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  6. 口コミ

PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】

ピアーネ サンノミヤトアロード

  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-12-14ザ・ベガ・トアロード5F
  • JR三宮駅 徒歩7分 / 阪急神戸三宮駅 徒歩7分 / JR元町駅 徒歩10分
サロン平均
4.91
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    mtさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-28 23:00:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした!
    ショートボブ専門店とのこともあり、私でも行っていいのかすごく緊張していましたが…
    結果は大満足でした♪
    サロン様の雰囲気や仕上がりも大満足なんですが、悩みの多い私にとても丁寧に真摯に向き合って頂けたことが何よりも嬉しかったです!!
    都会にもたくさん美容室はありますが、ここまでクオリティも高く、お悩みを打ち明けれた美容師さんは初めてだったので感激しております♪
    独自の骨格診断や、ヒアリングもしっかりしてくれるのでこれからお世話になれる美容室がやっと見つかったって感じです♪
    今後のスタイルまで相談に乗って頂けたので、これから自分のヘアスタイルがどんどん良くなっていくのがとても楽しみになりました!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
    本日はご丁寧にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方限定☆】カット+Aujuaトリートメント+ヘッドスパ 13,200 → 8,800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    mt様
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました寺西です♪

    まず初めに、大変お手数の中とても嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりに関してですが、とても満足頂けたようで何よりです♪
    初めての美容室って緊張しますよね…
    髪に対するお悩みやなりたい女性像など様々な中で、ピッタリなご提案が出来るよう
    ヒアリングの時間をとても大切にしているのでその部分を褒めて頂けて感激しております♪

    また、当日の仕上がりはもちろんなんですが、先々どうなっていたいかなど将来的なお話もさせて頂いておりますので
    今後よりmt様が綺麗でい続けられるようなご提案が出来るよう、僕自身責任を持って担当させて頂きますので是非楽しみにしていらして下さいね♪

    自宅での簡単セット、ケア方法もお伝えさせて頂いておりますので季節やトレンド、お客様の好みに合わせて素敵なスタイルを今後も一緒に作らせて頂きたいなと思っております!

    この度は本当に嬉しい口コミをありがとうございました♪
    次回もお会いできることを楽しみにしてお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします♪

    寺西 将貴

  • ルミちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 21:08:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年お試しで伺ってからお世話になってます。毎回丁寧にカウンセリングをしてくれ、今の髪の毛に合う施術をしてくださいます。自分のしたい髪型を伝えると、希望に沿いながらさらによくなるようにしてくれて、毎回大満足です!
    久しぶりに会った妹に「お姉ちゃんその髪型似合ってるやん!」と言われました。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    美シルエット フルコース(カット×カラー×Aujua)\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    ルミちゃん様
    オープン当初からご来店下さり本当にありがとうございます!
    寺西です♪

    まず初めに、お手数の中大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりに関しては気に入って頂けて嬉しいのはもちろんなんですが、
    その過程も褒めて頂けてとても感激しております!

    当店では、お客様一人一人のお悩みやコンプレックス、将来なりたいスタイルなど
    様々なことをヒアリングと共有するお時間をしっかりと確保することを心がけておりますので、その部分を褒めて頂けたことがとても光栄です♪

    また、周りの友人や家族に与える印象と、ご自身でのお手入れが簡単かつ綺麗にまとまるスタイル作りにも注力しておりますので、次回以降も是非安心してお任せ下さいね♪

    この度はとても嬉しい口コミを頂けて大変嬉しく思います!
    本当にありがとうございました!

    ルミちゃん様の今後のライフスタイルやお悩み等に合わせたスタイル作りを
    自分自身、責任を持ってさせて頂きたいと思っておりますので是非よろしくお願いいたします!

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 18:22:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大袈裟ではなく、いままでで1番の美容院です。
    癖毛とベース顔でショートは似合わないと思っていましたが、丁寧にカウンセリングして先の先を見越した提案をしてくださいます。
    ズボラな私ですが乾かすだけでおさまりがいいし、耳にかけるとショート、かけないとボブというスタイルの変化も気に入ってます。職場でも『それ良いわー、今までて1番』と好評で、驚いたのは1ヶ月半くらい経っても言ってもらえたことです。カットが上手いってこうゆうことなんだと思いました。

    良いことばっかりで嘘っぽいですがほんとです。
    末永くお願いしたいと思っています。

    お店が最初は少し分かりづらくて、靴屋さんの左横から数段階段を降りてその半地下みたいになっている通路の突き当たりにあるエレベーターから5階にあがります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断書付き☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント 16,500→13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    はな様
    先日は数あるサロンの中からPIANEを選んで頂きありがとうございました♪
    担当させて頂きました寺西です!

