- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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めちゃめちゃ持ちも良かったし、仕上がりも綺麗で大満足です!
【ハンドジェル】韓国ネイル◇アート10本乗せ放題(パーツ別/オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足とのことありがとうございます♪
モチも良かったみたいで安心いたしました^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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アート2本乗せ放題のクーポン。
【アート】ストーン/シール乗せ放題→ほとんどがオプション料金。ストーンの形がワンパターンしかない。
【カラー】何色でもOK→3分の1はオプション料金のいるカラーで選びにくい。
【ベース】グラデ/ー色/マーブル/べっ甲柄/大理石等◎→この書き方が1番ひどい。実際にやっていただけるのは1単色かグラデのみ。
結局考えていたものは、オプションですね~それもオプションです~がほとんどで、大事な日の前に全然したくなかったものになりました。
迷っている時にスタッフさんからの提案などはありません。
こっちが話しかけて初めてお答えが返ってくるようなものでした。
スタッフさんがお一人しか出勤していないご様子で
間、電話対応やらなにやらで待たされることもしばしば…
施術もストーンは外れる、欠けてるは、
根本が浮いてるせいで髪などが挟まるは、
上記のようにスタッフさんが少ないのか、あげくお直しの電話も全然出てもらえず対応してもらえませんでした。
約1ヶ月このネイルなのも悲しいですし、
全て含めて返金を求めたいくらいです。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(オフ込み) 4900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
ベースは
アート2本コースはベースがワンカラー、グラデーションが可能、アートがマーブル大理石柄ベッコウ柄等のニュアンスアートやストーンシールが乗せ放題と記載しておりまして、説明が行き届かず
申し訳ございませんでした。
また特殊な形のパーツは別途料金になります。
当店、午前から22時まで営業しておりまして早番遅番あり、午前はこの日は1人で
電話対応で席を外し申し訳ございませんでした。
技術に関して不快な思いもさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
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オーダーした写真よりも可愛くなって大満足でした!自分の爪が写真よりだいぶ短かったのですが、お花をすごく丁寧に書いていただけてイメージ通りに仕上げてくれたのでとても嬉しかったです。
《期間限定♪》【ハンドジェル】トレンドアート10本(オフ込み) 7900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足とのことありがとうございます♪
可愛いデザインになりましたね^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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初めて行きましたが、二度と行きません。
6900円のコースで予約しましたが長さだしコースと書いてあったので予約しましたが、実は長出しをしているオフが無料と言うコースでした。
分かりにくいメニューでとても不快に思いました。
また追加料金が高いです。(ワンカラー追加毎に1000円)
4本最後まで終わった段階で〇色ベースに上に色を重ねると追加料金がかかりますと、4本やった後に言われ、え?となってしまいました。
事前に言うのが基本なのでは無いですかね?途中で言われてとても困りました。またこちらも引き返せないし大丈夫です。としか言えませんでした
店内がくらいせいか外に出るとカラーは全く別の色ホントに二度といきません
またジェルも左右差酷いです、真っ直ぐじゃないコーティングがかけて、ボコボコです
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
無料はオフ選択の際の記載になります。
自爪のメニューはお色は何色でも可能ですが、長さ出しメニューに当日ご変更され、カラーは1色、ワンカラー毎ではなく、1000円追加で何色でも可能でございます。
説明しましたが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時に説明致しましたが途中でラメを足す形になり再度説明致しました。
また、技術に関してご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
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nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
甘皮処理が甘かったみたいで大変失礼いたしました!
次回以降、気を付けて行わせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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初めて行ったサロンでしたが、内装もとても綺麗でした。スタッフの方も色々相談に乗ってくださって、とっても満足のいく仕上がりになりました!是非またお願いします。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました!
仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです^^
こちらこそ、是非またご来店くださいませ♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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とても気さくにお話ししてくださり、仕上がりも綺麗なので、大満足でした。ありがとうございました。
【ハンドジェル】トレンド人気♪上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
とても素敵な仕上がりでしたね^^
喜んで頂けて嬉しいです☆彡
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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今回も可愛いネイルありがとうございました
終わるのも早くてデザインも可愛くて満足です!
【スカルプ】 スカルプチュア 10本アート 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
可愛いネイルでしたね!^^
喜んで頂けて嬉しいです♪
また是非お越しくださいませ!
