- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ネイリスト歴の長いスタッフさんで、とても手際がよく、スピーディーに綺麗に仕上げていただきました！
カラーで迷っていたところ、実際にジェルを見せて下さり、肌やデザインに合うカラーの提案もしていただけて、とても満足な仕上がりになりました。
ありがとうございます！
男性のネイリストさんでしたが、すごく優しくお話しやすかったです。
定額の他のデザインも可愛いデザインがたくさんあったのと、パーツも可愛いかったので、次はそちらもお願いしたいなと思っています！
またよろしくお願いします^ ^
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ma 様
この度は数あるサロンの中からVeiL池袋東口店にお越しくださいましてありがとうございます！
また、大変うれしい口コミも頂戴いたしましてありがとうございます！
デザインや色でお困りでしたらカウンセリング時にしっかり意思疎通をはかれるよう努めてまいります！
また、パーツ等も随時入荷していきますので、新しいパーツやデザインも試してみてください！
今後ともどうぞよろしくお願いします。(^^)
VeiL 池袋東口店 ネイリスト 田中
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雰囲気が良くて要望を伝えやすかったです！！
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
みく様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
接客や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います！
その後、エクステの状態はいかがでしょうか？
なにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
みく様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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いつもお世話になっています。丁寧に仕上げてくださり、相談にものってくださり、いつも安心してお任せしています。またお願いします。
【平日限定クーポン】セーブル・ミンク120本¥4280
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
くみくみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
いつもお仕上がりに満足していただけているようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ(*^^*)
くみくみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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左目の仕上がりはとても良かったんですけど、右目のまつ毛がほとんど上がってなく、よるの9時半に終わったため、何も言わずに帰りました。仕上がりはあまり好ましくないです。
【ご新規様】パリジェンヌラッシュリフト(オフ無料)¥4980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
めい様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
技術、お仕上がりにご満足いただけなかったとのこと大変申し訳ありませんでした。
ご指揮頂いた内容につきましては真摯に受け止め、改善し技術力を向上出来るよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店
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nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
minaemaison様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
今回もお仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ(*^^*)
minaemaison様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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もう何年も通わせてもらってますが、いつも仕上がりが良く助かっています。
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
minaemaison様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
いつもお仕上がりに満足していただけているようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
minaemaison様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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久しぶりのマツエクでした。
カウンセリングも施術もとても丁寧でした。
アップワードラッシュもフラットラッシュも初めてでした。
想像より上がっていて、長さが出ました。
下がり気味のまつ毛でもこんなに上がるんだと期待以上でした。
フラットラッシュは通常より接着面が広く、
持ちがいいとの事なので楽しみです。
☆お試しクーポン☆【アップワードラッシュ】フラット120本コース※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
きっき様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また口コミありがとうございます（*^^*）
お仕上がり接客ともに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またなにか変えたいところ、気になるところなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ☆
きっき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ネイル&アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 井尻
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遅刻してしまったけど、綺麗に仕上げてくれました、、！
ありがとうございました！
【ご新規様】フラットラッシュ100本¥3980※オフ無料
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
ももち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
限られたお時間の中での施術となってしまいましたが、
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました＾＾
その後エクステや自まつ毛の状態等はいかがでしょうか？
何か気になる事等がございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談ください☆
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
ももち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネイル＆アイラッシュサロン VeiL 池袋東口店 高木静流
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リピーターです。しばらく間が開きましたが、こちらのお店は施術、エクステの持ちが良くてお値段もリーズナブルなので、久々先月、今回と続けて利用致しました。
今回も時間内にきちんと仕上げて戴き、仕上がりについては満足しております。
ただ、前回から少々気になりましたのが、ご担当者の方のご対応です。言葉がとても高圧的と申しますか…
例えば施術中に少々痛みを感じたので「すみません、ちょっと痛いのですが…」と伝えると「目が開いてるからです。しっかり閉じて下さい」と嗜められました。(自分は故意に開いていた訳ではありません。)
また、施術中エアコンが効いてお腹が少し冷えてしまったので、施術が終わった後にお手洗いを使わせて戴きたい旨伝えた所「先にお支払いして下さい」と言われた事にも大変驚きました。
色々とご事情がお有りかもしれませんが、
接客業として、もう少し柔らかいお話の仕方をされた方が宜しいかと思います。技術は良いのでとても残念です。
自分にとりエクステは見た目だけではなく、目を休めリラックス出来る貴重な時間でもあります。
幾ら技術が優れていても、また利用したいかと聞かれたら考えてしまいます。
【平日限定クーポン】フラットラッシュ120本￥4980
nail & eyelash Famille 池袋東口店【ファミーユ】(旧ネイル&アイラッシュ VeiL)からの返信コメント
U子
U子、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
技術に関しての部分、お褒めいただきましたのに、スタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の部分、真摯に受け止めております。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにしっかりと指導
し、サロン全体で見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
VeiL池袋東口店
ファミーユ 池袋東口店(Famille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
