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  7. 2ページ目

Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】

モアナ バイ ヘッドライト シンコシガヤテン

  • 埼玉県越谷市南越谷4-7-7 オレンジキャッスル南越谷3号館 102号室
  • 【新越谷駅】西口から徒歩2分 【お気を付けてお越しくださいませ♪】
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 16:30:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土曜日に伺いましたが、受付、施術の合間の待ち時間などはほとんどなく、とてもスムーズでした。担当の方はとても柔らかい印象で、きめ細かい気配り、声掛けをしていただき、心地良い時間を過ごせました。フルフラットのシャンプー台気持ちよかったです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー+2step濃縮トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎ まい 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    お褒めのお言葉もありがとうございます♪

    ヘッドスパなど5種類の栄養を入れてくれるトリートメントなど、リラックスできるメニューもございますので、お試しいただけたらと思います★

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami  ☆

  • あいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 09:30:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初回でしたがカウンセリングからとても丁寧に対応してくださいました。沢山お話してくださり、楽しい時間を過ごせました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー+保護TR \6800→\5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎ あい 様  ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    口コミのご協力もありがとうございます♪

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております★

    ☆Asami ☆

  • ゆうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 03:19:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も明るく楽しく実力も丁寧で早かった

    予約時のクーポン・メニュー

    エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット+ケアTr \12900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • やぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-31 01:33:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっている美容室の予約がなかなかとれず新しい美容室を探している時にこちらをみつけました。 
    担当者さんはとても話しやすい雰囲気のかたでした。根元周辺が明るくなりやすい髪質なので、カラー剤を2色お願いしたら快く引き受けてくださいました。綺麗に染まって髪型も扱いやすくて満足です! 
    2,3か月後にまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【500円お得♪】平日タイムセール10~17時 カット+フルカラー+ケアtr

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎ やぎ 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    お褒めのお言葉もありがとうございます♪

    今回はバッサリと切らせていただいたのですが、お家で扱いにくくなっていませんか?
    お色味も根元と毛先が馴染んでくれてよかったです★

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami ☆

  • うさんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 18:28:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今後の髪のことを考えていただき、無理に高いメニューを勧めることもなく、色々とアドバイスをしていただけました。
    髪色もとても満足です!
    また是非伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    うさん様

    この度はご来店ありがとうございました!

    今回は酸性ストレートかブリーチをするかで悩みましたね、、

    ブリーチは今後辞めていく予定とのお話だったので
    今回はブリーチカラーを優先させていただいきました!

    できる限りのケア剤は使用し
    ダメージを最小限におさえました。
    酸性ストレートをする際は
    その時のダメージ状況を見ながら
    また決めていきましょう♪
    またのご来店お待ちしております。

    Moana新越谷 ERIKA

  • きさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-29 21:14:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    時間帯を間違えてしまったため、こちらのクーポンとは違うクーポンを使いました。(カット+カラー+保護トリートメントのクーポン)+スタイルチェンジ料金(?)

    申し訳ないですが、こちらのサロンには二度と行きません。 カウンセリングの時点でこのサロンと私は合わないことは分かったので、その時点でやめとけば良かったなと今は思っています。

    カットは左右バラバラ。後ろの髪はだいぶ短く切られていました。前髪ももちろんバラバラ。ここまで酷いカットはされたことが無いため、正直ショックです。

    カラーは普通ですが、シャンプーとブローはとても雑です。シャンプーもブローもガシガシやられる感じ。シャンプーの時に最初に水を当てられてびっくりしました。(他の美容室ではすべてお湯で洗ってくれるし、声掛けしてくれるので)ブローは最初に前髪のみ乾かして、機械で15分くらい?そよ風の温風をあてられていました。機械をあて終わっても、ほぼ乾いてなかったのでこれはロングの人がやる意味があるのかな?と思いました。ショートなら乾くと思いますが…

    予約時のクーポン・メニュー

    【500円お得♪】平日タイムセール10~17時 カット+フルカラー+ケアtr

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    き様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、カットの仕上がりにご満足頂けなかったとの事
    大変申し訳ございませんでした。

    今後技術、カウンセリング等向上できるよう努めていきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Moana新越谷店

  • とっちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 16:47:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズの3500円でカット+シャンプーを利用しました。
    着席すると最初に飲み物が出てきました。多少待たされても気にならなくなって良かったです。
    スタイリストさんも気さくだし、説明も分かりやすく、テキパキした対応をしてもらいました。
    シャンプーがすごく良い香りで感動しました。

    まだオープンしたてだから軌道に乗っていなさそうなところはありましたが、これから良くなると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー \3500

    [施術メニュー] カット

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎ とっちゃん 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    少しバタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。

    炭酸のシャンプーは頭皮のクレンジングもしながら血行も良くなるので、続けてケアしてあげると健康な頭皮を保てます♪

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami ☆

  • 巨峰さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 20:05:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大宮を利用させていただいていましたが、新店舗ということで来てみました。とても綺麗で居心地が良かったです。仕上がりも大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気No.3■メンズカット+無造作パーマ \8700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    巨峰 様

    先日はわざわざ新越谷店まで足を運んで頂き
    ありがとうございました!

