- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ネイルの長さだしを前日にお願いしたため、ワンカラーにパーツを付けるメニューに変更しました。元々韓国風なネイルにしたかったため、パーツに関しては私からこの様にしたいとお願いしましたが、時間もない中で一緒に考えてくださり、とても可愛いネイルで満足しています。
長さだしも綺麗にしてくださってありがとうございました^_^
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あっぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
一緒に可愛いネイルを作ることができて嬉しく思います
デザインとてもお似合いでした^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
福嶋
-
いつもありがとうございます。
今回は、瞼が腫れるとお伝えしたところ、ゴムに荒れてるのではないかと言われ、前回とは違うものに変えたのかもしれません。
左まつ毛は、上がってませんでした。
痒みは、やはりありました。
保冷剤で冷やせば大丈夫でした。
また、相談に乗ってくだされば嬉しいです。
お客さんに対しての対応は、とてもいいです。
【ロットの種類豊富×似合わせ】デザインラッシュリフト ¥5000→¥4700
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
けーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後の痒みと左目のお仕上がりにご満足頂けず
大変申し訳ございませんでした。
今回はゴムのロッドからシリコンのロッドに変更させていただき
ましたので、次回どうだったか教えて下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております。
SORA
-
いつもありがとうございます。
仕上がりには満足してます。
【ロットの種類豊富×似合わせ】デザインラッシュリフト ¥5000→¥4700
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
KAZU様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
今後も丁寧な施術を心がけて参ります！
またのご来店をお待ちしております。
SORA
-
仕上がりの際対応してくれたスタッフの方の発言がどうしても引っかかってしまいました。もう少しお客様に寄り添ったような言葉をかけて欲しいと思いました。
まつげは上がりにくい右側もしっかり上がっていたので満足です。
おすすめ大人気！マグネットジェルワンカラー￥5500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
おかえりの際に
こちらで勘違いをして
不快な思いをされたことお詫びもう仕上げます。
-
予約日を間違えたにも関わらず、即対応していただいてありがとうございます。今後は間違えないように気をつけたいと思います。
申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願いいたします。
アイラッシュカール＋高濃度トリートメント¥4800
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ちゃき様
先日はご来店ありがとうございます♪
ちょうど入れる時間でよかったです^ - ^☆
またのご来店心よりお待ちしております！
SORA
-
お名前おっしゃっていたかと思うんですけど忘れてしまいましたすみません( ; ; ) とても可愛くして頂きありがとうございました！！！凄い上手だしめっちゃ嬉しいです！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ちゃんかな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミとても励みになります♪
今後も丁寧な施術を心がけて参ります
またのご来店お待ちしております^_^
福嶋
-
初めてのジェルネイルでしたが、いろいろ提案してくれて、とても可愛くしていただき大満足です！
ありがとうございました♪
持込みシンプルネイル￥7700～ (フレンチ不可）当日予約不可デザイン送付必須
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
めい様
お忙しい中ご来店頂きありがとうございます^_^
なるべくご希望に添えるよう施術させていただきましたので
気に入っていただけてとても嬉しく思います☆
またネイルが出来る機会がございましたらよろしくお願いします♪
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
春田
-
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております♪
福嶋
-
初めて行きましたが担当してくれた方の接客が丁寧で仕上がりもとても良かったです！
次回もリピしようと思いますが担当してくれた方の名前忘れてしまったのですが可能であれば教えて頂けたら嬉しいです。
次は指名で行きます。またお願いします。
【新規】当店人気No1.アイラッシュカール¥3700→¥3400
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ぴーちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後パーマのかかり具合はいかがですか？
今後ともぴーちゃん様にご満足いただけるよう努めて参ります。
大変嬉しい口コミありがとうございます^ - ^☆
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
-
すごく可愛くしてくれました！！
ありがとうございました(^^)
キラキラ韓国風☆ニュアンスデザイン多数・デザインアートコース♪￥7700
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
m様
いつもご利用頂きありがとうございます♪
ワンホンネイルとてもお似合いでした☆
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
m様の次回のご来店楽しみにお待ちしております^_^
春田
-
いつも持ち込みのワガママネイルなのですが、お任せします！と言ってもいつも可愛く仕上げてくれます！ 手際よく進めてくれますし、会話も楽しく、いつもあっという間に終わります！ これからもよろしくお願い致します♪
持込みシンプルネイル￥7700～ (フレンチ不可）当日予約不可デザイン送付必須
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ま様
いつもご利用頂きありがとうございます♪
お褒めのお言葉嬉しく思います♪
いつも可愛いデザインや推しネイルのお持ち込み楽しみにしております(*^^*)
今後も持ち込みデザインをより可愛く提供できる様に技術磨い
て
参りますので、是非一緒に可愛いネイルを作りたいなと思っております★
ま様 の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
春田
-
めっちゃ良かった！
【11/30まで】！！平日限定！！ワンカラー☆（オフ込）¥7200→¥4000
