ネイルサロン ファストネイル サクラス戸塚店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (1/15)

リピです。
施術も早く丁寧に仕上げて下さいました。
久しぶりのラメグラでしたが、とても気に入ってます。
またよろしくお願いします♪

2度目の来店になりますが、ラメグラデーションをやっていただきました。選んだ色味が少し薄めだったのでもう少し色味を強調したいと言ったら2度塗りしていただきとても可愛く仕上げていただきました。大満足です。またよろしくお願いします。

毎回満足のいく応対と施術です。そして剥がれにくくお気に入りのお店です。

2週間も経たずに爪が浮く私でしたが、ファストネイルさんはに通ってから非常に長持ちするためお気に入りです。
デザインも新鮮で好みでした。ありがとうございました

オフとラメグラをお願いしました
きれいに仕上げていただきありがとうございます

初めてお伺いしました
とても丁寧な施術で満足です。
なんといっても価格がリーズナブルで嬉しいです。
これからも通いたいと思いました。

サイドも爪の根本もガタガタ。
爪の長さバラバラ。
厚みバラバラ。
フォルムボコボコ。
左の親指は左側真っ直ぐ、右側変にジェル乗ってて曲がってる。

早くて仕上がりも満足。

今回は今までで一番きれいな仕上がりで感動しています。表面がなめらかでツヤツヤ☆見るたびに嬉しくなります。ありがとうございました。

久しぶりに伺いました。カラーや仕上がりのイメージを教えていただき、出来上がりも素敵な感じで大満足です。スタッフの方の対応も丁寧でした。また伺いたいと思います。

いつもありがとうございます
可愛い仕上がりになりました
ありがとうございました

待ち時間少し長かったです

他のお客様もいらっしゃる忙しい中で、素早く丁寧に仕上げてくださり感謝です。また利用させてください。

初めての来店です。箱に指を入れてスチームをあてる独特のオフが新鮮でした。雰囲気は、商業施設の中にあり、土曜日だった事もありお客様が、多く活気がありました。お値段は安いですが、丁寧な対応だったと思います。どうも有難うございました。

安くて早くて長持ち！私にとって理想のサロンです。これからもよろしくお願いします！

２回目の来店です。
クーポンもありとても安くでき仕上がりも綺麗です。ただ、お客様が多くネイルオフから仕上げまでの間にスタッフさんが行ったり来たりで待つ時間がありました。安いので仕方ないとは思いますが落ち着かなかったです。（スチームオフじゃない時間の待ちがありました。）私の後に待っているお客様がいて急いでいたのか、ウチに帰って気づいたら爪先とジェルネイルの間に隙間が…久しぶりの来店だったので残念です。
それと、駐車券は２時間分ほしいです。

今回は指に傷口があり、心配でしたが2度3度と痛みを感じないか確認してくれて親切ですしスピーディーで丁寧な施術で次回も予約したいです。いつもありがとうございます。

リピです。
お店はかなり混んでました。
スタッフの方は忙しそうでしたが、とても丁寧に対応して下さいました。
一本亀裂が入っていたようで補強して頂きました。
ケアも上手でしたし、早くて綺麗な仕上がりでした！
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。

施術が素早くて良かった

クーポンへの対応:予約時にエラーがでなかったクーポンが実は適用外と言われ、ほかの適用可能なクーポンを適用できないか尋ねるも出来ないの一点張り。

接客:予約時間に来店しても受付に誰もいない。30分以上経って前2人の受付してから対応しますとの説明を受ける。

技術:低い。2週間もせず、2本以上のネイルが剥がれた。(水仕事なし)
下処理も甘く、甘皮の処理がされていない旨を申し出るとめんどくさそうに別のスタッフが対応。

トータル:ラメグラデーションだけで約2時間かかりました。
特に謝罪もなく、いつも通りに対応され驚きました。
予約が取りやすいという理由で利用してましたが、接客技術面がよくなく、非常に不快な思いをしました。
捌けないなら予約を受けないほうがいいと思います。

比較的、いつでも予約が取れて駅近で助かりました★

お直ししてくれたお姉さん、素敵な対応感謝です！

値段が格安だったので予約しました。所要時間は1時間半位。薄塗りで、と依頼しましたがボコボコした厚塗り。爪の横に垂れてるのも２本有。全体的に好みでは無い出来上がりでした。

担当が変わってもやはりイメージと違う、しかも2週間ちょっとで剥がれ始める、わりと料金が高い

仕事帰りにサッと行って付け替えしてもらえるので、とても助かります。ホットペッパーから選んだクーポンだと、間違ったので選んでしまうとお電話頂いたりと申し訳ないので、よく条件など読む様にした方がいいですね。
以前は、クーポン使用でなくても、お店の手違いで空いていませんでしたなどお電話いただく事もあったので、反映に時間がかかるのかもしれませんが、何か改善策があるといいですね。

初めての利用でしたが
とても丁寧で仕上がりもとっても可愛くて大満足でした。

何度か利用しています。今回、混雑していて予約をしていたのにかなり待たされました。ネイリストの人数と予約数が合ってない気がします。もう少し人員や予約の入れ方を見直した方が良いかと。それ以外は、特に問題無いと思います。

仕上がりに多少不満はありながらも予約が取りやすいので、5回目の来店でした。前々回、当日に浮いたので翌日にお直しにいきましたが、今回も途中からそのときの担当者だったので嫌な予感しました。仕上がりのフォルムも悪し、縁はガタガタ。これで通常のお金取るの？レベル。オフ+シンプルデザインでしたが2時間半。あとから来た同じようメニューの人はどんどん先に帰ってるのに周りのフォローなし。オフは放置されたら時間長く、50分もかかりました。ボックスに手を入れてるだけで疲れました。お直しに後日来店する時間ないと伝えましたが、ボコボコでフォルムも悪いし、時間かかるばかりなのでもう諦めました。担当者によって技術、施術時間に差がありすぎです。指名できないし、今回もハズレでした。

リピです。
前回はチェックのデザインで2色でお願いして、とても気に入っていたのですが、施術が終わった時点でネイルの根本が欠けていて残念でした。
今回は塗り方がイマイチでも値段的には納得できるのでワンカラーにしました。
その時にならないと担当者が分からず、席についてから内容変更ができないので、担当者によってデザインを選べないのが残念です。
指名できると尚良いと思います。
スタッフの方が皆、同じような技術があると、安心してお任せできると感じました。
ありがとうございました。