    まず初めに、大変お手数の中、こんなに嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングから仕上がりまですごく褒めて頂けて感激です!
    お客様一人一人に合わせたご提案はもちろんなんですが、自宅での再現性や、
    周りの方々からどう見られたいかなどライフスタイルや髪質などに合わせたご提案を心がけております♪

    家族や職場の方々からもご好評頂けたようでなによりです♪
    なりたいイメージは人それぞれだとは思いますが、いつまでも若々しく綺麗でい続けられるよう
    僕自身も責任を持って担当させて頂ければ大変嬉しく思います♪

    次回以降もワクワクするようなご提案が出来るよう、
    僕もしっかり準備しておきますので楽しみにしていらして下さいね♪

    この度は本当に嬉しい口コミをありがとうございました!
    次回もお会いできることを楽しみにしてお待ちしております♪

    寺西 将貴

  • ゆずさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-07 07:38:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもがまだ小さいので、美容室に行くのも少し緊張していたのですが、スタッフの方がとても優しく、リラックスして過ごすことができました。
    時間通りに施術が進んで無駄がなく、技術もとても丁寧で好印象です。
    ショートボブにしてからはドライヤーの時間も短くなって、育児の合間でも気軽に整えられるようになりました!
    また自分のご褒美に伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆平日限定】カット+カラー+トリートメント 16,500→11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    ゆず様
    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました♪
    担当させて頂きました寺西です!

    まず初めに、大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

    お子様が小さく、自分の髪の毛や美容になかなか時間が使えない…
    そんなお客様はたくさんいらっしゃると思います。
    髪を短くすると、当然ですが乾かす時間やお手入れも簡単になります。

    でもその一方で短くする中でよりオシャレであったり、ご本人にに合わせることを常に心がけておりますのでその部分を褒めて頂けてとても光栄です!

    僕自身も、育児の合間であっても、綺麗でかわいいママでい続けられるようなご提案を今後もさせて頂ければと思っておりますので
    次回以降も是非安心していらして下さいね♪

    この度は本当に嬉しい口コミをありがとうございました!
    次回お会いできることを心から楽しみにしてお待ちしております♪

    寺西 将貴

  • こじべえさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 19:50:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人柄が優しく大変丁寧な接客で、カット・スタイリングも上手でとても毎回とても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    美シルエット フルコース(カット×カラー×Aujua)\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    こじべえ様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂いております寺西です!

    まず初めに、今回このような嬉しい口コミを本当にありがとうございます♪

    仕上がりに関してもとても満足して頂けてなによりです♪
    お客様の好みやお悩みをしっかりヒアリングさせて頂き、ちゃんと把握した状態で施術も進めていきますので今後とも是非ご安心くださいね♪

    スタイリング方法なども当日綺麗に仕上げさせて頂くのはもちろんなのですが、
    自宅でセルフセットする場合の注意点やアレンジのバリエーションまでお伝えさせて頂いておりますので、その部分も褒めて頂けて大変嬉しく思います!

    人柄も褒めて頂きありがとうございます♪
    お客様一人一人にしっかりと寄り添いながら、お客様と一緒に素敵なスタイルを作らせて頂く気持ちで日々取り組んでおりますので、今後も是非安心していらして下さいね♪

    この度はお手数のなか嬉しい口コミを頂けて大変感激しております!
    本当にありがとうございます♪

    次回以降も是非楽しみにしてお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします!

    寺西 将貴

  • もとちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 19:49:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長い間お世話になってますが、いつも丁寧でヘアスタイルが苦手な私にも簡単なヘアスタイルを教えてもらったり、職場でもいつもカラーを褒められます。カットもクセついた髪をきれいに整うように切って頂いたりすごく毎回満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    美シルエット フルコース(カット×カラー×Aujua)\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    もとちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます♪
    担当させて頂いております寺西です!

