- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのイヤリングカラーをお願いしました。
髪の状態やこちらの希望に合わせてブリーチの回数やのせる色など提案してくださり安心してお任せできました。
また、クーポンを利用して予約しましたがメニュー内容も臨機応変に変更していただけたので大変助かりました。
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カット＋イヤリングカラー＋オージュアトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かほ様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのイヤリングカラーをお任せいただき、嬉しく思います。透明感のあるシルバーがチラ見えしててとてもお似合いでした！色落ちの経過を見ながら、また次回カラーの色味決めれたらいいなと思います♪
今後も柔軟に対応させていただきますので、また何かご要望があればお気軽にお知らせください。またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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久しぶりのカットでした。
おしゃべりが得意ではない方ですが、ちょうどいい雰囲気で会話を楽しみながら過ごせました。
カットのみだとまぁこんなものだよねと思う事が多いですが、今回はあ、良い感じと心の声がもれました。
スタイリングも良い香りのオイルで仕上げてもらってとても満足です。
連休で忙しい中、笑顔で対応してくださりありがとうございました。
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炭酸シャンプー＋カット￥7700→\4950【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、その他
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髪型の相談をした結果、予約時とは違うメニューになりましたが予定していた時間内に仕上がり助かりました。仕上がりもツルンツルンでとても扱いやすいです。
平日の朝一だったので店内は落ち着いた雰囲気で過ごせました。ありがとうございました。
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カット＋オージュア4stepトリートメント\9900→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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インナーカラーを入れて頂きました！髪の毛の状態を見ながらどの色がいいか提案してくださり嬉しかったです！施術中の声掛けも丁寧で安心して受けられました！
ありがとうございました！
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カット＋インナーカラー＋オージュアトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初カラーで不安でしたが、素敵な色にしていただきました。顔周りも迷走していたところ、まとまりのある形にしていただけました。相談に親身に乗っていただけて、安心して任せることができました。
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【人気No. 1☆】カット＋カラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました！
初カラーで ということで緊張や不安もあったと思いますが、
お仕上がりににご満足いただけてとても嬉しいです
顔まわりもカットさせていただいたのですが、わからないことなどあればご連絡ください
次回ご来店された際にまた感想などお聞きしたいです！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
篠崎渚彩
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今日は素敵な髪型にして頂きありがとうございました。
女性にとってはかなり行きやすいと思います。
今日は女性スタッフさんしか居なかったので
終始安心して座っていられました。
全てにおいて丁寧だし、痛くないから全くストレスを感じなかったです。
そして妊娠中の私にとってシャンプー台が倒されない状態がとても有難かった、、、、、
出産前にもう一度お願いしようかなと思っています。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆかっぺ様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
施術中ゆっくりと過ごしていただけてとてもよかったです
またお会いできるのを楽しみにしてます
是非お任せください♪
篠崎渚彩
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楽しくお話ししながらヘアセットしていただきました！
髪型もイメージがついていなかったんですが、画像検索して提案していただいたのですごく可愛くセットしていただいて満足です！
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ヘアアレンジ【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
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理想通りのパーマにしてもらいました！満足しています。
シャンプー後の待ち時間が長いのは少しきつかったです、、。
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【人気No. 1☆】カット＋カラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りえ様
先日はご来店ありがとうございました
理想通りのパーマスタイルになったということで大変うれしく思っております
とっても素敵なスタイルになりましたね！
シャンプー後のお待たせ時間は大変申し訳ありませんでした
もともとのご予約はカラーコースでしたのでシャンプー後、カラーする予定だったのですが
カウンセリングでパーマに変更になりお客様のご希望のスタイルにする為に
パーマを巻くのは私自身でという、こだわりたいという思いから
お待たせすることになってしまいました
大変申し訳ございません
これからはもっとスピーディーにお待たせしないよう精進いたします！
Umi アートディレクター 鈴木大祐
-
カラーで初めて来ました。
髪質から様々な提案を丁寧にしてくださりました。自分の希望の色に染まり、満足です。
駅からのアクセスも良いですし、また来たいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ぽむ様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。お客様の髪質やご希望に合わせてご提案させていただきましたが、気に入っていただけてよかったです♪
アクセスについてもお褒めの言葉をありがとうございます。今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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アシスタントの方はとても丁寧でマッサージまでしてくださり大満足です！ありがとうございました！
担当の方がタメ口になってるところも気になりましたし、あまり待たないからと言うので指名にしたのに最初20分くらい待たされました。
何人か同時に行っているのはいいのですが、待たされたあとお待たせしましたもなく。
ヘアケアについて特徴とか何使ったらいいか教えてくださるのはありがたいですが、普段ケアをしてないもっとちゃんとやった方がいいという内容の事を言われ言い方が不快でした。
もっと違う伝え方があるのにと思いました。
トリートメント追加の話になり値段を聞いて9900円と言われやると決めた後にロング料金で11000円になりますと言われそこで断ることも出来ないし案内の仕方に疑問を持ちました。
店内にカットした毛が大量に落ちていて不清潔でしたし、ケープ？に他の人の毛が着いていてそんなお店は初めてで驚きました。
仕上がりはさらさらで不満はないですが、接客・サービスの部分で指名にしたのは間違いだったなと思いました。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆき様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
