ファストネイル マルイファミリー溝口店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/4)

ネイルオフをお願いしましたが、こんなに雑にやられたのは初めてで笑ってしまうほどでした。
際の方に残っていますが、これがプロの技なのでしょうか。
仕上がりどうですか？と聞かれましたが、もう酷すぎてなにも言いたくなくて大丈夫ですとすぐに帰りました。
星1もつけたくないほどです。
しかも終わり時間が20分予定だったのに、大幅にすぎて、結局1時間かかりました。途中でまずいと思ったのか、大急ぎで2人体制になっていましたが…。もう利用することはないと思います。

始まりの時間が少し押していたのですが、とてもオンのスピードが速く、全く問題ありませんでした。
接客も丁寧で良かったです。

前回など話した好みなど覚えていていただき、とても可愛い仕上がりになりました。ありがとうございます！

初めの来年だと戸惑うこともあるかもしれませんが2回目以降はいろんなことがシステム化されててむしろ来店しやすいかな、と思います。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

店名通り短時間で仕上がることは評価できますが、店員の態度には違和感を覚えます。丁寧に対応してくれる店員さんもいますが、削りカスをこちら側に飛ばしてくる方(腕にならまだしも、わざとか？と思うほど顔の方まで何度も飛んできました。)、高圧的な接客の方(今まで一度も公式アプリについて紹介されたことはなく、登録してないことを伝えるとかなり高圧的な態度で次からはアプリでデザインを登録しろと言われました。予約5分前には到着していたし、デザインは既に決まっていることを伝えたのに。店内に客は1人で特段忙しかったようには見えませんでした。)と違和感を覚えることがありました。

私の場合、他店と比べてネイルが剥がれにくいとは思います。

雨のため、車が混雑して遅れる旨連絡した所、気をつけて来てください。と丁寧に対応していただきました。
また、メニューについても、通常のオフでは取れないかもしれない、その場合は追加料金がかかるなど、説明がとても詳しく丁寧でした。
ファストネイルは別の店舗でも利用したことがありますが、スタッフさんの笑顔や、丁寧さは溝の口店の方が格段に良かったです。

流れ作業ではありますが、安価で仕上げていただけるのでありがたいです。
前回数本すぐに欠けてしまったとお伝えしたところ、トップを厚めに塗っていただきました。
現状欠けることなく状態も良いです。

もう少しゆったりとした雰囲気で施術いただけると満足度が高い気がしました。
ファイリングがかなりスピード重視が凄く感じられた気がしました。
次回はオプションコースを上のコースにアップしてお願いしてみようと思います。

いつも素早く綺麗に仕上げて下さいます。

長持ちして、スピーディーでよかったです。

とてもかんじのいいきちっとしたお店でした。場所が少しわかりにくかったです。
綺麗に仕上げて下さり感謝です。

いつも素早くして下さいます。

オフ込みで1時間で仕上げていただきました。
スピーディーでありがたかったです。

時間がないけど、ネイルはしたい。
その場限りの無駄な会話もしたくないので、私には合ってます。

いつも素早くキレイにしていただき、助かります。

早くて安いので通いやすいです。
またお願いしたいです。

明るくて店舗の雰囲気が良かったので、引き継ぎこちらの店舗に行かせていただきました。話すのが苦手なので、静かな店内も良い…と思っていましたが、ひとつ！待ちカウンターにあるタブレットが汚すぎて触れませんでした。来月行くときはタブレットからデザインを見ながら待ちたいです。
町田店はそんなこと1度ありませんでした。
技術には関係ありませんが、総合的に残念ポイントでした。
イスとか鞄を入れるBOXは大丈夫なのか心配になります。

スタッフの教育に問題があると思います。研修をしっかりしてほしいです。
失礼な言葉使いで非常に不愉快でした。
人前に出してはいけないと思います。

時間がないという態度や、高圧的な感じも毎回のように感じます。
特定の方の話ではありますが企業の問題かと思い投稿いたします。
早く、安く、良いものを提供してくださるビジネスコンセプトは非常に素晴らしいと思っています。
社員の質を上げてくださると完璧だと思います．

初めて来店したのですが、店内も雰囲気良く
ネイルの仕上がりもとても良かったです。

安いから仕方ないのかもしれないが、かなり雑。ベースもトップも５本いっぺんに塗るのには驚いた。

いつも忙しそうですが、時間内にキレイに仕上げて下さいます。

ありがとうございました

いつも素早く時間内に仕上げてくださいます。

いつも丁寧に仕上げて頂いてます。
どの方になっても仕上げには満足してます。
お名前確認忘れましたが、前回も今回の方も雰囲気もネイルの仕上げも満点です。
有難う御座いました。

1年利用しています。とにかく種類が豊富です。季節ごとのネイルもアプリを見ているだけでも楽しいです。仕事がらシンプルなものにしていますが、色のバリエーションもかなりあるのでいろいろ楽しめます！

いつも忙しそうですが、時間内に仕上げてくださいます。

いつも素早く仕上げてくれて助かってます。買い物ついでに行けて便利です。

初めてお伺いしました。
接客やお店の雰囲気は問題なかったのですが、皮膚にジェルがついたまま硬化してしまっており途中で私は気がついたのですがスタッフさんは気が付いていないのかそのまま帰されました。
しかも1本ではなく、両手合わせて6本です。
カラーが暗い色なのではっきりわかっていると思うのですが、なんの声掛けもなくそのままにされてしまったこととても残念です。

初めて行き、登録のみの案内だったので
カラーを決めていませんでした。
受付に呼ばれてすぐ今カラーを早く決めてと
言わんばかりのオーラで、ゆっくり色も選べず。

この料金でこのレベルかという印象です。