがとうございました！
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【New Open記念】カット+イルミナカラーorアディクシー+4種Tr ￥7900~ /大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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白髪染めとは思えない、自然でかわいい色味に染まって嬉しいです。
距離感もちょうどよく、居心地のいい時間でした！
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【New Open記念】フルカラー+ 超音波トリートメント ￥5500 /大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
おい子様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
白髪染めだけだと暗く色味が選べないお悩みに対して
新しい染め方を提案させていただきました。
春らしい綺麗な色で僕も嬉しいです！
是非また相談してくださいね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
-
ありがとうございました！
初カラーで知識ゼロだったんですけど、ご丁寧な説明のおかげで、かわいい色染められてハッピーです！！！
お話も沢山してくださったり、相談事に乗ってくださったり、本当に楽しかったです！！！
お話しながらもいろいろな事を教えてくださり、ありがとうございました！！！
またお願いしたいです！
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カット+ブリーチダブルカラー+トリートメント ￥13900【大宮駅/大宮】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
universe tokyo大宮 大宮東口店【ユニバーストーキョー オオミヤヒガシグチテン】からの返信コメント
りん様こんにちは！
ご来店ありがとうございました。
季節的に始めてカラーされる方も多いです。
できるだけわかりやすいように勧めさせていただきました。
色が抜けていく過程をしっかりケアしてあげると
またカラー綺麗に染まりますので是非お試しください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
担当 Joji
ユニバーストーキョー 大宮 大宮東口店(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
