- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
オフから丁寧に仕上げてくださり、仕上がりも大満足です！ありがとうございました◎
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
すぎ 様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しくださいましてありがとうございました！
また、大変うれしい口コミを頂戴いたしましてありがとうございます！
デザイン、とてもかわいく仕上がりお似合いでした(^^)
またよろしければ、ご都合がつく際にお越しいただけますと幸いです★
今後ともどうぞよろしくお願いします
VeiL 池袋東口店 ネイリスト 田中
-
以前別の店舗で施術をしていただき、その時にとても丁寧で仕上がりも綺麗で満足したので、安心してお任せ出来ると思い今回指名させていただきました(^^)
前回と違うメニューでお願いしましたが、今回も非の付け所が無いくらい素晴らしく適度に会話しながら楽しく過ごせたので帰りながら次回の予約をさせていただきました！
既に月イチの楽しみになってます(^^)
また来月もお願いします！
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
みと様
この度は当店までお越しくださいましてありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
池袋店までわざわざ来て頂きありがとうございます！
ぜひいろんなメニューをお試しください！
また来月もお待ちしております！
VeiL 池袋東口店 竿下
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初めてのネイルをしてもらいました！
とても丁寧に施術してくださりとても気に入っています！
自分が男性という事もありネイルの事も無知でとても緊張していましたが担当者様の雰囲気や提案にとても安心できました！
とても丁寧にやってくれるので見てて楽しかったです！
また伺いたいと思います^_^
ありがとうございました！
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
でめ 様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しくださいましてありがとうございました！
また、大変うれしい口コミを頂戴いたしましてありがとうございます！
初めてのネイルはいかがでしたか？
色もとてもお似合いでした！！
一カ月ほど経ってくるとお爪が伸びてきて、扱いづらくなるかと思いますので、メンテンナンスが必要な際にまたお越しくださいますと大変うれしく思います！
またのご来店を心よりお待ち致しております(^^)
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nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ななは様
この度は当店へご来店頂きありがとうございました！
また口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けたようで大変嬉しく思います！
他のデザインもぜひいろいろお試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
VeiL 池袋東口店 竿下
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久しぶりにフレンチをやってみて、仕上げが良くて、満足です。
オフの時も痛みが全くなかったので、とても丁寧です。場所も便利なので、また利用したいと考えています。
新規【ジェル】フレンチコース ※ベースカラーありもOK¥5980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
キキ 様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しくださいましてありがとうございます。
また、大変うれしい口コミも頂戴いたしましてありがとうございます！
フレンチとてもお似合いでした！
ベースカラーもとても肌に合っていましたね！
また、デザインでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)
今後ともどうぞよろしくお願いします！
VeiL池袋東口店 ネイリスト 田中
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初めてのネイルサロンでしたがアットホームな雰囲気で安心しました。黒のグラデーションをお願いして、とても綺麗にやっていただいたのでまた行こうと思います。
新規【ジェル】★時間制★持ち込みアート90分コース¥7480
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ジョウメイ様
この度は当店へご来店頂きありがとうございました！
また口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！
爪の長さもありましたので黒のグラデーションとてもかわいかったですね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
VeiL 池袋東口店 竿下
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ネイリスト歴の長いスタッフさんで、とても手際がよく、スピーディーに綺麗に仕上げていただきました！
カラーで迷っていたところ、実際にジェルを見せて下さり、肌やデザインに合うカラーの提案もしていただけて、とても満足な仕上がりになりました。
ありがとうございます！
男性のネイリストさんでしたが、すごく優しくお話しやすかったです。
定額の他のデザインも可愛いデザインがたくさんあったのと、パーツも可愛いかったので、次はそちらもお願いしたいなと思っています！
またよろしくお願いします^ ^
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ma 様
この度は数あるサロンの中からVeiL池袋東口店にお越しくださいましてありがとうございます！
また、大変うれしい口コミも頂戴いたしましてありがとうございます！
デザインや色でお困りでしたらカウンセリング時にしっかり意思疎通をはかれるよう努めてまいります！
また、パーツ等も随時入荷していきますので、新しいパーツやデザインも試してみてください！
今後ともどうぞよろしくお願いします。(^^)
VeiL 池袋東口店 ネイリスト 田中
-
雰囲気が良くて要望を伝えやすかったです！！
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
みく様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
接客や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います！
その後、エクステの状態はいかがでしょうか？
なにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
みく様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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いつもお世話になっています。丁寧に仕上げてくださり、相談にものってくださり、いつも安心してお任せしています。またお願いします。
【平日限定クーポン】セーブル・ミンク120本¥4280
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
くみくみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
いつもお仕上がりに満足していただけているようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ(*^^*)
くみくみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
左目の仕上がりはとても良かったんですけど、右目のまつ毛がほとんど上がってなく、よるの9時半に終わったため、何も言わずに帰りました。仕上がりはあまり好ましくないです。
【ご新規様】パリジェンヌラッシュリフト(オフ無料)¥4980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
めい様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
技術、お仕上がりにご満足いただけなかったとのこと大変申し訳ありませんでした。
ご指揮頂いた内容につきましては真摯に受け止め、改善し技術力を向上出来るよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店
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nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
minaemaison様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
今回もお仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ(*^^*)
minaemaison様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
もう何年も通わせてもらってますが、いつも仕上がりが良く助かっています。
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
minaemaison様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
いつもお仕上がりに満足していただけているようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
minaemaison様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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久しぶりのマツエクでした。
カウンセリングも施術もとても丁寧でした。
アップワードラッシュもフラットラッシュも初めてでした。
想像より上がっていて、長さが出ました。
下がり気味のまつ毛でもこんなに上がるんだと期待以上でした。
フラットラッシュは通常より接着面が広く、
持ちがいいとの事なので楽しみです。
☆お試しクーポン☆【アップワードラッシュ】フラット120本コース※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
きっき様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
お仕上がり接客ともに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
きっき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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遅刻してしまったけど、綺麗に仕上げてくれました、、！
ありがとうございました！
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ももち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
限られたお時間の中での施術となってしまいましたが、
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました＾＾
その後エクステや自まつ毛の状態等はいかがでしょうか？
何か気になる事等がございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談ください☆
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
ももち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
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リピーターです。しばらく間が開きましたが、こちらのお店は施術、エクステの持ちが良くてお値段もリーズナブルなので、久々先月、今回と続けて利用致しました。
今回も時間内にきちんと仕上げて戴き、仕上がりについては満足しております。
ただ、前回から少々気になりましたのが、ご担当者の方のご対応です。言葉がとても高圧的と申しますか…
例えば施術中に少々痛みを感じたので「すみません、ちょっと痛いのですが…」と伝えると「目が開いてるからです。しっかり閉じて下さい」と嗜められました。(自分は故意に開いていた訳ではありません。)
また、施術中エアコンが効いてお腹が少し冷えてしまったので、施術が終わった後にお手洗いを使わせて戴きたい旨伝えた所「先にお支払いして下さい」と言われた事にも大変驚きました。
色々とご事情がお有りかもしれませんが、
接客業として、もう少し柔らかいお話の仕方をされた方が宜しいかと思います。技術は良いのでとても残念です。
自分にとりエクステは見た目だけではなく、目を休めリラックス出来る貴重な時間でもあります。
幾ら技術が優れていても、また利用したいかと聞かれたら考えてしまいます。
【平日限定クーポン】フラットラッシュ120本￥4980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
U子
U子、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
技術に関しての部分、お褒めいただきましたのに、スタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の部分、真摯に受け止めております。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにしっかりと指導
し、サロン全体で見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
VeiL池袋東口店
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初めて伺いました。今日で施術から数日経ちますが、すべてのまつ毛が綺麗に均等に上がっており、完成度にとても満足しています。
アプリから予約すると2回目以降も初回とほぼ同様の料金で利用できるようなのでリピートしようと思います！
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
はるりー様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました！
自まつ毛にカールがつきにくいとの事でしたが、
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました＾＾
その後パーマや自まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザイン変更等も承りますので、気になる事がございましたらお気軽にご相談ください♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
はるりー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
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施術がとても丁寧でした。仕上がりもとても気に入りました！ありがとうございました！
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
えり。様
先日は遠方からのご来店ありがとうございました！
お仕上がりをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
その後パーマや自まつ毛の状態はいかがでしょうか？
遠方からのご来店との事でしたのでなかなか難しいかと思いますが。
またこちらにいらした際には是非お待ちしております♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
えり。様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
-
急遽お邪魔させてもらったんですけど
とても丁寧に優しい方でした。
感謝しかないです。仕上がりも綺麗で良かったです！
【平日限定クーポン】フラットラッシュ120本￥4980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ひー様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
お仕上がり接客ともに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
ひー様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
まつ毛エクステをつけた翌日から、ポロポロとエクステが外れてきました。
少し触るだけで、アイメイクをするだけで、何本もとれます。とても残念です。
施術の際も気になる部分がかなり多く、
こんなにも取れるのは、適当に付けられたのでは、と感じています。
まず、最初のテープからずっと目にあたりチクチクしていて、涙が止まりませんでした。
私もその場で言えばよかったのですが、既に施術が進んでおり言えませんでした。
施術中、チクチクする度に目をギュッとつむってしまい、
その度に「動かないでください」と何度も言われ、しまいには頭を抑えられ、涙がでていても拭かれず、そのまま付けられました。
最初は感じの良い人だなと思いましたが、
施術中から、恐らくスタッフさんも面倒だと思ったのか、とても適当なクロージングでした。
何本も抜けてスカスカになっている部分もありますが、もう行きたくないので直しにもいきません。
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980コーティング付※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中のご不快な思いに気づけず、施術を進めてしまいおつらい思いを感じ過ごされたこと、大変申し訳ありませんでした。
担当したスタッフにヒアリングし、改善点を明確にし、技術力向上と心地良い施術時間を提供できるよう、今後より一層徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
責任者 遊田
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ご担当の方はとても親切で丁寧でした。仕上げもとても満足です。ありがとうございました。
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980コーティング付※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
オウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
お仕上がり接客ともにご満足していただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
オウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
たくさんボリュームがでて嬉しかったし、痒くならなくて良かったです★
【ボリュームラッシュ600本】¥8980選べるカール＆長さ70種類
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ミニ様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました＾＾
その後エクステや自まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事等ございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談ください☆
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
ミニ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
-
こちらは初めて利用させて頂きました。
些細なことかもしれないですが気遣いが非常に丁寧で、
施術も同時に目元が気にならず施術中でも快適に過ごせました。
仕上がりもぱっちりだったので気に入っています！
ありがとうございました！
【平日限定新規クーポン】セーブル100本¥2980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
な様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います＾＾
またお仕上がりにもご満足頂けたようで安心致しました！
その後エクステや自まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事等ございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談ください♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
な様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
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先日はありがとうございました。
仕上がりもキレイで大変満足しています。
またよろしくお願いします
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980コーティング付※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
あしか様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところや気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
あしか様のまたのご来店、
心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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施術から1週間過ぎたので、クチコミしたいと思います。
あまり期待していなかったけど（スミマセン）、結果すご－く行って良かったです。
施術してくれた方は物腰が柔らかく、施術もとても丁寧で、何より技術も最高でした。
私の場合よくあるのが、根元を外して付けてもらっても1週間過ぎるとチクチクしたり、まつエクの向きがヘンになったりすることがあります。しかし今回はそんなことは全くなく、とってもイイ感じに付いてくれています。お店は駅チカだし、施術中ものんびりできました。また伺いますので、よろしくお願いします。
【平日限定新規クーポン】セーブル100本¥2980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
まる様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います＾＾
カウンセリングの際にも根元のチクチク感が気になるとご相談頂いてましたので心配しておりましたが、問題なかったようで安心致しました。
その他何か気になる事等ございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談くださいね♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
まる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
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毎回丁寧な仕上がりにとても満足しております。ありがとうございます。
【2ヶ月ご来店のない方限定】フラットラッシュ100本+選べるオプション¥3980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ゆり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
今回もお仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
ゆり様のまたのご来店、
心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
いつも丁寧な対応ありがとうございます！
【平日限定新規クーポン】セーブル100本¥2980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ゆり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
ゆり様のまたのご来店、
心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
-
丁寧に説明してくれて仕上がりも綺麗でした。ありがとうございました！
【U24サマーキャンペーン☆24歳以下限定】セーブル100本¥3000クレンジング付
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
LaN様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
担当させて頂きました高木です＾＾
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました。
今回はパーマが残っている状態での施術でしたが、その後モチ等はいかがでしょうか？
パーマが取れてくるとまたお仕上がりが違って見えてくる事もございますので
気になる事がございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談ください☆
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
LaN様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ネイル&アイラッシュ VeiL 池袋東口店
高木 静流
ファミーユ 池袋東口店(Famille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