    そしていつも大宮店ではお世話になっております!
    僕の出勤日に合わせてご予約頂き大変光栄です!

    またお会いできる事を楽しみにしています☆
    今後もどうぞよろしくお願い致します!

    Miyagi

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 18:10:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客が丁寧で優しくて話しやすい方でした。他の店員さんも優しそうな方に感じました。値段は普段行っているところより高かったけど、また来ても良いかもと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】SNSで話題!外国人風N.カラー+似合わせカット¥8000→\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    かな 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    また、お褒めのお言葉ありがとうございます♪
    当店はお得なクーポンを多数ご用意しておりますので
    ご都合がよろしければぜひ次回のご来店も心より
    お待ちしております!

    引き続きMoana新越谷店をよろしくお願い致します。

    Miyagi

  • amoさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-26 17:47:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    今までした事のない髪型をお願いして、完成までドキドキしていましたがとても可愛くしていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ+似合わせカット¥9700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    amo 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
    パーマスタイルとてもお似合いでした♪

    ぜひ次回もご来店頂ける事を心よりお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    Miyagi

  • コウタさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 17:32:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございます。
    仕上がりもとても満足しております。
    今後は定期的にカットしたいと思っていますのでぜひ今後もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー \3500

    [施術メニュー] カット

  • しょーちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 11:02:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今まで髪を切っていただいていた方が遠方にいかれてしまった為新規開拓で初めてお邪魔させていただきました。

    非常に感じのイィ女性の方が担当してくださり、抽象的にしか伝えられない髪型のイメージを読み取ってくださり、素敵に仕上げていただきました。

    今後もリピートしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気No.3■メンズカット+無造作パーマ \8700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  しょーちゃん 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    口コミのご協力もありがとうございます♪

    カウンセリングの際にたくさん質問を丁寧に教えてくださったのでイメージを共有することができました!ありがとうございます★
    ご購入されたバームもたくさん使ってセットを楽しんでください!

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami ☆

  • ホッペーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-24 23:53:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前髪のカットは少し切って確認、少し切って確認と細かく確認してくださったのでちょうどいい長さになりました。白髪のリタッチもしっかり染まっててとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー+保護TR \6800→\5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ほっぺー様

    この度はご来店ありがとうございました!

    今後少しずつ伸ばしていきたいということだったので
    ショートの伸ばしかけ部分から
    顔周りの髪の毛に合わせて
    ボブスタイルにさせていただきました!


    前髪も1ヶ月後にまだ目にかからないくらいで
    調節しましたが仕上がり気に入ってくださり
    とても嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    Moana 新越谷店 ERIKA

  • きんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 23:07:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    炭酸シャンプーがスッキリして気持ちよかったです。
    いろいろとアドバイスいただきながら、バッサリカットしてもらい、軽くなりました*ありがとうございました。
    またお店が新しくキレイで、雰囲気も落ち着く空間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+フルカラー+スチームTr \9800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 02:55:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イメージを全然考えていなかったのに、色々とわかりやすく提案をしていただきありがとうございました!満足がいくスタイルにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレ女子♪】インナーブリーチ+インナーカラー¥11900

    [施術メニュー] カラー

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎ ちーちゃん 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    口コミのご協力もありがとうございます♪

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami ☆

  • +YU+さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 18:57:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんとなくこうしたい、という漠然としたイメージしか伝えられなかったのにとても素敵にしていただき娘や主人にもいいね!と褒めていただけました。

    お店も明るく綺麗でまた次もお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+フルカラー+スチームTr \9800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  +YU+  様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    カウンセリングの際にたくさん質問をさせていただき、詳しく答えていただけたのでイメージを共有することができました!ありがとうございます♪
    次回も気に入っていただけるスタイルを提案させていただきたいです!

    またご来店いただけますこと楽しみにしております★

    ☆  Asami  ☆

  • copiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-23 09:58:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、丁寧なカウンセリングで仕上がりも気に入りました。スタッフの人数に対しての予約のお客さんが多いので少し待たされ、30分以上待っている方もいらっしゃったのが少し気になりましたが、それ以外は良かったです。また予約します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+フルカラー+スチームTr \9800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナアユさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 08:55:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術も素早く、要望通りにカットしてもらえました。スタイリングのやり方も丁寧に教えていただき次回もまた利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  ナアユ 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    お伝えさせていただいたスタイリングはお家でもチャレンジしていただけたら嬉しいです♪

    ぜひまたご来店いただけますこと楽しみにしております★

    ☆  Asami  ☆

  • なぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-22 20:43:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日急な予約でしたが、丁寧なカウンセリング、施術をしていただけました。カラーもプリンが目立たなくなり満足です。しかしネット予約の際に1時間半の予定の施術をお願いしておりましたが2時間越えで、次の予定の時刻を伝えたのにも関わらず待ち合わせが遅れてしまいました。予定がある際は来店時に何時までに終わらせて欲しいか伝えておくといいかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気No.4■【次世代髪質改善】ULTOWAトリートメント+N.カラー\9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    お時間をいただいていたのに、ご予定に間に合わず申し訳ございませんでした。
    こちらも最初のカウンセリングの時にお時間を確認せずご迷惑をおかけいたしました。

    今回の意見を活かして今後同じようなことがないように努めます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Moana 新越谷店

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 20:42:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を逐一確認してくださって優しいお人柄を感じました!
    お手頃価格なのにもかかわらず、とっても丁寧にじっくり切ってくださって、次回はお任せでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+Nドット艶パーマ+Tr \9500→\8500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  りえ 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    お褒めのお言葉もたくさんありがとうございます!

    カウンセリングの際にたくさん質問をさせていただいたのですが、詳しく答えてくださったのでイメージを共有することが出来ました♪

    またご来店いただけますこと楽しみにしております★

    ☆ Asami  ☆

  • ゆさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-22 20:19:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりとコスパが良いと思います。少し待ち時間があるのが難点ですが人気ありそうなので仕方ないかと

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー \3500

    [施術メニュー] カット

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ゆ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりや価格にご満足頂けて嬉しいです!
    また、ご案内の際にお待たせしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    少しでもスムーズにご案内できるようスタッフ一同
    配慮して努めさせて頂きます。

    引き続きMoana新越谷店をよろしくお願い致します。

    Miyagi

  • ヌオさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 19:11:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    カラーは問題ありませんでした。

    ハサミを入れた瞬間、結構短く切るんだなと思い、当然切り方など分からないので黙って見ていましたが、自分が見せた写真と最終的な仕上がりが違いすぎて、とても悲しくなりました。

    横髪もウルフにしたかったのですが、前から見るとおかっぱ頭の様になっていました。
    担当美容師さんはこの髪型が似合う人はいないと言ってくれましたが、恥ずかしくて外を歩くのも嫌なレベルです。

    イメージを伝えられなかった自分もですが、最初からあまり会話が噛み合っている感じがしなかったです。

    仕事終わりで楽しみにしていたのもありとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー+保護TR \6800→\5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ヌオ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、カットの仕上がりにご満足頂けなかったとの事
    大変申し訳ございませんでした。

    当店はご来店から1週間以内でしたらお直しでのご対応を
    させて頂いております。ご都合が難しければ一度お電話にて
    ご連絡頂けますと幸いです。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    真摯に受け止め今後も引き続き技術を磨いて参ります。

    Moana新越谷店

  • あるぷあさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 13:11:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅から近く、清潔でおしゃな雰囲気でした(ω)
    担当スタイリストさん指名のパーマにて予約したのですが
    理想の髪型にするにはもう少し伸ばした方がいいとの事で
    急遽メニュー変更していただきカットで整えていただきました。ありがとうございます。
    また1.2ヶ月後にパーマかけに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気No.3■メンズカット+無造作パーマ \8700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    あるぷあ 様

    先日はご指名でのご来店ありがとうございました!

    あるぷあ様が求めていたスタイルだと長さが少し足りない
    状態だったので、カットで整えて次回にパーマのご提案を
    させて頂きました!

    次回ご来店の際にはパーマにて理想のスタイルを
    ご提供致します!ご来店お待ちしております!

    Miyagi

  • あやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-03-21 23:23:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の長さは少しだけ変えて頂いただけでしたが、
    まとまりやすく扱いやすいです。

    カラーも特に希望はなく、リタッチでも良いかなぐらいに思っていたのですが、提案していただいて自然と好みの色を引き出してもらい、
    とても気に入っています。

    次々とお客さまが来ても、スマートにご案内されていて、バタバタ感がなく、美味しいお茶と一緒に緊張せず快適に過ごせました。
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー+保護TR \6800→\5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  あや 様 ◎

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます♪

    色味も気に入っていただけてとても嬉しいです!毎回リタッチではなく、3ヶ月以内に全体も染めてあげると綺麗なお色味が出てくれます★

    またご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆  Asami  ☆

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 17:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    15センチ近くカットしていただき、一気にイメチェンする手伝いをしていただきました。
    周りからも好評でとても満足いく施術でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ+カット+2ステップTR \11700

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ◎  M 様 ◎

    先日は初めてのご来店のありがとうございました!
    バッサリカットを任せていただけてとても嬉しかったです♪
    今回はパーマもご一緒にして動きを出したのですが、扱いにくくなっていませんか?
    2ヶ月くらいで整えてあげるのがオススメです★

    またご来店いただけますこと楽しみにしております!

    ☆ Asami  ☆

  • れんこんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 16:11:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回やり放題とのことで久々にブリーチをして
    イベント前にイメチェンしようと予約しましたが
    まず入店して30分ほど待たされました。
    トリートメントなどは満足しましたが、カラーがとても残念で初めて失敗したなと思いました。
    ブリーチ1回では難しいとは承知していましたがグラデーションというより3色でシルバー系にしたかったのに仕上がりは緑で汚い印象でした。髪も5cm切ってまで出来るだけシルバーになるようにブリーチ剤も調整してもらったのに5cm切ってブリーチして緑で汚い謎の3色になってとても残念でした、、、。
    家に帰って母にも言われました。。3色で緑に染めたの?って、、、。リピートはないです。残念でした。
    これでイベント迎えるの悲しくなりました。
    ただやり放題でこの金額は良いと思います。それくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    れんこん様


    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今回久々のブリーチということでブリーチをすると
    毛先5センチくらいは髪の毛が切れてしまうことがあること、
    大変ブリーチが抜けづらい状態であるため
    一度のブリーチだとシルバーのお色は難しく
    大変リスクがある事をお伝えしていましたが
    伝わり切らずご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いようカウンセリング時での
    伝え方をより細かく伝えられるよう努めてまいります。

    お忙しい中ご意見ありがとうございました。

    Moana新越谷店 ERIKA

  • しまこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-20 21:45:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    雰囲気や接客は良かったのですが、
    パーマのかかりがイマイチで、
    だいぶ取れてしまいました。
    残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ+カット+ケアトリートメント \10700

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    お時間をいただいていたのに、ご納得いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。

    今回の意見を活かして今後同じようなことがないように努めます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Moana 新越谷店

  • ちゃいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 18:43:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行かせていただきました。
    やりたかったのがバレイヤージュ希望でしたが、今までやってきた髪の履歴的に出来ないとハッキリ断られました。カウンセリングをしっかりしてもらい、今後の希望する髪色にしてもらう為の下準備という事で全体ブリーチに…翌々日に撮影する予定もあったので気持ち的にかなり下がりました。また数年ぶりに前髪を作りたくお願いしましたが…んー…。今後の仕上がりに期待したいとは思います。
    ただ事前に電話で予定時間3時間半長くて4時間かかると言われていましたが、5時間弱かかりました。あとどのくらいで終わるか都度教えて頂くと助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちゃい 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    カウンセリングの際に私の伝え方でご気分を悪くしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。ご希望の色味にする為には
    ベース作りが必要でしたので今回ブリーチでのご提案をさせて頂きました。

    またお時間に関しましては、通常3時間半~4時間でご案内していますが
    ちゃい様の髪の状態と履歴によりお時間を頂戴致しました。
    途中で都度お伝えできずお待たせしてしまい誠に申し訳ありません。

    ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    Moaoa新越谷店

  • みさちんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 22:26:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来たお店だったですが、気さくにお話しかけてくださって雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念1000円OFF♪】カット+フルカラー+スチームTr \9800→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    みさちん 様

    先日は初めてご来店頂きありがとうございました!
    私も楽しく過ごす事ができました!

    当店はお得なクーポンを多数ご用意していますので
    ぜひ次回もご予約の際はクーポンをチェックして
    みてください☆

    みさちん様のまたのご来店をお待ちしております!

    Miyagi

  • ゆかさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-19 16:19:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色の相談もとてもわかりやすく話しやすかったので色々と聞けてよかったです。また次回お願いしたいなと感じました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【500円お得♪】平日タイムセール10~17時 カット+フルカラー+ケアtr

    [施術メニュー] カット、カラー

モアナ バイ ヘッドライト 新越谷店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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