- サロン平均
- 4.21
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回の仕上がりもめっちゃよかったです
お願いした写真通りでとても満足です
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選択肢に施術してくださった方のお名前見つけられなかったので、選択無しでさせていただいています。
仕上がり綺麗で硬めに仕上げていただきました！
定額であれだけの種類から選べて、ちょっとやそっとじゃ割れない分厚さにしてもらえて爪見る度に元気になります。
ありがとうございました。
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一つ一つ丁寧にしてくださり、めっちゃかわいくしていただき大満足です！！！
駅近なので、仕事帰りにも行けるので便利だと思いました！
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何度か行ったことはありますが、来店して待っている間にギャル系の方が何度もこちらを嫌な目付きで見てきていてこの人が担当だと嫌だなと感じました。
その方ではありませんでしたが、担当してくださった方は大人しいのは分かりますが愛想がなかったです。沢山話したい訳ではありませんが、必要な内容もあまりに声が小さかったり笑顔もないと受け応え自体がダルそうに感じてしまいます。爪の横をヤスリで削られすぎて痛かったこと、形がバラバラなことが気になりました。
隣のお客さんへの案内でお直しの期間を知りました。その案内もありませんでした。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
88xx様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
フロントにてお待ち頂いていた間に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
また担当スタッフの接客応対に関しても終始ご満足頂けるものとならず
ご案内も不足しており残念なお気持ちにさせてしまいました事を
重ねて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフにはカウンセリングを含む技術チェックを行い早急に改善に努めて参ります。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め技術向上に邁進して参ります。
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2度目の来店でした。ベイビーブーマーネイルをしていただきたく予約したのですが、予約したコースではベイビーブーマーネイルが出来かったようで、事前に電話でコースが変わることを丁寧に伝えていただきました。担当してくださったネイリストの方も丁寧にネイルをしてくださり、とても可愛く仕上げてくださりました。また、ベイビーブーマーネイルを筆でグラデーションしてくださり、納得がいく色味まで何度も塗り重ねてくださりました。時間が押していたのですが、希望していたリボンも綺麗な形になるまでやり直してくださって大満足でした。素晴らしく可愛く仕上げてくださり本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
てぃ様
「丁寧にネイルしてくれた」「とても可愛く仕上げてくれた」との
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もお客様お一人お一人のご要望に可能な限りお応えできるよう
日々技術向上に邁進して参ります。
てぃ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
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適切な施術でありがたかったです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
r様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足いただけたようで担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後もご満足いただけるサービスのご提供ができるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
r様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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いつも指名しているネイリストさんの予約が空いていなかったのでフリーで来店しました。
JrクーポンではなかったのにJrだったのでは？と思うほど、スタッフによりレベルが違いすぎており、日にちを変えてでもいつものネイリストさんを指名すればよかったと感じることばかりでした。
終始丁寧にしてくれた気はしますが、補給のスカルプが指に流れだし不快な思いをしました。
何度もファイルが爪にあたり、補給をお願いした指の爪が折れそうな不安も感じました。
色のアドバイスもなく、不親切でした。
今後も予約させていただきますが、必ずちゃんと指名予約にしようと心に決めました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
キャロ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の担当スタッフの接客応対や施術、お仕上がりに関しまして
終始不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急にカウンセリングを含む技術の見直しを行い
厳しく指導にあたって参ります。
お忙しいなかご来店頂いたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
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全体的に普通でした
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
りさ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後はお客様お一人お一人に、更にご満足頂ける施術が行えるよう
カウンセリングを含む技術向上に邁進して参ります！
お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。
りさ様の次回のご来店もお待ちしております♪
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爪がかわいくて視界に入る度に嬉しいです。
手頃で満足な仕上がりでした！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
こう様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてこの上なく嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける施術が行えるよう
日々更なる技術向上に努めて参ります。
素敵な口コミをありがとうございます♪
こう様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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めっちゃ早くて丁寧でした。
◆FOOT(60分)◆単色/ラメグラ♪★角質ケア・ブレイスは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ロコ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の施術に関しましてお褒めのお言葉をいただき
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もスピーディー且つ丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ロコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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3回目です Jrネイリストの方たちですが、今まで当たった方全て安心してキレイに仕上げていただきました。今回は初めてのフレンチでしたが、色の相談も丁寧に応じていただきました
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
Mew様
3回目のご利用を頂き誠にありがとうございます。
「綺麗に仕上げてくれた」「色の相談も丁寧に応じてくれた」との
お褒めのお言葉を頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます。
今後もお客様お一人お一人に合わせたご提案や施術が行えるよう努めて参ります。
素敵な口コミをありがとうございます！
Mew様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ネイルしてくださった方は、とても優しく丁寧に要望を聞いてくださいました。ネイルもとても可愛く仕上げて下さり、ありがとうございました。
甘皮処理が痛くて少し辛かったです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みさき様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
「優しく丁寧に要望を聞いてくれた」「可愛く仕上げてくれた」との
お言葉を頂き大変嬉しく思います！ありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けたにも関わらず、
甘皮処理で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう担当スタッフには早急に厳しく指導を行って参ります。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
必ず早急に改善に努めて参ります。
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今回はネイルオフだけで利用させていただきましたが、
爪も綺麗に形を整えていただいてありがとうございます！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みわ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
みわ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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受付を済ませたあと予約時間になっても誰も待ってる人はいないのに呼ばれず。
声をかけたら良かったのかもしれませんが、レジのまわりにはスタッフさんがたくさんいたので気づくだろうと思いましたが、誰1人ずっと待ってることを気にかけてくださる方もおらず、結局15分ほど待たされました。
同時施術でまつエクも予約していたためそちらにも時間がズレ込んでしまい、その後の予定にも響いてしまいました。
ずっと通わせていただいていて、いつも施術自体に問題はまったくありませんが、受付で残念な思いをしたこととその後の予定に響いてしまったことがとても残念です。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
akiko様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回フロントのミスでご案内が遅れ15分ほどお待たせしてしまい、
その後のご予定にも響いてしまったとのことで
多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また他スタッフからのお声がけも足りず残念なお気持ちにさせてしまいました事を
重ねて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようフロントスタッフだけでなく、
全スタッフに厳しく指導を行い店舗を挙げて早急に改善して参ります。
お忙しいお時間のなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いた口コミを真摯に受け止め精進して参ります。
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毎回すごく丁寧に可愛く仕上げてもらっています！
本当にいつも写真通りで驚きます！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
さや様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「丁寧で可愛い」「いつも写真通り」との
大変嬉しいお言葉をありがとうございます♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
さや様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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早くて安くて正確で満足しています。
時間の無いワーママには有難いです。
また宜しくお願い致します。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
のりっぺ05様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
施術の手際や価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後もスピーディー且つ丁寧な施術が行えるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
のりっぺ05様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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アートネイル初めてで、デザインですごく悩んでいたのでイメージを伝えたのですが全然相談に乗ってもらえなくて残念でした。
仕上がり自体はキレイなので、よかったですがもっとやりたかったと思うのと、90分間アートで予約しているのに1時間で終わって90分の値段取られたので残念でした。
これからも利用はさせて頂きたいと思いますので、相談にのってもらえると嬉しいです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
せ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
カウンセリングやサービス面に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急にカウンセリング及び接客面での指導を行い、
必ず改善に努めて参ります。
一方これからも利用したいとのこと、大変嬉しい限りです。
是非またご来店いただき、挽回のチャンスを頂戴できればと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
せ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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私が事前に予約していたメニューだと理想のネイルデザインが出来ないと分かり、様々な代替案を提案していただきましたが、私がどうしてもこのデザインでやりたいと言ったため急遽別コースで理想のデザインで施術していただきました。悩んだためお時間もお取りしてしまいすみませんでした。トラブルにも対応していただきありがとうございました！とても可愛いネイルで満足しています♪
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
た様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回のネイルのお仕上がりに関しましてお褒めのお言葉をいただき
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
今後もお客様にご満足いただける施術が行えるよう
更なる技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
た様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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このお店によく行きますが、担当者が多すぎます。良い担当者に当たれば仕上がりがきれいですが、悪い担当者に当たると仕上がりがひどく、スタッフの基準を統一してほしいです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
セイシン様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の施術に関しまして、ご満足のいくお仕上がりにならなかったことを
心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に指導を行い、
今後はすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう
サービスの質を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
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とっても可愛くしていただきました！！
参考画像をたくさん提示したにも関わらず、全てをいい具合にまとめていただきました！
お気に入りです！ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あや様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回の施術に関しまして「とても可愛い」「お気に入り」との
大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
あや様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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やって欲しいネイルを写真で見せて完全再現して貰えただけでなく、プラスアルファでデザイン提案してくれたりとで接客も出来上がりも大満足です♪♪もっと近くにお店があったらずっと通いたいくらいです！また機会があれば必ず行きますー！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
まるみ様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフの施術や接客に関しまして
「接客も出来上がりも大満足」「ずっと通いたいくらい」との
施術者としてこの上ないお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様のご要望に最大限お応え出来るよう
更なる技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
まるみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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仕事終わりの疲れていたところ、彼女の話方のおかげでとても和やかに時間が過ごせ癒されました。 ネイル中も都度都度、意向を確認してくれ、ネイルの仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ウッディ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングや接客面にもご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
ウッディ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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2回目の利用でした。とても雰囲気よく丁寧な方で終始心地よく過ごせました！！！！
スタッフの方がとても多いので当たるスタッフさんによっては心地良さが変わるかもしれません。
前回2週間程度でリフトした事も伝えたら
かなり丁寧に施術してくれました。また、今回もリフトきてしまうようであれば…と次回以降のアドバイスもいただきました。
今回(濃いめのグラデーションが難しいのを知らずに…)濃いめの色のグラデーションを希望したのですが一生懸命丁寧にやっていただいて可愛く仕上げてもらえました！
普段口コミ書かないのですが色々と心地よかったで思わず書き込みました！
ありがとうございました！！！！！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ふぃ様
この度は当店に2度目のご来店を頂き誠にありがとうございます。
今回の担当スタッフの施術に関しまして
「終始心地よく過ごせた」「可愛く仕上げてくれた」との
数々の嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もお客様のご要望に合わせたご提案や施術が行えるよう
日々更なる技術向上に取り組んで参ります！
素敵な口コミをありがとうございます♪
ふぃ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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色々要望を言ってしまいましたが、なるべく希望に近づけるように一緒に考えて頂き、ありがとうございました！
またお願いしたいです！
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
り様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の担当スタッフに関しまして「なるべく希望に近づけるよう一緒に考えてくれた」
との嬉しいお言葉をありがとうございます♪
今後もお客様お一人お一人に合わせたご提案や施術が行えるよう努めて参ります。
り様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも丁寧にしていただきありがとうございます。誰に施術していただいても綺麗で持ちも良く気に入ってます。
今回の担当の方も雰囲気が良くリラックス出来ました。
又よろしくお願いします♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ぴぃ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので
そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
ぴぃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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丁寧な施術と適切なアドバイス、ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
r様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対し「丁寧」「アドバイスをくれた」と喜ばしいお言葉
大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける接客サービスやお仕上がりの提供が出来るよう
日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
r様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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とてもいいグラデーションネイルしてもらいました
今回も大満足です
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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最後お店を出るまで丁寧に接してくださって、また行きたいと思いました。仕上がりも綺麗で満足しています。自分ではこんなに綺麗にできないので、とても嬉しいです。ありがとうございました。
▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
りさ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
りさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
