- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお願いしました。
スタッフの方はとても物腰が柔らかく、見本と同じ色がなかったので私の好みに合わせて何色も実物を見せながら色を提示して考えさせてくれたり、1度塗りか2度塗りどちらにするか迷った時も試しに色を乗せてくれたりなど、他店ではそこまでして頂いたことがなかったので優しいお店だと感じました。
ですが、施術から4日後には根元の方が浮いてしまいお直ししていただくことに。お直しの際は、隣でほぼ同じ時間に施術を始めた方とかなり時間差があって終了したので、すごく丁寧に施術してくださったように感じました。
一つ気になった点は、お直しの際唐突に「前回施術した時ジェルの残りがついていたので、、」と言われ、だから浮きやすかったと言う意味なのかと思いましたが、半年近くジェルはつけておらず、マニキュアなどもしていませんでした。むしろ自爪がすごく綺麗だと最初に褒めて頂いたくらいでした。
身に覚えのないことを後出しされ、それが要因かのように指摘されたのは少し嫌な気持ちになり残念でしたし、仮にそうだとしても最初の施術の際に指摘しリスクの説明をするかオフを提案するかなど何かしらあるべきだと思いました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あや様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お直しの際の施術時間につきましてはご予約時間もメニュー内容も異なる為施術終了のお時間差が生じてしまいました。
ご予約の際にオフの選択が無かったので今回オフの提案をさせて頂かなかったのですが初めに外れやすいと言うとはお伝えした上での施術となりました。
この度はご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後の技術向上に向けて改善させていただきます。
SORA
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今回施術してくれたスタッフの方は、今までで1番良かったです。現在のまつ毛の状態をちゃんと見てくれて対応してくれたし、物音も全然気にならずあっという間に終わりました。毎回お願いしたいです。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
とも様
いつもご利用頂きありがとうございます。
これからも、とも様に安心して通って頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります！
この度は大変嬉しい口コミ有難うございました♪
またのご来店お待ちしております☆
SORA
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案内が端的すぎて
時間に追われてる感じがしました。
仕上がりは満足しています。
マグネットのカラーバリエーションがもっと増えたらいいなと思います。
動画を見ながら施術してもらえると聞いて
このサロンを選びましたが
ずっと同じ番組が繰り返し流れていて
あまり楽しめなかった。
見たい番組を選べたらもっといいなと思います。
おすすめ大人気！マグネットジェルワンカラー￥5500！カラーも豊富１７色
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
misaki様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
カラーバリエーションは当店17色で施術をさせていただいており、今後もう少しずつ増やしていければと思っております。
テレビの件は今後こちらで検討させて頂き次に活かせるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
SORA
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丁寧に仕上げて頂き有難うございます
お店のアクセスも良く行きやすいです
また宜しくお願い致します(^-^)
【平日17時まで入店の方限定】 当店エクステ1ヶ月以内のリペア100本 ¥4200
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
やちゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
その後のエクステの状態はいかがでしょうか？
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも丁寧な施術を心がけてご満足頂けるよう努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております☆
SORA
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持ち込みデザインネイルして頂きました。
とても可愛く仕上がって満足しています！
有難う御座いました！
持込みデザインネイル￥7700～ (フレンチ不可）当日予約不可デザイン送付必須
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました！
お客様に合うデザインとお色を提供できてうれしい限りです☆
何か気になる事がございましたらご連絡して頂ければ対応させて頂きます！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！！！
SORA
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親指アートありのフットネイルを予約していたんですが、わたしぁ遅刻してしまい時間がない中やっていただいたのですが、足のネイルすごい可愛くしてくれました（；＿；） 夏なので可愛いネイルしたかったので、遅刻してしまったのに可愛くしてくれてうれしかったです！ありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
まるちゃん様
この度はご来店頂き有難う御座いました！
嬉しい口コミ有難うございます！
その後のフットの調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡してください。
またのご来店お待ちしております！
SORA
-
仕上がりは綺麗でしたが、施術後5日目位からバラバラと
まつ毛がバラけて来ました。余りにも早く驚きです。
スタッフのカウンセリング、接客等はとても良かったです。
【6ヶ月以上ご来店のない方】アイラッシュカール¥3700→¥3500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みえっぴー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は技術不足によりご満足のいく仕上がりにできず
大変申し訳ございませんでした。
今後の技術向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
-
初めてでしたが雰囲気も良く
仕上がりも満足です！
定額ネイル色々あって迷いましたが色が変えられたりまた利用したいと思います！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
なめちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです☆☆☆☆☆
これからも丁寧な施術を心がけてご満足いただけるよう精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております^_^☆
SORA