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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最近では韓国ネイルが流行っていて気になっていたので
ホットペッパーのデザインが可愛くて予約取らせて頂きました。とても綺麗に仕上げて頂きました。
とても可愛くてなって気分が上がっています。
また是非とも宜しくお願い致します。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿も頂き嬉しく思います♪
気に入ったデザインに仕上げさせて頂きました☆
次回も喜んで頂けますように全力を尽くす(^^)/
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
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担当してくださったお姉さんは優しい雰囲気だったんですが、メニューに2本アートと記載があり画像を色々出させてもらい出来ますか?って伺ったところ花柄はプラス料金になるなど、オプション(+別料金)が多く複雑でした。
それならアートでもこのアート限定とか書いててもらえたらと思います。色々な予定を考えてその日のその時間で予約をしています。できないのなら他のメニューだったり他のお店探したりもしていたと思います。
フットは年1ぐらいで楽しみにしてたものなので残念でした。
【フットジェル】アート2本乗せ放題(オフ込み) 4900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
ご料金で分かりにくい点がございまして、申し訳ございませんでした。
社内で改善に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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18:30に予約し、18:25に到着しました。おかけになってお待ちくださいから、施術が開始されたのは18:55。店員は4名でお客さんの対応してるの2人。残り2人は机に向かってサンプル作成のようなものを黙々作業されておりました。そんな中、施術中のスタッフが合間でカルテ書いてくださいと接客対応や電話対応してたりと、黙々と作業中のスタッフが全く動かず、ここの上下関係なのかあまり好感は持てませんでした。私の選んだコースはアートし放題ですが、正確にいうとシールとパーツつけ放題で手書きのものは一切対応不可でした。予約通り1時間半コースで後の予定を組んでいたため簡単なデザインに変更せざるをえませんでした。対応してくれた方はずっと動きっぱなしで大変そうでしたが感じも良かったです。
【フットジェル】アート2本乗せ放題(オフ込み) 4900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
ネイル開始時刻が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、頂いた貴重なお声をもとに改善に努めさせて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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今回も担当してくださった方と相談しながらネイルデザイン決めさせていただきました。
色味とパーツの系統が好みで毎回可愛く仕上げて頂けます。
優しくアドバイスしてくださりいつもありがとうございます。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題 6900円 (スカルプもおすすめ◎)
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
今回もとても素敵な仕上がりになりましたね♪
喜んで頂けて嬉しいです^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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いつもお世話になってます^^
初めてのガラスフレンチのメニューでしたがキラキラでとってもかわいいです♪
今回も綺麗に仕上げていただき満足です。
施術中も爪の悩みなど親身に聞いてくれるのでよかったです^^
【ハンドジェル】トレンド人気♪上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
とってもかわいいネイルでしたね!!
満足とのことありがとうございます♪嬉しいです^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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持ち込みの画像を見ながら形や色の好みなどしっかりヒアリングしていただきました。
施術中もこまめに声掛けしていただき丁寧な印象でした。
夏らしいネイルとても気に入っています。
ありがとうございました!
【ハンドジェル】トレンド人気♪上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです^^
このネイルで素敵な夏をお過ごしくださいませ♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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初めて来店させて頂きました。
久しぶりのサロンでのネイルでスカルプは初めてだったのですがきちんと説明して頂き助かりました!
作業中も効率よく無駄がなかったので予定通りの時間で終わりました!
仕上がりも想像以上で毎日爪を見るのが楽しいです!
またご利用させて頂きます。
【スカルプ】スカルプチュア ガラスフレンチ 10500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
想像以上の仕上がりになったみたいで嬉しいです^^
また是非お越しくださいませ♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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14:30予約で14:25分に行きましたが20分待たされ、「時間かかるようでしたら時間改めますがどのくらいかかりますか?」と尋ねました。特に怒ったりはしてなかったのですが、帰りに買い物をする予定があったので、待つなら買い物を先にしてから戻ってきますという意味合いでした。「10分もかからないのでお待ちください」と言われ、じゃあ買い物は後でいいかと待っていましたが、更にもう20分ほど待たされました。前の客が30分~40分ほど長引いた分わたしの時間は短くなり焦っていたのか、満足できる仕上がりではありませんでした。こちらはきちんと2時間20分で予約していました。前の客が時間を押してしまったなら前の客が悪いですよね?その方の施術時間を短くするほうが妥当だと思います。なぜこちらが時間を削らなければいけないのでしょうか?全く理解できませんでした。
スタッフさんは「身内の不幸があり今日は急遽1人になってしまった」と言っていましたが、こちらからすれば他人の身内の不幸なんてどうでもいいです。そんなどうでもいい事情で待たされると本当に腹が立ちます。今後、改善したほうがいいと思います。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの貴重な口コミを社内で共有させて頂き以後再発しないように努めさせて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
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忙しく2ヶ月振りのスカルプネイルでした!
仕上がりが、今回も大満足です!
疲れてた気持ちも、こちらでネイルをして頂くと
気分も晴れやかになりました!
いつも、あまり色やデザインを悩んだまま
来店してるのですが、
好みも把握して下さって、私好みの提案して下さって
毎回、大満足です!!
いつも労いの言葉をかけて下さったりと
幸せな気持ちにしてくれるお店です♪
ありがとうございます♪
また、次回は季節的に秋ネイルになると思うので、
今から楽しみです^ - ^
【スカルプ】 スカルプチュア ステンドグラス ¥13900
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
素敵な口コミをご投稿頂きありがとうございます^^
仕上りを喜んで頂けて本当に嬉しく思います♪
私も、まなみ様がご来店頂けるととても嬉しいです!
秋ネイル、またデザイン考えておきますね♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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西梅田店でやってもらいました!!
お店の中もめちゃくちゃかわいいし、担当さんも凄く面白い方で楽しく施術してもらいました!!
仕上がりも見せた写真よりめちゃくちゃかわいくしてもらったし、キルティングもクリアですごい上手でした!!
友達にもたくさん褒められました!
また、長期休暇とかは是非お願いしたいです!!
ほんとにかわいくしてくれてありがとうございました!!
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
喜んで頂けて本当に嬉しいです!
是非、また長期休暇にでもお越しくださいませ^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます♪
持ちもよく、形も毎回理想通り、要望に対して丁寧に対応してくれる、こちらの空気を読んでくれ会話も適度にしてくれる、毎回気持ちよく過ごせてます。
他のサロンには行けません。
次回も宜しくお願い致します!
【スカルプ】 スカルプチュア 2本アート 8500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
快適に当店でネイルを楽しんで頂けて嬉しいです^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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いつもお世話になってます(*^^*)
今まで色んなネイルサロンに行きましたが断トツ一番素敵です!
技術が最高で毎回予想以上に綺麗なネイルにしていただいて大満足です。
スカルプが初めての方やネイルサロン迷子の方にとってもおすすめします。
【スカルプ】 スカルプチュア ステンドグラス ¥13900
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
技術力を誉めて頂けて嬉しく思います^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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ずっと通っているネイルサロンですが、いつも完璧に仕上がてもらって有難いです。
パーツもたくさんありすぎて次に使うのも楽しみです。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
パーツを選ぶ時間楽しいですよね♪
またお気軽にご相談くださいませ^^
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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スピーディに丁寧にしてもらい綺麗なネイル大満足です。
見た事のないラメもありまた行きます!
ありがとうございました。
【スカルプ】 スカルプチュア ワンカラー/ラメグラ 8000円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足とのことありがとうございます^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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デザインがとても素敵でしたのとロングで持ちのいい
ネイルをして頂きました。
スカルプのカラーも沢山あり好きなキラキラ系にして頂けました。
優柔不断ですがそれでも優しく接して下さりありがとうございます。
是非またお願いしたいです。
【スカルプ】 スカルプチュア 10本アート 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
デザインとっても悩んじゃいますよね!
全然大丈夫ですので、また一緒に悩ませてください^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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綺麗なデザインに憧れて是非ともお願いしたく予約取らせて頂きました。
もう見惚れるぐらい綺麗に仕上げて下さって丁寧に
接して頂いたり雰囲気とても良かったです。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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短時間でとても可愛くしていただきました!
デザインも1つ案を出しただけで、残りはご提案くださったので助かりました。
お値段もお安い方ですしまたお願いしたいと思います!
【フットジェル】アート2本乗せ放題(オフ込み) 4900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
デザインを喜んで頂けて嬉しいです♪
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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初めてのネイルでスカルプをしてもらいました。
ネイル自体初めてだって伝えてあるから施術中に今から○○しますねー、とか色々話してくれるのかなーと思っていたのですがそんなことはなく淡々と進み、スカルプを削るために手を突然捻られたりなど驚愕することが多々多々、、
仕上がり直後は初めてネイルをしたのもあり満足してたのですが、よく見たら気泡があったのか表面に凹があったり、2週間目で根元が全体的に浮いてきてるのが気になりました。
【スカルプ】LUXURY特別デザインコース 12900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました。
また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフに厳しく伝え、早急に改善するよう努めさせて頂きます。
貴重な最初のネイルの中、大変申し訳ございませんでした。
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気になるデザインがあり画像を見せてお願い致しました。
想像以上に可愛くして下さり大満足です!
施術もとてもスピーディーで完璧でした!
ありがとうございました!
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題 6900円 (スカルプもおすすめ◎)
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足頂けて本当に嬉しいです^^
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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色んなデザインの中でマグネットネイルが気になって
して頂きました。
色の種類も沢山あり何色か使って合わせて頂きましたが
よりキラキラして綺麗に仕上がりました。
キラキラがお好きな方には良いにはオススメです。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
マグネットネイル可愛いですよね♪><
キラキラ喜んで頂けて嬉しいです★
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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久しぶりにキラキラネイルがしたくて予約取らせて頂きました。
こんなにもキラキラカラーやパーツが沢山あり
嬉しい気持ちになりました。
担当してくれたスタッフさんもキラキラ好きな方で好みがあってより快適に過ごせました。
また是非とも宜しくお願い致します。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
カラーもパーツも楽しんで頂けて嬉しく思います><
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
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ネイルサロンは色んな所に行っていましたが、ドンピシャでカワイイデザインをしてもらえるのでお気にいりのお店です。丁寧かつ早いのでとても有難いです。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
今回も素敵なデザインになりましたね♪♪
また是非お越しくださいませ♪
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
ネイルサロンラグジュアリー 梅田店(LUXURY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー