- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スピーディーに、丁寧に施術いただいてとても仕上がりに満足しています^_^！
ガラスフレンチもお気に入りです！
Standardコース 選べるアートコース アート４本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
ガラスフレンチ可愛くてとても似合っていました！
年に数回の貴重なネイルを担当させていただけて光栄でした(^^♪
また機会がありましたらよろしくお願いします！
スタッフ一同お待ちしております。
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミ投稿誠に嬉しく思います。
スタッフ一同、
またのご利用心よりお待ちしております。
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到着してもこちらを見ず、対応していただけない。
しばらくすると『おかけになってお待ちください』
と。 施術中は確認などしっかり行ってくれる。
ネイルオフした後で爪が薄くなるのは仕方ないと思うが、指によってばらつきがあって薄いところは髪の毛を洗ったり物を掴むのも痛いぐらいだった。アセトンも合わなかったのか指先の皮がめくれてしまってオイルやクリーム何を塗ってもなかなか治らず大変だった。
全体的に接客態度や説明等、スタッフさんの接客教育がされていないお店なんだなぁと感じた。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
他店様のオフのみで、ベースにハードジェルが使われていたため、アセトンでは溶けず、
削って落としましたが、自爪は削っておりませんのでご安心ください。
爪が薄くなっているので折れやすいことや、
保湿をしっかりしていただくようにお伝えさせていただきました。
また、痛みがないかなどの確認もしながら施術を進めさせていただきましたが、
ご満足いただけない結果となり申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに技術や接客の向上に努めて参ります。
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2回お世話になりましたが、なんといっても持ちが良く驚きました！仕上がりもとっても綺麗で、施術もスピーディーで丁寧にやっていただけました！
もっと早くからこのサロンに出会いたかったなと思いました
またお願いします！
Standardコース 選べるアートコース アート４本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりや施術時間などご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
デザインのコースは毎月更新しておりますので飽きずに楽しんでいただけると思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
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接客も丁寧ですし、施術もできるだけ要望に応えられるように、と丁寧にやって下さり、無理な営業もなく、とても気持ちよく過ごせました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
施術中気持ちよく過ごしていただけてよかったです。
お色の要望などございましたらまたお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店をお待ちしております。
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いつも手早く可愛いデザインをやってくださいます。
オフしている間にどんなデザインで何色がいいか相談にのってもらい大変満足です。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、接客等満足していただけてとても嬉しく思います！
ぜひまた可愛くさせてください(^^♪
可愛いお色やパーツまだまだあるのでぜひ試してみてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き改善努めて参ります。
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ハンドでお世話になってます。
色変更など相談にも乗ってくださいます。
オフも丁寧で痛くありません。
いつもありがとうございます！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
なっ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ投稿とても嬉しいです！
お色もデザインもお気軽にご相談ください！！
またのご来店お待ちしてます！♪
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男性の方にオフのみやってもらったのですが、仕上がりが長さもガタガタでしたし、爪の形も整えてくれませんでした。
あまりの酷さに、文句も言う気も失せて帰りましたが、オフのみだとこのような仕上がりで終わらせるのでしょうか。
ちゃんと確認しなかった私も悪いのですが、しっかりオフできていない箇所もありました。
プロの方にお願いしているということもありこちらからは言いにくいこともあるので、そこはちゃんとこちらから言わずとも綺麗に仕上げてほしかったです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。ご満足いただけない事は大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き改善努めて参ります。
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長さだし、亀裂補強があったにも関わらず、1時間ちょっとで終わりました。施術はとっても丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です！！
子どもがいるので、角を丸くして欲しい事を伝えると、
その後もジェルを厚めに塗るか提案して下さいました！
これからも通いたいと思いました！また機会がよろしくお願いします！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりや接客、施術スピードなどご満足いただけて嬉しいです(*^-^*)
またなにかあればお気軽にご相談ください♪
次回のご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
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初めて伺いましたが、お店の写真より席数が2～3個増えていて出入口から席までを通るのに狭い印象でした。
初来店時に記入する用紙に、好きな仕上がりの爪の厚さのような欄があって、薄い仕上がりを選んだと思うのですが、ワンカラーだからか厚い仕上がりになりました。
こちらの要望でかなりナチュラルなカラーをお願いして、一度塗りにしていただきましたが、
厚みがあるためか素爪より幅が広く見えるのと、利き手側が厚いので何か作業をするときに少し違和感があります。
小さいですが気泡もあって、オフだけにすればよかったかなと思いました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
現在HPにも記載はしておりますが、席数が６席に増えております。
写真が過去のものの為、わかりずらく申し訳ございません。
当店では、最後のコーティングにハードジェルを使用することで強度やモチを高めております。
その為、薄めに作っても他店様のジェルよりも厚みのある仕上がりとなってしまいます。
施術時の説明不足で申し訳ございませんでした。
また、当店は短時間・低価格をコンセプトとしているのと
上記の理由で厚めの仕上がりとなるため多少の気泡等が入ってしまうこともございます。
そちらに関しましてはご理解いただければと思います。
この度はご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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可愛いデザインにして頂きありがとうございます。
美容師さんにネイル可愛いですねと褒められました。
またよろしくお願いします。
Standardコース 選べるアートコース アート４本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ネイル気にっていただけてよかったです(*^-^*)
デザインやお色などいつでもご相談くださいね♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
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他店のオフのみでしたが、とても丁寧に施術していただきまきた。次にネイルするときはこちらでお願いしたいです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足頂けてなによりです(*^-^*)
また、ネイルをする機会がありましたら是非お待ちしております♪
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました！
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良くも悪くも早さ重視のお店と思いました。
サンプルから決められる時間も短く、色の変更相談等、全体的に急かされていたのは否めないです。
初めての担当の方なのに、自己紹介もなく始められ、こちらが手を出すまでブスッとされ...ネイルの硬化時、熱かったら抜いてください等の声かけがなかったのはネイルのお店で初めてのことでした。
両隣に施術を行なってる方々がいましたが、その方達は丁寧に接客していて、熱さ等の配慮もしていました。
ネイルの仕上がりが不満、というよりは接客に関して決して気分の良いものではなかったというところです。
基本としてお客様が入店した際は、スタッフと談笑していてもいらっしゃいませ。は伝えた方が良いと思います。
時間が30分程度で終わったのは良かったですが、早いのも良し悪しだと、今回で学びました。
Alaiaコース 選べるアートコース アート2～10本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
ぐれ様
ご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店は安くて速い。をコンセプトにしているお店でして、
オフがないとデザイン、お色を決める時間が１５分程にはどうしてもなってしまいます。
出来る限りのアドバイスはさせていただきますが、そちらはご理解いただければと思います。
接客サービスに関しましては
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に改善させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧で、綺麗な仕上がりに満足
＼平日１１時or１２時限定／ カラグラ３５００円！【オフ代別途】
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり等満足していただけてよかったです！
また気になるお色等ございましたらぜひご相談ください♪
またのご利用をお待ちしております。
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手際よくテキパキ施術していただきました。選べるデザインやカラーも多くて楽しかったです。ただ、仕上がりはやや不満な点もありました。パーツがある爪は表面の凸凹があったのと、8本の爪には気泡が入っており見栄えが良くなかったので残念でした。
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。良かった点、悪かった点ご指摘頂きありがとうございます。
至らなかった点については今後注意してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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「仕上がりどうですか？これでいいですか？」と聞かれて見たら、見本と違ったので「もう少し赤足せませんか？」と注文したら「ここから上に出す感じになるんですけど、良いですか？」と言われ。
だったら、「これでいいですか？」聞くなよと思いました。
仕上がりに不満があるから直してくれるなら分かるけど、直せもしないのに意味わかりませんでした。
しかも、見本と比べたら明らかにツイードの赤が明らかに足りないし手抜きされたのかなという感想です。
終始態度も悪く、色々と言うのもまた態度に出されたら面倒くさいと思いお会計して帰りました。
前回は凄くいい人が担当してくれただけに残念です。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりの確認はしながら施術を進めさせていただきましたが、
ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ツイードを作る際、一色ずつ確認していただいてからライトに入れていただきました。
赤→白→ラメの順番に塗布している為、上に重ねても大丈夫であれば足すことはできます
とお伝えさせていただきましたが、こちらのご案内不足により不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
また態度が悪いと感じさせてしまったことも深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をしっかりと受け止め、今後は同じ事の無いよう接客の見直しや、技術の向上を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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いつもシンプルコースでお願いしています。
時間帯によってオフが無料なのが大変ありがたいです。
この気候で秋ネイルにしようか悩んでサンプルを見ながら相談していた所、良いアドバイスをくださり、とても気に入ってます。ありがとうございます。
ナチュラルコース ワンカラーorカラグラ+ワンポイント♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけたようでなによりです(*^-^*)
お悩みの際はお気軽にご相談ください♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております(*^-^*)
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿誠に嬉しく思います。
スタッフ一同
またのご利用心よりお待ちしております。
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
まｔのご来店、楽しみにお待ちしております(*^-^*)
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急遽オフしなければならなかったので、他店のソフトネイルをオフしてもらいました。
オフのみなので15分ほどで終わり、素早さはよかったのですが、形と長さの確認があったにも関わらず指によって全部バラバラがたがたです。
電動のオフする機械を使用していましたが、甘皮や指に何度か当たったり、ファイリング中も当てどころが悪く爪の先に当たったりで全体的に痛かったです。
一言ごめんなさいや謝罪の態度が見られればよかったですが、気がついて手が止まっているのに何もなく再開されて気分が悪かったです。
あの仕上がり、技術、接客でこの値段は高いなと思いました。
もう行かないです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
痛みがないかなど確認しながら施術を進めさせていただきましたが
施術中痛みがあったとの事で気づかず続行してしまい
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後技術向上と接客の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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店員話しやすく、色々昨日も聞いてくれたり色の説明をしてくれました。次回あればまた宜しくお願いします
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり、ご満足頂けて嬉しいです♪
お色などもカラーチャートだとわかりづらい部分もあるので
ご希望やイメージなど、お気軽にご相談くださいね(*^-^*)
またのご来店をお待ちしております！
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大変丁寧で親しみやすい接客対応をしていただきました。
今回初ネイルでオフのみをこちらでお願いしたのですが
また機会があれば是非お伺いさせていただこうと思いました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです(*^-^*)
様々なコース、デザインを用意しておりますので
またネイルをされる際ご来店お待ちしております♪
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希望のネイルはコースが違くてできなかったが
次回に向けてアドバイをいただいた
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望のデザインにお時間の関係でお答えできず申し訳ございませんでした。
コースごとに所要時間が異なりますのでコース選択など事前にご相談いただければ快くお答えいたしますので何なりとお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
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可愛くしてくださりありがとうございました！
またお願いします！
Standardコース 選べるアートコース アート４本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけたようでこちらも嬉しく思います。
今回選んでいただいたデザインの他にもたくさんご用意がございますので、
今後たくさんのデザインでネイルを楽しんでいけたらいいなと思います！
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのお店でしたがとても雰囲気が良い、心地の良く施術していただきました。
アート付でかわいく仕上げていただき満足です。
また季節が変わったら利用したいと思います。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり、店舗の雰囲気ご満足頂けて嬉しいです♪
今回のデザイン以外にも様々なデザイン・コースをご用意しておりますので、
スズ様のまたのご来店をお待ちしております(*^-^*)
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シンプルコースでお願いしました。見本がたくさんあり、オフしている間に相談しながら楽しく決める事ができました。隣の席と距離が近いので話し声が気になる方は気にするかもしれませんが、私は大丈夫でした。その他にもオフが次回予約で安くなったり、オフ無料になったりと案内がありわかりやすかったです。
Simpleコース ワンカラー/カラグラベースアート２本程度
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店は毎月デザインを更新しておりますので同じコースでも飽きずにお楽しみいただけます(*^-^*)
また次回予約でお得になる特典などご用意しておりますので機会がありましたらぜひご利用ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^-^*)
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はじめて伺いましたが、すべてが丁寧！！
オフも甘皮処理も長さの調整もなんの不安もなく、すべて丁寧によく見てやってくださり、とにかく眠かった私はウトウトしながらもたまーに反応すればOKでありがたかったです。次回も必ず伺います。次回の次回の予定も決めて、その場で予約するとかなりお得です。お安いのに可愛くしてきただきありがとうございました！！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がり等ご満足頂けて本当によかったです(*^-^*)
ぜひまた可愛くするお手伝いさせてくださいね♪
またのご来店をお待ちしております！
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お話も楽しく出来てカラーも可愛くて良かったです！
またお願いします！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
私も楓様とのお話とても楽しかったです♪
お色も気に入っていただけてよかったです(*^-^*)
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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みなさん、手際がよく早くて仕上がりも綺麗です。どなたに頼んでも満足するサロンです。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！今後もご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
アライア(Alaia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