    まず初めにお手数の中、とても嬉しい口コミをありがとうございます!

    お客様によっては、自宅でのセットが美容室みたいに上手くできない…
    そんなお悩みをよく耳にしますが、当店では自宅でもちゃんと再現のできるスタイル作りを心がけておりますのでその部分を褒めて頂けて大変嬉しく思います!

    もとちゃん様にはいつもご来店頂いておりますが、その都度、好みやトレンド、季節感に合わせたスタイルやカラーをご提案させて頂いておりますので、是非今後とも安心していらして下さいね♪

    いつも当店をご愛好頂いておりますことと、今回このような嬉しい口コミを頂けてとても嬉しく思っております!
    この度は本当にありがとうございました♪
    是非次回以降も責任を持って担当させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします♪


    寺西 将貴

  • chococoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-01 18:28:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタグラムで見つけたショート ボブ専門店ピアーネ三田店が、気になっていましたが、さすがに三田まではと諦めてましたが、新店としてトアロードにオープンしたのを見つけ カット後 二週間ほどしか経ってなかったのですが、早速 来店しました。お店に着いて しっかりと時間を掛けてカウセリングをし、こんな感じが似合うのでは?と候補を二つ挙げて貰えたので決めやすかったです。
    自分では 似合う髪型やカラーって なかなかわからないですが、家族 友達から驚くほど好評で、ショートに自信も持てました。最初から最後まで 一人の人に担当してもらえる所と、次回からも同じ担当者さんが対応してもらえるところも安心です。今まで行ってた美容室より かなりスピーディな所も驚きです。これからも よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断書付き☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント 16,500→13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    chococo様
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました寺西です!

    まず初めに、大変お手数の中とても嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりに関してですが、周りの方々からも好評で満足して頂けて何よりです♪
    骨格診やお客様の好みなどを元に、お手入れも簡単でピッタリなスタイルをご提案させて頂いておりますので、満足して頂けたことにとても感激しております♪

    また当店ではよりお客様の満足度をあげたい気持ちからマンツーマン制で施術を行なっておりますので、次回以降も是非安心してご来店いただけると思っておりますので、その部分も褒めて頂けて光栄です!

    お客様一人一人に対してしっかりと準備をさせて頂いた上で、満足して頂けるお時間にしたい気持ちでいっぱいですので、ご来店頂いた際にはお客様にとって特別な時間になるよう心がけております♪

    この度はお手数の中、大変嬉しい口コミをご丁寧に書いて頂けてとても感激しております。
    本当にありがとうございます!
    次回以降も誠心誠意させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします♪

    寺西 将貴

  • くっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 19:31:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪型も色も凄く気に入りました
    何度か通って自分の気に入った髪型にしていけるのがいいところだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ☆】カット+トリートメント ¥5,000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    くっきー様
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました寺西です!

    まず初めに、大変お手数の中嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

    仕上がりに関してですが、満足して頂けてなによりです♪
    当日の仕上がりももちろんなんですが、今後なりたいスタイルや、お手入れの簡単なスタイルなど
    お客様のライフスタイルに合わせたご提案もさせて頂いておりますので、その部分も褒めて頂けて感激しております!
    お客様が自宅でも綺麗にい続けられるようなスタイル提案を心がけておりますので、是非ご安心下さいね♪

    この度は本当に嬉しい口コミを頂きありがとうございました!
    次回以降もより素敵なスタイル提案を責任を持ってさせて頂ければと思っておりますので、次回のご来店も楽しみにしてお待ちしております♪

  • いっちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 13:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    歳ととも髪ににボリュームが無くなりボリュームを出して欲しいとお願いした所色々アドバイスして頂き素敵な仕上がりになりました。
    カラーの色も今回は落ち着いた感じで仕上げて下さいました。

    お店の雰囲気よくお話ししながらの施術にあっという間に時間が経った感じです。
    次回も是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断書付き☆】カット+カラー+Aujuaトリートメント 16,500→13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    いっちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました寺西です。

    まず初めに、大変お手数の中嬉しい口コミを頂きありがとうございます♪

    お客様によって様々なお悩みがあると思います。
    その中でももっとも多いのがエイジングによる髪質の変化によるお悩みを抱える方が多くいらっしゃるように感じます。

