ナチュラルデザイン 品川本店(Natural Design)の口コミ一覧 (8/60)

S 様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、亀裂のお直しのご案内が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
亀裂のお直しがある場合は、クーポンと一緒にリペアメニューをご予約頂く事で、リペアのお時間を頂いております。
今回は、次のお客様の予約を調整して亀裂のお直しをさせて頂きましたが、次回からご予約の際にはお直しのメニューをご選択頂くようにお願いしましたが、お伝えのし方が十分ではなくS様に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。

この度は、貴重なご意見を頂きしてありがとうございました。

担当ネイリスト

cyan様

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませでした。
その後悪化はしていませんでしょうか。
相互確認の徹底、技術向上にむけ精進致します。

お忙しい中、口コミ投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

担当ネイリスト

ごろ様


いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そのごお爪の調子はいかがでしょうか？？

お話ししながらの施術、楽しませてもらってます♪
お色も気に入ってくださり大変嬉しく思います☆

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪

担当ネイリスト　秋山

まゆ様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？

過去最高の仕上がりと、大変嬉しいお言葉ありがとうございます☆
季節に合ったかわいらしいデザインでとてもお似合いでした！

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪


担当ネイリスト　高野

ちい様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただき、大変嬉しく思っております。

甘皮の処理があまさが原因でジェルが浮く事が無いように甘皮処理をしっかりさせて頂きましたが、
それにより、ちい様に痛い思いをさせてしまうことになり大変申し訳なく思っております。
今後はのこような事が無いように技術向上に精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ちい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

担当ネイリスト

a様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お直しの件でa様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただきました内容につきましては、オーロラの剥れの原因によるものが大きいと存じます。
もとより、オーロラは先端から剥がれやすいため、私生活でよく使用する利き手の爪に浮きが見られることが多々あります。
そして、a様のお直し時のお爪も、利き手の爪先端に数本の剥がれがあったことから、他のスタッフともお爪の状態を念入りに確認したうえで、施術時ではなく生活による剥れであると判断し、ご説明させて頂きました。

しかしその際、こちらのご説明やご対応が十分ではなくa様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。またお直しのため、ご足労お掛けして申し訳ありませんでした。

以降このようなことがないよう、技術、接客、指導をさらに徹底してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

店舗責任者

むっちぃ様

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？

ご満足頂けましてとても嬉しく思います。(^-^)
これからもむっちぃ様にご満足いただける施術が出来るよう邁進してまいります。

お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！

担当ネイリスト:住川

カリン様


この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そのごお爪の調子はいかがでしょうか？？


お色も気に入ってくださり大変嬉しく思います☆

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪

担当ネイリスト　秋山

みゆ 様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先日は、ご案内までにお待たせした上に、仕上がり予定時刻をオーバーしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに技術向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
まゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

担当ネイリスト

ゆら様

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
その後、ネイルの調子はいかがでしょうか？

お褒めのお言葉とても嬉しく思います！
大きなストーンとってもキラキラで素敵でした(^^♪

今後もお時間内に丁寧な施術をご提供できるよう日々精進して参ります。


お忙しい中口コミ頂きましてありがとうございます。
ゆら様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ネイリスト
新井

haru様
先日はご来店有難うございました。その後ネイルの状態はいかがでしょうか？

前回は仕上がりにご満足いただきまして嬉しい限りです(^^♪
haru様からのような内容のメッセージを頂くととても励みになり、ネイルの仕事をしていて良かったと思えます。返信にも身が入ります(*'ω'*)有難う御座います。
ご来店いただくお客様、それぞれお仕事や体調などプライベートなどでも色々とお忙しい中お時間を作ってネイルをしにお越し頂いておりますので、少しでも気分良くリラックスし、速く綺麗に仕上げてお帰り頂けるよう心掛けております。
甘皮のケアに関してはケアがあまいと浮きの原因にもなりますのでなるだけしっかりと処理したいですが、痛みやケガのにならないよう、細心の注意をはらい施術をしてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願い致します。

担当ネイリスト

mao様


いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そのごお爪の調子はいかがでしょうか？？

リラックスして施術が受けれた様で大変嬉しく思います☆
ＬＩＮＥクーポンではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ＬＩＮＥクーポンのご利用につきましては、次回ご来店時にご利用頂けるように致します。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
mao様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

担当ネイリスト　秋山

jami様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？

jami様に楽しいひと時をお過ごしいただけて嬉しく思います♪
お仕上がりも気に入っていただけて良かったです！！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます☆


担当ネイリスト　高野

chika 様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回同じ担当でご迷惑をお掛けし待ったのにも関わらず、今回も技術面が改善されていなかったとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
担当させて頂きましたスタッフの技術指導につきましては、再度技術チェックを行い、今後の指導方法の見直しを行い、お客様に不快な思いをさせないよに、技術指導の徹底を致します。

この度は、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
chika様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

技術指導責任者

ゆっこ様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
その後お爪の調子はいかがでしょうか？

お忙しい中お時間頂ありがとうございました。
今回オフのみでしたが、また是非ご利用いただけますと嬉しいです。

新色カラーも豊富にご用意してお待ちしております。

お忙しいところ口コミ頂きましてありがとうございました。
ゆっこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。

ネイリスト
福嶋

みき様

先日はご来店頂きありがとうございました。
本日の施術でお怪我をさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりにつきましても技術が至らなく、重ねてお詫び致します。
今後は、技術を見直し改善に努めてます。
また引き続き、当店をご利用頂ければ幸いです。
この度は大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

担当ネイリスト

よっしー様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
施術が雑に思えたとの事で、怖い思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
技術の方を見直し致しますので、また当店をご利用頂ければ幸いでございます。
よっしー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

担当ネイリスト

まゆ様

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後お爪の調子はいかがでしょうか？

表面のひっかりが残ってしまったということでご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！

担当　ネイリスト

Shoko様


いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？？

ご満足いただけたようで大変うれしく思います★
気になることなどありましたら気軽にお声がけくださいね！！

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！！

担当　ネイリスト

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
嬉しい口コミ大変励みになっております♪

おぷう様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

Kaori 様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
剥れ、塗り斑があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後もさらなる技術向上に努めてまいります。
Kaori様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

担当ネイリスト

ごろ様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？


いつもお話ししながらの施術、楽しませていただいております(^^♪
ごろ様もリラックスしていただけているでしょうか？

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます★


担当ネイリスト　秋山

cyan様

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？

ご満足頂けましてとても嬉しく思います。(^-^)

お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！

担当ネイリスト:住川

むっちぃ様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？

今後もお時間内に丁寧な施術をご提供できるよう日々精進して参ります。
自分の手元もお客様の参考になるよう、常に綺麗な状態でいられるよう心がけていきたいと思います。

お忙しい中口コミ頂きましてありがとうございます。
むっちい様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ネイリスト
福嶋

いったん様
先日は年末でお忙しい中
ご来店いただき誠に有難うございました。

ネイル気に入っていただけて
とても嬉しく思います。
鮮やかなゴールドが
いったん様にとてもお似合いでした♪

これからもお客様に喜んでいただけるよう
日々精進して参ります。

貴重なお時間と口コミ
本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ　阪野

Marie様

先日はご来店頂きありがとうございました。
本日の施術でお怪我をさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりにつきましても技術が至らなく、重ねてお詫び致します。
今後は、技術を見直し改善に努めてます。
また引き続き、当店をご利用頂ければ幸いです。
この度は大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

担当ネイリスト

ゆず様

この度はご来店頂きましてありがとうございました！

お客様の中にはベースジェルとの相性が合わない方や浮きやすい方もいらっしゃいますのでまた何かございましたらなんでもスタッフにお声かけください♪

お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！！

担当スタッフ 新井

おこめ様

先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

パーツが2個も取れてしまった事と、施術中に施術に関しての確認を他のスタッフにしてしまい、おこめ様をご不安なお気持ちにさせてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当店のパーツは多種取り揃えておりまして、パーツの形状などに応じて付け方を変えて、お客様の生活にご不便がなく長持ちするように、パーツの付け方を工夫しております。
施術担当スタッフに確認したところ、お客様が選ばれたパーツが新作パーツで凹凸があるパーツでしたので、店長に念のためパーツの付け方について確認をしたとの事でした。
ダストに関しては、払った際におこめさまにと飛ばしたつもりはなかったとの事ですが、結果的におこめ様の方に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店は2週間の無料保証がございますので、ご足労をお掛けして申し訳ございませんがお直しをさせて頂ければ幸いでございます。
今後はこのようなことがないように、さらに技術、接客の向上指導に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


店舗責任者