- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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一つ一つの工程がとても丁寧でびっくりしました!
ネイルサロンでお飲み物出して頂けるところ初めてで
とても親切だと思いました!!
また是非お願いしたいです!!!
○初回限定!掲載クーポン以外のメニュー ALL10%OFF○
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初めて来店しました。カウンセリングを丁寧に施術も手際良くグラデーションも綺麗に仕上げて頂きました。ハンドマッサージ、とても心地良かったです。
○初回限定!他店ソフトジェルオフ代無料◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
みさこ様
先日は数あるサロンの中なから
当店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます!
ピンクのグラデーションとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
manami
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息子の結婚式前に自分でネイルして行くか迷った末、ホットビューティーで出逢えたネイルサロン。久しぶりのネイルに私の年齢、式での立場など一緒に考えて上品な仕上がりにしてくださいました。無事式を終え家事をしながら綺麗な指先が視野に入ると式の余韻が。
だいぶ伸びてきたなと思った夜シャンプー後に1つだけ取れてしまい、オフするのか……覚悟して再来店。全部オフする時間枠が無かったが、的確に私のお願い"1つだけ取れちゃいました!助けて~"のメッセージに見事に応えて下さり、応急処置として1本だけお直しして伸びた根元をコーティングして復活させて下さいました。ありがとうございます! Step by Stepさんのご配慮に感謝し、特別でない時もまた綺麗な指先にして頂きたいと思いました。また、よろしくお願いします。
○初回限定!他店ソフトジェルオフ代無料◎ベーシックジェル6,000yen○
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接客対応、丁寧な施術、無理な会話もなく、仕上がりもキレイでした。ハンドマッサージもお上手でした。
○初回限定!他店ソフトジェルオフ代無料◎ベーシックジェル6,000yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
よっこちゃん様
先日は数あるサロンの中から
当店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます(*^^*)
次回も満足していただけるよう努めてまいります!
またのご来店、お待ちしております!
manami
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丁寧で可愛いですありがとうございます
◯平日限定学割クーポン♪U24ジェルメニュー20% off !! ◯
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要望の通りのネイルが出来上がり接客も雰囲気も良くてとても満足です!
○初回限定!しっかりデザインならこちら◎オーダーメイド90min 8,280yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
すーさま
いつもご来店いただきありがとうございます。
はじめてのジェルネイルお任せいただきありがとうございました(^O^)
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです!
なにか気になることがございましたら、いつでも質問してください!
すーさまのまたのご来店、お待ちしております!
manami
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こまかく丁寧に要望をきいてくださり、とっても可愛い仕上がりにしてくださってありがとうございました!とても可愛くて嬉しくてずっとながめています!笑
とても楽しい時間でした~またよろしくおねがいします!
○初回限定!お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
るかさま
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
ネイルも楽しんで頂けているようでとても嬉しいです!
るか様の可愛らしい雰囲気にとっても癒されました♪
またいつでもお待ちしております!
manami
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綺麗で丁寧なケアをいつもありがとうございます。
母も時々お世話になってます。
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久しぶりのネイルでしたが、かわいくしていただきました!施術も丁寧でとてもよかったです。
お店の雰囲気もカジュアルで落ち着いた雰囲気です。
○初回限定!シンプル派におすすめ◎オーダーメイド70min 6,930yen○
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急遽、幼稚園児の娘の同伴を相談しましたが快く対応していただき助かりました。
丁寧にカウンセリングしてくれ、なるべく生活に沿ったジェルを選択してくれたりと、終始顧客のスタイルに寄り添った接客をして下さいました。
甘皮ケアも丁寧で、ネイルもとても綺麗な仕上がりで満足しています。
硬化の際も熱くならないよう最大限配慮していただき、実際ここまで熱くならない硬化は初めてだったので安心して施術を受けることができました。
次回の予約方法など、顧客のプレッシャーにならないような言葉選びやスケジュールの案内をしてくれていることが伝わってきて、とても細やかなケアをしてくれるんだなぁと感じました。
総じてとても快い接客をしていただけて、気分良く帰宅することができました。
4年ぶりのネイルだったので不安もありましたが、とても信頼できるお店・スタッフだと思いました。
○初回限定!シンプル派におすすめ◎オーダーメイド70min 6,930yen○
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フットネイルと角質ケアをお願いしました。
明確な料金説明とスムーズな施術でした。
仕上がりもとても可愛くて、足を出すのが楽しみにりました(*^^*)ありがとうございました。
〇シンプルフットジェルデザイン♪全4パターン 9,500yen〇
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お話も楽しく、デザインもイメージ写真通り可愛くしていただき満足です!ありがとうございました!
○初回限定!シンプル派におすすめ◎オーダーメイド70min 6,930yen○
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ひなさま
いつもご来店いただきありがとうございます。
先日はブライダルネイルもお任せいただきありがとうございました!
