- サロン平均
- 3.72
-
-
- 雰囲気
- 3.7
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
話しやすく相談に乗っていただき仕上がりもとても可愛くしていただきありがとうございます
お値段も優しいのでまた次のネイルもここでやりたいと思いました。
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋フレンチ☆ ¥4,690
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
せーら様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
他にも色々なデザイン、カラーがございますので是非ご覧ください。
せーら様のまたのご利用お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井
-
とても丁寧で、安心して任せられます。
仕事でやむを得ず、ネイルをすることになり、初ネイルです。色々と検索して、近い、安い、でこちらに決めました。安いので、正直仕上がりにはあまり期待していませんでした。ところが、この金額で？と申し訳ないぐらい、とても丁寧に施術して下さるので、良い意味で期待を裏切りました。
仕上がりもキレイで、普段ネイルはしない主義ですが、この価格でこのサービス、クオリティなら、続けようかと思っています。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
もたうちゃ様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
初めてのネイルでご満足していただけて私たちも嬉しい限りです。
他にも多くの色のご用意が御座いますので是非他の色にも挑戦してみてください。
もたうちゃ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井
-
濃いめのワンカラーをコロナ禍だったので3年ぶりくらいにやってもらいましたが、気泡があるし、キワは塗れてないし、安かろう悪かろうでした。
年配のお客さんが多い店舗だとは以前から分かっていましたが店員さんから、年配の人は家に居るのによくネイルをやるなと思うとお話しされて、嫌な気分になりました。
だからお客さんが来るのにとは思わないのでしょうか？
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
みっちゃん様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら嫌な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
みっちゃん様からのご意見をスタッフ全員に共有し改善に努めてまいります。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井
-
オフだけのためにネイルサロンを探していたらこちらがたまたま当日予約ができてラッキーでした☆
案内もスムーズで、オフも相性がよかったのかすんなり終わりました、ありがとうございます。
バタバタ忙しそうにしてましたが私はそれに対し不快な思いはしなかったので特に問題なしです。
ネイルは仕事柄難しくなったので今後こちらへ行くことはないんですがまたネイルが平気な職場になったらお安いし、通いたいなと思えるサロンです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ここ様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
嬉しい口コミを有難うございます！
是非、ネイルして良いとの事になった際には、またのご来店をお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井
-
今回担当してくださった方はとにかく、上手で早い！
甘皮の処理も全く痛くなく、気持ちよくてもっとやって欲しいくらい。
ジェルの塗り方も上手で、綺麗な仕上がりだし、一本くらいイマイチな爪があっても、、という素人考えを持った自分が恥ずかしくなるくらい、プロの仕上がりでした。
指を持つ時の力加減も絶妙！
痛くない。
感激しました。ありがとうございました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ゆう様
この度はFASTNAIL志木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
本人もとても喜んでおります。
どのスタッフが施術してもご満足いただける仕上がりになるよう、スタッフ全員精進して参ります。
ゆう様のまたのご来店お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
スピーディー、かつ丁寧に仕上げていただき満足です♪また、宜しくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
まちこ様
いつもご利用いただき、有難うございます。
満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います！
次回のご来店時も満足していただけるよう、日々邁進して参ります。
嬉しい口コミを有難うございます！
まちこ様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
ご案内もスムーズで、様々提案してくださり、分かりやすかった。
施術中も言葉遣い気遣いがしっかりとしていました。
【オフ無料】クリスマスネイル ☆¥8,580→¥8,280
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
のんちゃす様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
のんちゃす様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
初めは安く、口コミも良かったので予約しました。
ジェルはとても薄く、今まで欠けたことがなかったのに3日で親指の半分が剥がれ、縁も部分もがたがたです。
金額は安いですが、早く変えたくなる程なので結果的に料金がいつもよりかかってしまいました。
ご新規様★平日限定 ¥3,550 好みのカラーが見つかる≪ワンカラーorラメグラ≫
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
mi様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただく仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
貴重な御意見ありがとうございました。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
安いから仕方ないのですが、早さ重視で雑です。
全部の指を塗ってから硬化するので、ジェルがサイドに流れてぼてっとなりださい仕上がりになります。
表面もボコボコです。
接客は受付の人は良くなかったけど施術してくれた人は普通でした。
値段相応のクオリティだと思いますが、もう行かないです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ぴこ様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いただく仕上がりにできず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
いつもお世話になっております。
施術が早いので助かります。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ともとも様
いつもご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
施術時間にお喜びいただけて、とても嬉しく思います。
今後ともお喜びいただけるよう、邁進してまいります。
ともとも様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
Jr.ネイリストさんでしたので、通常の２倍の時間がかかりましたが、お値段それなりだし、丁寧に仕上げてくれました。
頑張って下さい。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
Jrネイリストという事もあり、貴重なお時間いただき、有難うございました。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
仕事柄、クリアしか出来ないのでクリアプランがあって助かりました。手際が良く安心してお願い出来ました、また伺いますね。
【 クリアジェルのみ 】☆3,850円→¥3,150 色付きネイルがNGの方にオススメ
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
マカロン様
先日は当店へのご来店、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
12月からクーポン変更をし、お気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
マカロン様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
カラーの相談に乗っていただけて良かったです。
仕上がりに関しては担当する方によって差があるように感じます。
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
のん様
いつもご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
カラー選択で、お悩みの際はお気軽にスタッフにご相談下さい。
また仕上がりに関してですが、スタッフにより差があるように感じさせてしまい、申し訳ございません。
トレーニングを実施し、改善に努めます。
貴重なご意見を有難うございます。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
予約時間5分前に着いていましたが、私より後に来た方を先にご案内していました。ご案内頂けたのは予約の6分後。担当してくれた方は、まだ新人さんでしょうか。最後の仕上げにヤスリをかけた後に、指の腹にもコーティングが付いてしまったようで、ピンセットで剥がされましたが、痛かったです。剥がす際も何も言葉掛けはありませんでした。
ちょっとショックでした。今までの方はここまで痛い思いをしたことはありません。せめて、お声掛けが欲しかったです。ラメグラの仕上がりもあまり、、。
仕上がり時間も早いし、コスパもよく、丁寧で無駄な会話もないく、時間をかけたくない者としては、こちらの店舗はとても気に入ってます。
これからもお世話になります。
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご案内の順番が前後してしまい、そして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何もお声掛けがないまま、無理に漏れてしまったジェルを取ろうとし、痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご案内の順番、またスタッフの技術向上の改善を早急に行わせていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
初めてで、ジュニアの方のクーポンでお願いしました。
かなりお安くてビックリしました。
カラーでかなり色を悩みましたが、キレイに仕上げて頂きました。
システムが良くわかっていなかったのですが、ホームページにあるデザインと色をあらかじめ決めていくと、スムーズにいくみたいですね。
年末も近いので、来月またお願いしようと思います！
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ラムネ様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回、Jrクーポンでご予約いただき、該当スタッフの良い経験になりました。
有難うございました。
またホームページ、もしくはアプリで事前にデザインを全て見る事が出来るので、是非ご活用下さい！
ラムネ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 岩井 友季
-
今回はかなり混んでいて時間がかかりましたが、キレイに仕上げてもらったので満足しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
まちこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お時間がかかってしまい申し訳ございません。
よりご満足していただける様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
スピーディーに仕上げてくださるから気に入ってます。
単色のカラーバリエーションが増えると嬉しいです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
追加料金(税込+1,100円)にはなりますが、ブレンドをしてお色を作る事も出来ますので是非、スタッフにご相談ください。
よりご満足していただける様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
かなり混み合っていたので、いつもより待ちましたが、仕上がりはいつも通り文句なしに綺麗です。忙しい中、丁寧な施術をありがとうございました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ひとぴ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます.。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
よりご満足いただける様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
スタッフによって技術のバラつきがあります。上手な方だとすごく綺麗に仕上げてくれますが、技術がない方だと…笑
まず声かけがありません。全体的に見ているとせかせか忙しそうな印象です。予約時間10分を超えても待っていてもお待ちくださいの一言が言えないぐらい忙しいならそんなに予約をパンパンに入れないようにした方がいいんじゃないんですか？お客さんはみんな不快に思われてますよ。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
めぐちゃん様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
この所タイミングが合わず予約が取れなかったので、2回程他の店舗でやってもらい久しぶりに志木店に行きました。
以前NG出した方に担当され、オフは遅いし無理やりプッシャーで取ろうとするから爪折れるし、オフでこんな痛い思いするのは初めてでした。
しかも最初から亀裂入ってたような言い方…
いつもは3.4週間余裕でもちますが、今回は1週間で浮いてきて本当に下手くそなんだなと。
正直ガッカリです。もう志木店には行きません。
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
かな様
この度は数あるネイルサロンからFASTNAIL志木店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、久しぶりのご来店でご満足いただく事が出来ず申し訳ございません。
今後この様な事の無い様、スタッフ全員に共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
希望どおり、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもご満足していただける様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
親切丁寧な接客で大満足の仕上がりでした。
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
みなぞう様
いつも当店をご利用いただき、有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大満足というお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
有難うございます！
今後ともお喜びいただけるよう、邁進してまいります。
みなぞう様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
この度も大満足の仕上がりです。手際良く いつも持ちが良く施術の腕の良さが素晴らしいです。笑顔で会話も楽しく接客 施術上手。自信をもってイキイキやってる感が伝わり 安心しておまかせ出来ます。全てが最高です。
皆がこの方のようでしたら文句なしだと思います。
◆平日限定◆パラジェル+ワンカラー・ラメグラ 4,140円⇒3,640円◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
mihojyo様
この度もご来店、嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 斉藤榛夏
-
今回、新色にしました。思った以上に可愛くて気に入っています。仕上がりもとてもキレイで大変満足です。また、よろしくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
まちこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
新色気に入っていただけて良かったです！
他にも新色ありますので、ぜひお試しください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
託児所でネイルをお願いしているのかと思うくらい、うるさく落ち着かない環境のサロンでした。
お子さんをお連れの方が、自分のお子さんに注意せず他のお店から売り物をサロン内に持ち込むなどをしてしまいスタッフ2人がかりで相手をしておりました。
そのため、席に案内されてから30分～1時間放置された方が私を含めて2名いました。
ご新規様★平日限定 ¥3,550 好みのカラーが見つかる≪ワンカラーorラメグラ≫
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
さくら様
この度は数あるネイルサロンから当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さくら様からの貴重なご意見を元にスタッフ一同改善に努めてまいります。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
週末で混んでいた為スタッフの方が忙しそうだった。
大変な中スピーディーにやってくださりありがたかったのですが、仕上がりがあまり綺麗ではなく、後で自分で直しました。
いつも早く丁寧に仕上げてくださるので次回は期待してます！
※2022年10月1日より一部通常メニューの価格改定をさせていただいております
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自身で補修をさせてしまい申し訳ありません。
より一層クオリティを上げる為、精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
いつも利用させていただいています。今回始めての担当者でしたが、とても丁寧な接客でした。担当者によっての仕上がりの差が無くなると更に良いです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
まちこ様
いつもご利用いただき、有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
よりクオリティを上げるため、精進してまいります。
まちこ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
とても素晴らしいネイリストさんがいらっしゃるので、こちらに通っています。
今回も楽しくお話しながら、完璧に仕上げてくださいました。ケアもそうですが、ジェルも爪の根元からキワまで、しっかり塗られていて、厚みも均等、大満足です。
私は仕事上、ワンカラーしか出来ず申し訳ないですが、いつも丁寧な施術と接客をしてくださり、ありがたいです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
ひとぴ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
大変嬉しい口コミを有難うございます。
ひとぴ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
予約の〇〇ですと言っても、いらっしゃいませの挨拶もなく無愛想な感じで、ご来店されたことありますか？と聞かれました。出迎えと見送りどちらも終始無愛想で、接客業なのにどうかと思いました。こちらはそんな接客でとても気分が悪かったです。担当してくださったお姉さんも良くも悪くもなくという感じでした。仕上がりは早くて満足です。今回クーポンがあるので、娘が習い事の合間に伺いましたが、もう一度行きますか？と聞かれたらもう2度と行かないかなと思います。
もう少し接客のクオリティを上げた方がいいと思います。ホットペッパーのスタッフ欄に一人もスタッフが載ってないのも不思議に思いました。
◇再来店クーポン◇フットネイル♪デザイン多数！選べる6,050円⇒5,750円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
えみ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客面でご満足いただけず申し訳ございません。
今一度スタッフの接客対応を確認し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
-
丁寧でしたし、とても満足です！
平日限定 ★7,370円→6,870円★ （オフ有り60～）
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー志木店からの返信コメント
カミカミ様
この度は数あるネイルサロンから当店をご利用いただき、有難うございます。
大変嬉しい口コミのご投稿を有難うございます。
カミカミ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FASTNAILマルイファミリー志木店 店長：岩井 友季
ファストネイル マルイファミリー志木店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