    当店では、その日のお悩みはもちろん、今後懸念されるポイントまでしっかりと抑えながら施術させて頂きますので、是非次回も安心していらして下さいね♪

    またお客様自身のライフスタイルやより細かなところまで教えて頂きたい気持ちで施術も行っておりますので、回を重ねることにどんどん髪の毛の状態が良くなる実感をして頂きたいと思っております♪

    是非次回以降もリラックスして頂ける空間作りもご用意しておきますので、楽しみにしていらして下さい♪

    この度は本当に嬉しい口コミをありがとうございました!
    またお会いできることを心からお待ちしております♪

    寺西 将貴

  • まいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-03-31 05:28:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂き安心してお任せできました。
    骨格診断は初めての経験でしたが、今まで
    あまり意識しないでいた頭の形や頭皮の状態など
    新しい発見が沢山ありました。
    またドライヤーやアイロンの簡単かつ上手な使い方など普段のお手入れに取り入れてやすいことも分かりやすく
    教えて頂き毎朝のスタイリングがもっと楽になりました。
    いい感じに仕上げて頂きとても大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方限定☆】カット+Aujuaトリートメント+ヘッドスパ 13,200 → 8,800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    まい様
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました寺西です。

    まず初めに大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    様々なヘアスタイルがある中でショートやボブヘアは特に、髪質や生え癖、頭の形、頭皮のコンディションによって仕上がりに影響が出てくるスタイルだと思っております。
    そこで当店では、お客様一人一人のお悩みや、今の状態をしっかりと診断させて頂いておりますので、まい様の新しい発見にも繋がってなによりです♪

    その状態も踏まえてお客様のなりたいスタイルや好みなどもお伺いさせて頂きながら施術、ご提案もさせて頂きますので、どうぞ次回以降も安心していらして下さいね♪

    また、自宅での再現性にもかなり注力しておりますのでその部分も褒めて頂けて光栄です♪

    お客様が美容室に来られない期間も、綺麗、かわいいを継続して頂けるサポートを全力でさせて頂いておりますので、今後のスタイルやカラーについてもどしどしご相談させて下さいね♪

    この度は本当に嬉しい口コミを頂きありがとうございました!
    次回もお会いできることを楽しみにしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします♪


    寺西 将貴

  • TAKE☆RUさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 19:49:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!

    初めてなので緊張しましたが担当して下さった方はとても物腰柔らかくしっかりと自分の悩みを聞いてくれたので安心し出来ました!

    短くするのは少し勇気がいりましたが骨格や毛流れなど見てから切って下さるので流石ショート&ボブの専門店だな!と感激しました!

    乾かし方もしっかりと教えてくださりお家で扱いやすくしっかりとサポートして下さり本当に感謝してます!

    家族や仕事場の人達からも好評だったのでとても嬉しいです!

    また利用させて頂きますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ☆】カット+ヘッドスパ ¥5,000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PIANE 三宮トアロード店【ピアーネ】からの返信コメント

    TAKE☆RU様
    先日はご来店ありがとございました!
    担当させて頂いた寺西です♪

    まず初めにお手数の中、大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりに関しても満足して頂けたようでなによりです♪
    思い切ってカットする時ってすごく不安になるし、似合うかどうか、ちゃんとお手入れできるかどうか心配される方は多いと思います。
    そこで当店では、骨格診断でお客様一人一人に似合うスタイルをご提案させて頂いておりますので、次回も安心してお任せください!

    また、僕自身もお客様のことを少しでも知りたい気持ちでヒアリングの時間をしっかりとお取りさせて頂くことを心がけておりますのでその部分も褒めて頂けて感激しております!

    周りの方々にも好評頂けて僕も嬉しいです♪
    お客様一人一人に寄り添ったご提案はもちろん、
    将来どうなっていたいかなど今後も先々のプランまでお話できることを僕も楽しみにしておりますね♪

    この度は数あるサロンの中からPIANEを選んで頂きありがとうございました!
    引き続きTAKE☆RU様の綺麗のお手伝いが出来るよう責任を持ってさせて頂きますので、
    次回も是非よろしくお願いいたします♪

    寺西 将貴

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ピアーネ 三宮トアロード店(PIANE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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