- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前々回は甘皮の上から雑な感じでジェルが塗られて根本から剥がれ,今回1週間前にやっていただいたのは全ての指が爪の先から剥がれてきて、今までで1番不満でしたので、投稿させていただきます。
【全員オフ無料】 ハンド&フット両方シンプル 8480円コース【パラ/バイオ】
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お話上手でとても楽しかったです。施術もとても丁寧で気に入ってます。またお願いします!
【全員オフ無料】 ハンド&フット両方シンプル 8480円コース【パラ/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
はっぱ様
先日はご来店いただき、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!
私も楽しくお話しさせていただきあっという間でした!
施術、仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです(*^^*)
また担当できる日を楽しみにしてます♪
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お手頃なお値段でこちらの要望通りに仕上げていただき、とても満足です!
わがままもお願いしてしまったのですが、快く対応してくださりありがとうございました!
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
わせ 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
デザイン気に入って頂けて嬉しいです。
ご要望のデザインにできるよう努めてまいります!
またのご来店お待ちしております♪
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定期的に通っており、どの方でも満足していたのですが今回は不快に思ったため口コミします。
オフの時に何度か摩擦で熱くなっていましたが、「熱くないですか」のひとこともなく、そのままの勢いでオフされました。私から熱いことを伝えなかったのも悪いと思いますが、サービス業である以上一声かけて施術すべきだと思います。
また、亀裂のある部分に関しても他の担当の方は、「亀裂補強しますか」と声をかけてくださいますが、この方は「亀裂が入っています」のみで特にどうするかの提案はなく、亀裂補強でお願いした上、補強せずにジェルをのせようとされました。予約メニューの段階で、記載しなかった自分にも非はありますが、忘れるのは他の方でそんな経験がなかったので驚きました。
どの方でも良いので指名するつもりはないですが、今後は今回の方以外でお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
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オフの担当者とネイルの担当者が変わったが、言っている内容が全く違い、引き継ぎもされない。
コース内でできると言われた内容でカラーやデザインも考えていたのに、「それはできない」と言われ、全て考え直さないといけなくなった。
コースの内容を全員が統一して把握して欲しい。
また、一度できると言った事が出来ないというのは非常に不快なので、ある程度譲歩する等検討すべきところ、全く悪びれる様子も伺えず、譲歩もしなかった。接客業としていかがなものかと思う。
2度と行かない。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
この度はスタッフの説明が至らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最初のスタッフが「2色までお色が選べます」と伝えたところをベースカラーを入れたフレンチが可能と思わせてしまったようですが、ホットペッパーの記載にもある通りシンプルコース90分でできるフレンチはベースがクリアとなっております。
スタッフ交代後もメニューによって施術時間が異なるためベースカラーを入れることは難しいと説明をさせていただき、可能な範囲でパーツ追加などさせていただきましたが、ご希望のデザインを叶えることができず残念です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に形も整えてくださって、カラーも混ぜていい感じの色だったので大満足です!
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
m様
この度は嬉しい口コミいただきありがとございます。
仕上がりに満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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入学式のヘアセットをお願いしました。着物に合う髪型のイメージを伝えられるか不安でしたが、輪郭に合わせてボリュームをデザインしてくださり安心してお任せできました。フォーマルでありながら自然な感じに仕上げていただき、一日崩れることもなくてとても良かったです。また着物を着る機会にお願いしたいと思います。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
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指名せずに通っておりますが、皆さん上手です。
デザイン豊富でカラー変更でき、毎回とても満足です。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
かお様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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今回フレンチで爪の形が綺麗に見えるようにデザインをお願いしたのですが、綺麗にフレンチの形を作って頂き良かったです。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
momo 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
フレンチネイル気に入っていただけて嬉しいです!
またお爪の形に合わせた1番綺麗に見えるフレンチラインをご提案できたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
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今回も丁寧な施術をありがとうございました。
淡い色合いのニュアンスを見事に仕上げていただき、大変満足しております。ネイルは持込見本はあっても、細部はネイリストさんのセンスが出来栄えに大きく影響する様に感じました。今後もよろしくお願いします。
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ふと様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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妊娠出産を経て3年ぶり?くらいに行きました!駅から近くてありがたいです。持ち込み画像のデザインをお願いして、お花のアートがあったので画像とは全く同じにならないかも、シールの方が近づけるかもと色々提案いただきましたが、手書きアートで満足の仕上がりにしてもらえました!色も調合して作ってもらえたので爪を見るのがうれしいです。予約が取りづらいですが、また通いたいと思います。
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようでよかったです!