アシスタントの対応やマッサージについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、私自身の対応においてご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまったことや、その際にお声がけができていなかった点、ご指摘いただいた言葉遣いやご提案の伝え方につきましても、深く反省しております。お客様に寄り添った接客を心がけるべきところ、配慮に欠けてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、追加メニューのご案内や金額のご説明についてや衛生面につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同で見直しを行い、より快適な空間づくりに努めてまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。この度はご指名いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
hina
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引っ越しして初めての美容院でした。お店の雰囲気は落ち着いている感じでした。シャンプーマッサージがとても気持ち良かったです！色々アドバイスをもらいカットも満足でした。次回もよろしくお願いします。
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炭酸シャンプー＋カット￥7700→\4950【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、その他
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前日の予約で、全くノープランで予約しましたが
当日すぐに提案してくださり
とてもかわいいく仕上げてくれました。
同僚にも好評で当日は楽しく過ごすことができました
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ヘアアレンジ【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
ねぴ様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ご持参いただいた飾りとも合ってすごくお似合いでした！
今後もカラーのご予約でもぜひお待ちしてますので、お気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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お願いした髪の長さより短く仕上がりました。担当の方がどなたなのかわからなくなるくらい、人が入れ替わり立ち替わりですごく不快でした。丁寧というより大雑把に髪の毛を引っ張ったり耳にぶつかったりするので、結構痛かったです。もっと丁寧に扱って欲しいです。
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【人気No. 1☆】カット＋カラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とまと様
この度はせっかくご来店いただいたのに
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした
技術やカウンセリング、店内のオペレーション、そして何より丁寧に扱うという事
お客様の貴重なご意見をスタッフ全員で反映出来るように精進してまいります
ありがとうございました
Umiアートディレクター 鈴木大祐
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希望のアレンジを伝えて、２０分程度の、時間で満足のいく仕上がりでした。無駄なく、素敵に仕上げてもらえて満足です！
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ヘアアレンジ【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
あおぴ様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
また機会があればお任せください！！
篠崎渚彩
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結婚式に参列するためのヘアセットでお伺いさせていただきました。こちらの要望を聞いた上で提案もしていただき、満足のいく髪型に仕上げていただきました。参列後まで崩れることもなくキープできました。ありがとうございました！
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ヘアアレンジ【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
あみ様
先日はＵｍｉへご来店いただきありがとうございました
口コミのご投稿もありがとうございます
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
また機会があればぜひお任せください
篠崎渚彩
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初めての利用でしたが、終わらせて頂きたい時間までにしていただきありがとうございました。
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【人気No. 1☆】カット＋カラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のりこ様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
透明感が出るカラーとてもお似合いでした。何か気になることあればお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
hina
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カットの途中に「この長さはハネますか？」と聞くと、
「別に」と返答されました。
会話が難しい。
仕上がりは、自分では扱いにくい髪型になってしまいました。
日々奮闘中です。
雑誌用にタブレットを渡されましたが、
クッションもなく、腕が疲れてしまいました。
横の方はクッションを渡されていて、なんだかモヤモヤ。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒカル様
先日はご来店ありがとうございました
ヘアスタイルにご満足いただけずもうしわけありませんでした
バッサリと変化したのでくせ毛があつかいづらいでしょうか
もう少し短めにカットすると落ち着く場合もありますので
ご相談くださいませ
クッションは全セット面の数にまだそろっていなくて
この日は足りずお渡しできませんでした
もうしわけございません
改善できるようにしてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
Umi アートディレクター
鈴木大祐
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前回より更に一段階短くカットしていただきました。
担当スタイリストさんはとにかく日々のスタイリングが簡単に決まるようにカットをして下さいます。
そこがとても気に入っています。また宜しくお願いします。
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【☆来店3回目まで使える☆】炭酸シャンプー＋カット【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、その他
レン丸さま
2回目のご来店ありがとうございました！
夏が近づいてきましたのでまた少し短くしてスタイリングも楽になるようにカットしました
コレから湿度がどんどん上がるので髪の水分量を一定にして広がらないようにしていきましょう！
シャンプーとトリートメントがとても大事になりますよ！
またヘアケアトークしましょう
次回のご来店も心よりお待ちしております
Umiアートディレクター 鈴木大祐
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カットもシャンプーも丁寧に施術いただきました。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
理沙様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
バッサリカットさせていただき、今までよりスタイリングしやすく、楽になると思います！
新しいオイルもとてもいい香りなので使ってみた感想を是非聞かせてください♪
気になることありましたらお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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髪の悩みが多く、色々とリクエストしてしまいましたが丁寧に対応いただきました。
一つ一つ確認くださいながらカットしていただき、初めての利用でしたが安心できました。
ありがとうございました♪
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カット＋イノアカラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きち様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みやご希望をしっかり共有してくださったおかげで、こちらも丁寧に施術を進めることができました。初めてのご来店で安心していただけて嬉しいです！
トリートメントやカラーでツヤツヤな髪になり、まとまりやすくなりましたね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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カラーとカットをしていただきました。
初めてのカラーで不安でしたが、優しく接客していただけてとても安心しました。
カラーも自分が想像してたカラーにしていただけて満足です。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました！
そして、初カラーをお任せいただきありがとうございました
お仕上がりや接客にもご満足いただけてとても嬉しいです
透明感のあるカラーもとても似合うと思うのでこれからいろんな色に挑戦していきましょう
ぜひまたお任せください
お会いできるのを楽しみにしております！！
篠崎渚彩
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気分転換したくて、春っぽいカラーのおすすめを聞いてお願いしました。色々提案してくださり、とても良かったです。カットも確認しながらやってくれたので、イメージ以上の仕上がりでした。
また、次回もお願いしたいと思ってます。
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【人気No. 1☆】カット＋カラー＋オージュア1stepトリートメント【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しょーこ様
先日はご来店ありがとうございました！
春カラーのピンクブラウン♪ツヤツヤになりましたね！
気分転換できて良かったです♪
新しいへスタイル ヘアカラーたのしんでくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております
Umi アートディレクター 鈴木大祐
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いつもありがとうございます。
今回はくせ毛の乾かし方テクニックをお教えしていただきありがとうございます。
頑張ってます。
次回は髪質改善よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
かわ様
先日はご来店ありがとうございました！
バッサリカットでしたね ダメージ部分はだいぶなくなったので
これから大事に育てていきましょうね！
次回は髪質改善！楽しみにしていてくださいね！さらっさらになりますよ♪
こちらこそいつもありがとうございます
Umi アートディレクター 鈴木大祐
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自分の理想の髪型にカットしてもらえました！！店内も過ごしやすく、スタイリストさんも優しく対応してくれてとてもよかったです！また来ます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さくらもち様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました
お仕上がり、接客にご満足いただけてとても嬉しいです！！
今回は綺麗に伸ばすためにカットさせて頂いたのですが、
次回は顔まわりにしっかりレイヤー入れてまた雰囲気変えましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
篠崎渚彩
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丁寧にカットとカラーをしていただきありがとうございました(^^)
またよろしくお願いいたします。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
2525様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
施術中の会話が楽しくてあっという間の時間でした♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
hina
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初めてのカラーをお願いし、赤にしてもらったのですが途中どれくらいの赤なのか聞いてみたところ結構赤いと言われもう少し暗い方がいいとお願いすると結構暗くなりました。初めの明るさでで良かったかなと思いつつも、すごくムラなく染っていたので満足です。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
なな様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます
初カラーを任せていただき、またお仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
一度ベースが作れたので、次回カラーするときさより発色してくれると思います
明るめもぜひやりましょう！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
篠崎渚彩
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予めマップを見て場所を確認するも、分からず、とりあえず現地に行けばすぐ見つかりました。
髪型も相談にのっていただき、わりとすぐ決定。
色もアドバイスをもらいながら好みを伝え、いい感じに仕上げていただきました。
対応も親切で良かったです。
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
くーちゃん様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪型やカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！これからもお客様のご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また是非娘さんといらしてください♪
お会いできるのを楽しみにしております！
hina
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本日は、前髪カットのみの来店でしたが、とても丁寧に施術して下さいました。
なので、とても満足する仕上がりでした。また、お姉さんの感じもとても親しみやすく優しい接客で良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みかん様
先日はUmiへご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上がりや接客にお褒めの言葉とても嬉しいです
今回は前髪カットだけでしたがぜひカラーもお任せください！！
またのご来店楽しみにお待ちしております
篠崎渚彩
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イメージ通りのカラーで大満足です！
駅近でお店の中も綺麗でまた行きたくなるお店でした
ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もももん様
先日はご来店ありがとうございました！口コミも感謝です
イメージ通りのカラーになってよかったです♪きれいなベージュカラーになりましたね！
カラーしたことによって艶も増しサラサラに質感にもなりました！
ホームケア次第で色は長持ちするのでがんばってくださいね！
一カ月半くらいでまたオンカラーできたらいいと思います
またのご来店心よりお待ちしております
Umiアートディレクター 鈴木大祐
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昨日はありがとうございました。
皆さんとっても優しくて非常にリラックスした時間を過ごさせていただきました！
髪色もおまかせにさせていただきましたがすごく気に入りました！
また、カチカチに固かった髪の毛がスルスルと柔らかくなって感動です。朝のセットも楽になって感謝です。また定期的に通わせていただきます！
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【人気No.2☆】カット＋カラー\11000→\7700【戸塚/戸塚駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
ふみっきー様
先日はUmiにご来店いただきありがとうございました！
ロコミのご投稿もありがとうございます
店内の雰囲気やスタッフとの会話を楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
カラーをお任せいただきありがとうございました。
なるべく赤みをなくす配合で色落ちのことも考えてカラー剤を配合させていただいたので、満足していただけてとても嬉しいです！
施術前にカチカチだったのがスルスルと柔らかくなり、私もとても感動しました！！
トリートメントの効果を実感していただくことができ、嬉しいです
また次回も楽しみにお待ちしております！
篠崎渚彩
ウミ(Umi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
