- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術前のカウンセリングでは、前回まつ毛の状態がこうだったからこうした、だから今回はこうしてみましょう、と丁寧にアドバイスしてくれるので全てお任せしてます。前回のことは自分も忘れてしまっているので助かります。
施術も早く、仕上がりもいつも満足です。
今10日程経ちましたが、良い状態保ってます。
またよろしくお願いします。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
Ｎasumin様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり等気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)/
目の形やまつ毛の状態に合わせて、毎度ロットを調節して
かけておりますが今回のカール感その後はいかがでしょうか？
個人的には今回のロットは目の形にフィットしていて
さらにお似合いだと感じました！好みもあるかと思いますので
気になる点などありましたらお気軽にご相談下さいませ！
いつも担当させて頂きありがとうございます(:_;)♪
Nasumin様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
-
ここのお店にたどり着くまでは決まったお店はなく色々なところでまつ毛パーマをかけていました。美容系は違うな～と思うとサロンをコロコロ変えるのですが、どのくらい通ったかわからないのですが浮気せずまつ毛は今回のスタッフさんと決めていて何時も綺麗なカールに仕上げてもらっています。
前回今までのカールから変更したのですが、相談した加齢による微妙な変化の悩みをバッチリ考慮した仕上がりで今回も同じ様にしていただきました。
周囲から見たらわからないレベルの変化ですが私個人には鏡をみる度気分が良いくらいの仕上がりです。
加齢の細かな雰囲気の変化に丁寧により細かに考えてくれて嬉しいです。店内も静かでゆっくり横になってリラックス出来時間もあっという間にすぎます。
とてもお勧めです
いつもありがとうございます
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
きき様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回もまつ毛や瞼の状態を見てかけさせていただきました。
-
まつ毛パーマをいつも指名しないで行きます。
ぱっと見そんなに目立たないですが今回は長い毛が上がりきっていない箇所が何本かあったのが少し残念でした。
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
うか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
うか様のご満足頂けるお仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今後もうか様にご来店頂けるよう技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
小林
-
本日もありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりが気に入っていつも利用させていただいています。
本日は家に帰ってから接着剤？が右目残っていることに気づき、残念でした。また施術中も荒っぽさが感じられました。
ベッドを倒される時点でスタンドライトが点灯されていて眩しかったのも少し気になりました。
接客態度はとても親切だったと思います。
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
いつもLUMIAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はすず様に不快な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
一人一人のお客様を大切に、丁寧に施術させて頂いているつもりでしたが、
私の配慮不足や、施術の仕方を見直さなければならない事だと、深く反省しております。
貴重なご意見を伝えて頂き有難うございました。
今後もすず様が気持ちよく快適に当店を利用できますよう、
改善して対応させて頂きますので、良かったらまたのご予約をお待ちしております。
-
今回もエクステDカールしっかりと綺麗に上げていただきました。ありがとうございます。
【7月限定】【LEDエクステ】フラットラッシュ60～80本￥7700→￥7150
-
今回も満足の仕上がりでした。
毎回来店間隔が空いているにもかかわらず、前回のメニューと持ちがどうだったかの聞き取り、それを踏まえてのアドバイスをしてくれるので安心してお任せしてます。
今2週間程経ち、まだ綺麗に保っています。
駅から少し歩きますがオススメです。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
Nasumin様
いつも担当させていただきありがとうございます♪
今回もご満足頂けて大変嬉しく思います！＾＾
その時々でまつ毛の状態は変わりますので、
状態に合った施術内容を毎回ご提案できるよう努めております！
1～2ヶ月前のことはご本人でも忘れてしまうこともあるかと
思いますので前回の履歴をきちんと記録し次回の参考にできるよう
スタッフ全体で徹底しておりますので今後も安心してお任せください(*^^)v
またモチなど気になりましたらお気軽にご相談下さいませ！
この度は素敵な口コミをありがとうございました♪
Nasumin様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
-
仕上がりが良くなかったです
毛先にかけて変な動きが出ている箇所や目尻はもう既にばらつきが出てきて一週間も持たなそう…
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
821bell様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いくお仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
バラつきに関して今回は前回より周期による長短差があったのと
目尻は元々下のまつげと絡みやすいクセのある部分との
ことだったのでバラつきが目立ってしまっている状態かと
思います。アフターカウンセリングでお伝えしましたが
説明不足だったと反省しております。
毛先の部分は施術直後から気になるとのことなので
前回かけたカール残りが伸ばしきれなかった部分かと
思われます。ロットは前回と同じものを使用しカール残りも
見つつ施術したのですがもう少し全体の状況に合わせて
調節すべきでした。もしご都合合うようであれば
お直しの対応をさせていたただければと思います。
この度はお任せいただいたにも関わらずご希望に添う
施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
鈴木
-
まつ毛パーマと初めてアイブロウをお願いしました。
まつ毛パーマは、いつも通り丁寧な仕上がりで、施術中も違和感なども
感じませんでした。
アイブロウは初めてだったので、どのような出来上がりになるのか、仕上がり希望の
伝え方がわからなかったので、いろいろと質問をさせていただきました。
ほぼお任せとなりましたが、説明はとても親切でした。
誕生日クーポンをメール（ネット）でご連絡をいただいていたのですが、会計に反映していただけなかったのが、ちょっと残念でした。
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
猿飛サスケ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
アイブロウお初めてとの事でしたが、今回骨格に合わせて施術させていただきました。
左の眉毛が上がって生えていたので、左右対称に近づけるようにワックスさせていただきました。
気になる事などございましたら、次回変更も可能ですのでご相談下さいませ。
バースデークーポンにつきましてですが、お会計時にご提示頂いたにもかかわらず引き忘れでしたら、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来店時に割引させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
いつも通りとっても良かったです。
またお願いします。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
キョウコ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回もお仕上がり等気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
カール感は自まつ毛の状態に合わせて施術させていただいて
おりますが、経過はいかがでしょうか？気になる事などございましたら
お気軽にご相談下さいませ(^^)/
いつも素敵な口コミを下さり、誠にありがとうございます(*^^)
キョウコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
-
施錠がとても上手で大変満足しています
ありがとうございます
お名前聞いたのにすみません
また、よろしくお願いします
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
めぐたん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そしていつも嬉しい口コミありがとうございます。
今回はまつ毛カールで施術させて頂きましたが、
その後カールの様子はいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ち致しております。
小林
-
いつも丁寧に理想通りに施術をして頂けるので、安心してお任せすることができます。ありがとうございます。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
はる様
先日はご来店下さりありがとうございました！
まつ毛の状態等その後はいかがでしょうか？何か気になる事がございましたらいつでもご相談ください(^^)
素敵な口コミを頂き大変嬉しく思います♪
はる様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
尾方
-
いつも通り最高の仕上がりでした～♪
次回もよろしくお願いします。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ひかり様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います！
まつ毛の長さと太さがしっかりあるので、引き続き美容液でのケアお願いします(^^)/
気になる事などございましたら次回ご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
青山
-
可愛いスタッフさんで
綺麗にまつげパーマをしてくれました
【平日13時～16時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ゆう様
いつもLUMIAをご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり等ご満足頂けて大変嬉しく思います(^_^)
その後まつ毛の経過はいかがでしょうか？
気になる事などご質問ございましたらお気軽にご相談くださいませ！
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
ゆう様のまたのご来店をお待ちしております！
大矢
-
話を聞き、きちんと説明もしてくださるので、安心してお任せできました。
また伺いたいと思います。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ちょみこ様、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
左目が生えグセでバラつきやすそうでしたので、考慮してカールをかけさせて頂きましたが、
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ(^^)/
ちょみこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
金田
-
希望通りにしていただけ、大満足です。
ありがとうございました。
また、心地よいお声がけと、負担のない施術で、至福の時間でした。またよろしくお願いいたします。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
coco様、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回少しカール感変えてかけさせて頂きましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また気になる事などございましたらいつでもご相談下さい！
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
coco様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
金田
-
今回は、LEDエクステ２回目です。1回目は、直ぐに取れてしまった為しっかりとつけていただきました。
今のところ数本しか取れてません。Ｄカールも気にいってます。ありがとうございました
《LEDエクステ》フラットラッシュ60～80本￥7700
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
その後LEDエクステの状態はいかがでしょうか？
またモチなど気になる事等ございましたらいつでもご相談下さい！
ゆみ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
尾方
-
LEDだけあって持ちがいいです！自然な感じが好きなので少なめ束のメニューがあるのは助かります。
パリエクをLEDでのメニューがあったらいいなぁって想います。
【6月限定】下まつ毛エクステ 10本＋10本￥3300→￥2750
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
なち様
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
LEDは通常のグルーより持ちが良いのでオススメです。
パリエクとLEDの施術に関しましてですが、当店ではパリジェンヌの施術は上のみ行っております。
下まつ毛はエクステかまつ毛パーマのどちらかの施術になります。ご理解いただけますと幸いです。
気になることなど御座いましたら次回ご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
-
施術担当の方の接客が素敵でした。持ちも良いですしリピします。
が、電話対応の方が少し怖かったです。その方が施術担当にならなければ通い続けたいと思います！
7月2日ご来店の方限定！全てのメニューから550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
なち様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。この度は素敵な口コミを頂き大変嬉しく思います。
その後エクステのモチなどいかがでしょうか？気になる事がございましたら
いつでもご相談下さいませ(^^)
お電話での対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、今後はお客様に気持ちよくご来店頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
なち様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
尾方
-
まつ毛パーマですが、いつも両目共にパッチリしっかりと上げてくれます。前回、こちらから変な注文をつけたら初めて右目の上がり方が悪くなってしまいました。今回はその注文を取り消し、いつも通りでお任せしますとお伝えした所、やはりパッチリしっかりと上がっていました。何となくこんな感じと希望を伝える事は良いのだろうけれど、更に細かい注文までつけるもんじゃないな、と反省しました。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ハル様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます。
今回はお仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちいたしております。
小林
-
久しぶりに利用しましたがとても良かったです。
暗くて雰囲気もいいですし、施術の中で目元あっためる作業もありよかったです。
仕上がりも綺麗で満足です。また利用したいです。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
かなたん様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました。
今回も以前かけていた時と同じＤカールでかけさせていただきましたが、
お仕上がり等ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご来店お待ちいたしております。
小林
-
7週間ごと何年も通ってます。カルテ記載通り根本からしっかり上がるようにお願いしています。
担当者は今回続けて３回目ですが、２回目の時落ちてくる時期が早いことを伝え、しっかり上げますね、と。
施術後鏡を見てどこが上がったのかわからないのが第一印象。根本から下に行きそこからのカール。なので正面見てまつ毛が見当たらない。
もしかして毛周期で短くなっているのかもしれませんが、それならロッドを小さくする、という臨機応変が出来ないようです。
まつ毛の状態はどうですか？と聞くと「施術中何本か抜けましたが、全体的に長いですよ」との事。確かにロッドを外す時しっかり濡れてなくて目頭側が痛かった。その時も抜けたのかな、と悲しかった。
今回初めて若干染みました。我慢出来たので大丈夫と答えましたが、メイクの時見てみたら目の縁が真っ赤！その後３日ほど痒みが続き今は平気です。担当者はしっかり見ているはずなのに、何故教えてくれないのでしょう？
忙しそうで質問も出来ない雰囲気でした。
【平日14時～17時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
おごじょ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませでした。
現在の状態や今後まつ毛がどう抜けていくか等も考えて臨機応変に対応すべきだったと深く反省しております。
お客様には不快なお気持ちにならないよう細心の注意を払い施術をさせて頂いておりますが、こちら側の配慮が足りず、嫌な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
痒みが続いてしまったという事ですがその後お目元の状態はいかがでしょうか？
その後も何かございましたらご連絡頂ければと思います。
また、質問等しにくい状況を作り出してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお客様の貴重なお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう技術の向上に努めて参ります。
ＬＵＭＩＡ eyelash garden
-
いつもお世話になっています。
最初から最後まで丁寧でまつ毛の状態も見て相談に乗ってくださるので安心してお任せしておりますm(_ _)m
これからもよろしくお願いします！！
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
あやな様
いつもLUMIAに足を運んで頂き本当にありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また気になる事などございましたらいつでもご相談くださいませ＾＾
こちらこそいつもありがとうございます♪
あやな様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
尾方
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施術から3週間経とうとしていますが今までで一番束感が保たれていて感動しています。毎回まつげが伸びていると褒めていただけるのも嬉しいです。またお願いします！