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
しゅんき様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います
分からない事などありましたらお気軽に相談してください！
またのご来店をお待ちしております
福嶋
-
この度は誠意あるご対応ありがとうございました！
まつ毛パーマは根本からしっかりカールしていてとっても綺麗で良い感じです。
下まつ毛も無事でした◎
またよろしくお願いします。
【ロットの種類豊富×似合わせ】デザインラッシュリフト ¥5000→¥4700
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
な 様
前回は大変申し訳ございませんでした。
次回もご来店頂けるか不安でしたが
再び、足を運んで頂けて大変嬉しく思います！
この様な嬉しい口コミもありがとうございます^ - ^☆
また何かお仕上がりで気になるところがございましたら
遠慮なくお申し付け下さい。
今後も、満足のいく施術とお仕上がりになるようスタッフ一同
努めて参りますのでよろしくお願い致します♪
な様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
SORA
-
先日はありがとうございました！
ネイルオフで軽くなりましたが、既にもうネイルしたいです(ﾟ∀ﾟ)笑 前回同様フワフワした雰囲気に行くのが楽しみで、また癒されました♪また宜しくお願いします！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
Ckk様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
次回Ckk様がどんなお色を選ぶかなとワクワクしております^_^
また2度目の口コミ本当にありがとうございます
とても励みになっております！
これからも喜んでいただけるよう努めて参ります
次回のご来店を楽しみにお待ちしております☆
SORA
-
目のしみがひどく充血して、あまり確認できなかったので
触らないようにして家に帰った後仕上がったマツエクをよく見たらすでに毛が交差するように絡まっていたり、
下の方向に裏返って治らない毛までありました。
帰る時にお直しなどの説明も何もなかったです。
気分転換に久しぶりにマツエクに行ったので非常にがっかりでした。
【新規】セーブルエクステ100本+束感コーティング付き¥4500→¥3400
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あ様
この度は仕上がりに満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
エクステがすぐ取れてきたり仕上がりにご満足頂けなかった場合
お手数ではございますが1週間以内にお電話でご連絡くださればお直しすることも可能ですのでご連絡いただければ幸いに存じます。
今後このような事がない様スタッフの技術の見直しをしてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
SORA
-
手際よく予定していた時間より早く終わりました。
仕上がりも大満足です。3週間程経ちましたが、まだしっかりカールがかかっています。ありがとうございました。
【11月22日まで】まつ毛パーマ３７００円→３５００円
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
KY様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後ともKY様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております！
SORA
-
二週間以上経ちましたが、こんなに取れずにしっかりつけていただいたのは初めてかもしれません。仕上がりも満足でした。また特別な日がきたら是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ゆんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います！
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店をお待ちしております。
SORA
-
施術も接客も丁寧で手早く、行きやすいお店だと思います。ありがとうございました。
【11月22日まで】デザインラッシュリフト500円OFF☆5000円→4500円
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
pk様
先日はご来店ありがとうございました。
その後パーマのかかり具合はいかがですか？？
これからもｐｋ様に行きやすいお店だと思っていただける様スタッフ一同努めてまいります。
この度はうれしい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております♪
ＳＯＲＡ
-
お話もとても楽しく時間があっという間でした！
ネイルの色味の相談など乗って下さり、施術も丁寧で満足な仕上がりです！
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
miku様
先日はご来店ありがとうございました♪
私もmiku様と楽しくお話ができ嬉しく思います！
沢山のブルーカラーを使った推しネイルとてもお似合いでした☆
またお時間がある際にお願い致します♪
ご来店頂きありがとうございました^ ^
福嶋
-
初めて伺いました。担当してくれた方の雰囲気がよく話しやすかったのでとても癒されて帰れました♪
出来上がりの色も可愛くて、丁寧に施術してくださりありがとうございました。お名前が分からず帰ってきてしまったので次回また同じ方だと嬉しいです。
【11/30まで】！！平日限定！！ワンカラー☆（オフ込）¥7200→¥4000
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
Ckk様
先日はご来店頂きありがとうございました
お話とても楽しくて私の方も癒しを頂きました
お色とてもお似合いでした♪
これからも楽しくリラックスして頂けるようなサロンになっていければと思います
またのご来店心よりお待ちしております☆
SORA 福嶋
-
まつ毛パーマは綺麗に仕上げて頂けるのですが、以前下まつ毛を派手に巻き込まれてしまってから行くのに少し不安を感じています。。
3ヶ月近く経った今もまだ全部の毛が真っ直ぐに戻らなくて、あれからずっと下まつ毛にマスカラが塗れずにいます。
次行った時に「前回下まつ毛が巻き込まれてしまって、、」と言うと「じゃあしっかりテープで保護しますね」と被せて言われしまいました。
その時の担当が別の方だったとしても、お店として謝罪は一言あっても良かったんじゃないかなぁ…なんて思いました。
長年お世話になってるので書こうかずっと迷っていたのですが…今回も少し巻き込まれちゃってたので、今後もう少し気にしてもらえたら嬉しいです。
【11月22日まで】デザインラッシュリフト500円OFF☆5000円→4500円
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました。
前にご来店頂いた際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また前回謝罪の言葉がなく大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
SORA
-
満足の仕上がりです。
【11月4日まで】まつ毛パーマ３７００円→３５００円
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
りんか様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
今後も丁寧な施術、接客を心がけてご満足頂けるよう努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております。
SORA
-
先日はありがとうございました！
丁寧に仕上げて頂き仕上がりも満足致しました
またよろしくお願いします！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
やー様
先日はご来店ありがとうございました。
その後パーマのかかり具合はいかがですか？
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
今後ともやー様にご満足いただけるよう努めてまいります。
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店心よりお待ちしております。
SORA
-
きれいにあげてくださり満足です。もちも良さそうな気がします。ありがとうございました。
【新規】メーテルラッシュリフト（束感コーティング仕上げ）6000円→5000円
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
pk様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後、パーマの仕上がりはいかがでしょうか？^^
今後も丁寧な施術、接客を心がけてご満足頂けるよう努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております☆
SORA
-
いつも利用させて頂いてます 清潔感がありスタッフの方も感じが良いです
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
nae様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも丁寧な接客、施術を心がけて参ります！
またのご来店お待ちしております！
SORA
-
いつも大変満足の仕上がりでしたが今回は担当の方が違って仕上がりに不満を持つべく経過となっておりますのでこちらですみませんが書かせていただいてます。つけて2日目くらいから違和感、明らかに何本もくっついていて痛い、その後は日に日にバラバラ感が出てあちこち向いてしまいました。それと同時にポロポロとれてしまいすでに半分くらいになってると感じます。信頼して伺っておりましたので大変残念です。スタッフによって仕上がりが違うことはあるかと思いますが何年もマツエクしていて初めての残念な経過に日々悲しくなります。今後も伺いたいのですが正直以前の担当スタッフに対応していただきたいです。今後の技術改善の対策をお願いしたいです。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
もる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は満足のいく仕上がりにならず大変申し訳御座いません。
以後このような事がない様に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
SORA
-
いつも満足いく仕上がりで感謝しております。お店の対応も以前よりまして良くなっていました。札幌から引っ越して最近はあまりいけてませんがこれからも通い続けたいと思ってます。スタッフさんとは小さな店舗の時からのお付き合いでとてもよくしていただいてます。これからもよろしくお願いします。
アイラッシュカール＋高濃度トリートメント¥4800
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みなぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後もみなぽん様にご満足頂ける施術を心掛けて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
SORA
-
丁寧な接客で、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
しろくま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後のエクステの状態はいかがでしょうか？(^^)
気になることがございましたら、お気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも丁寧な接客、施術を心がけてご満足頂けるよう努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております☆
SORA
-
いいスタッフがどんどん辞めていく理由に納得です。
これまでたくさんのスタッフが辞めていきました。
かなりご年配の方なので、他のスタッフに変わっていただいて、お客様は
お金を支払っているのだから、ご自身のイライラをお客様や優秀なスタッフにあたりちらすのを辞めてほしいです。早く気づいてください。
優秀なスタッフほど辞めていくのです。もう少しお客さまが帰りに笑顔で帰られるのがサロンの目標であるならば、綺麗で優しくて思いやりのあるスタッフと交代していただきたいです。
よくわからない白衣も謎、そして立ってるだけで会計時何の声掛けもない。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
YOKO 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点ですが弁明頂いたします。
まずこの度は、
お客様が施術中にかなり大きな声でお話しされておりましたので
小声で、もしくはお話を控えて頂きたいと
お願い申しあげたことで
憤慨なさっておられるかと思います。
それは個人的な感情からではなく、
他のスッタフとも今までもそうなのかを確認してから
お願い申しあげた次第でした。
根拠のないお話にお応えしますが
SORAは34年経営しております。
もちろん良いお客様とスッタフにも恵まれたからだと思います。
残念ながらスタッフの入れ替わりは
諸事情により当然あります。
ですが現在でも育児、産休中3名待機しておりまし
とても長く勤務していくれている
素晴らしいスタッフも勿論おります。
誤解されているのではないでしょうか？
スタッフの件も含めて憶測で判断されているようですので
こちらとしても大変困惑しております。
SORAオーナー
-
前回ジェルをつけていただき、今回オフで伺いました。
担当の方は感じが良く丁寧でオフもきれいにやっていただきました。
またジェルをする時はお世話になります。
ありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ここぱふ様
お忙しい中ご来店頂きありがとうございます♪
お褒めのお言葉とても嬉しいです(^^)
ここぱふ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SORA 春田
ネイル アイラッシュアンドメディカルエステ ソラ(SORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
