ネイルサロンアンドスクール ラフィーネ 池袋店の口コミ一覧 (1/28)

メニュー内容と料金も気に入っていたので、前任の方が辞めても、通おうと思い、今回伺いました。

定刻に担当者が不在で一言も詫びなく施術が始まったことを指摘すると、謝罪はしてくれたものの「3分の遅刻で指摘してくるお客は初めて。銀行が混んでたから仕方ない。」（要約してます。実際はもっとお客に話すべきではない内容が続きました。）と言われて、唖然としました。

私もオフの時の摩擦熱の辛さが無ければ、上記のことを指摘するつもりはありませんでした。

私も熱さと施術の遅れのストレスで辛辣な言葉を相手に投げたのも良くなかったと思いますが（後に私も謝罪して和解しました。）、施術の途中で、逆ギレされて帰されるかもと不安にさせる言動をとったこと、オフ時の熱さと痛み（液体に浸す時間がかなり長かった。その後にマシンで再度削ったので熱さと薬剤の刺激で痛かった。）、予定終了時間を30分オーバーしたこともあり、今後は行くのを控えようと思いました。

私の爪が厄介だったということもあるので、稀なケースだとは思いますが、長年きちんと対応してくれて気に入って通っていたお店だったのでとても残念です。

綺麗に、そして迅速に仕上げてもらいました。
また伺いたいです。

長く通わせていただいていますが、最近スタッフさんが変わられて少し不安です。
今回の方は、ケアがとっても上手だったようで２週間経った今でも問題なく過ごせているので良かったです。
ただ、仕上がりが色むらがあったり、ガタガタだったりで、私自身がよく仕上がりを確認してから退店すれば良かったと思いました。

急でしたが、フットも追加して同時施術して頂きました。
前回、ハンドネイルが3週間保たず、取れてしまったので、今回保つといいなと思っています。

KポップのPVが流れていて、施術中の時間を楽しめるのがよいです。
ありがとうございました。

フットネイルの利用でした。最初予約時間から10分弱待ちましたが、
担当の方の応対が丁寧で、色の相談にも応じてくれ、予定時間内には終えました。平日利用でコスパもよかったです。

とても、親切で丁寧にご対応いただき、仕上がりも満足しています。
またお願いします！

もう数年お世話になっております。
オフもケアも丁寧にしてもらえます。
ネイルも持ちが良く、色味や形、長さの確認を細かくして下さってありがたいです。
またお願いします。

とても丁寧な対応をしていただいて、話も楽しく、可愛いネイルになりました!!また伺いたいですm(_ _)m

今月からスタッフが総入れ替えになったので、不安でした。行ってみると同じ店内にも関わらず雰囲気が全然変わっているような不思議な気持ちになりました。
担当してくれた方も初対面でしたが、とても親切、丁寧に接客してくれました。夏ネイルの新作も沢山ありました。

綺麗に仕上げて頂きました。
手に怪我をしていたのですが、そこも気遣って頂きました。

フットネイルは手早かったですが、甘皮処理が痛くて数日ひりひりしました。

ありがとうございました。

ずっと通わせていただいています。
とにかくモチがいいです！
また、優柔不断な私にカラーなどアドバイス下さり、いつもかわいく仕上げてくださいます。

いつも可愛くしてくださりありがとうございます！

オフの時、器具の先端が爪の周りの皮膚に当たり出血したので、次回は無いと有難いです。
仕上がりは、厚さや形、全て満足しています。
スタッフさんが辞めてしまうこと、とても残念です。

ここ半年位はこちらでネイルをして頂いています。予約した時にスタッフさんの名前が知らない人ばかりになっていたので心配でしたが、スタッフさんの技術を信頼して予約しました。来店した際やはり知らないスタッフの方でしたが、オフも丁寧にしてもらい安心していました。デザインを聞かれ以前やった事のあるデザインをお願いしました。いつもはタブレットを見て使うジェル等を選ぶのに、その方は何も見ずに勝手に色を決め施術を始め、以前やってもらった色やデザインとは違く違和感を覚えました。ラメやホロも適当に取ってきて、カラーを塗った筆を拭かずそのままラメのジェルを塗り、最後の仕上げの時もホロがトップコートで覆いきれずトゲみたいになっており、明らかに爪の表面を触っていて分かるはずなのに催促しないと対応せず、対応の際も不貞腐れた様な態度をされ、ネイルは2週間で変えた方が良い等の自論を言われ大変不愉快でした。後から気づきましたが中指の爪に亀裂があり何も対応してくれておらず亀裂が広がりました。本当に良いサロンだと思っていたのでとても残念です。

自爪の状態を鑑み、カラーの変更をアドバイスいただきました。
丁寧に施術いただき、仕上がりも満足しています。また来月よろしくお願いいたします。

ネイルの提案がとっても素敵で
個人的に大好きな仕上がりになりました。
リピートまたさせて頂きます♪
今日もありがとうございました！

丁寧に施術していただきました。
カラーも2色選ぶことができ、配色をどうするかも工夫してもらえてよかったです。

接客も丁寧で、仕上がりも最高でした！
またお願いしたいです！

たくさん素敵なサンプルがあり、選ぶのが大変でした笑
好みの色に変更させてもらい、デザイン面では文句ありません！

２週間経った今、根元の方が何本か浮いてきてしまったので全体を４としました。
でもデザインはものすごく気に入りました。

パラジェルで定額Cプランの中から施術してもらいました。仕上がりはとても綺麗で満足しております！
また伺おうと思います。ありがとうございました。

人によってオフの時間のかかり方がかなり違います。
仕上がりは満足です。

カラー変更の相談に親身になっていただきありがとうございました。推しの色にしたかったので大変助かりました。仕上がりもきれいでモチも良いです。またよろしくお願いします。

担当スタッフさん、長いことお世話になりました。
最後にネイルして頂けて嬉しかったです。
この数年毎月担当スタッフさんとおしゃべりして色々な事を感じました。私の病気についてもいつも気遣って下さりありがとうございました。
担当スタッフさんにネイルして頂いて取れてしまったなどのトラブルが一度もなく本当に素敵なネイリストさんに出会うことが出来て良かったです。ありがとうございました。

お話しながら綺麗にネイルして下さりありがとうございました。またお伺いしたいです。

いつもありがとうございます

可愛く仕上がって大満足です。
相談すると、良いアドバイスをいただけるので、良いです。