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
み様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
今回もしっかりかけさせていただきましたが、その後まつ毛の状態は如何でしょうか？
何か気になる事がございましたらいつでもご相談ください＾＾
素敵な口コミをありがとうございました！
み様のまたにご来店を心よりお待ち致しております。
尾方
-
お店の雰囲気も良く、毎回とても満足してます。
今回もありがとうございました。
【平日14時～17時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
みほ様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などございましたらいつでもご相談下さいませ(^^)
みほ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております♪
尾方
-
今回もありがとうございました。
2週間以上経ちましたが取れず目がぱっちりでいい感じです。
またよろしくお願いいたします。
6月7日ご来店の方限定！全てのメニューから550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
もえ様
いつも当店をご利用くださりありがとうございます！
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)/
まつ毛の状態を見ながら負担がないようエクステの
施術をいたしましたが、その後の経過はいかがでしょうか？
無理のない範囲でお付けすれば本数が多くても問題なく
ボリュームのあるまつ毛を楽しめます！
お目元がより華やかになりとてもお似合いでした♪
何か気になる事などございましたらいつでもご相談下さいませ！
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
もえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
-
駅から少し歩きますが、どなたが担当になってもいつも仕上がりが綺麗なのでずっと通っています。
前の方が押して10分くらい開始が遅れましたが、終わり時間はいつもとほぼ同じでどこを削ったのかなと思いました。
あと、本当に些細なことなのですが、ソファを倒したあとに「上に上がってくれますか？」と3回も言われて、こっちの体勢がきつかったです。私より背が低い人は辛くないのかと不思議です。せめて体勢は辛くないか聞いてほしいなと感じました。
同じ体勢でも他の方からは言われないので、担当者によるのだと思います。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
とろろ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度はお待たせしてしまい、配慮がなくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
施術に関しましてですが、省いた点は無くアイシャンプー、中間処理、お薬の放置時間などいつも通りの施術をさせていただいておりますので、ご安心下さい。
体勢が辛かった事に気が付けず、お声掛けも出来ず配慮が足りなかったと反省しております。
体勢が辛い方には腰の下にブランケットを入れさせていただいたり、頭の下に枕を入れるなどの対応をさせていただいております。
ご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
-
いつもありがとうございます。とても仕上がりに満足しています。
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
キョウコ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回もお仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
カール感はいつもと同様に状態に合わせて施術いたしましたが
その後まつげの経過はいかがでしょうか？♪
何か気になる事などございましたらいつでもご相談下さいませ！
素敵な口コミをありがとうございました(^^)！
キョウコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
-
今回も綺麗に仕上げていただきました。また伺います！
【平日14時～17時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
さぁ様
いつもLUMIAをご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり等ご満足頂けて大変嬉しく思います(^_^)
その後まつ毛の経過はいかがでしょうか？
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
さぁ様のまたのご来店をお待ちしております！
大矢
-
今回も満足いく仕上がりでした。また伺います。
【平日14時～17時ご来店の方限定】全メニュー550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
ayk様
先日はルミアにご来店下さり、誠にありがとうございました♪
今回もアイブロウとカールで施術させて頂きましたが、その後はいかがでしょうか？
気になる事などございましたらいつでもご相談くださいませ(^^)
ayk様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
尾方
-
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます
アドバイスもしていただけるので、とてもありがたいです
また、よろしくお願いします
6月3日ご来店の方限定！全てのメニューから550円オフ
LUMIA eyelash gardenからの返信コメント
めぐたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり等気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)/
今回も引き続きLEDエクステで施術いたしましたが、
その後いかがでしょうか？アレルギー反応は緩和されましたか？
自まつ毛が部分的にスルスルと抜けやすくなっていたりも
していたのでホームケアにも力を入れて育毛していきましょうね(^^♪
また担当させていただく際はよろしくお願いいたします！
めぐたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
ルミア アイラッシュ ガーデン(LUMIA eyelash garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