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オフした後透明のマニキュアですかね…塗っていただいたのですが、汚く見えて空気みたいなものが入っていたので3日後くらいに落としたのですがそのマニキュアなのかジェルネイルなのかわかりませんが跡みたいなものも残っていました。取り残しみたいにざらざらカサカサしている爪は初めてですし、ワンカラーをしていただいた時も私の荒れたで大変だったと思いますが、少し裂けてしまっている指を見て「私がやってしまったのかと思いましたぁ」と…こんな手で来てすいませんでした。
隣のネイリストさんは最初怠そうな接客に見えて、出身校の後輩と発覚した途端、あの先生が嫌いだ、あの行事がだるいなど出身校の愚痴を大声でお喋りしてて、聞こえてくる話だと社会人になってそんな長くないそうで、だろうなと思いました。親近感があって良いかもしれませんが隣同士席が近いのでどうなのかと。
私の荒れ果てた手にお気遣いいただいたり丁寧な施術だったのに心底残念でした。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
はる様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
この度は技術不足によりご満足のいく仕上がりに出来ず申し訳御座いませんでした。
カラー塗布の際に出血箇所がありこちら側の施術時に出血させてしまったと思いご確認させて頂いた次第です。
また、ネイリストの態度、会話内容で不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
SORA
-
とても感じの良いスタッフの皆様方で、まつげパーマの仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
さち様、先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足頂けて良かったです♪
大体1ヶ月～1ヶ月半位でカールにバラつきが出るので、その期間を目安に
まつ毛パーマかけ直して頂くと綺麗なカールが維持できると思います！
またのご来店をお待ちしております☆
SORA
-
久々にお世話になりました。
仕上がりは理想とした立ち上がりで満足でした！
私の目の形もあると思いますが、目頭の立ちが悪かったのが少し残念でした。
とても丁寧な接客で心地良かったです。
【6ヶ月以上ご来店のない方】アイラッシュカール¥3700→¥3500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
杏様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました。
今回はぱっちりみえる立ち上げデザインに形を変えてみましたが仕上がりに満足頂けて良かったです！！
目頭の立ち上りが弱くなってしまい申し訳ございませんでした。どうしても、目の形やまつ毛の長さで目頭は上がりにくくなりやすいので次回ご来店の際にはまつ毛の長さや目の形を再度見させていただいて、目頭もにしっかり上がる様に頑張ります！
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆
SORA
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愛嬌あって可愛らしいお姉さんに対応していただきました。
親切丁寧でした、ありがとうございます！
またお願いします～
【新規ソフトジェルオフ無料】クーポンネイル￥4700
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みず様
先日はお忙しい中初めてのご来店ありがとうございました♪
その後のネイルはいかがですか？
質問や疑問等がございましたらお気軽にお申し付けください♪
大変嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店是非お待ちしております！！
SORA
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チークネイルと先端にマグネット入れてもらいました。
とても可愛く仕上げて下さり大満足です！ 楽しくお話も出来て良かったです。有難う御座いました！
持込みデザインネイル￥7700～ (フレンチ不可）当日予約不可デザイン送付必須
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
なな 様
お忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
その後の爪の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたらご連絡頂ければと思います！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店をこころよりお待ちしております。
SORA
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まつ毛パーマをいつも利用しています。施設内も清潔に保たれていますし、担当者が変わっても全く問題なく施術して貰えます。次回もお願いいたしますね。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
パトラッシュよっこ様
いつもSORAにご来店いただきありがとうございます！
その後パーマの仕上がりはいかがですか？？
これからもパトラッシュよっこ様に安心に通っていただける様スタッフ一同努めてまいります☆
またのご来店心よりお待ちしております。
SORA
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初めて行きました。リラックスできて良かったです。もしできるなら次はマツエクとネイル同時か近い時間で予約したいと思います。
【新規】フラットラッシュエクステ120本 ¥5500→¥4500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
sonic様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
CCカールでパッチりデザインにさせていただきましたが
エクステ のお仕上がりはいかがですか？？
施術中リラックス出来て良かったです♪
ぜひ次はネイルとご一緒にご予約お待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました☆
またのご来店お待ちしております。
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いつも利用させていただいてます！
丁寧に施術してくださってありがとうございます！
変わらず通います。
【GWキャンペーン!!平日16時まで入店限定】アイラッシュカール¥3700→￥3500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
にじ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
先日のパーマの仕上がりはいかがでしたか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
SORA
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とても丁寧で、たくさんお話してくださってありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あや 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂ける仕上がりとなり嬉しい限りです
これからも技術向上に努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております♪
SORA
ネイル アイラッシュアンドメディカルエステ ソラ(SORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