素敵な瞬間のお手伝いができてとても光栄に思っております♪
また沢山お話聞かせてください(^O^)
manami
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前日に1本爪が折れてしまい急遽行きましたが、傷が入っていたので色々なやり方を丁寧に考えてもらって痛みも無く出来ました。ありがとうございました。
○初回限定!しっかりデザインならこちら◎オーダーメイド90min 8,280yen○
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ドリンクを提供してくださるタイミングや、ネイルオイルに加えハンドマッサージをしてくださったことがとても印象良く思いました。
デザインも大変可愛く、満足しています。
また次回もお願いしたいです^^
○初回限定!シンプル派におすすめ◎オーダーメイド70min 6,930yen○
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クッションや手の位置など、きめ細やかな心配りがありがたいです。カラーやデザイン、ケアの知識も豊富でオーダーに応えてくれます。またお伺いします。
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私の爪の形や悩みに合わせて、最適な施術をしていただきました。
お話も楽しかったです。
大変満足でした。ありがとうございました。
○初回限定!他店ソフトジェルオフ代無料◎ベーシックジェル6,000yen○
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色やストーン選びを一緒に丁寧に考えてくださってありがたかったですし、仕上がりも満足です。ドリンクや、ハンドマッサージ用のクリームの香りのバリエーションが豊富なのも、その時の気分や体調に合わせて選べてとてもいいなと思います。
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2回目ですがいつも楽しい時間をありがとうございます!
想像以上の仕上がりにとても嬉しいです!
いっぱいお話出来て楽しかったです!
またお願いします!
Step by Step ネイルからの返信コメント
はしこさま
いつもご来店いただきありがとうございます。
ネイルも楽しんで頂けているようで嬉しいです!
また、たくさんお話しさせていただいて
楽しいお時間をありがとうございます^^
また、お話し聞かせて下さい◯
はしこさまのまたのご来店心よりお待ちしております♪
manami
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いつも綺麗にしていただいて感謝してます。
とても良いサロンです。
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初めてのネイルサロンで知識もない状態でしたが、行う施術の特徴や値段などご丁寧に説明していただいたり、2つのコースで迷っていた際に料金のシミュレーションをしてくださったりなど、とても親切な対応をしていただきました。
フットネイルも可愛いデザインで気に入っているので、サンダルでお出かけするのが楽しみです!
お話もとても楽しく居心地のいい空間でした。また利用させていただきます!
◯平日限定学割クーポン♪U24ジェルメニュー20% off !! ◯
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終始嫌な雰囲気でした。
ネイルも左右長さ違うので長さ整えて欲しいと再度お願いしても長さ整わないし違うし、形も変です。
ミラーもブラシでしっかりつけて欲しかったです。
3日後には取れてます。
もう行かないです。
○初回限定!シンプル派におすすめ◎オーダーメイド70min 6,930yen○
Step by Step ネイルからの返信コメント
この度はご来店いただき有難う御座いました。
ご指摘頂いた通り、至らぬ点は完全に当店の教育不足だったと認識し、深く反省いたしております。
当方の我儘にはなってしまうのですが、あまちゃん様のお時間をもう一度頂戴することが出来ましたら、担当を変更し施術のやり直しをさせて頂ければ大変幸いです。
頂いたお言葉は当店の技術向上、また、育成指導にも繋がっております。
とても貴重なご意見を頂けた事、心より感謝申し上げます、ありがとうございました。
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いい距離感で、とても丁寧に可愛く仕上げてもらいました!
また行きます
○初回限定!お好きなデザインに◎オーダーメイド80min 7,830yen○
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インスタの写真を何枚か見ながら話し合ってデザインを決めたのですが、決めて来なかったことに怒る様子もなく、納得いくまで考えさせてくださって本当に感謝しています。完成も想像以上の可愛さで大満足です。次回もお願いしようと思っています。
【平日限定 U24対象】〇nakagawa指名〇ニュアンスアート6,800yen
Step by Step ネイルからの返信コメント
とうふ様
先日は数あるサロンの中から、当サロンにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか?
次回もご相談しながら決めていき、
とうふ様の綺麗のお手伝いが出来れば幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
nakagawa
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かなり丁寧にご説明いただいて安心して施術を受けることができました。たのしくお話できて、あっという間に終わってしまいました。仕上がりもとても満足です。
またお願いしたいと思います。
○初回限定!掲載クーポン以外のメニュー ALL10%OFF○
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当日ギリギリの他店ネイルオフの予約でしたが受付けて丁寧に対応してくださいました。仕上がりも爪に傷などもなくとても綺麗で、他店ネイルオフにも関わらずお値段も良心的でとても助かりました。
駅からも近くアクセスも良いので今度はネイルデザインで予約したいです!ありがとうございました!
Step by Step ネイルからの返信コメント
まちさま
先日はご来店頂きありがとうございました◯
仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います^^
またネイルされる際は、ぜひ可愛くさせて下さい!
またのご来店心よりお待ちしてます。
manami
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初めてお店にいかせていただきましたが、技術もデザインも良いし、色々アドバイス頂きながら、大満足な、仕上がりにして頂きました!次回も是非行きたいと思います!
○初回限定!しっかりデザインならこちら◎オーダーメイド90min 8,280yen○
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あまりネイルに詳しくなく予約内容すこし勘違いしていたのですが、対応いただきありがとうございました。とてもキレイに仕上がって大変満足です!フットネイルの椅子もすごい居心地良かったです。またお願いしたいときはこちらに伺いたいと思います。
○初回限定!掲載クーポン以外のメニュー ALL10%OFF○
ステップバイステップ ネイル(Step by Step)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー