- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます!
時々他店に行くこともありますが、担当スタッフさんにやって頂かないと満足いく仕上がりにならないので結局こちらに通い続けています!
持ちの良さが違います!今後もよろしくお願いします!
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ななみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
また、ご満足いただけているとのことでとても嬉しく思います!
美容施術はやっぱりモチが気になるところですよね!
毛周期などをしっかり見極めて施術しておりますので、そちらをご実感いただけているようで安心いたしました(^○^)
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
この度は素敵な口コミありがとうございました。
アイリスト 安
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手足同時にお願い出来て本当に助かりました!
いつも丁寧に対応してくれ、他のネイルサロンよりずっとずーっと持ちもよくストレスなくお願いできます。
また次回も是非、宜しくお願いいたします。
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丁寧に可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました。
【初回オフ無料】超軽量フラットラッシュ 120本まで★ ¥6,600→5,000
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色選び悩みましたが、本当に良い色を見つけてもらい可愛く仕上がり嬉しいです。ありがとうございます。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース¥8200
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いつもありがとうございます!
他店より持ちが良く、毎回キレイなエクステになるので満足度が高いのでリピートしてます。
また宜しくお願いします。
【バインドロック】60-80束 マツエク史上最高の濃密さ★
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
あこ様
こちらこそいつもありがとうございます!!!
今回はエクステとフット同時施術でしたがその後いかがでしょうか?
華やかなまつ毛とキラキラフットネイルでいい夏のスタートですね♪
まつ毛は生え変わりが早くなってくる季節なので来店頻度は様子見てくださいね!
何かございましたらいつでもお問い合わせください!
素敵な口コミありがとうございました(^○^)
安
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仕上がりとても満足です!ありがとうございました!
【同時施術】マツゲパーマ+ネイルセット¥10000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
さお様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけて幸いでございます!
ネイルまつげの同時メニューは当店の人気メニューになりますので
是非またご利用下さい^^
さお様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
L'cecrin
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Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ラビラ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回はいつもと違う雰囲気で新鮮でお似合いでした^ ^
ラビラ様のまたのご来店お待ちしております。
L'ecrin 萩原
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いつも綺麗に要望通りにしてくれ、持ちも良いです。
またお願いします!
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
miu様
いつもL’ecrinをご利用いただき誠にありがとうございます!
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
お褒めのお言葉とても嬉しいです^^
今後とも日々お客様に喜んでいただけるように努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ecrin 田中
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今日はありがとうございました。
久し振りのネイルでしたが、今までで一番気に入りました!来店前に、仕事で嫌な事があり落ち込んでましたが、素敵なネイルをして下さったお陰で良い気持ちで一日終われました!!また来店したいと思います。ありがとうございました!
16種類から選べる定額フットジェルコース¥7,600
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
きたむら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
サンダル履く時期になってきましたし、足元がキラキラだとテンション上がりますよね^ ^
次回も可愛いネイルしましょう♪
きたむら様のまたのご来店お待ちしております。
L'ecrin 萩原
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いつもお世話になってます!
かれこれ2年近く担当してもらってますが、いつ行っても技術、スピード、全てが素晴らしいです。
毎回お話が楽しくてすでに来月が楽しみです!
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
サン様
いつも任せていただき誠にありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます!
私も毎度お話できること楽しみにお待ちしておりますよ♪
いつもあっという間で寂しいぐらいです、、
このまま大切な日もまつげ眉毛をお任せいただけるように精進して参ります!
サン様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
L'cecrin 小林
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初めてネイル・マツパの同時施術をしていただいた。
1時間でどちらも満足に仕上げていただいたので、また利用したい。
【同時施術】マツゲパーマ+ネイルセット¥10000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ちちち様
先日はご来店ありがとうございました!!
また利用したいとのお言葉とても嬉しく思います★
フットネイルとの3点セットもございますのでぜひチェックしてみてください(^○^)
素敵な口コミありがとうございました!
L'ecrin
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いつもお世話になっておりますが、
長さ出しの際は時間確保のためアートコースを予約してくださいと言われてそのようにしたのに、
そのコースを選んだ場合は平日クーポンが使えませんと言われ、説明が不十分に感じました
前回、今回とネイルもすぐ取れてしまって残念です
また次回よろしくお願いいたします
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース¥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
にんじゃ様
先日はご来店くださりありがとうございました。
ネイルの保ちに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
かなり深爪の箇所であったため取れやすい可能性のご説明はさせていただきましたが、
お直しでにんじゃ様の貴重なお時間をいただく結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
クーポンのご説明も誤解を招く表現であったかと思います。
1本アートコースのクーポンは平日15時まで限定、
また、当日別のコースからのご変更の場合は\6,000でご案内のクーポンでございました。
こちらは今一度スタッフ間での利用条件の認識を統一するとともに、
クーポンの利用条件の表記を改めさせていただきました。
他にもクーポンについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
改めまして、この度は技術面やメニューのご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ一同技術・サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
L'ecrin
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丁寧な施術でよかったです!ありがとうございました。
このサロンのネイリストさんはみなさんレベルが高くて、どの人に当たっても外れたなって感じがないです。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
しょこ様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミをいただき光栄です。
ちゅるんとしたカラーは暑い季節、特に可愛いですよね♪
今後もご満足いただけるよう、技術面・接客面共に
スタッフ一同精進してまいります。
しょこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
L'ecrin 藤原
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Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
さえ様
いつもご利用ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております^^
L'ecrin 田中
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当日でいくつか爪の先部分が浮いているなと気になっていましたが、一週間以内で3本かけてしまいました。爪の裏も欠けて短くなってしまったのでかなりショックです。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
かと様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミについてですが、当日ご連絡なく予約時間を大幅に過ぎてのご来店でした為、後の予約も詰まっている関係で施術時間が通常よりも短い状況でございました。
今回2回目の来店でしたが1回目に施術した際のジェルは浮きも欠けることもなく綺麗に残っていました。
急ぎながらも満足いただきたい一心で5色試し塗りなど、チェック含めご納得いただいてのお仕上げとなったと記憶しております。
その後当日の内にお直しの連絡をいただき、お日にちを確保しましたがお直し当日になり日時変更を承りました。
本来お直しであってもキャンセル料をいただくところですが、こちらの技術不足が招いたご足労となる為そちらのご案内はしませんでした。
しかし、変更した日時はご連絡なしでの無断キャンセルでございました。
その後今回の口コミをいただき、とても悲しく残念に思います。
L'ecrinをお選びいただきご来店いただきましたのにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
L'ecrin
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Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
miu様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミをいただき光栄です。
鮮やかなレッド、とてもお似合いでした♪
今後もご満足いただける技術やサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
miu様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
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折れたネイルのお直しして頂きました。
すぐ対応してくださり助かりました
【平日15時まで限定!!】20種類から選べる☆1本アートコース¥5000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
にんじゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
L'ecrin 峯田
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まつ毛とネイル同時に対応いただきました!
とてもスムーズで、綺麗な仕上がりでお値段も良心的でありがたかったです。また、機会があれば伺えればと思います!
【同時施術】マツゲパーマ+ネイルセット¥10000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
いたち様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
同時施術できることは当店の強みだと思っておりますので
またご利用いただけますと幸いです^^
ネイルまつげ、どちらも気になる点ございましたら次回も是非ご相談ください♪
またのご利用心よりお待ちしております!
L’ecrin
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いつもありがとうございます!
担当の方が毎回キレイにエクステを付けてくれるので感謝しています。また宜しくお願いします。
【バインドロック】60-80束 マツエク史上最高の濃密さ★
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
あこ様
いつもご来店ありがとうございます!
リペアや付け替えの集客安定してきましたね(^○^)
何かございましたらまたご相談くださいませ★
素敵な口コミありがとうございました!!
アイリスト 安
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デザイン悩んでいたので相談しながら決めました。アドバイス貰えて嬉しいです。仕上がりに満足です。ありがとうございます。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
mee様
いつもご来店ありがとうございます!
素敵な口コミ投稿もとっても嬉しいです^ ^
今回も前回とはまた違った
素敵な仕上がりでした☆彡
また来月も相談しながら決めていきましょう^ - ^
L'ecrin引地
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いつも、パーフェクトに綺麗な仕上がりです。そして、早い! キレイな仕上がりで長持ちするので、しばらくはマスカラいらずです。本当に大満足!いつも、ありがとうございます!
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ozue様
先日はご来店ありがとうございました!
また、とっても素敵な口コミをいただけて感無量でございます( ; ; )★
パリジェンヌはメイク時短できて最高ですよね!
いつも楽しいお話もありがとうございます♪笑
大満足とのお言葉をいただけて私も嬉しいです!
これからも精進して参りますので
ozue様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
アイリスト 安
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Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
しょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
たくさんお話できてとても楽しかったです!!
シンプルなデザインもとてもお似合いでしたよ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
L'ecrin 峯田
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移転前よりお世話になっている大好きなお店です。
仕上がりは勿論満足で、当日まつげパーマも追加で施術いただきました。
臨機応変に対応くださり大変有り難かったです。
【ネイル&まつ毛セット割】合計金額より1000円OFF☆スカルプはお電話下さい
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
えむ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
えむ様のネイル復帰楽しみに待ってました☆彡
お褒めの口コミ大変嬉しいです^_^
また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!
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良かったです
人気No.1【5/21.22限定クーポン】ハンド定額コース¥6000→5200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
らんらん様
先日は数あるサロンの中からご来店くださりありがとうございます!
嬉しい口コミをいただき光栄です!
淡いピンクのデザインが、らんらん様の雰囲気にとってもお似合いでした♪
定額コースはお色のご変更も可能ですので、季節や気分に合わせて
様々なデザインをお試しくださいませ!◎
らんらん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
L'ecrin 藤原
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丁寧で早くてまた行きたいと思います!よろしくお願いします!
【新規4/29.30限定】パリジェンヌラッシュリフト7000円→4500円
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます!
定期的にお手入れしてあげるとご自身のマツゲの状態もわかると思いますのでオススメです☆
お悩みなどありましたら是非ご相談下さい^^
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
L'cecrin 小林
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2度と行きません…。
ベテラン風の女性に担当していただきましたが、
やりたいデザインを写真で見せたら明らかにめんどくさそうな顔をされて、出来ないことを淡々と言われ、わかってない私が悪いような伝え方をされてどんな接客なんだと思ってしまいました。すごく不快でした。
(もちろん時間やお店によってご用意されているカラーや技術も違うことは理解しています。今までのネイリストさんは代わりにどんなことが出来るか・どんな雰囲気の仕上がりにしたいかを丁寧にヒアリングしてくれるお店が多く、初めてあんな接客を受けてびっくりが勝ちました。。)
ファイリングも雑で痛かったし、途中で自分からこうして欲しいと伝える気持ちも失せてしまったのもありますが、仕上がりも思ってたのと全然違い10,000円も払って大損した気分です。。
前回まではレクランさんは持ち込み画像の再現度が高かったのでとても満足していましたが、ネイリストさんが変わるだけでこんなに違うんだとびっくりでした。勉強代と捉えさせていただきます。
次回から違うお店を利用しようと思いました。
【初回ジェルオフ無料】 ジェルアートコース¥8200
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は施術の際、不快な思いやファイルの際の痛みをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見、ご指摘を真撃に受け止め
今後この様な事の無いよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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まつげパーマとネイルのセットで時間短縮にもなるし、丁寧に仕上げてくれて毎回お気に入りです!
施術が気に入らないところもありましたが、初めて同時施術で気に入りました!価格も良心的です。
【同時施術】マツゲパーマ+ネイルセット¥10500
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
はづき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます!
同時施術できることは当店の強みだと思っておりますので
またご利用いただけますと幸いです^^
ネイルまつげ、どちらも気になる点ございましたら次回も是非ご相談下さいね♪
はづき様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
L'cecrin
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親切に要望通りに仕上げてもらいました。
次回もお願いしたいです。
【平日15時まで限定!!】20種類から選べる☆1本アートコース¥5000
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
miu様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
少し明るめのレッドにして気分転換できましたでしょうか♪
気に入っていただけたら幸いです!
またのご利用心よりお待ちしております!!
L'ecrin 峯田
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とても親切に要望通りに仕上げてもらいました。
次回もお願いしたいです。
Nail & Eyelash L'ecrin 新宿店 【レクラン】からの返信コメント
miu様
嬉しい口コミありがとうございます!
miu様とのお話とても楽しかったです♪
また担当になった際はたくさんお話したいです。
次回のご来店心よりお待ちしております☆
Nailst 醍醐
ネイルサロン レクラン(Nail Salon L'ecrin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー