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Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】

ネイルアンドアイラッシュ ウメダマックスケリー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル10・13F ※13F受付
  • JR大阪駅地下直結・中央改札から徒歩5分/梅田駅徒歩5分 ★コロナウィルス対策実施店★
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-07 10:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    いつもイメージより断然!!!
    素敵な仕上がりにしてくれます。

    しかも施術が早いのに、綺麗な仕上がりです。

    今回も急なプラン変更を
    偶然時間が空いてると言うことで
    提案してくださいました!

    本当にありがとうございました!

    強いて言うなら
    指名で予約が取りづらいのが
    難点です笑

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆シンプルネイルにお好きな2本アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで!

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みーちゃん様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    「イメージより断然素敵に仕上げてくれる」「早いのに綺麗」との
    数々の嬉しいお言葉をありがとうございます!
    当店では可能な限りでお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
    ご予約状況によりますが今後もお客様のご希望に沿った施術が行えるよう日々努めて参ります!

    素敵な口コミをありがとうございます。
    みーちゃん様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ぺるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-06 08:14:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こちらから質問等しても、接客が無愛想だった

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ぺる様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回の担当スタッフのご対応に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいましたことを
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフにはプロのネイリストとしての自覚を再認識させ、
    厳しく指導を行い必ず改善に努めて参ります。
    お忙しいなかご来店頂いたにも関わず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

  • モモさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-06 04:35:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて、キレイで、安くて、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    モモ様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    施術に関しましてご満足頂けて担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後も変わらずご満足いただける施術が行えるよう日々技術向上に努めて参ります。

    モモ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • mioさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 07:31:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ほとんどの指が、キワがボコボコしちゃってます。
    ネイリストさんの腕次第なので、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    mio様

    この度は数あるサロンの中から当店にお越し頂き誠にありがとうございます。

    今回のお仕上がりに関しまして、ご満足頂ける施術とならず
    残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に指導を行い必ず改善に努めて参ります。
    また今後はどのスタッフが担当でもご満足いただける施術となるよう
    店舗を挙げて更なる技術向上に日々邁進して参ります。

    お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

  • ぶうさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-02 13:16:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりにお伺いしました。
    今行きたい!と思った時に行けるのが、MAXKELLYの良いところだと、毎回思っています。
    カラーの相談も乗っていただき、ありがとうございました。削る時少し痛くて、チラッと見た時に爪が赤くなっていたので、、一応お伝えだけしておきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ぶう様

    お久しぶりのご来店、誠にありがとうございます。

    お忙しいお時間を割いてご来店頂いたにも関わらず、
    施術に関しまして配慮不足により残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に厳しく指導を行って参ります。

    当店では一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう席数を多くご用意しております。
    今後も利用したいと思って頂けるよう技術向上はもちろん、店内の環境作りにも注力して参ります。

    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    ぶう様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • mi-na.☆さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 22:17:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々提案もして下さり新鮮で夏らしく涼しげな
    グラデーションで、とても可愛いくて
    気に入ってます。
    色んなお話も出来て楽しい時間でした。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    mi-na.☆様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    接客応対や施術のお仕上がりに関しまして素敵な口コミを頂き
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後も楽しいお時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。

    mi-na.☆様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みるきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 22:11:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗でかわいい仕上がりに大満足です。手際良くあっという間に終わってしまいましたが楽しい時間でした!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みるき様

    この度はご来店頂きありがとうございます。

    「綺麗でかわいい仕上がりに満足」「手際よくあっという間に終わった」との
    数々の嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もスピーディーかつ丁寧な施術が行えるよう日々技術の向上に精進してまいります。

    みるき様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ゆんゆんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 18:45:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ここ数回、爪の先端のサイドの塗りが甘いのか、3日とたたずしてサイドからリフトして隙間が出来てしまいます。

    ジェルネイルを長く続けるとどうしても爪のカーブがキツくなって巻き爪のように自爪が湾曲してくるのでサイドをきっちり塗らないと、ライトを当てた時に爪の上でジェルネイルが硬化される時にさらに収縮してサイドのジェルの厚みが薄くなるのかなと思います。防ぎようがないことなのかは分かりませんが、サイドのエッジについては自爪のサイドが隠れるギリギリで塗っていただけると良いのかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆クリアベースフレンチネイル★平日19時迄◆人気のフィルインは付替オフで♪

  • ゾイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-29 18:08:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。予約時間に大幅に遅れてしまったのですが、それでも彼女は短時間で素晴らしい仕事をしてくれました。 私の爪はとても美しく、仕上がりも素敵で、たくさんの良いコメントをもらっています。 また来ます。まだ日本語を勉強中ですが、あなたと英語で話せたことが嬉しかったです。 すぐにリラックスできました。
    I was very late for the appointment and still did such an amazing job in a short time.  My nails look beautiful , the finish was lovely and I am getting a lot of good comments.  I will be back.  I am still learning Japanese but I was happy that I could speak in English with you.  I could feel relaxed quickly.

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゾイ様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの接客サービスやお仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います!
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望に沿った施術が行えるよう努めて参ります。
    梅田は駅がたくさんあるので迷ってしまいますよね><
    機会があればまた是非お待ちしております!

    Thank you very much for coming to our store.
    I'm very happy that you were satisfied with the service and completion of the staff!
    We will continue to do our best to meet your needs in the future as much as possible.
    There are many stations in Umeda, so you can't decide
    If I have a chance, I will definitely be looking forward to seeing you again!:)

  • チナミさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-29 12:06:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    なによりも早くて、しっかり持ちが良く
    取れることが少なくて
    長年いろんなネイルサロンに行ってきましたが
    今はこちらのサロンに落ち着いてます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆FOOT(60分)◆単色/ラメ/カラグラ♪★角質ケア・ブレイスは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    チナミ様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しまして「早くて持ちがいい」との嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ジェルネイルも化粧品と同じようにお爪に合うものに個人差がありますが、
    今後もお客様のお爪の状態に合わせた施術やカウンセリングが行えるよう努めて参ります。

    こちらこそ、チナミ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • おなさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-28 23:28:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回利用しましたが、2回目の担当の方がサービス、技術ともにとても素晴らしかったです。
    1回目のネイル&アイラッシュはこんなもんかな、、と感じネイルもすぐに取れてしまいましたが、2回目はネ
    イルのみですが丁寧でキレイにしていただきました。
    気遣いのできる方でまたお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    おな様

    2回目のご来店誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しまして「丁寧できれい」「気遣いのできる方」との
    うれしい口コミをありがとうございます!
    初めてご来店の際にはすぐに取れてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
    今後はどのスタッフが担当でもご満足いただける施術となるよう
    サロン全体で更なる技術の向上に努めて参ります。

    お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます!
    おな様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • みーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-28 18:00:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    席に案内され、はじめにネットでの予約内容を確認されましたが、間違っており不信感を覚えました。
    デザインの相談をしましょうと言われたわりに、こちらの質問に雑な返事で答えられました。爪切りや甘皮処理も雑で、他の指にネイルファイルが勢いよく当たりとても痛かったです。ネイルを塗り始めてからも、スタッフの手の爪が長く私の指の皮膚にずっと刺さっておりとても痛かったです。力もだんだん強くなり、わざと爪を刺しているのか?と思うレベルでした。施術が終わった際には、あーやっと終わった、という態度を出され、とても不快な気持ちになりました。元々そういう方なのか、夜で疲れていたのか、私が何か嫌なことをしてしまったのか分かりませんが、こんなに接客態度の悪い人に初めて出会いました。他のお客さんもおられたので、場の空気が悪くなるのは迷惑かと思いスタッフには直接言えなかったので、こちらに書かせていただきました。せっかく可愛いネイルをしたのに気分が上がらず、本当に残念でした。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆Footネイル◆約50種類のサンプルから選べる親指アートコース☆終日OK♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みーちゃん様

    この度は初めてのご来店ありがとうございます。

    貴重なお時間のなかご来店頂いたにも関わらず
    担当スタッフの確認不足で不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
    また施術中に細やかな配慮が足らず終始不快なお気持ちにさせてしまいましたことを
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に指導を行い今後このようなことがないよう必ず改善に努めて参ります。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    真摯に受け止め安心してご来店頂けるサロンとなるよう精進して参ります。

  • のんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-27 20:15:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    スタッフの態度がめちゃくちゃ悪いです。色を選ぶ時は、喧嘩売るみたいな態度で「どれ」って言ってくれました。本当に非常に不愉快な体験でした。
     原因を聞くと、前回は色の順番を変更するを要求したから、前々回は持ち込みデザインの色ができない、やり直したからです。
     前はこの店でとても素敵なネイルをしてもらいましたから、何回もこの店を選ぶことにした。でも前々回は「持ち込みデザインができない、似たような感じにする」って言ってくれましたけど、最後仕上がった色味は本当に良いとは言えないでした。結局そのままの料金で黒ワンカーラーにしました。そして翌日に、もう一度ここに来て、店が提供してるデザインを選び、でも色の順番を変更したいと言いました。しかし、店員さんは「一つ上のコースになる」と言いました。そして今日教えてもらったことによる、アートがある指のベースの色だけを変更することはできないようです。
     理解不能なルールが多すぎると思います。そして一番不満なのは悪い態度です。もうこの店に来ません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪

  • hmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 11:01:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前撮り直前、デザインを持ち込んでの施術。
    パーツの用意がないものがありましたが、別の技法やパーツの組み合わせで再現していただくなど、技術力でカバーしていただきました。
    ジェルネイルは初めてでしたが、良い担当の方に出会えてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    hm様

    初めてのジェルネイルで、前撮りの大切なご予定のために
    当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    また担当スタッフのご対応に関しましても
    「技術力でカバーしてくれた」「いい担当に出会えた」との
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお客様のご要望に合わせた施術やご提案が行えるよう努めて参ります。

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    hm様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • alohaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-26 22:41:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしっかりとつけていただき、ありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    aloha様

    こちらこそ、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてご満足頂けて大変嬉しく思います!
    今後もお客様お一人お一人のお爪の状態に合わせた
    施術やご提案が行えるよう努めて参ります。

    aloha様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • もえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 07:29:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    オフの時、全く痛くなくてその間にデザイン以外をどんな色にするかゆっくり考えることができました。
    デザインは持ち込みはイラストだったのですが、色の提案やより可愛くなる提案をしていただけて楽しく施術時間を過ごすことができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆シンプルネイルにお好きな2本アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで!

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    もえ様

    こちらこそ、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    「オフの時に痛くなかった」「より可愛くなる提案をしてくれた」との
    数々のお褒めのお言葉を頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
    今後もプロとしてお客様のご要望に合わせたご提案が行えるよう日々精進して参ります。

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    もえ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • あおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-24 11:54:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが早くしていただいて満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    終日OK♪スカルプシンプル1色/グラデーションコース◆90分コース◆

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あお様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます!

    「早くて満足」とのお言葉をありがとうございます。
    当店ではお忙しいお時間の中ご来店頂くお客様に
    スピーディーかつ丁寧な施術が行えるよう努めております。
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご希望に沿った施術が行えるよう
    日々精進してまいります!

    あお様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • みくさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-23 21:36:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回行くたびに可愛くしてもらって、大満足です!!
    ネイルしている時間もすごく楽しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みく様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪

    担当スタッフの施術やお仕上がりに関しましてこの上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

    素敵な口コミをありがとうございました!
    みく様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • あゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-22 00:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンでは初めての施術でした。
    スピーディーかつ丁寧な対応で嬉しかったです。
    仕上がりも綺麗だったのでまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あゆ様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    「スピーディーかつ丁寧」「仕上がりも綺麗」との嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお客様お一人お一人のご要望にお応えできるよう日々技術向上に努めて参ります。

    あゆさまの次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まりりんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 22:24:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通ってて仕上がりもスピードも大満足!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まりりん様

    いつもお越し頂き誠にありがとうございます。

    施術に関しましてご満足頂けて嬉しく思います!
    今後もお忙しいお時間の中ご来店頂いていることを念頭に置き
    スピーディー且つ丁寧な施術となるよう日々精進して参ります!

    まりりん様の次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

  • かずみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-21 18:03:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    かずみ様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    「いつも丁寧」との嬉しい口コミをありがとうございます!
    今後もどのスタッフが担当でもスピーディー且つ丁寧な施術となるよう努めて参ります。

    かずみ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • かよさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 14:20:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのネイルサロンでしたが、注意事項やお手入れ方法などわかりやすく説明してくださりとても丁寧な対応でした!
    仕上がりも想像以上で嬉しかったです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    かよ様

    この度は初めてのネイルサロンに当店をお選び頂き誠にありがとうございます!

    「丁寧な対応だった」「仕上がりも想像以上」とのお言葉を頂けて
    担当致しましたスタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます。
    今後もお客様が安心して通って頂けるサロンとなるよう
    日々技術や接客応対のサービス向上に努めて参ります!

    こちらこそ、ありがとうございました!
    かよ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • えりかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-20 02:26:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて、お世話になりました!
    近くのサロンさんにいて
    前から気になっていたので帰りに寄らせていただきました!
    トータル的にみてすごく良かったです!
    オススメします!

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    • ジャンル

    【5・6月平日限定キャンペーン】Foot★つるつる角質ケア ¥3,500→¥2,500

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    えりか様

    以前から気になってくださっていたとのことで、
    貴重なお時間のなかご来店頂き誠にありがとうございます!

    「すごく良かった」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います!
    今後もお仕上がりや接客サービスに関して常にご満足頂ける施術が行えるよう
    更なる技術の向上に日々努めて参ります。

    えりか様の次回のご利用も心よりお待ちしております。

  • タイシさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-20 01:32:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

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    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    タイシ様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!

    お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います^^
    今後もお客様お一人お一人のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

    タイシ様の次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • Terani._.iさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 22:39:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきました。左手指に障害があるのですがら細かい所までお気遣いいただき感動しました。ネイルも素晴らしい出来栄えで毎日指を見ています。本当にありがとうございました。

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    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    Terani._.i様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    今回の担当スタッフの接客応対に関しまして
    「細かいところまで気遣ってくれて感動した」「ネイルも素晴らしい出来栄え」との
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    今後もお客様に安心して通って頂けるよう、お仕上がりだけでなく細かな点まで行き届いた
    接客サービスとなるよう日々努めて参ります。

    嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
    Terani._.i様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • さやかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-06-19 21:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    デザインのイメージがふんわりとしていたのですが、とてもセンスがあり提案もしてくれました!手際も良くて丁寧で、とても良かったです!またよろしくお願いいたします^^

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    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    さやか様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフが提案させて頂いたデザインやネイルのお仕上がりに関しまして
    数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後もお客様のご要望に沿った施術が行えるよう、更なる技術の向上に努めて参ります。

    この度は心温まる口コミを頂き心より感謝申し上げます。
    さやか様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

  • みりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 01:57:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛くしていただきました!サロンの雰囲気もよく大満足です!

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    • ジャンル

    ☆ミラー・ユニコーン♪ ★平日19時迄◆人気のフィルインは付替オフで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みりん様

    数あるサロンの中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりや当店の雰囲気に関しまして
    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!

    今後も喜んで頂けるお色やデザインのご提案ができるよう
    カウンセリング含む技術の向上や、
    お客様に安心して施術を受けて頂ける店作りに努めて参ります。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
    みりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • チョコさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-06-18 19:38:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    マツエクの液が目に入って
    充血もして痛かったのでそれを
    伝えたら明らかに赤いのにも関わらず
    そこまで赤くないしワンポイント
    だから接着剤のアレルギーでは無さそう
    ですよと言われました。

    3回目の利用なので
    アレルギーないのは分かってるし
    液が染みて痛いって言ってるのに
    私は知りませんみたいな言い方で
    大丈夫ですかの一言もなく
    残念でした。

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    【160本】★フラットラッシュ★高濃度超微粒子コーティング付き♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    チョコ様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    施術の際に沁みてお痛みがあったにもかかわらず、
    スタッフの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    担当させて頂きましたスタッフには早急にカウンセリングのチェック、指導を行って参ります。

    この度は悲しいお気持ちの中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂き、必ず改善に努めて参ります。

  • なおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 18:23:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    対応が煩雑で、ジェルをオフするときも、速くごりごりとされる感じで痛かったです。今までの担当の方は丁寧だったのですが、今度からはこの担当ははずしてほしいです。

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    • ジャンル

    ☆クリアベースフレンチネイル★平日19時迄◆人気のフィルインは付替オフで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    なお様

    数あるサロンの中からご来店頂き、誠にありがとうございます。

    いつもご満足頂いているにも関わらず、オフの際お痛みがあり
    不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に技術の指導をさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。

  • こりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-16 23:45:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    最後少し雑になり、引っ掛かりがありました。

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    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    こりん様

    数あるサロンの中からご来店頂き、誠にありがとうございます。

    いつもお仕上がりにご満足頂いているにも関わらず
    引っ掛かりがあり、残念なお気持ちにさせてしまいました事を
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには、早急に技術の指導をさせて頂きます。

    この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。

ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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