- サロン平均
- 4.15
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
スカルプで綺麗なガラスフレンチネイルをして頂きました。
手早く、とても綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。
スカルプでガラスフレンチしたの初めてだったですが
またスカルプでお願いしたいです。
【スカルプ】スカルプチュア ガラスフレンチ 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大満足とのことありがとうございます♪
スカルプを気に入って頂けたみたいで嬉しいです^^
次回も承知いたしました♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
久しぶりにスカルプネイルをしました。接客がとても丁寧で技術力も高く大満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。是非また行かせていただきます。
【スカルプ】 スカルプチュア ワンカラー/ラメグラ 8000円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大満足とのことありがとうございます♪
喜んで頂けて嬉しく思います^^
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
ネイルで長さ出し10本していただきました。
元々ネイル禁止のバイトをしていて、そこを辞めて初めてのネイルで楽しみにしていました。希望のネイル写真を見せてお願いすると、かしこまりました。と言われ、施術してもらいました。施中してもらっている途中でつけたかったリボンのパーツが小さいものがないと言われ、見せた写真の中で1番のメインと思える部分を変えないといけなくなってしまったため、悩んでいると次の予約の人がいるのか急かすようにリボンの部分をどうするか何度も聞かれるようになりました。途中まではここはもう少しこうして欲しいと要望を伝えていましたが、その気も途中から失せるくらい急かされるようになり、チェーンのようなものも見てわかるほどガタガタにされたままライトを当てられました。リボンは付けれるサイズのものがないのなら、最初に写真を見せた時に写真のようにできる大きさのものはないと言って下されば、その時に他のデザインにするなどもできたので言って欲しかったですし、12000円も払っているのでもう少し細かい部分に気を遣っていただきたかったです。楽しみにしていたのに残念です。
【ハンドジェル】韓国ネイル◇10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
カウンセリング時にパーツが不足していることをお伝えできず申し訳ございませんでした。
再発しないように改善に努めさせて頂きます。
-
長さだしでとても綺麗に仕上げて下さりました。
亀裂が入ってる所もありましたのでとても助かりました。
親切に対応までして頂きありがとうございます。
またお願いしたいです。
宜しくお願い致します。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しく思います☆彡
またのお越しを心よりお待ちしております♪
-
いつもはスカルプにしてて、スカルプで予約しましたが 今回はハードジェルの方が持ちがいいとのことでハードジェルになりました。しかし、1週間以内に1本折れて お直しへ行ったその日に また2本折れました。はっきり言ってこんなの初めてです。
担当スタッフさんは名前も知らないので 画像でなんとなくですが この方だったと思います。言葉使いが汚くて、接客してるのに どうなのかなと思って気分が悪かったです。ちょっと無理な手の角度とかにも平気でしてきますし、手入れの段階でも やすりが皮膚に当たり痛い時も何回かありました。
もう絶対行きません。
【スカルプ】 スカルプチュア 2本アート 8500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、今回このようなご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術・接客面において、このようなことが再発しないように改善に努めさせて頂きます。
貴重な口コミを頂きありがとうございます。
-
持ちこみネイルをするのは初めてでしたが、料金やデザインの相談など真摯に向き合って下さり、結果とても満足出来ました!コース内で出来ることを提案してくださったり、とても親切で良かったです。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂き本当に嬉しく思います^^
また是非気に入ったデザインがございましたらお持ち込みくださいませ♪
次回のお越しも心よりお待ちしております☆彡
-
とても綺麗なガラスフレンチネイルありがとうございました。何回してもやっぱりガラスフレンチネイルが大好きです。
別でパーツを乗せてよりキラキラにして貰えて気分あがってます。またお願いします。
【ハンドジェル】トレンド人気♪上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度はお越しいただきありがとうございました。
今回もとっても素敵な仕上がりになりましたね♪
喜んで頂けて嬉しく思います^^
次回のお越しを心よりお待ちしております☆彡
-
今回はグラデーションネイルにしました。ここのサロンはパーツが豊富で、悩みましたが店員さんのおすすめのパーツにしました。とってもお気に入りのデザインで大満足です。ありがとうございました。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度は当店へお越しいただき誠にありがとうございました。
大満足とのことありがとうございます♪
とっても素敵なデザインになりましたね^^
またのお越しを心よりお待ちしております☆彡
-
とても素敵なデザインをして頂けました。
ホットペッパーのデザインを参考にして頂きました。
パーツ代は別料金でしたがそれでも大満足です。
綺麗でキラキラに見えるようなデザインにして貰えました。
またお願いしたいです。
【ハンドジェル】アート5本乗せ放題(新規オフ込み) 5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
とっても素敵なデザインになりましたね^^
喜んで頂けて嬉しく思います☆彡
またのお越しをお待ちしております♪
-
Jrネイルリストのメニューだったため仕方ないかもしれませんが、したいネイルにはかけ離れたデザインのネイルでとても残念です。
10本アートのメニューでしたがこれならワンカラーでよかった内容でした。
他店でやり直ししようと思います、。
《Jr.ネイリスト》【ハンドジェル】10本アート(オフ込み) 4900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
理想のデザインと少し異なってしまったみたいで申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
-
丁寧で細かな配慮もしてくださり、
そして笑顔で対応してくださったのがとても嬉しく
楽しい時間を過ごせました!
