ファストネイル 立川店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/8)

スタッフが多くて予約時間取れやすい事と
料金が安いので8ヶ月位通っていました。
スタッフの機械的な働き方や愛想のない接客は十分に
承知していました。
今日もですが深爪にされて家事や仕事に支障が出る
レベルです。
今回で三回目勤務中あまりの痛さにセロハンテープ張りながら勤務していました。
以前は二回施術した爪がポロッと取れたり
爪が伸びてくると隙間に髪の毛が挟まることもあり毎回毎回行く度にストレスを感じました。
接客は大切ですよね。
技術大事ですよね。
全てにおいての改善必要と感じました。

はじめて利用させていただきました。
施術は無駄な時間がなく全くなくスピーディに仕上げていただきました。
デザインを選ぶ際にパソコンが固まってしまい時間が
かかってしまってので次回利用する時はある程度事前に決めてから伺おうと思います。

3ヶ月ぶりにお伺いしました。
爪がいい状態になってきたので、そろそろいいかなと。
すでに自分で爪をきっていた状態でしたが、丁寧に整えてくださり、最後まで丁寧に仕上げてくだいました。
スタッフさんとても素晴らしかったです。
ありがとうございました。

毎月通っているリピーターです。
本日はフレンチネイルでお世話になりました。ネイルoffの担当スタッフ様、フレンチネイルをしてくれた担当スタッフ様はいつも手際が良く綺麗に仕上げていただき大満足です。出来ればお二方共毎月指名したいぐらい上手です。有難う御座いました。

とても丁寧に可愛く仕上げてくださいました

全体的に対応とても親切にして下さりました。
柔らかい雰囲気の可愛いスタッフさんで感じが良かったです。

スタッフさんのネイルデザインが可愛く、同じデザインにする際、ご予算に合わせたプランも提案してくれました。

とても綺麗に整えて下さり、仕上がりも大変満足です。
接客サービスの所は★5で今回付けさせて頂きます！

この度はご丁寧にありがとうございます。

フットのメニューで予約して来店しました。
担当してくれた方は愛想はないですが、丁寧で良かったです。ただお会計の時に、ホットペッパーで予約時に表示されていた金額の倍以上を提示されました。理由を聞くと、私はハンドのメニューを選んでいたからだと言われました。それなら来店時にまず説明すべきだし、そもそも予約時にフットメニューを選択し、その後デザインを選択したので納得がいきませんでした。
ワンカラーで8000円とるクオリティではないですし、店の雰囲気もよくないです。安くて早いが売りの店だと思ってら、早くて高いです。もう二度と行きません。

初めてのネイルでしたが色々と相談に乗ってくださり、ネイル中も一つ一つ丁寧に行ってくださりとても安心してできました。
ありがとうございました、リピしたいと思ってます。

直前でも予約が取りやすいためいつも利用させていただいています。
ネイルの際に手を置くピンク色の小さなクッションがいつもザラザラで粉っぽくて、とても気持ち悪いです。
手の消毒は何度もさせられますが、そのクッションを消毒しているところは見たことがありません。
爪の削ったカスが飛び散ってザラザラなのはわかりますが、手の消毒だけではなく、クッションも毎回拭いていただきたいです。

今回も素早く仕上げていただきました！
ありがとうございました！また伺います！

今回初めてホワイト系にしました。
夏らしくとても気に入りました。

今回のスタッフさんは前に担当してくださった方でオフも丁寧で痛みが全くなく、ケアも技術も素晴らしいです。
入店時、帰りのスタッフさんも感じ良く、今日行って良かったと思いました。

リピーターです。
予約が取りやすくスムーズに案内して下さり、時間の無駄がありません。終始丁寧でとても信頼安心があります。
過去に電車遅延で2度ほど当日のギリギリ時間に日時変更の相談をしたことがありますか、快く聞いてくださり、スムーズに変更してくださり大変助かりました。また来たいなと自然と思えるサロンです。最後まで気持ちよく帰ることができます。
特典などもあり、嬉しいです♪
今後ともよろしくお願いいたします♪

気楽にたんたんと・・・ですね

爪剥離の状態が続いていましたが、
これまでうまくカバーいただき、ジェルをのせていただいていましたが、今回はオフのみで一旦お休みすることになりました。
知識をお持ちのネイリストさんでしたので
丁寧にご説明いただき有難うございました。
また治りましたら伺わせていただきます。

綺麗に仕上げていただきました。

とにかくスピーディで仕上がりも完璧でした

今回担当してくださったスタッフさんが、対応、施術、ちから加減など全てとても良かったです。以前も何度か対応していただきましたが、毎回とても良いです。ありがとうございました。またお伺いします！

リーズナブルで良いです。
ただ、今回は皮の処理が痛かったです。
あと、フットは確認する時遠くてよく見えず、家に帰ってから思っていたのと違うところがあり残念でした。

価格の割に仕上がりが良いので通い続けています。
いつも大満足です。
強いて言えば、ネイルオフの方、長さ調整の方、ネイルを塗る方と３人変わる時もあり情報共有がされないことが気になります。

早くて丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

乗せも丁寧で、色味の出方の調整もしてくださり、長さだしも左右均等に綺麗に仕上げて下さりました。

とても綺麗に仕上がてくれて大変満足です！
ありがとうございます！

施術も丁寧で早く綺麗に仕上げて頂きました。前回はオフ時に皮膚まで当たってしまい痛みがありましたが今回は不安になることも無く、痛みも全く無かったです。またよろしくお願いします。

丁寧に可愛くして頂きとても嬉しかったです。ありがとうございました。

近所のファストネイルさんからこちらに通い始めて半年ほどになります。
こちらにきてからオフの際の痛みもなくパラジェルのモチもとても良いです。
割れて剥がれてしまっている指も相談にのって頂き丁寧に施術してくださいました。
まだ維持しています。
案内、オフ、施術してくださった皆さん優しい対応で嬉しかったです。

オンのときに対応してくださった方が、爪に乗せた固める前のジェルに前髪の後れ毛が度々付くのが気になりました。
途中耳にかけたりもしてましたが、また落ちてきての繰り返し。今回ラメでギラギラだったので目立ちませんが、ワンカラーなどだと髪の毛の跡が目立つのではないかと思います。
出来上がりは今のところ剥がれることもなく満足なだけに勿体無いと思います。改善お願いします。

効率的、静か、快適

初めて利用しました。
お店に入ってもすぐに店員さんは来てくれず…
やっと来てくれたかと思ったらカウンターでデザインを決めないといけないみたいで、悩んでいると早く決めてくれと言わんばかりの態度。
11:00から予約したが、席に着いてから施術が始まるまでかなりの時間待たされて、始まったのは11:30過ぎ。
そんな申し訳ないって感じも全くなく、施術開始。
施術自体はスピーディだったが、とにかく説明が少なすぎる。
お会計の際も、普通のお店ならスタンプカードそちらから作りませんか？って言いませんか？
こちらから作れないんですか？と聞いたら、『作りますか？』ってしぶしぶ作り始め…来て欲しくないんかな？と思いとても不快になりました。
お店で流れている映像に梅雨ネイルというものがあって、それをして貰いたかったので次回の予約もしましたが、お会計終わって店を出る時に3人くらい集まってヒソヒソ話をしていました。なんだかとても嫌な気分になりました。
予約取り消そうか考えてます。

2回目の利用でした。今回はお客さんが多くて忙しかったのか店舗の皆さんの雰囲気が悪すぎました。めんどくさそうな目の感じ、返事をする声の感じ、マスクをしててもお顔の表情、目線などは伝わります。サロンの方々の機嫌が悪いなとほんとに気を遣いました。技術に関してはオフの際、皮膚に何度もあたり痛かったですし、隣の方は爪の中心から出血もしていました。最後のコーティングでは塗布料が多すぎて歪な爪の形になっていたので、やり直しをお願いしましたが、めんどくさそうな顔をされました。やり直し後も爪は変わらず、、誰が見ても気泡が入ってるのと、歪な爪の形になってます。本当に酷すぎてコメントせざるを得なかったです。

更に良くなることを期待し
素直にレビューさせて頂きます。

1回目の担当さん
接客は丁寧で感じが良かった。
施術自体は形などの細かなチェックがこちらから申し出ないと途中ないのと、今回2日目で外れてしまい１０本ほとんど浮いてしまいました。
形の左右差と長さの差も気になりました。

2回目の担当さん  お直しで担当して下さりました。
お直しの時に担当して下さったスタッフさんは
途中形の調整、色の濃さ、長さのチェック、細かなチェックをしっかりして下さり、
仕上がりも形も左右均等、色むらもなく大変満足でした。

こちらのサロン何回か利用してますが、
スタッフにより仕上がりレベルに差があるのが少し気になります。


より良くなって欲しいと思い今回書きました。