ファストネイル 五反田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/6)

早いし上手だけど、少しぞんざいな扱いを受けた印象。
「早い」を謳うサロンはどこもそんな感じかもですが。

いつも1時間程度で早く仕上げてくださり大変助かります。
頻繁に色を変えて楽しみたいので、平日割引でリーズナブルな料金が本当にありがたいです。

口コミなんてしたことない私が書こうと思ったくらいには驚き店舗です…悪い意味で。
ファストネイルと掲げてるのをいいことに、速さと引き換えにまるでモノ同然の扱いうけます。受付案内、オフ、施術全員スタッフが変わります。挨拶などないです。左手、右手と単語だけで指示されます。普通はお願いします。そしてありがとうございます。では？？会話や笑顔一切ないです。いくらファストだからとはいえ待遇をまったく行いませんはいかがなものでしょう。驚きすぎて入店からずっと落ち着きませんでした。しかしネイルの出来上がりは早い割には形や長さが思った通りにしていただき感謝してます。2度といきません。
他の方も書いてますが、ネイルカラーの選択は受付の時に立って行います。それも初っ端から目が点でした。おまけに色の変更は追加料金かかります、と。色迷ってても試しますか？の一言もなし。コートは自分でかけて、自分でとれ制度。

はじめて利用させていただきました。予約の取りやすさと料金は満足です。ネイリストさんたちはよかったのですが、客層が酷くてびっくりしました。仕上がりは、満足です。ありがとうございました。

仕上がりは満足で、とても可愛く
コスパが良くてスピーディーで良かったです。

1週間せずに一部とれてしまいましたが
お値段を考えると仕方ないかなと思いました。

すぐに変えることが多いのでまた利用したいです。

最近、1人のネイリストさんが2人、3人のお客さんを対応するぐらいスタッフ不足か、過剰予約の状況でしたが、今回はそんなことも無く、ゆとり時間でした。おかげさまで、ハラハラしたりすることなく60分以内に終わり良かったです。

目黒店を利用したことありましたが、五反田店初めてでした。スタッフの方がわかりやすく、的確に説明してくださり、かわいく仕上げてくださりました。施術中も楽しくスピーディーでコスパ良でした。子どもたちにも好評でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

コスパは良いです。店員さんも優しいです。ただ、前回同様30分程待つことになったので、そこだけがネックでした。

プチプラで綺麗に仕上げていただきました！

いつもありがとうございます！

予約がスタート時間に近かったせいか、担当者が不機嫌。最初の爪の形を整える時は特に。休憩時間にお客さんが入っちゃったとかなのか。サンディングは不用と理由もお伝えしたのにも関わらず、甘皮周りだけと言い全体をサンディングされました。仕上がりは見本と全く違い、どの角度からもピンクは見えない全て銀色ラメ。思えば、塗る時に手指消毒もなく、色の番号の確認すらなかったからか、底のジェルだったのか、撹拌も振る事もしなかったからか。支払いは表示金額より高かった。「平日限定1100円オフ」が、予約時の携帯に表示されている自動計算の金額とは違っていました。ポイントを使っていなければ4千円近い。受付でこの予約は、この中で選ぶように言われ、5種類位しかない中から選んだので、まさかそれがお会計が上がるとは知らず注意が必要だと思いました。それなら沢山の色がある方の種類から選ばせて欲しかったし、ネット表示も、「色は5種類。丸々のみ」等の表示でないとわかりにくいと思います。金額が変わる場合は先に伝えて欲しかったです。

当日急遽なお願いにも関わらず、柔軟に対応してくださって感謝です。施術もデザインの提案も丁寧でした！またお伺いします。よろしくお願いいたします。

いつも素早く丁寧で取れにくく、本当にコスパ良すぎるサロンです。
駅から近いのも助かります。
次回もよろしくお願いします。

先月はオフだけに60分以上かかりましたが、今回は60分で仕上がったので良かったです。
でも、相変わらずギリギリのスタッフさんで回転させてて、これは労働環境改善してあげてほしいです。

オフも含めて来店から1時間以内で仕上げていただきました。少し急いでいたので助かりました。
グラデーションラメが可愛くて気に入っています。お値段もリーズナブルなのでこれからも通おうと思いました。

あまりネガティブな投稿はしたくないのですが、はじめての経験が多かったので備忘のために投稿させていただきます。
【受付・接客】
上階の階段スペースへしゃがみこんでのおしゃべりは、なんだか入りづらかったです。
休憩時間はあって当然かと思いますが、一応「お客様をお迎えする姿勢」を一貫していただけたらうれしいです。
また施術中の溜息はこちらまで心苦しくなります。
【オフ】
ある程度のちからを込める必要があることは理解できますが、第一関節に違和感を感じる力の込め具合は初体験でした。
【ケア】
ネイルニッパーの使い方は社内で教育されておられるのでしょうか。
ニッパーで甘皮を「カット」ではなく「剥がす」と痛いです、しばらくヒリヒリしました。
【ネイル】
レベリングの確認がないままトップコートまで終わりました。
帰宅後、自身で手直ししました。
【総評】
セルフネイルの手間を軽減したく、大なり小なり費用をかけてサロンに伺っています。
近場で受付時間も幅広かったため新規開拓しましたが、リピートは致しません。

スタッフの方にカラーの参考にお見せした写真を、スタッフの方はデザインオーダーと勘違いされ、料金についても細かい説明もなく、もう少し丁寧にやり取りしていただたらと残念に思いました。

安い金額帯のお店で仕方ないとは思いますが、あまりにも酷い施術でした。これで料金取るの？っていうような技術力で本当にガッカリしました。それだったらちゃんとした所でちゃんとした料金を払ってやってもらった方が満足度が高いと思いました。

予約時間時間より少し待ちましたので、平日の仕事帰りの予約は帰りが遅くなると思うと少し考えます…
施術は丁寧にしていただきました。ありがとうございます。

シンプルなワンカラーにしたかったので、安価で施術も早そうなこちらに来店しました。

が、来店から案内されるまでに15分、オフにたぶん小一時間、カラー施術に30分ちょっと？とコーティングを塗ってから拭き取りまでの間に担当のネイリストさんが隣のお客さんのオフのために離れたため謎の待ち時間がありました。
結果ワンカラーの塗り替えだけで2時間近くかかりました笑

仕上がりに関しても、コーティングのサイドや爪先がボコボコでした。その場で指摘しましたが、指摘したところと違うところにコーティングを塗り始めてびっくりしました。どこかわからなかったなら聞いてください。

価格が3300円と破格なので文句は言えない…と思いつつ、FASTNAILという店名を掲げておきながらワンカラーで2時間もかけたならせめてクオリティは保証してほしいと思いました。

当日予約で14時半に伺うと、既に同じ時間帯のお客さんが2人お待ちになっていて、店内はスタッフの方がフル稼働。オフが終わるのに１時間かかりました。全くFastじゃない。明らかに予約取り過ぎなのに、何故、私は予約取れたんだろう。というか素朴な疑問が。お客さんは待たされて不満な空気感。スタッフの方は必死に捌いて疲労感満載。双方が不幸せな結果に。これは運営側に問題あるなぁってマネジメント目線で見てました。

いつも通わせてもらってます。
少しネイルでガタつきがあり気になりました。
とても安いお値段でやってもらってるので、今後も通いたいと思ってますが、ガタつきが気になってしまいました。

黒のマグネットネイルをお願いしました。
マグネット感を出したくて細かい粒子をなるべく真ん中に寄せる形でお願いして、理想通りのネイルになりました。
ありがとうございます！

初めてファストネイルを利用しました。
担当してくださった方もとても感じよく対応してくださいました。今更初マグネットでしたがとってもかわいくしてもらえて満足でした、ありがとうございました！
また利用します。

グラデーションをお願いしましたが、全くグラデーションになっておらず、見本と全く違う仕上がりでした。
また、急いでいたので1時間で終わるか確認後に進めてもらいましたが、結局待たされて1時間20分かかりました。
できないのであれば事前に教えて欲しかったです。

どの方にお願いしてもオフも素早く、でもしっかりと落としてくださいます。
今回はラメグラデーションでしたが、とにかく綺麗につけてくださるし、またも良いし、はやいので、他には行かれません。
コスパ最高です。
駅からも近いのでオススメサロンです。

初めてお伺いしました。
スピーディに仕上げていただいて、爪の状態も確認しながら進めて頂きました。
お安いので不安でしたが2週間経った今でも異常なしです。

オシャレなお店で値段と時間重視で質も落ちないので私は満足です！

いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！

3回目の訪問です。仕上がり良いわけではないですがスピーディーに対応してくれるのと安価なのが良いと思っていました。今回は混雑していたためオフから施術までの間1時間待たされっぱなしでした。特に声をかけて頂けるわけでもなくいつも通り指を引っ張られつい痛いっと言ってしまっても無視。他の方も大分待たされていました。もう行かないです。