仕上がりもとても満足し、私の要望にもしっかりと聞いてくださいました!
ぜひ同じスタッフさんリピートしたいと思いました!
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
仕上がり等もお喜びのお言葉ありがとうございます(^^)/
次回も良いデザインに仕上げさせて頂きます♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
とても可愛いデザインにして頂き大満足です!
カウンセリングからとても丁寧で仕上がりも綺麗で
とても気に入りました!
ありがとうございました!
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(新規オフ込み) 5200円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
デザイン喜んで頂きありがとうございます(^^♪
施術面に関してもお喜びのお言葉ありがとうございます(^^)/
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
今回おすすめしていただいたデザインにしたのですが、2本のアートと他の指はラメグラデーションにしてもらったので思っているより華やかになりました!
いつも大満足の仕上がりで嬉しいです。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(新規オフ込み) 5200円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
ラメグラデーションを入れると華やかに仕上がりますのでおすすめです(^^♪
お喜びのお言葉ありがとうございます(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
2本アートで綺麗に仕上げて下さりました。
コース内容も分かりやすくカラーも沢山ありました。
今回はシンプルな感じにして下さりましたが、次回は
また雰囲気を変えて綺麗な感じでお願いします。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(新規オフ込み) 5200円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿までありがとうございます(^^♪
カラーが沢山ございますので皆様にお喜び頂けます(^^)/
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
お店の雰囲気も素敵でした。今回はお任せネイルで、スタッフさんのおすすめデザインで可愛いお爪になって大満足です。また行かせて頂きます。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しいまで頂き嬉しく思います♪
お店の雰囲気や可愛いデザイン喜んで頂きありがとうございます(^^♪
また気になるデザインあればお申し下さいね☆
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
丁寧に施術していただけました(#^.^#)
ずっとやってみたかったガラスフレンチネイル、とても理想的な仕上がりで満足です、ありがとうございました!
【ハンドジェル】トレンド人気♪上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
とっても素敵な仕上がりになりましたね^^
私もガラスフレンチネイルが大好きで、やってみたかった気持ちがとても分かります♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
-
オフでチップ部分を切って欲しいとお願いしました。5本ほど切った後に「15:00以降1つ220円かかりますが良かったですか?」と言われました。
仕上がりは理想通りのグラデーションになりましたが右手の中指だけトップコートを忘れられたのかザラザラし輝きがありません。電話頂きましたがオフで予算を超えてしまったのでショックです。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(新規オフ込み) 5200円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました。
お声がけするタイミングが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
こちらの貴重なお声を元に改善に努めさせて頂きます。
この度はご来店頂きありがとうございました。
-
今回も丁寧にスピーディーに仕上げて頂き大満足です。
シンプルが好きで、際立つ美しい形に見惚れてしまってます!
また宜しくお願い致します。
【スカルプ】スカルプチュア ベイビーブーマー 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足とのことありがとうございます♪
お好みの仕上がりになったみたいで良かったです^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
-
スカルプってこんな力技なんだって思いました。
自分の意見だから仕方ないと思いますがもう少し楽しい雰囲気が欲しいです。マスクも付けてらっしゃるので表情が分かりずらく自分が気にしてしまって自分が接客しているような気分になりました。ネイルは遠くから見たら凄くキレイですが近くてみると雑さが目立ちます。パーツの追加料金は少し高めです。学生向けというより少し年上の方向けなきがします。すこし優柔不断なわたしの迷いをキッパリ言って決めて頂いたところは他の方だとすこし高圧敵に見えるかもしれませんが私には相性よかったです。ありがとうございました。
【スカルプ】 スカルプチュア 10本アート 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、接客面においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの貴重なお声を元に改善に努めさせて頂きます。
この度はご来店頂きありがとうございました。
-
とても綺麗な仕上がりに満足しています。
したいデザインもして頂きとても嬉しいです。
お店の雰囲気も凄く綺麗で見た限り優しいスタッフさん方も多くてお任せしても大丈夫だと安心しました。
またお願いします。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
仕上りを喜んで頂けて嬉しいです^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
-
スカルプはあまりしたことがなかったのですが、担当の方のスピード感と技術に驚きました。
あっという間に綺麗になっていくので見ていて楽しかったです。
お店自体も遅くまで営業していたり通いやすいなと思います。カラーもたくさんあったのでまた次が楽しみです。
ありがとうございました!
【スカルプ】 スカルプチュア 10本アート 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
技術力も仕上がりも喜んで頂けて嬉しく思います☆彡
カラーもたくさんご用意しておりますので、またお越しくださいませ^^
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
-
今回も可愛く仕上げていただきました!
毎回いろんなデザインをしてもらうのですが持ち込み画像をしてくださったりいろんなパーツを選んだりして、いつも大満足の仕上がりです!
幅広く対応して下さるのでお気に入りのお店です!
次回もよろしくお願い致します!
《期間限定♪》【ハンドジェル】トレンドアート10本(オフ込み) 7900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました!
とっても嬉しい口コミありがとうございます。
大満足の仕上がりとのことありがとうございます♪
喜んで頂けて嬉しく思います☆彡
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
-
もう2度と行かないです。色々なサロンを行っていますが、持ち込みコースでこれだけ細かく追加料金を取られたのは初めてでした。他のサロンなら7000円やり放題、追加料金なしで済むくらいのアートを持ち込みましたが、今回結果として11,000円かかりました。
ラメを乗せたり、ミラーでも追加がかかるなんて驚きでした。しかも試し塗りもできない。ワンカラーで予約してるからまだしも、7,900円の持ち込みコースでこれは…逆にどんなデザインなら追加料金なしでできるのでしょう?後で確認したら他の方の口コミにも書かれていたので、ずっと変わらないんでしょうね。きちんと確認してから行くべきでした。
そんなひどい料金体系の中、担当のスタッフさんはとても丁寧に対応してくださり感謝しています。きっと同様のクレームも多いと思うので、素敵なスタッフさんは他店で接客された方が楽しく働けるだろうな、なんてことも思いました。
結論、スタッフさんは素敵でしたが店のルールがあまりにもひどく、もう2度といきません。
《期間限定♪》【ハンドジェル】トレンドアート10本(オフ込み) 7900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました。
また、料金体系について分かりづらい点があったようで申し訳ございませんでした。
慎重に検討を重ねて改善に努めさせて頂きます。
この度はご来店頂きありがとうございました。
-
何度もホットペッパーを使ってきたけど事前確認の電話が必要なお店は初めてでした。
お店に着くとお客さんがゼロだったからか
スタッフ同士で雑談をしており楽しそうでしたが
なかなか入口にいる自分に気づいて貰えませんでした。
席に案内されすぐさまオフが始まり
何本か進んだ所で個人情報の紙を書かされました。
オフは新人のような方がやってくれました
熱い痛いと伝えても半笑いで『熱いですよね~』と返されて
何度も伝えて気まづくなるのも嫌なので我慢しました。
オフの途中から担当者が代わりましたが
あまり丁寧な施術ではなくて残念でした。
素手で形を整えていた為か
スカルプが歪で左右で長さも違います。
接客が少し高圧的であまり希望のネイルが出来ませんでした
お店の雰囲気は良かったです
他の方の口コミ通りほとんどが追加料金です
カラーチャートも年季が入って色が変わっているなら
チャートの意味がないと思うので作り直した方がいいと思います。白のカラーが黄色に黄ばんでいました。
いい口コミも多かったので
楽しみにしてたのですが、もう行きません。
ありがとうございました。
【スカルプ】 スカルプチュア 10本アート 10800円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は当店にお越し頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの貴重なお声を元に改善に努めさせて頂きます。
この度はご来店頂きありがとうございました。
-
お店の雰囲気も素敵でスタッフの方も親切でした。
可愛くして頂きありがとうございます。満足のデザインに仕上がりました。来月もよろしくお願いします。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
今後もお喜び頂けますように全力を尽くさせていただきます(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
思っていたネイルができなくて残念でした
《Jr.ネイリスト》【ハンドジェル】2本アート(オフ込み) 4200円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はお越し頂きありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらの貴重な口コミを社内で共有させて頂き今後このような事がないように改善させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
-
職場から近い西梅田店を利用させて頂きました。
遅い時間からの来店だったのに丁寧にして下さりありがとうございます。
もっと早くこのお店を知っていればよかったです。
カラーも沢山あるので個人的にオススメです。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
満足頂きまして嬉しい限りです(^^)/
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
大好きなバラ盛りで、上品に仕上がり満足しています。
【スカルプ】スカルプチュア ベイビーブーマー 10500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
とても華やかなお花喜んで頂きありがとうございます(^^♪
次回も全力を尽くさせていただきます(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
-
一度塗りで色が薄かった為濃くするようにお願いしたところたっぷたぷの厚塗り状態で硬化一回でやって驚きました。
今までの店では色調整は一度塗って硬化して二度塗りが基本だったし、厚塗りすぎて硬化時熱かった。
最後のオイル塗るのだけ別の人にされて、仕上がりのチェックみたいなのをしてたので担当の方は新人の方なんだろうなと感じました。形も爪の左右で差があったり変だったので帰って自分で削りました。
会話がほとんどないのは楽で良かったです。
【ハンドジェル】ワンカラー/ラメグラ/カラグラ(オフ込み) 4600円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は数あるお店の中から、当店にお越し頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないように社内で共有し改善に努めさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
-
初めての韓国ネイルで、スタッフの方にお任せしました。とっても可愛く仕上げて頂けて大満足です。お店の雰囲気も気に入ったのでまた行かせて頂きます。
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います♪
お任せでさせて頂きましたデザイン喜んで頂きましてありがとうございます☆彡
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております(^^♪
ネイルサロンラグジュアリー 梅田店(LUXURY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー