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  6. 口コミ

まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】

マツゲサロン アイラ トコロザワテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 埼玉県所沢市日吉町9-23 TRN所沢3F
  • 所沢駅プロペ通り3分【フラットラッシュ/ラッシュリフト/LEDエクステ取扱店】
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Umiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 11:21:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    接客も施術も丁寧で安心してお任せ出来ました。
    まつ毛の状態も最後お伝えして下さり、
    とても親切で良かったです。
    当日LED変更の対応してくれて助かりました。

    次回もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    Umi様、ご来店ありがとうございました!

    ご無沙汰のご来店でしたが、ご安心して頂けましたら嬉しいです!
    LEDですが、当日変更も可能になっております!モチなどいかがでしょうか?

    また何かご質問などありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
    また次回もお待ちしております!

    EYELA所沢店

  • maaaaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-18 22:30:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回と今回ですが、施術中エクステを地まつげに付けた後にピンセットで外す?ようなことがあり、激痛でした。
    ピンセットで無理やり外さなきゃいけなかったのでしょうか、、、?
    くっついてしまった、ズレてしまったなど、一言声かけていただけると、ありがたかったです。
    前回は1週間程でエクステがすぐ取れてしまい、モチも悪かったです、、。

    いつも心地よい接客や施術をしていただいて通い続けたいと思っていた為、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    お付け足しに★バインドロック40束¥6600/60束¥7700

  • さおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 13:10:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バインドロックしましたが、とても親切な対応で仕上がりも満足できました。
    次の予約もして帰ってきました。数日経ちますが全然取れず続けて通いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    驚異の持続力★バインドロック120束¥7200/140束¥7700 初回オフ込み

  • ころさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 23:18:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    普段ずっと同じところに通ってるのですが、2年以上前に1度行った事があったこちらに、久しぶりに行ってみました。
    新規の方と1年以上来店のない方は新規のクーポンを使うような表示になっていたので、そちらで予約させていただきました。新規オフ無料のクーポンもつけて、オフありと入力しました。
    ところが行ってみたところ、すでにオフしはじめてから、昔来たことがあるので新規オフのクーポンは使えないと言われ、他店オフなので1820円プラスされると言われました。他店よりオフ高すぎます。
    そのクーポンが使えないなら予約の時点でわかってたはずですし、事前に言ってくれれば自分でオフできました。せめて来店してからでも施術前に言ってくれれば、予約内容の金額とかなり変わるのでお断りして帰らせてもらってました。
    担当スタッフさんの感じは良く技術は問題なさそうだったのですが、残念です。トラブルなければ通うことも考えましたが、二度と行かないかなって思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ160本¥5900

  • みおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-16 10:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつパでしたが優しく丁寧に対応してくださいました!施術していただいてから日にちが経ちましたが、あまり変わらずしっかりと綺麗に上がっています。次回も利用したいと思えるサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11月来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900

  • だるみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 13:00:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初の印象が丁寧で親切なスタッフさんだな。と思いました。
    施術もスムーズで手際良く、仕上がりもとても綺麗でした。
    今まで何ヶ所も利用させて貰いましたが、接客、仕上がり共に1番でした!
    中々、自分に合うエステに出会わなかったので
    リピートしたいので、後はモチに期待です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持続力NO.1★バインドロック80束¥8800/100束¥9900

  • ぼんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-13 10:46:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術時間も早くはじめてのLEDでしたが
    違和感もなく出来上がりにも満足です
    地図で見ながら行きましたが
    はじめての所で入り口を見付けるのに少し迷いました(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ140本 ¥5500

  • まるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 19:56:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    モデル価格でさせていただきました。丁寧に仕上げて下さり満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    まる様

    この度はご来店ありがとうございました☆

    その後いかがですか(・・?

    また何かあればご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EYELA所沢店

  • ゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 01:01:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいにつけてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人シアーブラウン★フラットラッシュ140本¥5300/160本¥5500 初回オフ無料

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    ゆ様

    嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!

    お仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。

    丁寧に美しくお付けすることを心がけておりますので、
    そういったお言葉をいただけると大変励みになります。

    これからもご満足いただける施術を提供できるよう、さらに技術を磨いてまいります。

    何か気になることやご希望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA所沢店

  • もえなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 21:57:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったサロンでしたがまつパをよく分からなかったけどきちんと説明をしてくれて要望を聞いて下さり要望通りに仕上げてくれました。また行きたいと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11月来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    もえな様

    この度は、初めてのご来店と嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    初めてのサロンで、まつ毛パーマについてご不明な点も多かったかと思いますが、
    私たちの説明やカウンセリングがご安心いただけるものとなり、
    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

    お客様のご要望を丁寧にお伺いし、理想の仕上がりを提供できるよう心がけておりますので、
    今後も安心してお任せいただけると幸いです。

    また次回も、よりご期待に沿えるよう努めてまいります。

    お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております!

    EYELA所沢店

  • あやのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-02 22:56:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからとても丁寧に対応していただきました。
    マツエクが初めてだったので色々と質問や内容の変更をしたりと申し訳なかったのですが笑顔で対応してくださり、とても安心出来ました。
    仕上がりも良く、痛みや不快感もありません。
    またおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ◆アイブロウWAXスタイリング×フラットラッシュ100本 ¥7200 / 120本 ¥7300

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    あやの様

    口コミのご投稿、ありがとうございます!

    初めてのマツエクで不安もおありだったかと思いますが、
    安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

    お仕上がりも気に入っていただけたとのことで、
    痛みや不快感なく快適に過ごしていただけたようで何よりです。

    今後もお客様のご希望に寄り添い、リラックスしていただける空間作りを心がけてまいります。

    次回もぜひご来店をお待ちしております!

    EYELA所沢店

  • リさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-31 22:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    デザインを提案してくれて、とても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月来店限定】美眉アイブロウWAXスタイリング¥3500/メイク仕上げ付き★

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    リ様

    この度はご来店ありがとうございました!

    その後眉毛の状態いかがですか?

    また何かありましたらお気軽にご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております(^▽^)/

    EYELA所沢店

  • せきちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-31 10:14:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、デザインのアドバイスもあり、施術も丁寧かつ早くてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ160本¥3500<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    CCカールとてもお似合いでした♪

    自まつ毛を見る感じだとフラットラッシュでも良かったですが、

    エアリーラッシュというもう少し細い毛質の方が安定してつけれるかと思います!

    もしフラットラッシュがお気に入りであれば美容液で強いまつ毛を目指しましょう!

    またぜひご相談下さい☆彡

    ご来店お待ちしております。

    EYELA所沢店

  • n2525さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-28 23:47:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回とデザインを変えたのですが、丁寧なカウンセリングで良かったです。仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    n2525様
    いつもEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます(^▽^)/
    デザインを変更された中で、カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います♪お客様のご要望にしっかりとお応えし、ご期待以上の仕上がりを提供することを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけて、何よりの励みとなります♪
    今後もお客様に寄り添い、安心していただけるサービスを心掛けてまいりますので、n2525様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^▽^)/

    EYELA所沢店

  • うささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-27 09:54:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、仕上がりも綺麗で満足でした!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    #韓国風 束感仕上げ/パーマ風まつエク アップワードラッシュ120本 ¥9200

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    うさ様
    先日はEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます(^▽^)/

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います♪お客様にリラックスしていただき理想の仕上がりを提供することを目指しているので、このような嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります(^▽^)/
    今回デザインを少し変えさせていただきましたがとってもお似合いで可愛かったです(^▽^)/モチやデザインなどでまた気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪

    今後もご満足いただける接客、技術を提供できるよう日々努めてまいります♪
    うさ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
    EYELA所沢店 ueno

  • あさみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-23 20:28:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが丁寧にカウンセリングで施術中もゆっくりできてよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    驚異の持続力★バインドロック100束¥6800/初回オフ込み

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    あさみ 様

    先日はご来店ありがとうございます!

    施術中リラックスして頂けて良かったです♪

    また次回の施術に向けて何か希望や質問があれば、ぜひお聞かせください!

    またのご来店お待ちしております☆彡

    EYELA所沢店 Sato

  • まあちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-22 12:05:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アイブロウとパリジェンヌを施術していただきました。今回初めての利用でしたが、カウンセリングも丁寧で仕上がりも綺麗で満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割IU24】アイブロウWAX×パリジェンヌorラッシュリフト¥6900

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    まあちゃん様

    この度は数あるアイラッシュサロンの中からEYELA所沢店にご来店頂きありがとうございました。

    お褒めのお言葉ありがとうございます(^^♪

    その後眉毛、まつ毛状態いかがでしょうか?

    次回デザインの変更やお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください♪


    またのご来店お待ちしております!

    EYELA 所沢店

  • ありなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-19 12:22:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目です初めてLEDをしてもらいましたオイルクレンジングもいいとの事で2週間とてもいい感じです。
    少しまつ毛が硬くなったようにも感じもあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    ありな様、口コミありがとうございます!お褒めの言葉を頂けて大変嬉しいです!

    LEDはしっかりとくっつくため、硬く感じやすいです。考えられるのは、くっつける距離が根元から近い、もしくは接着剤が玉になってしまって硬く感じる可能性もあります。もし気になるようでしたら、一度オフしていただいて新しくお付けしていただいてもいいかもしれません。

    またご来店の際やお電話でもお気軽にご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております!

    EYELA所沢店

  • ようたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 11:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またよろしくお願いします。きれいにつけていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ160本¥3500<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    ようたん様

    この度数あるサロンからEYELA所沢店ご利用していただきありがとうございます!

    デビュークーポンで至らない店もあったかと思いますが、

    施術の方ご満足いただけて良かったです!

    その後いかがですか?

    また何かありましたらご相談ください♪

    またのご利用お待ちしております!

    EYELA所沢店

  • NaNaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-16 12:11:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デビュー割りでつけさせてもらいました。接客も良く、もちも良さそうです。ありがとうございました。又お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ160本¥3500<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    NaNa様

    この度はご来店ありがとうございます!

    その後まつ毛の状態いかがですか?

    また何かありましたなお気軽にご相談ください♪

    またのご利用お待ちしております!

    EYELA所沢店

  • kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-14 16:07:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケア方法なども丁寧に教えていただけて良かったです!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】選べるまつ毛パーマ☆ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    k様

    この度は数あるまつげサロンの中でEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます!
    ケア方法の説明が良かったとのこと、お役に立てて大変嬉しく思います♪
    お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけているので、お褒めのお言葉をいただけて大変励みになります!
    また、「また行きます!」とのお言葉も大変光栄です。今後もさらに満足いただけるよう、スタッフ一同接客や技術の向上に努めてまいります(^^)
    何か、気になることやご要望等ございましたらお気軽にご相談ください♪

    k様のまたのご来店心よりお待ちしております(^▽^)/

    EYELA所沢店 ueno

  • リステンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-12 21:27:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    提案していただき、アイブロウリフトもお願いしました。眉・まつげ共に調子がいいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ◆アイブロウWAXスタイリング×パリジェンヌorラッシュリフト¥7200

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    リステン様

    この度はご来店んありがとうございました。

    その後眉毛、まつ毛状態いかがでしょうか?

    また何かありましたらご相談ください♪

    また、お家でのホームケア頑張ってください☆彡

    またのご来店お待ちしております^

    EYELA 所沢店

  • なしさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-11 07:42:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、感じの良い方で安心できました。
    若干染みましたが、一瞬でしたので、大丈夫でした。
    カールの説明などもわかりやすく丁寧にして頂きました。
    また、次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月平日来店】フラットラッシュ130本まで ¥4000 ★新規オフ無料★

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    染みてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします!

    デザイン等でお悩み事やご相談がありましたらお気軽にお声掛けくださいね♪

    またのご来店お待ちしております!

    大町

  • えなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-08 06:20:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    本日もデビュー応援クーポンでマツエクお願いしました。
    前回は気にならなかった点がいくつか気になりました。

    完成した直後から浮きが目立つ。
    1時間後には数本取れてくる。
    LEDで装着した接着面がすごく目立つ。

    多少気になる点はありましたが、接客サービスはとても素敵で、また通いたいと思っています。
    前回とデザインを変えたいとお願いし、具体的に説明したらデザイン的にはとてもお気に入りのものと出会えました。
    また、予定が早く終わり時間を少し早くしてもらえるか確認したところ丁寧に対応してもらえたこと。
    緊張しつつもしっかりカウンセリングからしてくださり
    とても感謝しています。

    また次回もこのお店でお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ160本¥3500<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    えな様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    お客様がご指摘いただいた点について、心よりお詫び申し上げます。
    浮きや取れやすさ、接着面の目立ちについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    ご満足いただける仕上がりを提供できるよう、スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。

    また、接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回のご来店時には、お客様のご要望をしっかりお伺いし、より良いサービスを提供できるよう心掛けます。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    EYELA所沢店

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-07 22:26:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかわいくマツエクしてもらいました。
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    み様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    満足いただけたとのことで大変嬉しく思います(^^♪
    お褒めのお言葉ありがとうございます。


    これからもお客様に満足いただけるよう精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
    またいつでもお気軽にご予約ください♪
    お客様のご来店を心よりお待ちしております。


    EYELA所沢店

  • るかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-07 15:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛の現在の状態を詳しく教えてくださり
    それにあった形をおすすめしてくださるなど
    とても親切でした!
    次回もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3~5回目来店】ラッシュリフトorパリジェンヌ ¥6700/コーティング付き☆

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    るか 様

    いつもEYELA所沢店をご利用頂きありがとうございます♪

    またご指名もいただきありがとうございます!(T . T)

    まつ毛は毛周期や乾燥で状態がコロコロ変わります、、!

    できるだけ綺麗な状態で楽しんで頂けるように日々のケアもそうですが

    私からも色々な最善のご提案ができるよう努めて参りますので

    今後とも宜しくお願いいたします☆彡

    また次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Sato

  • まどちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 05:29:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    時間がないと予約時に記入していて、私は時間前に行ったにもかかわらず何も言われず待たされました。
    待っている間、施術台が待合から見えていたので、なんとなく見ていましたが、
    店の電話が鳴ってもひとことも言わずアイリストさんはその場を離れて電話に出たり、バタバタしているのが気になりました。

    待たされ、やっと施術になりましたが、一言も待たせたことに関して仰らず。
    60本まで付け足し30分メニュー、なので施術時間が大事だと思い、
    その点で『60本付きますか?』と私は聞いたのに、話が噛み合わないのか、わざとなのか、『毛質によっては…』とはぐらかされ(たように感じ)、2度聞くのも面倒だったので、そのまま進めてもらいましたが、始まる前からイライラしていました。
    ついたマツエクもあまり丁寧ではなかったように思います。

    心が狭いと思われるかもしれませんが、お客として大切に扱われなかったなぁという印象で、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【施術時間30分☆】60本までつけ足しベルベット¥5390/フラット¥6600

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    まどちゃん様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お待たせしてしまったこと、そのことについての謝罪をせず施術を始めてしまったこと、施術やスタッフの対応においてご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご来店いただいたのにもかかわらず、施術時間、丁寧さ、予約時に時間がないと記入をして頂いていたのに、こちらの確認不足によってご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。

    またこのようなことが起きないように、今回のご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフ教育をさらに徹底し、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    EYELA所沢店

  • なめたけさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-05 23:32:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    店の場所で迷ってしまい時間が押してしまったのですが、とても丁寧に対応していただきました。その分を本来の時間を過ぎて施術して貰ったので本当に申し訳ないです。
    要望をしっかり聞いてくださって、施術後も眉の状態が~だったので~のように施術しましたと説明してもらいました。仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月来店限定】美眉アイブロウWAXスタイリング¥3500/メイク仕上げ付き★

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    なめたけ 様

    この度はEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます♪

    仕上がりも満足いただけて嬉しいです^o^

    今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。


    EYELA所沢店 佐藤

  • Yuさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-05 12:17:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    産後久しぶりのマツエクだったので嬉しかったです
    ありがとうございます。
    デザインも仕上がりも良くて満足です。

    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持続力NO.1★バインドロック120束¥11000/140束¥12100

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    Yu様
    いつもEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます(^▽^)/

    お仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います♪
    また、産後ということでお忙しい中ご来店いただきありがとうございます!またきれいのお手伝いができて嬉しいです(^▽^)/

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆
     EYELA所沢店 ueno

  • まなみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-03 22:27:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約であったが、柔軟に対応していただいた
    とても早くて、リラックスできた

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月平日来店】フラットラッシュ130本まで ¥4000 ★新規オフ無料★

    まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント

    まなみ様

    この度は数あるサロンの中でEYELA所沢店をご利用いただきありがとうございます♪

    リラックスして頂けたとの事で嬉しく思います(^-^)/

    これからもリラックスして頂ける様に励んでいきますので宜しくお願い致します!

    また当日でもいつでもお待ちしておりますのでお気軽にお越しください♪


    EYELA所沢店 Saitou

まつげエクステ専門店 アイラ 所沢店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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