春らしい繊細なお花のデザインでゆみ様の雰囲気にとってもお似合いでした(^ ^)
またデザインなどで、ご不明な点などございましたらお気軽にお声掛けください♪
今後もご希望に添えるように努力いたします。
ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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デザインに融通もきかせてくれてお値段もリーズナブルで今まで別のところに通ってましたがこちらでリピートさせてもらおうと思います!
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル/バイオ】
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大体のイメージをお伝えしておすすめを伺ったところ、数種類のラメを混ぜて作ってくださった色がかわいくてお気に入りです。また伺います!ありがとうございました。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
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最初から最後まで丁寧に施術していただきました。
こまめに確認もとっていただき安心して任せられました。
今後指名していきたいのですが名前がわかりません、、教えていただきたいです。
仕上がりも満足です!ありがとうございました^ ^
【初回オフ無料】 ハンド90分アートし放題 6980円コース 【パラ/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
める様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
施術、お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
とっても可愛くてお似合いでした♪
またデザインのご相談など気になる事などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
今回は石川が担当させていただきました。
める様のまたのご利用をお待ちしております。
石川
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4980円で可能な限りのデザイン対応をしていただいてとても満足でした。カラーやネイルの扱いのご相談にものっていただけました。
ただ気泡がかなり入ってしまっているなと思ったので硬化前によく確認しようと思いました。
また伺います。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオ】
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とても満足しました!前回と同様、担当してくださった方がとても親切で、施術がとても丁寧でした。デザインやカラーについてもたくさん相談に乗っていただき、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございます!
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
E 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
施術、お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
今回もとってもお似合いでした(^^♪
お色味やデザインのご相談お気軽にお声かけください!
E様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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今回2回目の施術をしてもらいましたが、今回も大満足の仕上がりでした。正確でスピーディーなのはもちろんのことですが、仕上げまで丁寧でした。ここのネイルスタッフさん全員素晴らしいですが、その中でもイチ押しの方だと思います。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ベスパ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
施術、仕上がりにご満足いただけてよかったです♪
今回の色もとてもお似合いでした(*^^*)
今後もご満足いただけるよう努めてまいります!
ベスパ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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電車が途中で止まって遅刻してしまったので、施術も雑でカラーチャートもいつもみたいに何枚か出してもらうこともできず色も選べず微妙な仕上がりで残念でした。遅刻したせいなのかいつもと担当の方が違ったからなのかはわかりませんが。長さももうちょっとだけ短くして欲しいと言ったらかなり短くなってしまいました。お誕生日前のネイルだったのでこの仕上がりはとてもショックです。。まあどんな理由であれ遅刻したのが悪いんでしょうが。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
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この度も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
以前も細かい繊細なデザインをお願いした事があり、その時も綺麗に再現していただいたネイリストさんだったので、今回も安心してお任せできました。指先の扱いも凄くソフトで心地よく、今回のデザインも完璧でした。初めて挑戦したマグネットネイルでしたが、派手になり過ぎず上品ながらも大人可愛い感じになり大変満足しています。また、次回もお願いできたら嬉しいです。
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ふと様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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コスパが良く大変素敵な仕上がりで通いたいと思いました!
【初回オフ無料】 ハンドクリアジェルのみ 3500円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
まいちん様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当日はご来店ありがとうございました。また、嬉しい口コミの方もありがとうございます♪
その後持ちや欠けはいかがでしょうか?なにか気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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1年ほどネイルをしてきて、毎回のデザインや色決めがストレスになってきてしまい、いったんオフすることにしました。
オフのみメニューはメンテナンス付きということでしたが、甘皮処理も入るのかと思い込んでいたのは勘違いでした。
またバッフィング有りで表面はある程度磨いて処理かと思ったのもこちらの思い込みで、ザラザラのまま終了でした。
爪自体が脆くなっていたようで、次の日には爪の端に亀裂が入り結構ボロボロになってしまい、やはりジェルネイルは継続していた方が良かったと後悔中です。
爪美容液を使用しクリームでマッサージするなど、頑張って育爪してます。
ジェルネイルを再開する折にはまた宜しくお願いいたしす。
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とても可愛く仕上げていただいて、とても満足です!!
お値段もお手頃だし、またいこうとおもいます。
ただ、初回はパラジェルも無料で選べるっていうのを後ろで話してるのを聞いて、私もやってみたかった..!
その説明があればよかったなと思いました、、
【初回オフ無料】 ハンド定額デザイン 5980円コース 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
keii様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミのも方もありがとうございます!
デザインに関しまして満足いただけて光栄に思います。
パラジェルのご案内につきまして、ご案内が足りなかったようで大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように気を引き締めて参ります。
また、別途料金はかかってしまいますがパラジェルに変更することは可能ですので、いつでも御相談くださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。
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久しぶりにハズレサロン引きました。
メールで7階に来てと案内があり、行くと
無愛想なオバさんがお前誰?みたいな感じで対応してきて
貴方は3階ですと言ってきました。メールは7階になってる旨
伝えると変更になったんじゃないですか?と。変更の連絡来てないしその上対応も雑でしたが我慢し3階へ行きました。
入ると店の中は掃除してるのか疑うレベルで汚くてびっくり。担当の女性も終始ダルそうでした。オフ中何度か痛かった為、見ると親指が赤くなっていて指摘すると、焦ったのかいきなり対応が変わり痛くないかなど何度も聞いてくるようになりました。ホットペッパーの使用可能な支払い一覧にも、予約確定前の備考欄や注意事項のところにも書いてないのに、カード会計で4%の手数料を取られびっくりしました。
事前に知らせるべきでしょ(笑)店も汚いし、もう行くことはないです^_^
【初回オフ無料】 フットシンプルコース 4980円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
☆彡様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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ネイリストの方、とても手早く技術も高いと思いました。
お客様が多数なので、次回以降の縛りなどもなく
逆に予約をとるのが大変なくらいの人気サロンです。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
みったん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒め頂きとても嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
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ネイルを徐々に卒業しようとクリアネイルにしてみたのですが、素早く綺麗な仕上がりで気に入りました。
またよろしくお願い致します。
【初回オフ無料】 ハンドクリアジェルのみ 3500円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
はるか様
この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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接客は全体的に良かったのですが、ケアの途中で「痛かったですよね、すみません、大丈夫ですか?」と聞かれ、その時チクっとはしたもののそこまで痛くなかったので、大丈夫だと答えました。その後も2回ほど同じ質問をされ、なんでだろう?と疑問に思っていました。施術が終わって確認すると左手薬指が流血していました。流血になってしまったことはご自身がわかっているはずです。大丈夫かと聞くのも大事かもしれませんが、傷つけてしまったことをまず正直に言うべきだと思います。それに場所的にキューティクルニッパーで切るような場所ではなく、技術を疑います。徐々に腫れてきて痛みが増しているので凄くストレスです。酷くなるようでしたら連絡します。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
セクレタリ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう技術の向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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テキパキと短時間でやっていただきました。娘が来店していて素敵だったので履歴で同じにしていただきました。
色を作っていただき、とても親切に仕上げていただきました。
どうもありがとうございました。また、伺いますね!
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
にらちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
前回のデザインとカラーを今回も同じようにとのことで、仕上がり満足していただけt嬉しいです。
ご希望のデザインカラーに仕上げててまいります。
またのご来店お待ちしております。
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恵比寿でネイルサロンを探していて、知人におすすめしてもらってから数回目になりますが、今回の担当者はケアがとても痛かった上に、とても雑ではみだし放題でした。すぐ浮いてくるだろうと思います。相当嫌なことがあったのか、急いでいたのかわかりませんが、歴が長いからって上手ではないんだと思いました。作業が早いのはいいですが、それよりも丁寧に施術してほしいです。口コミにもよくありますが、高圧的で怖いと感じる方はこの方なんじゃないかと思います。次はこの方にあたりませんように、、、
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
m様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様が過ごしやすい様意識して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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二度目の利用でした。(前回が約5年前!?だったようで、初めて利用させていただくと思っていました、失礼いたしました!)
今回はフレンチネイルをお願いしました。
希望のイメージを写真でお伝えしたら、きちんとその通りに仕上げていただき大満足です!
地味に最近のお悩みだった、ささくれもきれいにケアしていただきうれしかったです。
ありがとうございました!
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
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シンプルで上品なネイルに仕上げていただきありがとうございました。
【初回オフ無料】 ハンドシンプルコース 3700円 【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
はらちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミの方もありがとうございます。
今後も満足していただけるよう努めてまいります。
またのご予約お待ちしております。
ラルム ネイル サロン(LARME NAIL SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー