- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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オフのみで伺いました。「ジェルネイルが残っていると爪の病気になってしまうのでしっかり落としますね」と施術中に数回言われましたが全ての爪に少しずつネイルが残っています
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
もしよろしければ、お直しさせていただきたいと思ますので、
お手数をおかけしますが一度、店舗にお電話にてご連絡をお願い致します。
お客様のご意見をもとに今一度、技術向上に努めて参ります。
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トップを塗っている際、凹凸が気になった部分があったので整えて頂きたいとライトに入れる前にお伝えしたのですが、後でやするので大丈夫です。と確認もせず言われてしまいました。案の定、やすりがけ後もいびつなままでとても不格好な仕上がりになってしまいました。比較的リーズナブルですし、仕方がないのかなと思いつつも少し残念でした。
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
接客や技術に関しましてご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
もしよろしければ、お直しさせていただきたいと思ますので、
お手数をおかけしますが一度、店舗にお電話にてご連絡をお願い致します。
お客様のご意見をもとに今一度、技術向上に努めて参ります。
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可愛いマグネットネイルにしていただきました！最初はミラーネイルで予約していましたが、剥がれやすいというデメリットの部分もしっかり説明していただき、大変良かったです
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
かに様、先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご変更いただきましたマグネットですが、奥行きがあるキラキラ感がキレイでとてもお似合いでしたね♪
説明等のお褒めの口コミも大変嬉しく思います！
他にも片手１本ずつデザインが入るSimpleコースや、フラッシュジェル等も当店はご用意しておりますので是非ご利用くださいませ♪
かに様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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毎月利用させていただいています。
いつもスピーディーで丁寧で満足です。
ありがとうございました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます。
わからない事などございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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ネイルオフと角質除去ありがとうございました！
足がまたつるつるになってとても嬉しいです(^^)
初めてやっていただいた時よりも角質が少なく、定期的にやった方がいいなと思いました♪
ネイルはずっと仕事の都合でフットでしたが、転職したので次はハンドやりたいです！笑
またよろしくお願いします！！！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
れちぽん様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます♪
定期的にご来店くださっていますので角質がだんだんと柔らかなってきた様で良かったです！
つるつるもちもちになると気分も上がりますよね(^^)
ハンドネイルもデザインがあるものから、シンプルなワンカラーやカラーグラデーションまで幅広くご用意しておりますので是非ご予約くださいませ♪
れちぽん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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仕上がりはところどころ気泡が入っているのが、気になりました。非常に時間を気にされるお店なので、多少の気になる点は飲み込んで、手直しはお願いしていません。担当された方の接客は決して悪くはないものの、「〇〇なのでご了承ください」がとにかく多いです。また、これまで何度か「この色味は他のスタッフだとできない場合があります」など、特にお願いしたわけではないですがそのような発言をされたり、少し不快に感じることがありました。他のスタッフの方を見ていても、お客様が来店しても自分たちの会話を続けていたり、施術の合間でおそらくお客様のことをヒソヒソ話していたりするので、お客様優先というより自分たちの立場を重視するお店なのだろうと思っています。休日に伺っているので、不快に感じる接客は控えていただけたらありがたいです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店では低価格、時短施術をお客様にご提供できるように努めております。
そのため、当日のメニュー追加や変更などは、後のご予約状況によっては、ご案内出来ない場合がございますので、ご了承ください。
事前にご連絡をいただければ、お時間の確保や難しい場合のお日にち変更のご提案などもできますので、ご要望がある場合は、店舗にお電話をお願い致します。
お客様へのご案内についてですが、施術をする上でお客様との相違がないよう、確認を取りながら施術をしております。
以前に出来た施術内容が今回はできなかった等の対応の差がないよう、お伝えしておりました。
また、スタッフ間での会話ですが、引き継ぎ等もありますのでスタッフ同士の会話がある場合がこざいます。
出来る限り配慮して参りますが、ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を元に今後もスタッフ一同サービス、技術の向上に努めてまいります。
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2回目の来店ですが、トータルの速さにビックリします！早いし可愛いネイルにしてもらえるし大満足です！また次回の予約もさせてもらったので次のネイルも楽しみです！
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。定額デザインやお色の種類も幅広くご用意しておりますので、
ぜひ次回もデザイン、お色選びを楽しんでくださいね！
相談したい事があれば、お気軽にスッタフに聞いてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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手際よく短時間で施術していただけました。
ありがとうございました！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
当サロンでは、最短付け替え６０分で施術可能となっております!(^^)!
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
まい様のご来店お待ちしております♪
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気分の上がる素敵なネイルをしてもらい大満足です！！
手元を見るたびニンマリです。ありがとうございました♪
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミの記載もして頂きありがとうございます！
秋らしいピンクのお色のデザインになりましたね♪
お色の変更など迷った際は、お気軽にご相談下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ネイルのパターンがいつも同じなので、変わるといいなぁと思います
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
デザインサンプルは毎月１～３個以上は更新しておりますので
新作が見たい！などありましたら、お気軽にスタッフにお伝えください♪
また、当店はセミオーダーシステムですので
色や配置をご変更いただくことで、同じデザインでも
全然違う雰囲気を楽しめますので、お悩みの際はぜひご相談ください(*^^*)
またのご来店、心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に仕上げていただいてます！
ありがとうございます
土日祝限定♪ワンカラーorグラデーション+ワンポイントデザイン♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^）
またのご来店、お待ちしております！
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とても素敵なネイルでした！
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。喜んでいただけて良かったです。またのご利用お待ちしております。
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色々と要望を聞いてくださりありがとうございました。
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またご要望やご不明な点がございましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください♪
またのご来店是非お待ちしております(^^)
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いつもどおり安くて早くて上手。
フット単色は短時間で気分があがるよ！
ありがとうございました。
10月末まで!!フット付け替えオフ無料♪必ずフットジェルのメニュー追加下さい
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの口コミ大変嬉しく思います！
今回のカラーも秋らしくてとてもお似合いでした♪
当店ではメニューにもよりますが、最短でオフ有り約60分での施術でご案内しております！
スタッフ一同らしお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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カラーで悩んでいたところ
スタッフさんのアドバイスがあり
おすすめのカラーに大満足の仕上がりです！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お色、仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♪
またカラーなど悩みましたら気軽に相談してください(^^♪
chiii様のまたのご来店お待ちしております♪
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。！ご満足頂けて嬉しいです♪またのご利用お待ちしております。
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お店に入って定員と目があっても挨拶なし。その後10分待たされて謝罪がありませんでした。施術開始初っ端から右小指の皮を削られて、アセトンが染みて痛いと伝えたら「ははっ」と笑われました。ネイルオイルで誤魔化していましたが、血がにじんでました。「お待たせしました」や「ありがとうございました」を目を合わせて言えない人が接客業をしている事に驚きました。フレンチも下手くそで、なぜか薬指だけ光沢感が他の指よりなし。デザインの料金が比較的安いのと、種類が豊富なのがよかったです！
【Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
お時間通りにご来店いただいたにも関わらず
10分もお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、施術中に不快な思いをさせてしまったこと
謝罪がお客様にしっかりと伝わるようなご対応ができなかったこと
重ねて大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をもとに今後、技術向上はもちろん
お客様にご満足いただけるような、接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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前回ネイルしてもらっている間に見てた時に、気に入ったデザインで、実際にやってもらい可愛くて気に入っています♪
ありがとうございました！！
【Foot Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しいです！またのご利用をお待ちしております。
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ネイルストさんのお名前はわからないのですが、スピーディーで丁寧でした。仕上がりもとても満足です。
これからも通い続けようと思います^_^
土日祝限定♪ワンカラーorグラデーション+ワンポイントデザイン♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
当店では、付け替え最短６０分で施術をご案内させていただいてます。
この機会にぜひお試しください♪
yaako様のまたのご来店、楽しみにお待ちしております(^^♪
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初めて利用させていただきました。
数年ぶりのネイルで緊張しましたが、
施術時間も短時間かつ、丁寧で、
仕上がりも綺麗で大満足でした。
カラーの選択肢も多く感じました。
価格もお安く大変ありがたいです。
次回以降もお世話になります。
ありがとうございました。
土日祝限定♪ワンカラーorグラデーション+ワンポイントデザイン♪
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりのネイル、ご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
お色などもお悩みの際は、お気軽に担当スタッフにご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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いつもお世話になっております。
施術時間も早くて丁寧ですし、毎回素敵な仕上がりで浮く事もなくお気に入りのサロンです。
また来月もよろしくお願いします♪
【Alaiaコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート２本～１０本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
mikiti様、いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの口コミも大変嬉しいです！
ありがとうございます。
前回のネイルのお感じはいかがでしょうか？
お選びいただいたカラーが秋らしくてとても素敵でしたね！
また来月もスタッフ一同、mikiti様のご来店を心からお待ちしております♪
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初回男性にやってきただき、とても満足でしたので再来しました。
今回はお名前はわからない女性の方でしたが、
・手隙でローテーションしてるから固定の担当がいない→指名しろ
・人によって仕上がりがまちまちになるのがネイル→指名しろ
というように、とにかく指名してほしいのかな？という会話ばかりでした。肝心の仕上がりはとても雑で、小指は外側のジェルが膨らんで不恰好。根元からしっかり塗られていないので、爪が伸びたわけじゃないのに隙間があります。
接客が苦痛だったのでその場で修正を要望しませんでした。もう行かないです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お店のシステム状、スタッフ数が多いため、ご指名以外のお客様は担当スタッフがランダムになる旨をお伝えし、気に入ったスタッフがおりましたらご指名などありますよとご案内させていただきました。
また、スタッフによってどうしても経験年数等により、多少技術のの差がでてしまう為、そちらも気になるようでしたら、誰かをご指名いただくこともできる。という旨をご説明させていただきました。
ご案内不足により、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店のシステムに関しましては、ご理解いただけますと幸いです。
お客様に頂いた意見をもとに今後、より一層技術の向上と接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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三年ぶりのネイルでドキドキでしたが、施術の方も親切に相談に乗ってくれとてもリラックスできました。ネイルもコのお値段でとても素敵なシェルのようなラメがあり嬉しかったです！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりのネイル、ご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
お悩みの際などは、お気軽に担当スタッフにご相談ください♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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いつもカラー選びに迷いますが、イメージを伝えたらベストなアドバイスでいい感じのカラーを教えてくれます！オフ込みで1時間くらいで仕上げてくださるし、もちもいいのでお気に入りのサロンです(^^)
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店は選べるカラーが数多くございますので、これからもお客様にご満足いただけるカウンセリングをスタッフ一同心掛けてまいります！
施術時間や技術レベルも今以上にご満足していただける様に今後も向上させていきますので、また是非ご来店くださいませ♪
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミのご記入もありがとうございます♪
お褒め頂き、とても嬉しく思います(*^^*)
また機会がありましたら、ご来店お待ちしております♪
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今回はオフだけお願いしましたが、早く、綺麗に爪の形を整えてくださりよかったです！
ネイルの仕上がりも毎回とても綺麗にしてくださるので、これからも通おうと思ってます！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
とても楽しくお話させていただき、お時間があっという間でした(*^^*)
また、ネイルをする際は、宜しくお願い致します♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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いつも利用させていただいてます。
ネイリストさん、どの方も親切でお話も楽しいです
持ちも良いです！
色やデザインを毎回アドバイスしていただき、今回もとても可愛らしくてお気に入りです
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
私もとても楽しくお話させていただきました♪
次回のご来店もとても楽しみにしております(*^^*)
お色などお悩みの際は、お気軽にご相談ください♪
次回もまた、よろしくお願いいたします(*^^*)
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初めて利用させて頂きました。
結婚式に出席するので少しキラキラしたイメージで
アレンジと可愛いオプションパーツを勧めて頂きイメージ通りの仕上がりで大満足です！
ありがとうございました！
【Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
大切な日のネイルをお任せいただきありがとうございました！
その後ネイルはいかがでしょうか？
優しくて上品なカラーがとてもお似合いでした♪
オプションパーツもご満足いただけたようで何よりです。
素敵なお式になりますように心からお祈りしております＾＾
みる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とても可愛いマグネットネイルに仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！仕上がり満足頂けて嬉しいです！
秋らしいお色のマグネットネイルになりましたね！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^_^*)
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ケアのみなのに関わらず丁寧にご対応いただけました。
爪の周りの皮膚が荒れているのを逐一気にかけていただき、全くしみたり痛みもなく綺麗に仕上げて下さいました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
あき様、先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
お手元を綺麗にするお手伝いができて大変嬉しく思います！
その後、ケアのお感じはいかがでしょうか？(^^)
また機会がございましたら、あき様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
アライア(Alaia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
