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  6. 口コミ

LILAC~リラ~

リラ

スマート支払いOK
  • 京都府京都市中京区六角通新京極東入松ヶ枝町452-2 スーパーグランドビル2F
  • 阪急河原町駅徒歩7分 /三条京阪徒歩4分 / 地下鉄京都市役所前徒歩3分/
サロン平均
4.97
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-16 22:42:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    Instagramを以前からフォローしていましたが、
    新しくお店をオープンされると告知されていたので
    このタイミングだ!と予約させていただきました。
    初めてだったのですごく緊張していたのですが
    すごく気さくな方で丁寧にカウンセリングをしていただけたので安心してお願いできました。仕上がりも理想通りで大満足です!その日は予定があったのでアレンジもお願いしました。アシスタントの女の子がとても可愛くアレンジしてくださったので、友達にどこでやってもらったの?と聞かれるくらい好評でした!また、次回もお願いすると思います。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    こ様

    この度は数ある美容室の中からLILACを選んでご来店下さり誠にありがとうございます。
    また、その中でご指名でご予約下さり感謝致します。

    以前から考えて下さり行動に移して僕の所まで来て下さり本当に嬉しいです。



    人間性、カウンセリング技術、全てに満足してもらえて何よりです。
    また、LILACは技術はもちろんですが、スタッフ全員がカウンセリングに、力を入れております。


    こ様と出会えた事、スタッフ全員が感謝して
    これからも施術させて頂きます。


    この度は素敵な口コミありがとうございました!

    またお会い出来る日を楽しみにお待ちしてます!


    代表  美馬

  • トントンさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-10 18:39:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がからまりやすくて、毎日のお手入れが大変でした。
    それで、トリートメントとカットをしてもらいました。
    終わったあと、髪がとてもなめらかになって、セットが楽になりました。
    担当スタイリストさんが、髪のようすを見ながら、やさしくアドバイスしてくれて安心しました。
    またおねがいしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    トントン様

    高い評価をいただきありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子でとても嬉しいです。
    髪の状態にあわせてトリートメントを選び、カット施術もご希望に寄り添い提案させていただくことを心掛けていますのでそこの評価とてもありがたく思います。

    これからもよろしくお願い致します。

    LILAC 高畑

  • Lilyさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-09 07:35:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はキッズカットでお邪魔しました!
    カットかなり苦手だったのですが、子どもに合っているのか、ニッコニコで暴れず、カットしてもらって母はびっくりでした!
    多少叫んでもスタッフさん達がいいよ~と言ってくれたのでとっても助かりました。
    子どももまたお兄ちゃん会いたいなぁと行っているので、またお邪魔しようと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    Lily様

    リピートでのご来店ありがとうございました!


    親子でのご来店嬉しく思います。


    LILACはお子様大歓迎の美容室です。
    忙しいママさんでも大切なお子様を可愛くしたいという思いからお子様もさせて頂いております。

    特にこの時期は他にも沢山のお子様が来て下さります。
    スタッフはみなお子様大好きなので
    お気軽にこれからもお越しください。


    満点評価の口コミ、自身の励みになります。
    この度は素敵な口コミありがとうございました。


    またお会い出来る日を楽しみにしております。


    代表     美馬

  • あいみさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 20:12:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングから丁寧な技術で初めてリピートしようと思えました。大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    あいみ様

    この度は数ある美容室の中からLIlACを選んで頂きありがとうございました!
    またその中でもご指名でご来店頂き感謝致します。

    今回は髪質改善ストレート+髪質改善カラーをさせて頂きました。
    全ての提案を受け入れて下さり感謝致します。

    完璧にさせて頂きました!
    今回、ご紹介で出会えたのもなにかのご縁だと思っております。

    ぜひこれからもよろしくお願い致します!
    満点評価の口コミ自身の励みさせて頂きます。

    素敵な口コミありがとうございました!


    代表   美馬

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 09:17:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのカラーにしていただきありがとうございます!
    他店でブリーチをしていて履歴が凄かったにもかかわらず綺麗に仕上げていただきトリートメントも私にあうものを提案していただきありがとうございます!大満足で帰れました!これからもお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    み様

    この度は数ある美容室の中からLILACを選んでご来店頂きありがとうございます。
    またその中でもご指名で来て下さり嬉しくおもいます。

    技術に満足してもらえてなによりです。
    私自身の得意技術でもあり似合わせる事も意識させて頂きました。

    またみ様の可愛いを作るお手伝いをさせて下さい!

    素敵な口コミありがとうございます。
    満点評価、自身の励みにさせて頂きます!

    またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしてます♪


    代表   美馬

  • 瑶さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-07 18:16:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットでお伺いしました!
    キッズカットってなかなかないので、とても助かります。
    子どものカットは手間もかかるしサロンさんの負担も大きいだろうなぁと思いますが、しっかり子どもの要望を聞いてくださり大満足の仕上がりにしていただきました!
    年代を問わず満足できるのではないでしょうか。とてもおすすめのヘアサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    瑶様

    先日は数ある美容室の中から探しご来店いただきありがとうございました。
    そして高い評価もいただきありがとうございます。

    お子様からご年配のお客様までたくさんの方から支持していただけるよう
    施術の繊細さはもちろん過ごしやすい雰囲気作りまで心がけてさせていただいておりますので
    高い評価の中でもとても嬉しいお言葉です

    お母様もぜひ施術させてください。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    LILAC 高畑

  • りらんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-06 10:10:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても明るくオシャレな店内です
    カウンセリングも丁寧に
    施術も丁寧にしてもらいました
    出来上がりも大満足です
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    りらん様

    この度は前店舗から引き続きご来店下さりありがとうございます。
    また素敵な口コミ感謝致します。

    りらん様の
    なりたい、こーしたいをしっかりとカウンセリングさせて頂き
    今回は今春僕のオススメパープルカラーをさせて頂いております。

    お気に召して頂き感謝致します。

    ぜひこれからもりらん様の綺麗を担当させて下さい!

    これからもよろしくお願い致します。

    代表  美馬

  • みーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-05 18:31:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼ飛び込みで行ったにも関わらず、快く対応してくださりありがとうございます。
    また、初めての縮毛矯正をしたいと相談したら、詳細に施術内容を説明してくださり、仕上がりも感動しました!
    もう1週間経ちますが、毎日朝のセットが本当に楽で、縮毛矯正おまかせして本当によかったです!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】髪質改善ストレート+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    みーちゃん様

    この度は数ある美容室の中からLIlACを選んで頂きありがとうございました!

    今回は髪質改善ストレートをさせて頂きました。
    全ての提案を受け入れて下さり感謝致します。

    完璧にさせて頂きました!
    今回飛び込みで出会えたのもなにかのご縁だと思っております。

    ぜひこれからもよろしくお願い致します!
    満点評価の口コミ自身の励みさせて頂きます。

    素敵な口コミありがとうございました!


    代表   美馬

  • ちぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 16:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までたくさんの美容院に通ってきましたが納得のいく出来上がりにならず毎回美容院探しからのスタートでしたが、今回本当に大満足な出来上がりになりやっと素敵な美容師さんに出会えたと感激しました!!!
    まずお店の内装も落ち着いていてリラックスしやすい空間のため何時間でもいれる心地よさだと感じました。
    なによりカウンセリングをしっかりしてくださる点に感動しました。希望を聞いた上で髪質を見て、できるできないをはっきり話してくださいます。以前別の美容院で、できるできる。で失敗されたことがあるので自分の髪質上難しいという話をしっかりしてくださり、その上でいろんな提案を出して希望していたそれ以上の出来を作ってくださる。感動でしかなかったです。いっときの綺麗は大抵の美容師さんができると思います。でも担当していただいた美容師さんはこれからを見据えてたぶんこの人に任せたらずっと素敵な状態でいられるんだろうなって思わせてくれる美容師さんでした。
    次もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ちぃ様

    この度は担当させて頂きありがとうございました。
    担当した美馬です。

    ここまでお褒め頂き感謝致します。

    これからも担当させて下さい。

    この度は素敵な口コミありがとうございました。
    満点評価、自身の励みにさせて頂きます!



    代表   美馬

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 12:22:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回思い通りのカラーにして頂けて大満足です!
    お話も楽しいので、これからも通い続けようと思います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい!/京都河原町/河原町

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    A様

    この度もLILACをご利用下さりありがとうございました!


    技術に満足して下さり嬉しいです。
    それ以上に接客には力を入れております。

    そこをお褒め頂き感謝しております。
    ぜひこれからもよろしくお願い致します!


    またお会い出来る日を楽しみにしております!


    代表  美馬

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-04 12:09:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました。いつも素敵に仕上げてくださり、今回も大満足です!お店の雰囲気も良く、スタッフのみなさんとお話できるのも楽しみのうちのひとつです。次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ゆ様
    この度もご来店ありがとうございました!


    前店舗から引き続きさせて頂き嬉しく思います!

    お店の雰囲気、スタッフ間の人間力
    技術、全てに満足してもらえてなによりです。

    これからも
    ゆ様の可愛いは私達にお任せ下さい!

    満点評価、自身の励みになります。
    素敵な口コミありがとうございました!

    ゆ様とまたお会い出来る日を楽しみにしております!


    代表   美馬

  • のぞみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 17:11:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも仕上がりも丁寧ですごく居心地よかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】小顔似合わせカット+艶髪カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    のぞみ様

    この度は数ある美容室の中からLILACを選んでご来店下さり誠にありがとうございました。


    技術はもちろんですが
    それ以上にカウンセリングには力を入れております。

    サロンでの居心地もお褒め頂き感謝します。

    のぞみ様の可愛いをこれからもぜひ作らせて下さい!

    満点評価の口コミ自身の励みにさせて頂きます。

    素敵な口コミありがとうございました。



    代表   美馬

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 11:29:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室で緊張していましたが、とても可愛く仕上げて頂きました!美容に疎い自分にも分かりやすいように要望を引き出してくださり、自分に合ったヘアスタイルを一緒に考えていただけたのが嬉しかったです。また、バイト終わりに当日予約でお店に伺ったのですが快く対応して頂けたため、自分の生活スタイルに合わせて予約ができるのも大きな魅力のひとつだと思います。綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!
    是非またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】小顔似合せカット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    あ様

    この度は数ある美容室の中から
    LILACを選んで頂きありがとうございました。

    またその中でご指名で来て下さり嬉しく思います。

    あ様が1番可愛くなれるスタイルを提供させて頂きました。
    ぜひ今後ともよろしくお願いします!

    満点評価の口コミ自身の励みとさせて頂きます。

    またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしてます♪


    代表   美馬

  • なかさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2025-04-02 18:04:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!
    いつもカットカラー最高の仕上がりです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい!/京都河原町/河原町

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    なか様

    前回に引き続き
    ずっと担当させて頂き感謝しております。

    満点評価をくださり嬉しいです。
    自身の励みになります。

    今後とも全力で担当させて頂きます。

    素敵な口コミありがとうございました!

    代表   美馬

  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 18:14:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がり、技術共に素晴らしかったので、今回もお願いしました。
    今回は来月にイベントごとがあるので前髪を失敗したくなくて、前髪カットとトリートメントケアをお願いしました。

    髪の毛はサラサラで、前髪も次回来るときまでに自分でしなくても良いように、と短めにカットして頂きました!
    来月はイベントごとで、ヘアアレンジをお願いする予定です。

    困ったときはここに頼れば何とかしてもらえる、相談すれば真摯に向き合って頂けるなど本当にありがたいです。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい!/京都河原町/河原町

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ゆう様


    前回に引き続きLILACをご利用頂きありがとうございます。
    またご指名頂き感謝致します。


    ご指名くださる付加価値をこれからも出し続けますので
    これからもよろしくお願いします!


    素敵な口コミありがとうございました!


    代表  美馬

  • はてなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 17:02:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も素敵なカットをありがとうございました!毎月1回のカットが楽しみで、やっぱり仕上がりを見て気分が上がります。担当してくださる方の技術も素晴らしく、毎回理想のスタイルに仕上げていただけて嬉しいです。お店の雰囲気もリラックスできるので、次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    はてな様


    毎月のご来店下さりありがとうございます。
    また毎月ご指名頂き感謝致します。


    毎月の美容室を楽しみにしてくださり
    その付加価値をこれからも出し続けますので
    よろしくお願いします!!

    はてな様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしてます!


    代表 美馬

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-31 06:51:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式のためヘアセットを予約しました。
    こちらの希望も聞いてくれましたし、手際もよく
    無理な会話がない空間が個人的にはありがたかったです!
    仕上がりもとても満足で持ち込んだヘアアクセも
    アレンジに合わせてバランスよく使って頂けました。
    最後まで崩れず、お値段的も仕上がりもとても満足です。
    またお呼ばれの機会があればお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】簡単ヘアアレンジ

    [施術メニュー] ヘアセット

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます!

    何点かご要望をお聞きし、ゆ様の好みに合わせたアレンジをさせていただきました!
    気に入っていただけてとても嬉しです!
    ヘアアレンジをすると1日の気分も上がりますので、
    崩れる心配がないようしっかり固めさせていただいております!

    アレンジの種類もたくさんありますので、是非違った髪型もさせていただければと思います!
    また機会がありましたらお待ちしております(*^^*)

    LILAC 清水

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 21:53:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディに綺麗に仕上げてくださいました!周りからも好評でした。またお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】簡単ヘアアレンジ

    [施術メニュー] ヘアセット

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    まゆ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます!

    丁寧にかつ早くを心掛けて施術させていただいておりますので
    お褒めいただきとても嬉しいです!ありがとうございます!
    髪型も気に入っていただけて良かったです(*^^*)

    ヘアセットも幅広くさせていただいておりますので
    また機会がありましたら是非お待ちしております!

    LILAC 清水

  • Shoさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 15:39:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りのスピード・クオリティで仕上げてもらいました。
    行く度に内装も進化して、よりお洒落な空間に!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい!/京都河原町/河原町

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    Sho様

    本日もLILACへご来店頂き感謝致します。
    髪の毛を任せて下さりはや6年。

    いつも全てお任せしてくださりありがとうございます。

    これからもSho様のかっこいいのお手伝いさせて下さい!

    またお会い出来る日を楽しみにしております。


    代表 美馬

  • ぽんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 13:13:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで当日予約したのですが、快く対応してくださいました。
    カラーの希望も細かくヒアリングしてくださって、すごく素敵な色にしていただきました。次回もぜひ伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Open記念価格】小顔似合わせカット+ブリーチなし髪質改善ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ぽん様

    この度は数ある美容室の中からLILACを選んでご来店下さりありがとうございました!

    当日ご予約も大歓迎しております。

    私達は技術以上に接客に力を入れております。
    カウンセリングからお仕上げ満足してもらえてなによりです、
    ぜひこれからも髪の毛をお任せ下さい。

    代表 美馬

  • なさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-28 14:06:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。素敵な髪型、カラーにして頂きました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい!/京都河原町/河原町

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    な様

    いつもご来店ありがとうございます!
    いつも素敵な時間をお過ごし下さり感謝致します。

    今後ともぜひよろしくお願いします。

    代表  美馬

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 10:27:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がなりたい髪色、髪型を親身にカウンセリングしてくださって毎回の仕上がりにいつも大大大満足です!お店の立地もよくて
    分かりやすく店内も落ち着いていて、スタッフの皆さんも優しくて居心地のいいサロンです!
    お客さんも小さい子供から大人までいらっしゃって、一人一人に丁寧に接客されててとても愛されてるサロンだなと思いました。
    何回も違う美容院にいってましたが、接客が毎回ピカイチなのと
    複雑履歴な私の髪の毛をいつも仕上がりが完璧すぎて、もうここのサロンでしか私の髪の毛を託せないレベルです笑
    今回も綺麗にしてくださって本当にありがとうございました!
    これからも私の髪の毛ちゃんをよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    まゆ様

    技術以上に接客力をお褒め下さり感謝致します。

    僕自身、技術はもちろんですが
    それ以上に接客力に力を入れております。

    まゆ様が今後ともサロンでの時間が幸せな時間を過ごせますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いします!


    代表  美馬

  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 02:01:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにはいつもお世話になっています!
    施術はもちろんですが、お客様の気持ちを第一に
    考えて、しっかりアドバイスしてくださいます。
    専門的なことを専門的な用語を使い、上からお話をするやり方ではなく、その人が納得して、安心して施術を任せられるように、分かりやすく丁寧に伝えてくださいます。
    時には、天然のクセ毛に悩まされたり、髪型だったり、
    また、年齢を重ね、白髪にも悩まされていますが、
    その都度、仕上がりに満足しています。
    新しくお店を開店されて、一生懸命
    頑張っているお店なので、これからも応援していきたいです。

    いつも、忙しい私の時間に合わせてくださって
    ありがとうございます!

    また、美味しいコーヒーいただきに、
    お邪魔しますね(笑)

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    LILAC~リラ~からの返信コメント

    ゆう様

    LILACをご利用頂きありがとうございます。

    前サロンから着いて来て下さり感謝しかありせん。

    これからもお客様の声を第一に精進して参りますので応援よろしくお願いします!

    代表 美馬

  • おめぐさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-26 21:09:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットをお願いしました☆
    とても緊張していたようですが、話しやすくてとても良かった☆次もお願いしたい!とのことです☆ありがとうございました☆

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    LILAC~リラ~からの返信コメント

    おめぐ様
    高い評価をいただきありがとうございます。

    初めての美容室は特に思春期でもありお年頃の女の子だと恥ずかしかったり緊張すると思います。
    男の子にも女の子にも話しやすくて居心地のいい時間を過ごしていただける雰囲気作りを
    心掛け続けていきたいと思います。
    お母様やお父様にとっても安心してヘアスタイルをお任せいただける美容師として
    精進してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    LILAC  高畑

  • ttyさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 20:35:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。初めて伺う美容室で場所をしっかり把握していなかったため少し遅れての来店になってしまいましたがスタッフさん全員嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。初めのカウンセリングから施術の内容まですごく丁寧で私への接客以外に他のお客様への対応も素晴らしいと思いました。施術に関しての説明はしっかりしてくださり待ち時間やシャンプー時などはゆったりした気持ちで安心とリラックスができた2時間を過ごすことができました。思っていたより早く仕上げていただいたおかけでその後の予定も有意義な時間を過ごすことができました。とてもいい美容室に出会うことができたなと思ったので友達にも紹介したいと思います。次回もよろしくお願いします!

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    LILAC~リラ~からの返信コメント

    tty様

    この度は数ある美容室の中からLILACを選んで頂き、
    またご指名でのご来店ありがとうございました。

    事前に遅れると連絡下さり感謝致します。
    こちら側への配慮をして頂き嬉しく思います。

    時間内で施術を終わらせるのはもちろん意識してお仕事はしております。
    ぜひ、tty様の大切な周りの方もご紹介下さい!

    素敵にさせて頂きます!
    今後ともよろしくお願いします!


    代表  美馬

  • Stitchさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 08:23:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族みんなで以前からお世話になっています。
    少し遠方ですが、「カットは担当スタイリストさんじゃないと嫌だ。」と娘が言うのでカットしていただく為に帰省しました。
    画像を見せ、ただイメージと同じにするだけでなくその人に合った髪型にしてくださるので「なんか違うなぁ…。」と思った事は一度もありません。
    今回もイメージ通りのハンサムショート になり、男の子っぽい髪型を程よく女の子っぽさもあり良い感じになりました!
    「やっぱり行って良かった。」と喜んでいました。
    お話しも沢山してくださるので、子供達もいつも緊張せずあっという間にカットが終わります。

    また次も宜しくお願いします。
    ありがとうございました!

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    LILAC~リラ~からの返信コメント

    Stitch様


    前サロンからご家族皆様でご来店下さり感謝しかありません。

    大切な娘様のヘアカット感動してもらえてなによりです。

    今後ともご家族皆様ぜひよろしくお願い致します。


    代表  美馬

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 18:50:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色々な美容院の縮毛矯正や、ストレートをして来ましたが、今回縮毛矯正をしていただいて、過去一の仕上がりでした!アホ毛も一切なくなりましたし、ツヤも持続して、トリートメント以上の仕上がりでした!朝、ストレートアイロンも通す必要がないので、楽ちんです。4ヶ月に1回のペースで続けていこうと思います。
    また、お会計前お手洗いをお借りしたのですが、戻って来たら荷物を出しておいて下さり、スムーズにお会計を済ますことができました。お気遣いありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    あゆ様

    当店自慢の髪質改善ストレートに感動してくださり感謝致します。


    薬剤にはとことこんこだわりを持って施術させて頂いております。

    また接客部分もお褒め下さり嬉しく思います。

    あゆ様が少しでも早く次のご予定に向かえるようにさせて頂きました。

    ぜひ今後ともよろしくお願いします。
    スタッフ一同お会い出来る日を楽しみにしております。


    代表  美馬

  • Lookさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-23 22:18:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広く明るい店内、スタッフは経験豊富でカウンセリングも終始丁寧でした。

    オージュアの髪質改善トリートメントを受け、髪が柔らかくスルンとまとまり手触りが最高。長かった髪をスッキリボブにカットしてもらい、気分も軽やかになりました。

    これからもきれいな髪質を維持していきたいとモチベーションがあがりました、また伺いたいと思います!

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    【Open記念価格】【17時まで限定】似合わせカット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    Look様
    高い評価をいただきありがとうございます。

    施術を始める前のカウンセリングは丁寧なのはもちろん
    施術の内容、細かい部分の説明をし、お客様の希望と美容師の提案の間でお互い相互のもと
    施術を開始することを心がけていることなので
    その部分の評価とてもありがたく思います。

    仕上がりも気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです。
    今回はカットとトリートメントでしたが
    髪質改善ストレート、縮毛矯正のご提案をさせてください。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    LILAC  高畑

  • yさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-23 18:26:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧にどういう髪にしたいかを
    ヒアリングしてくれます。



    荷物をロッカーに預け、
    施術が終わった後
    勝手に荷物を出されていた。

    お気に入りのコートを勝手に触られたのは
    抵抗があった。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LILAC~リラ~からの返信コメント

    y様

    この度はLILACをご利用下さりありがとうございました。

    また前サロンからついて来て下さり嬉しく思います。

    技術はもちろんですが、
    カウンセリングには力を入れて施術させて頂いております。
    そこをお褒め頂き嬉しく思います。


    またその反面、お荷物の事で不快に思わせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。


    施術が終わり、最後お席を外された際に
    こちら側から『良かったらお荷物等お出しして、お会計の準備をしておきますね』とお伝えはさせて頂いたのですが上手く伝わっていなかった事、猛省しております。

    今後としましては改めましてロッカーでのお荷物の預かり時の開け閉め、鍵の管理はお客様自身にして頂きます。
    こちら側からのy様へのご配慮のつもりが不快に繋げてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同で共有し改善させて頂きますので
    またy様とお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしてます!



    LILAC

  • まいまいさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-22 14:24:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらってありがとうございます。
    その人に似合った髪型、髪色を提案してくれて頼りっぱなしで助かってます

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    LILAC~リラ~からの返信コメント

    まいまい様

    前店舗から引き続きご来店
    ありがとうございます。


    ぜひこれからも まいまい様の
    可愛いを作るお手伝いさせて下さい!

    満点評価の、口コミ
    ありがとうございます。自身の励みにさせて頂きます。


    素敵な口コミありがとうございました。


    代表   美馬

リラ(LILAC)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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